Legjobb CRM műkörmös szalonoknak 2026-ban

Mi az a CRM egy műkörmös szalon számára (és mi nem az)

Egy műkörmös szalon esetében a CRM az üzlet mögötti ügyfélfájl: ki az ügyfél, melyik szolgáltatást és technikust szokta foglalni, mikor volt az utolsó töltés, milyen előleget fizetett be, és ki nem foglalt újra. A szalon foglalási platformok ezt a fájlt online foglalási oldallal, emlékeztetőkkel, kártyás fizetésekkel és kiskereskedelemmel csomagolják. Egy általános ügyfélmunka eszköz nyilvántartásokat, ajánlatokat és számlákat tart fenn, de általában hiányzik belőle a pult oldala: kártyaolvasó, csomagok, ajándékkártyák és egy naptár, amely a meghatározott időtartamú szolgáltatások köré épül. Először döntse el, hogy a napi foglalás vagy néhány nagy csoportos foglalás jelenti-e a problémáját, mert ez határozza meg, milyen típusú eszközt kell használnia.

Hogyan hasonlítottuk össze ezeket az eszközöket

Minden eszközt ugyanaz az öt ellenőrzés érintett, kizárólag a szállító saját árképzési oldaláról, a 2026. október 19-i állapot szerint:

1. Ár megadott létszámnál: Az egy technikus, három és öt havi költsége, miután rákattintottunk az egyes számlázási váltóra vagy létszámra, amelyet az oldal kínál.
2. Foglalási védelem: online foglalás, befizetések, lemondási vagy meg nem jelenési szabályok, és a csomag, amelyen ülnek.
3. Pult és kiskereskedelem: csomagok, tagságok, ajándékkártyák, készlet és kártyás fizetések.
4. Díjak az előfizetésen túl: új ügyfél jutalékok és SMS díjak.
5. Próbaidőszak feltételei: hosszát, és hogy az oldal szerint szükség van-e kártyára.

Nem teszteltük a sebességet, a támogatást, a megbízhatóságot, a mobilalkalmazásokat vagy az eladó piacterének forgalmát, és nem használtunk harmadik féltől származó értékeléseket vagy promóciós árakat. A sorrend egy néhány technikussal rendelkező műkörmös szalon dokumentált illeszkedését tükrözi, nem a legalacsonyabb árat. A Workspace369 az utolsó a 3. pontban lévő hiányosságok miatt, nem az előfizetési ára miatt.

A legjobb CRM a műkörmös szalonok számára 2026-ban

1. Vagaro, legjobb szalonnak, amelynek ára a létszáma alapján alakul

A Vagaro ára a csapat méretével emelkedik. Minden létszámra kattintva a következőket olvassuk: havi 30 dollár egy főre, 40 dollár kettőre, 50 dollár háromra, 70 dollár ötre és 90 dollár hét vagy több főre. Az első hat hónapra vonatkozó ár minden ár mellett szerepel; ezt nem használtuk. Minden terv tartalmazza az online foglalást a Vagaro, Instagram, Facebook és Apple Maps platformokon, egy ügyfél várólistát, tagságokat, csomagokat és ajándékutalványokat, készletkövetést, számlákat, korlátlan emlékeztetőket és értesítéseket, hűségprogramokat és havi 1000 ingyenes e-mailt. A GYIK szerint a piactéri foglalások nem kerülnek extra költségbe, és az ingyenes próbaverzió 30 napig tart.

Korlátozások: az oldal nem említi, hogy a próbaidőszakhoz kártya szükséges-e. Az ingyenes olvasó a Vagaro Merchant Services-szel érkezik, és a kisbetűs rész 12 hónap feldolgozást vagy 150 dolláros korai felmondási díjat kér. A Vagaro sok üzlettípus között említi a műkörmös szalonokat, így a csomagja nem specifikus a műkörmösökre.

Legjobb: két-hét technikusos szalon, amely csomagokat, kiskereskedelmet és online foglalást szeretne egyetlen csomagban, könnyen előre jelezhető áron.

2. Booksy, legjobb fix árhoz minden funkcióval

A Booksy egyetlen csomagot listáz 29,99 dollárért havonta, minden funkcióval, plusz 20 dollár havonta minden további csapattag után. Az oldal korlátlan foglalásokat, visszaigazolásokat és emlékeztetőket, e-mail és SMS marketinget (havi 2000 ingyenes SMS marketing üzenet), egyéni űrlapokat és felelősségi nyilatkozatokat, várólistákat, lemorzsolódás elleni védelmet, online ajándékkártyákat, tagságokat és csomagokat sorol fel. 14 napos próbaverziót kínálnak, és a regisztrációhoz nincs szükség hitelkártyára.

Korlátozások: a többlet felhasználói díj összeadódik, így három ember havi 69,99 dollárba, öt pedig havi 109,99 dollárba kerül az oldal saját képlete szerint. Az opcionális Boost funkció az ügyfél első látogatásának 30%-át számítja fel egyszeri díjként, legfeljebb 100 dollárig, amikor egy új ügyfél foglal, amíg az aktív.

Legjobb: egy egy-négy fős műkörmös stúdió, amely minden funkciót szeretne választás nélkül, és használhat piactéri listát.

3. GlossGenius, a legjobb szalonoknak, amelyek márkázott foglalási oldalt szeretnének

A GlossGenius a Standard csomagot 28 dolláron mutatja havonta a Havi nézetben és 24 dolláron az Éves nézetben, a Goldot 56 és 48 dolláron, a Platinumot pedig 168 és 148 dolláron. A Standard egyedi foglalási weboldalt, korlátlan ügyfélértesítéseket, készlet- és kiskereskedelmi kezelést, valamint csomagokat és tagságokat tartalmaz. A Gold hozzáadja az űrlapokat és lemondásokat, a Google foglalást és értékeléseket, egy automatizált várólistát, időkövetést, valamint helyiség- és erőforrás-kezelést, és legfeljebb 9 alkalmazottal rendelkező vállalkozások számára készült. GYIK-jük 14 napos ingyenes próbaidőszakot ír le, amelyhez nem szükséges hitelkártya.

Korlátozások: űrlapok és lemondási nyilatkozatok, valamint a várólista a Gold csomagban található, így egy szalon, amely ezeket igényli, havi 56 dollárt fizet a 28 dollár helyett. A Platinum 168 dollárért 10 vagy több fős csapatoknak szól. A bérszámfejtés külön kiegészítő 40 dollár havonta plusz 6 dollár felhasználónként.

Legjobb: stúdió, amely polírozott foglalási oldalt, beépített fizetést és fix csomagárat szeretne, nem pedig fejenkénti díjat.

4. Square Appointments, legjobb független technikusnak, aki 0 dolláros kezdést szeretne befizetésekkel

A Square egy ingyenes csomagot kínál 0 dollárért havonta helyszínenként, amelyet szóló szakembereknek szántak. Online foglalási oldalt és integrációkat, időpont-emlékeztetőket, korlátlan naptárakat, időpont-befizetéseket és számlákat említ. A Plus 49 dollár havonta helyszínenként, és hozzáadja a lemondási szabályzatot és az el nem jelenési díjakat, a több személyzet által végzett időpontfoglalást, egy várólistát, osztályfoglalást és csomagokat, készletkövetést és Google Naptár szinkronizálást. A Premium 149 dollár, és erőforrás-kezelést ad hozzá. A Plus és a Premium is 30 napos ingyenes próbaidőszakot kínál.

Korlátozások: A lemondási díjak, a várólista és a csomagok a Plus csomagban kezdődnek, így egy több technikussal rendelkező szalon helyszínenként 49 dollárt fizet a 0 dollár helyett. Az általunk olvasott funkciólista jutalmakat említ a Plus csomagban, de tagságokat nem, és az oldal nem mondja meg, hogy a próbaidőszak kártyát igényel-e.

Legjobb: egy független műkörmös vagy egy egy székes stúdió, amely már használja a Square-t a pultnál.

5. Fresha, legjobb stúdiónak, amely piacteret szeretne és elfogadja az új ügyfél díjat

A Fresha felsorolja az Independent csomagot 19,95 dollárért havonta egy foglalható csapattag számára, és a Team csomagot 14,95 dollárért havonta foglalható csapattagonként, így három technikus 44,85 dollárba, öt pedig 74,75 dollárba kerül. A funkciósorok mindkét csomagot tartalmazzák naptári ütemezéssel, várólistákkal, pénztárral, konzultációs űrlapokkal, csomagokkal, tagságokkal, ajándékkártyákkal, kiskereskedelemmel készletkezeléssel, valamint árajánlatokkal és számlákkal. A saját webhelyéről, Instagramjáról vagy Facebookjáról érkező foglalások díjmentesek. Azok az új ügyfelek, akik a Fresha piacterén keresztül érkeznek, egyszeri 20% jutalékot (legalább 6 dollár ügyfélként) fizetnek az első látogatásért, a visszatérő ügyfelek pedig ingyenesek. A próbaidőszak 7 napos, és a GYIK szerint a csapatokkal rendelkező vállalkozásoknak nincs szükségük hitelkártyára.

Korlátozások: a piactéri díj az új ügyfél első látogatásának fix 20%-a, így az a tétel árának megfelelően nő. A 100 ingyenes üzeneten túli szöveges üzenetek 0,02 dollárba kerülnek, a marketing szövegek pedig 0,08 dollárba. A telefonos támogatás a Team csomagban szerepel, míg az Independent csomag e-mailt és csevegést kínál.

Legjobb: egy újabb stúdió, amely piactéri felfedezést szeretne, és a törzsvendégeit közvetlen foglalási linkeken tartja.

6. Workspace369, legjobb esküvői parti és csoportos ajánlatokhoz, ha a szalon máshol működik

Workspace369 beteszi az ügyfélfájlt, egy ajánlat amely elfogadáskor előleget szed be, ügyfélportált és számlák egy helyen, ami jobban illik egy menyasszonyi csapathoz vagy egy irodai rendezvényhez, mint egy kedd délelőtti beugró vendéghez. A Cadet havi 29 dollárba kerül egy felhasználó számára (éves számlázással 23,25 dollár), és tartalmazza az nyilvános bejelentkezési űrlapokat, az űrlapkészítőt, az előlegeket, a fizetési ütemterveket, az ismétlődő számlákat és az e-mailben küldött időpont-emlékeztetőket. Az alábbi képernyőkép demóadatokat mutat, nem egy szalon eredményét.

Korlátozások: A mátrix nem említésre méltó pont értékesítést, kártyaolvasót, csomagokat, tagságokat vagy ajándékkártyákat. Az online foglalás, az időszüközzel és pufferidővel kapcsolatos szabályok, a fizetési tervek és a készletnyilvántartás mind a Specialist csomagnál ($149 havonta, vagy évi 119,25 dollárért, 10 hellyel) kezdődnek, így sem a Cadet, sem a Voyager nem tud foglalási oldalt közzétenni. A Cadet egy felhasználóra és 5 aktív projektre korlátozódik; a Voyager ($74 havonta, évi 59,25 dollár) két helyet foglal magában, és SMS üzenetközvetítést is kínál. A 14 napos próbaidőszakhoz kártya szükséges. Az öt szalon platform közül mindegyik legalább egy csomagban listázza a csomagokat (a Square Plus csomaggal kezdődik), és a legtöbb listáz ajándékkártyát vagy értékesítési pontot; a Workspace369 mátrixixa nem listázza ezeket, bár rendelkezik termékkatalógussal és a Specialist csomagtól kezdve készletnyilvántartással.

Kinek nem ajánlott: szalon bejelentkezőkkel, pulterrel, kiskereskedelemmel vagy érintésre fizetős fizetési lehetőséggel, vagy független technikus, aki havi 149 dollárnál kevesebbért szeretne online foglalni. Válasszon inkább szalonplatformot.

Legjobb: stúdió, amely már máshol foglalja a széket, és egy helyet szeretne az esküvői parti és vállalati rendezvények ajánlataihoz, előlegeihez és számláihoz.

Egymás melletti összehasonlítás

Melyik eszköz illik a te műkörmös szalonodhoz?

Futtasson egy menyasszonyi parti tesztet a próbaidőszak alatt

Töltsön át egy kitalált esküvői párt minden eszközön a kiválasztott listáján, valódi ügyféladatok nélkül:

1. Adja meg a szervezőt új érdeklődőként, és rögzítse a résztvevők számát és a szolgáltatásokat.
2. Vegyen fel előleget az időpont megtartásához, és ellenőrizze, hogyan kezeli az eszköz az elmulasztott vagy törölt időpontot.
3. Foglaljon három technikust egymás után ugyanazon a reggelen, és nézze meg, hogyan kezeli a naptár.
4. Adj el egy ajándékkártyát vagy egy teljes csomagot, és nézd meg, mit kap az ügyfél.
5. Küldje el az emlékeztetőt, és mozgasson egy foglalást, hogy megerősítse az emlékeztető követését.
6. Vegye fel a végső fizetést, adjon hozzá borravalót, és erősítse meg, hogy minden egy nyilvántartáson szerepel.

A Vagaro GYIK szerint a próbaverzió minden funkciót tartalmaz, kivéve az e-mail marketinget, a szöveges marketinget és a márkás alkalmazást, így ez a három nem tesztelhető ott. Egy eszköz akkor felel meg, ha a lekérdezés, az előleg, a foglalások, a csomag és a fizetés mind egy ügyfélfájlra kerül be, újbóli bevitel nélkül. Ezután árazza be a valós létszámot, mivel minden oldal fejléc ára egy főre vonatkozik.

Tartsa a pultot és az ajánlatot a megfelelő eszközben

A bejárók, a kiskereskedelmi és a kártyás fizetés a szalon platformhoz tartozik. Ha a Workspace369-et csoportos munkához használja, tartsa ott az ajánlatot, az előleget és a számlát, és hagyja érintetlenül a napi foglalást. A hangulati táblák és a referenciatartó képek ugyanahhoz az ügyfélfájlhoz csatolhatók, a fájlok verziókezelése minden csomagban érvényes, és a webhookok, valamint az API a Specialist csomagtól indul mindenki számára, aki foglalási rendszert szeretne összekapcsolni.

Mikor érdemes egyszerűnek tartani

Egy magányos technikus, akinek stabil foglalása van, egy ingyenes csomaggal, befizetési szabállyal és emlékeztetővel messzire juthat. Lépjen feljebb, amikor egy második szék, kiskereskedelmi vagy csomagok megnehezítik annak megtekintését, hogy ki mit tartozik. A Workspace369 esetében a szépségszalonok termékoldal végigmegy kommunikációk, szerződések és fizetések, és a(z) árjegyzék oldal listázza az aktuális terveket. Munkafolyamat-automatizálások küldhet emlékeztetőket és követő üzeneteket, és az e-mail automatizálás minden csomagban benne van.

Használjon demó adatokat az első teljes körhöz, és győződjön meg róla, hogy exportálhatja az adatait, mielőtt valódi ügyfeleket tölt be.