Η κλήση τελειώνει πριν καταγραφεί η εργασία
Σημαντικές ημερομηνίες, υποσχέσεις, αντιρρήσεις και λεπτομέρειες πληρωμής παραμένουν στη μνήμη ενώ η ομάδα προχωρά στην επόμενη συνομιλία.
Αυτοματισμός μετά από κλήση
Αυτοματισμός μετά από κλήση που μετατρέπει τις συνομιλίες σε υπεύθυνες παρακολούθησεις.
Μια μεταγραφή δεν είναι το αποτέλεσμα. Το Workspace369 διατηρεί ηχογραφήσεις, περιλήψεις κλήσεων AI, μεταγραφές φωνητικών μηνυμάτων, σημειώσεις, εργασίες, υπενθυμίσεις, παρακολούθηση SMS, εγγραφές πελατών, έργα και πλαίσιο χρέωσης μαζί μετά το τέλος της κλήσης.
AIπεριλήψεις κλήσεων και μεταγραφές φωνητικού ταχυδρομείου
12 δευτ.banner λήξης κλήσης για άμεση δράση
CRMδραστηριότητα συνδεδεμένη με τον πελάτη
Βασικά στοιχεία
Αυτοματοποίηση μετά την κλήση στο Workspace369 καλύπτει 10 τομείς, συμπεριλαμβανομένων ηχογραφήσεων κλήσεων, περιλήψεων κλήσεων AI, μεταγραφής φωνητικών μηνυμάτων.
Η ροή εργασίας εκτελείται σε 4 βήματα, από τη "διατήρηση του αρχείου κλήσης" έως τη "διατήρηση της σύνδεσης του αποτελέσματος".
Το Workspace369 ξεκινά από 29 $/μήνα για 1 θέση, και το πρόγραμμα Commander περιλαμβάνει 10 θέσεις, 500 GB αποθηκευτικού χώρου και 120.000 tokens AI ανά μήνα στα 299 $/μήνα.
Οι επιπλέον θέσεις κοστίζουν 15 $ η καθεμία και 100 GB επιπλέον αποθηκευτικού χώρου κοστίζουν 15 $· η πλήρης τιμολόγηση είναι δημόσια στο Σελίδα τιμολόγησης Workspace369.
Ορισμός προϊόντος
Τι είναι η αυτοματοποίηση μετά την κλήση;
Η αυτοματοποίηση μετά την κλήση διατηρεί την εγγραφή της κλήσης και βοηθά μια ομάδα να μετατρέψει τη συνομιλία σε περιλήψεις προς αναθεώρηση, σημειώσεις, εργασίες, υπενθυμίσεις, κλήσεις επιστροφής, μηνύματα και υπεύθυνα επόμενα βήματα. Το Workspace369 διατηρεί αυτές τις εξόδους συνδεδεμένες με τον πελάτη και τις λειτουργικές εγγραφές που επηρεάζονται από την κλήση.
Αναφορά προϊόντος
Ελέγχθηκε στις 17 Ιουλίου 2026 από την Ομάδα Προϊόντων Workspace369. Η διαθεσιμότητα μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το πρόγραμμα, την περιοχή και τη διαμόρφωση του χώρου εργασίας.
Διαβάστε την τεκμηρίωση προϊόντων ->Το πρόβλημα
Γιατί η εργασία μετά την κλήση εξαφανίζεται
Οι περιλήψεις γίνονται άλλη μια αποσυνδεδεμένη σημείωση
Μια ανακεφαλαίωση AI είναι λιγότερο χρήσιμη όταν δεν μπορεί να συνδεθεί με τον πελάτη, το έργο, το τιμολόγιο, το αρχείο, την εργασία ή το νήμα μηνυμάτων.
Κανείς δεν κατέχει το επόμενο βήμα
Μια επανάκληση, αλλαγή πρότασης, υπενθύμιση ή σύνδεσμος πληρωμής είναι εύκολο να χαθεί όταν η παράδοση δεν καταγράφεται και δεν ανατίθεται.
Το προϊόν
Δείτε τον χώρο εργασίας που νιώθουν οι πελάτες σας.
01
Κάθε κανάλι σε ένα εισερχόμενο
Email, SMS, κλήσεις και φωνητικά μηνύματα καταγράφονται δίπλα στην καρτέλα του πελάτη — με περιλήψεις AI, ώστε οποιοσδήποτε στην ομάδα να μπορεί να απαντήσει με πλήρες πλαίσιο.
02
Εργασίες πελατών, οργανωμένες ως έργα
Εργασίες, αρχεία και κατάσταση για κάθε ανάθεση — ορατά στην ομάδα και, μέσω της πύλης πελατών, στον πελάτη.
03
Από προτάσεις έως πληρωμένα τιμολόγια
Στείλτε προσφορές, τιμολογήστε ορόσημα ή πάγιες αμοιβές και αφήστε τις αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις να κυνηγήσουν οτιδήποτε εκκρεμεί.
04
Μια πύλη που οι πελάτες ελέγχουν πραγματικά
Οι πελάτες παρακολουθούν την πρόοδο, τα αρχεία και τα τιμολόγια σε μια επώνυμη πύλη αντί να ζητούν ενημερώσεις από την ομάδα σας.
Ροή εργασίας
Από την ολοκληρωμένη κλήση έως το ορατό επόμενο βήμα
01
Διατήρηση του αρχείου κλήσης
Αποθηκεύστε την κατάσταση κλήσης, τη διάρκεια, τον κάτοχο, την ηχογράφηση, τον αντιστοιχισμένο καλούντα και τη σχετική δραστηριότητα πελάτη.
02
Συνοψίστε τη συνομιλία
Χρησιμοποιήστε περίληψη κλήσεων AI και απομαγνητοφώνηση φωνητικών μηνυμάτων για να δημιουργήσετε μια συνοπτική εγγραφή που μπορεί να αναθεωρηθεί από την ομάδα.
03
Δημιουργήστε την παρακολούθηση
Προσθέστε σημειώσεις, δημιουργήστε εργασίες ή υπενθυμίσεις, προγραμματίστε μια επανάκληση ή συνεχίστε μέσω SMS από τη ροή εργασίας λήξης κλήσης.
04
Διατηρήστε το αποτέλεσμα συνδεδεμένο
Συνδέστε το επόμενο βήμα με το CRM, τα έργα, τα αιτήματα, τις εκτιμήσεις, τα τιμολόγια, τα αρχεία και τις αναφορές αντί να αντιγράφετε την κλήση σε άλλο σύστημα.
Κάλυψη προϊόντος
Δυνατότητες μετά από κλήση ήδη συνδεδεμένες
- Το Workspace369 διατηρεί την αρχική κλήση, περίληψη, κάτοχο και επόμενο βήμα στο ίδιο πλαίσιο εργασίας πελάτη.
- Η ροή εργασίας υποστηρίζει την ανθρώπινη αναθεώρηση αντί να μετατρέπει σιωπηλά κάθε πρόταση AI σε ενέργεια.
- Οι κλήσεις μπορούν να παραμείνουν συνδεδεμένες με την επικοινωνία, την παράδοση, τη χρέωση, τα αρχεία και την αναφορά μετά τη λήξη της συνομιλίας.
Εγγραφές κλήσεων
Περιλήψεις κλήσεων AI
Μεταγραφή φωνητικού ταχυδρομείου
Αντιστοίχιση αναγνώρισης κλήσης
Σημειώσεις κλήσης
Δημιουργία εργασίας
Δημιουργία υπενθύμισης
Ενέργειες επανεγγραφής
Παρακολούθηση SMS
Ανάλυση κλήσεων
Ξεκινήστε
Δείτε το Workspace369 στην δική σας εργασία με πελάτες.
Ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή ή μιλήστε με τις πωλήσεις — έτσι κι αλλιώς, θα δείτε ολόκληρο τον κύκλο: εισερχόμενα, έργα, πύλη και χρεώσεις.Κοινά σενάρια λειτουργίας
Χρησιμοποιήστε το τέλος μιας κλήσης ως την αρχή της υπεύθυνης παρακολούθησης.
Μετατρέψτε μια κλήση πωλήσεων σε εργασία πρότασης
Ελέγξτε την ηχογράφηση και τη σύνοψη ΤΝ, καταγράψτε την αλλαγή πεδίου εφαρμογής που ζητήθηκε, αναθέστε την ενημέρωση της πρότασης και διατηρήστε την ενέργεια δίπλα στο πλαίσιο του πελάτη και της ευκαιρίας.
Ανάκτηση χαμένης κλήσης με πλαίσιο
Χρησιμοποιήστε την εγγραφή χαμένης κλήσης και την αυτόματη απάντηση SMS για να αναγνωρίσετε τον καλούντα, στη συνέχεια δημιουργήστε μια υπενθύμιση επανάκλησης χωρίς να χάσετε το αντίστοιχο ιστορικό πελάτη.
Μετατροπή φωνητικής αλληλογραφίας σε ιδιόκτητη εργασία
Ελέγξτε τη φωνητική αλληλογραφία και τη μεταγραφή, εντοπίστε την ημερομηνία ή την ενέργεια πληρωμής που ζητήθηκε και δημιουργήστε την κατάλληλη εργασία, υπενθύμιση, σημείωση ή μήνυμα για να ολοκληρώσει ένα άτομο.
Συχνές Ερωτήσεις
Τι αυτοματοποίηση μετά την κλήση πρέπει να επιτύχει στην πραγματικότητα
Τι είναι η αυτοματοποίηση μετά την κλήση;
Ο αυτοματισμός μετά από κλήση καταγράφει την κλήση και βοηθά στη μετατροπή της συνομιλίας σε περιλήψεις, σημειώσεις, εργασίες, υπενθυμίσεις, κλήσεις επιστροφής, μηνύματα και άλλες υπεύθυνες παρακολούθησεις.
Το Workspace369 καταγράφει και συνοψίζει κλήσεις;
Το Workspace369 υποστηρίζει εγγραφή κλήσεων, περιλήψεις κλήσεων ΤΝ, μεταγραφή φωνητικών μηνυμάτων, ιστορικό κλήσεων, αντιστοίχιση πελάτη, σημειώσεις, εργασίες, υπενθυμίσεις και παρακολούθηση SMS.
Μπορούν οι χρήστες να αναθεωρήσουν την περίληψη AI πριν ενεργήσουν;
Ναι. Το Workspace369 παρουσιάζει την εγγραφή κλήσης και την περίληψη ως αναθεωρήσιμο πλαίσιο, ώστε η ομάδα να μπορεί να αποφασίσει ποιες σημειώσεις, εργασίες, υπενθυμίσεις ή μηνύματα πρέπει να δημιουργηθούν.
Έτοιμοι όποτε είστε
Δείτε πού ταιριάζει το Workspace369 στη ροή εργασίας σας με τους πελάτες.
Ξεκινήστε με τις ενότητες που χρειάζεστε σήμερα, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το AI, τους αυτοματισμούς, τη λογιστική, τα αποθέματα, τα αιτήματα και τις αναφορές καθώς η λειτουργία αναπτύσσεται.
