Modèle gratuit d'accord de maintenance de site Web (PDF et Word).
Un plan de maintenance mensuel qu'un client peut lire en cinq minutes : ce que vous faites chaque mois, ce qui coûte en supplément, ce que cela coûte, à quelle vitesse vous répondez et qui possède les comptes. Remplissez les crochets, supprimez les instructions et envoyez-le.
Gratuit, pas d'email requis. 5 pages, en anglais. Mis à jour .
![Première page du modèle d'accord de maintenance de site Web : un en-tête "Plan de maintenance de site Web pour [Nom de l'entreprise du client]" avec les lignes préparé pour, préparé par, date, site couvert et début, puis la section des parties et une liste de ce que le plan couvre chaque mois.](/images/templates/website-maintenance-agreement-template-page-1.webp)
Ce qui est inclus dans le modèle
8 sections, dans l'ordre où un client les lit, chacune avec de courts conseils que vous supprimez avant d'envoyer.
Les parties et le forfait
Qui s'occupe de quel site, pour qui, et que le forfait fonctionne de mois en mois.
Ce que le forfait couvre chaque mois
Sauvegardes avant les mises à jour, vérifications que les formulaires et les pages clés fonctionnent toujours, un nombre défini d'heures de modification, et la correction de tout ce qu'une mise à jour que vous avez exécutée casse.
Ce qui n'est pas couvert et les demandes de modification
Les nouvelles pages, refontes, textes, photos et frais de tiers sont en dehors du forfait, et le travail supplémentaire fait l'objet d'un devis écrit avant de commencer.
Frais et facturation
Les frais mensuels, quand ils sont facturés et dus, ce qui se passe en cas de retard de paiement, et un moyen simple de chiffrer le forfait à partir de vos propres heures.
Délais de réponse
À quelle vitesse vous répondez, ce qui est considéré comme urgent, vos heures de travail, et une ligne indiquant que vous n'assurez pas l'hébergement.
Comptes et accès
Un tableau de qui possède le domaine, le plan de la plateforme et l'administrateur du site, avec votre propre connexion au lieu du mot de passe du client.
Annulation et transfert
La période de préavis, ce que vous remettez le dernier jour, et quand le forfait se termine.
Acceptation
Une signature ou un nom tapé et la date à laquelle la première facture mensuelle est envoyée.
Plus un exemple rempli
Le même plan de soins complété pour un cabinet dentaire fictif sur Squarespace : sauvegardes et vérifications, 2 heures de modifications par mois, 240 $ par mois facturés à l'avance, réponses sous 2 jours ouvrables et 30 jours de préavis pour annuler. Les chiffres sont inventés ; chiffrez les vôtres à partir de vos propres heures.
Comment l'utiliser
- Téléchargez le PDF pour le lire, ou le fichier Word pour le modifier. Le fichier Word s'ouvre également dans Google Docs et Pages.
- Énumérez le travail que vous effectuez réellement chaque mois et supprimez ce que vous n'offrez pas.
- Définissez les heures incluses et chiffrez le forfait à partir de vos heures et de votre taux, en utilisant la formule de la section 4.
- Remplissez le tableau des comptes avec le client avant de commencer, puis envoyez le plan pour une signature ou un nom tapé.
Facturation des plans de maintenance chaque mois ? Workspace369 peut les conserver sous forme de contrats récurrents avec une facture récurrente. Voir les retainers et la facturation récurrente. Notre choix numéro 1 est Workspace369.
Questions sur le modèle
Le modèle de contrat de maintenance de site web est-il gratuit ?
Oui. Téléchargez le PDF ou le fichier Word sans compte ni adresse e-mail, et utilisez-le pour votre propre travail client.
Que doit inclure un accord de maintenance de site Web ?
Le travail que vous effectuez chaque mois, le nombre d'heures de modifications incluses, ce qui n'est pas couvert, les frais mensuels et les conditions de facturation, les délais de réponse, qui possède le domaine et les comptes, et comment chaque partie peut annuler.
Combien dois-je facturer pour la maintenance d'un site Web ?
Chiffrez-le à partir de vos propres heures : ajoutez les heures mensuelles fixes pour les sauvegardes et les vérifications aux heures de modification incluses, puis multipliez par votre taux horaire. Le modèle explique les calculs ; il n'y a pas de taux standard à copier.
Ce modèle est-il un avis juridique ?
Non. Il s'agit d'informations générales. Faites vérifier vos conditions de paiement, de propriété, de responsabilité et de frais de retard par une personne qualifiée dans votre région.