Legjobb CRM rövid távú szállásokhoz 2026-ban

Mi az a CRM a rövid távú bérbeadás kezelők számára (és mi nem az)

Egy olyan menedzser számára, aki tulajdonosok nevében üdülőket kezel, az üzlet két részből áll. A vendég rész a foglalások, az éjszakai árak, a csatorna listák, a vendég üzenetek és a turn over. Az ügyfél rész az ajánlat, a menedzsment szerződés, az onboarding, a havi kimutatás és az Ön díja. Egy bérbeadás-kezelő rendszer birtokolja az első részt, és gyakran a második részét. Egy ügyfélmunka CRM birtokolja az ajánlatot és az adminisztrációt. Nem egy channel menedzser, egy árképző motor vagy egy bizalmi számlázási főkönyv, így a vendég naptár a bérleti rendszerében marad. A CRM rövid távú lakáskiadóknak az oldal megmutatja, hol illeszkedik a Workspace369.

Hogyan hasonlítottuk össze ezeket az eszközöket

Minden eszközt ugyanazok az öt pont alapján ellenőriztek, kizárólag a szállító saját oldalairól:

1. Belépő ár az oldalon kínált minden számlázási nézetben, és hogy az lista, ingatlan vagy csomag szerint van-e.
2. Csatorna és vendég lefedettség: Csatornaszinkronizálás, egységes beérkezett üzenetküldő és automatizált üzenetek, ahol az oldal említi őket.
3. Tulajdonosi lefedettség: A csomag, amely tulajdonosi portált vagy tulajdonosi kimutatásokat listáz.
4. Árazási átláthatóság: hogy az ár közzétett-e, vagy csak árajánlat.
5. Próbaidőszak feltételei: hány napig, és mit mond az oldal a kártyáról.

Semmi sem lett kézzel tesztelve: sebesség, támogatás, csatlakozási minőség, mobilalkalmazások és harmadik féltől származó értékelések kívül esnek ezen az összehasonlításon. A sorrend szerkesztői döntés a több tulajdonossal rendelkező menedzser dokumentált alkalmasságáról: a Guesty és a Hostaway az elsők, mert lapjaikon szerepel egy tulajdonosi portál és tulajdonosi kimutatások egy menedzsereknek szánt csomagban, az OwnerRez a harmadik, mert közzéteszi teljes árlistáját, a Workspace369 pedig az utolsó, mert nem listáz csatornakezelőt, naptár szinkront, vendégüzenetküldést vagy tulajdonosi kimutatásokat.

A rövid távú bérbeadás-kezelők legjobb CRM-je 2026-ban

1. Guesty, legjobb vezetőknek, akik túl vannak néhány listán

A Guesty árazási oldala három csomagot sorol fel. A Lite, egy-három listázáshoz, „$9-tól” listázásonként havonta, és tartalmazza az PriceOptimizer-t. Szinkronizál az Airbnb, a Booking.com és a Vrbo rendszerekkel, egy egységes naptárral és beérkezett üzenetekkel. A Pro négy vagy több listázáshoz való, árajánlat alapú, 60+ listázási csatornával szinkronizál (a csomagkártya adatai szerint), és hozzáadja a tulajdonosi portált, a csomag táblázat pedig testreszabható tulajdonosi kimutatásokat sorol fel a Pro és az Enterprise csomagban. Az oldal azt mondja, hogy minden csomag tartalmaz automatizálást, amely takarítási és karbantartási feladatokat hoz létre a kijelentkezés után, és vendégüzeneteket küld ütemezetten. A próbaverzió 14 napos.

Korlátozások: A Pro-nak nincs feltüntetett ára, a tulajdonosi funkciók nincsenek a Lite csomagban, és a Trust Accounting egy kiegészítőként van feltüntetve. Az oldal nem jelzi, hogy a próbaverzióhoz kártya szükséges-e.

Legjobb: vezetők négy vagy több listával, akik csatornákat, feladatokat és tulajdonosi kimutatásokat szeretnének egy rendszerben, és hajlandóak árajánlatot elfogadni.

2. Hostaway, legjobb tulajdonos által vezérelt hozzáféréshez és ütemezett kimutatásokhoz

A Hostaway árazási oldala egy listázásszám-űrlap (nullától egy listázásig 200+-ig), amely árajánlathoz vezet; nem mutat árakat és próbaidőszaki feltételeket. A tulajdonosi portál oldal a tulajdonosok számára korlátozott hozzáférést ír le ugyanahhoz a műszerfalhoz: minden tulajdonos korlátozott felhasználó, hozzárendelve a listázásaihoz, minden modul kikapcsolva, amíg Ön be nem kapcsolja. Az Owner Statements modul a foglalásonkénti bevételt, a költségeket, a mellékleteket és a kifizetési összeget tartalmazza, és egy havi automatikus kimutatás elmenthető vázlatként, vagy elküldhető magától. Az Owner Stays lehetővé teszi a tulajdonosnak a személyes dátumok blokkolását.

Korlátozások: Az ár: Lásd az oldalt, így nem tudjuk összehasonlítani a teljes árakat egy értékesítési beszélgetés előtt. Nem vizsgáltuk a csatornaszámokat vagy az üzeneteket, mert az olvasott oldalak nem listázzák ezeket.

Legjobb: vezetők, akik minden tulajdonosnak korlátozott hozzáférést szeretnének biztosítani kimutatásokkal, és akik elfogadják az árajánlat alapú árat.

3. OwnerRez, legjobb közzétett ingatlanonkénti árlistához

Az OwnerRez nyíltan mutatja a csúszó skálát: havi 88 dollár öt ingatlanért az árképzési oldalon, amely 40 dollárból áll az első ingatlanért, 15 dollár a másodikért és a harmadikért, 10 dollár a negyedikért és 8 dollár az ötödik-kilencedik ingatlanért. A csatornák kezelése közvetlen Vrbo, Airbnb, Booking.com és Google Vacation Rentals linkekkel ingyenes, akárcsak a csapatbejelentkezések, egy portál a tulajdonosoknak és takarítóknak, valamint digitális aláírások. Az Ingatlan Kezelés, amelyről az oldal azt állítja, hogy kiszámítja a jutalékot és generálja a tulajdonosi kimutatásokat, egy prémium kiegészítő; a támogatási cikk táblázata 10 dollártól kezdődik az első ingatlanért, 5 dollárt a másodikért és 3 dollárt minden további ingatlanért háromtól kilencig, tehát körülbelül 24 dollárral többet öt ingatlanért (számításunk szerint).

Korlátozások: Az SMS, a tárhelyes weboldalak és a QuickBooks link szintén fizetős kiegészítők. Minden fiókhoz szükség van egy mentett kártyára, és a 14 napos próbaidőszak után a prémium funkciókért fizetni kell, ha megtartja őket.

Legjobb: kis- és középvállalkozások menedzserei, akik ingatlanonként szeretnék kiszámítani a számlájukat.

4. Hospitable, legjobb üzenetküldési automatizáláshoz alacsony belépő árral

A Hospitable egy ingyenes Essentials csomagot kínál (beérkezett üzenetek, automatizált üzenetküldés, szinkronizálás Airbnb, Vrbo, Booking.com és Agoda rendszerekkel, vendégportál, valamint takarítási és csapattársi munkafolyamatok). A Host $29 havonta ($25.52 havonta az éves nézetben), egy ingatlannal, $10 minden továbbiért, és legfeljebb két ingatlannal. A Professional $59 ($51.92 évente), két ingatlannal, $15 díjat számít fel minden továbbiért, és hozzáad egy közvetlen foglalási webhelyet, okos zár automatizálást és vendégfizetési gyűjtést. A tulajdonosi portál, a kifizetések és a kimutatások csak a Mogul csomagban jelennek meg, amely nem mutat árat: három ingatlant és $30 díjat tartalmaz minden továbbiért, az összehasonlító oszlopa „Kapcsolatfelvétel az értékesítéssel” feliratot tartalmaz, gombja pedig „Személyre szabott demó foglalása” feliratot. A megbízható könyvelés „jelenleg béta verzióban” jelzéssel van ellátva. A próbaverzió 14 napos, kártya nélkül.

Korlátozások: A tulajdonosi eszközök csak az árajánlat-alapú csomagban érhetők el, a Host két ingatlanig terjed, és minden további ingatlan $10-tól $30-ig havonta kerül hozzáadásra a csomaghoz.

Legjobb: gazdák és társgazdák számára, akik először üzenetküldést és takarítási munkafolyamatokat szeretnének, és később tulajdonosi jelentéseket.

5. Lodgify, legjobb közvetlen foglalási weboldalhoz tulajdonosi kimutatásokkal a legmagasabb csomagban

A Lodgify árazási oldala, USD-ben, egy ingatlanra, az Alapcsomag $18 havonta (éves nézetben $14 havonta), a Kezdőcsomag $33 ($26), a Professzionális $58 ($47) és az Ultimate $85 ($68) áron szerepel. Az Alapcsomag egy ingatlanra vagy egyszerűbb igényekre készült, és egységes naptárat biztosít az Airbnb, Vrbo és Booking.com számára, valamint egy AI-alapú levelezőrendszert; a Kezdőcsomag webhelykészítőt és foglalási widgetet ad hozzá; a Professzionális automatizált üzeneteket és egy Google Nyaralóhirdetések listát kínál. Az Ultimate feladatkezelést, be- és kijelentkezési automatizálást, tulajdonosi fizetéseket, jelentéseket és kimutatásokat, valamint vendégszámlákat tartalmaz. Az oldal szerint az ár az ingatlanok számával változik; az itt feltüntetett árak az alapértelmezett kiválasztás szerintiek. Az ingyenes próbaidőszak 7 napos, kártya nélkül.

Korlátozások: a tulajdonosi kimutatásokhoz a legdrágább csomagra van szükség, és a költség minden hozzáadott ingatlannal nő.

Legjobb: vezetők, akik saját foglalási weboldalt is szeretnének, és elégedettek a tulajdonosi jelentések legfelső tervével.

6. Workspace369, legjobb új tulajdonosok megkereséséhez és bevezetéséhez

Workspace369 tulajdonosi nyilvántartásokat, nyilvánosan beágyazható űrlapokat bármilyen webhelyre Ajánlatok előleggel az elfogadáskor, szerződések e-aláírással a megbízási szerződéshez, feladatokkal rendelkező onboarding projektekkel, ügyfélportállal és ismétlődő számlák az Ön díjára. A Cadet 29 dollár havonta egy felhasználó számára (éves számlázással 23,25 dollár) 5 aktív projekttel. A képernyőfelvétel demó adatokat mutat, nem ügyfél eredményt.

Korlátozások: nincs csatornakezelő, naptárszinkronizálás, vendégüzenetek, tulajdonosi kimutatások vagy letéti könyvelés, és a mátrixában nincs takarítási ütemezés a foglalásokhoz kötve. A feladatok és az ismétlődő események tartalmazhatnak egy kézzel bevitt átadási ellenőrzőlistát. A megosztott inbox és az SMS Voyager-tól indul ($74 havonta, két felhasználó), míg az online foglalás, a költségkövetés és a webhookok és az API Specialist-től indulnak ($149 havonta, 10 felhasználó). A Hospitable ingyenes Essentials csomagja és a Guesty Lite $9 listánkénti áron olcsóbb a kezdéshez, és mind az öt fenti eszköz jobb vendégoldalon. A 14 napos próbaidőszak a Cadet-től a Commander-ig tart, kártya szükséges.

Legjobb: vezetők, akik ajánlatokkal és kezelési szerződésekkel nyerik meg a tulajdonosokat, és akik egy helyen szeretnék a bevezetést és a díjbekérő számlákat egy rekordban, egy bérleti rendszer mellett.

Egymás melletti összehasonlítás

Melyik eszköz illik a te bérbeadáskezelő üzletedhez?

Workspace369 akcióban egy új tulajdonos bevezetésekor

Egy bérbeadáskezelő számára egy tulajdonos aláírása egy kis projekt: megállapodás, bevezetési ellenőrzőlista, első díj számla. Az első képernyőkép a Workspace369 projekt tábla egy demó munkaterületen mintadatokkal, Tervezés, Folyamatban és Várakozó oszlopokkal, valamint projektkártyákkal, amelyek mutatják a haladást, a költségvetést és a napok számát. Egy olyan kártya, mint „A Harbor Street tulajdonos bevezetése, két egység”, ott szerepelne, feladatként fotókkal, ágyneműkkel, zárkódokkal és listázási szöveggel. A Cadet csomagon legfeljebb 5 projekt lehet aktív egyszerre.

A papírmunka következik. A tulajdonos aláírja a menedzsment szerződést online szerződés, és az aláírt példány a tulajdonos nyilvántartásában marad, ahol a tulajdonos megnyithatja a ügyfél portál. A második képernyőkép, szintén demó adatokkal, a számlaszerkesztő élő előnézettel: egy részben kifizetett számla, ahol a már kifizetett összeget levonták a teljes összegből, és egy Fizetés most gomb a fennmaradó összegért. Az Ön bevezetési vagy havi díja egy tételt képezne egy számla mint ez, amely ütemezetten ismétlődhet, az Ön által megadott összeggel.

A demó munkaterület nem egy bérbeadási üzlet. A Workspace369 nem rendelkezik csatornaszinkronizálással, vendégnaptárral, vendégüzenetekkel vagy tulajdonosi kimutatásokkal, és nem számít fel díjat a foglalásokból vagy bérleti díjakból. A fizetési mérleg részletekbe bontása (a képernyőképen a Fizetési terv lap), valamint a webhookok és az API Specialist-tól indul.

Futtasson egy új tulajdonos átvételi tesztet a próbaidőszak alatt

Vigyen végig egy fiktív tulajdonost két egységgel minden kiválasztott eszközön:

1. Rögzítsd a tulajdonos kérését a kapcsolattartási adatokkal és a birtokolt egységekkel.
2. Küldjön egy vezetési ajánlatot a díj százalékával, és fogadja el online.
3. Küldje el a vezetési megállapodást, és iktassa be az aláírt példányt.
4. Készítse el a bejelentkezési ellenőrzőlistát: fotók, ágynemű, zárkódok, listázási szöveg és az első takarítás.
5. Adjunk hozzá egy átfutási feladatlistát az első foglaláshoz, és nézzük meg, követi-e a foglalást, vagy kézzel kell-e megadni.
6. Küldje ki az első havi díj számláját, majd kérdezze meg, mit látna utána a tulajdonos.

Egy jó eredmény egymás mellé helyezi a tulajdonost, az aláírt szerződést, az ellenőrző listát és a számlát. Jelöljön meg minden olyan lépést, amely foglaláson alapul; a bérleti rendszernek kezelnie kell azt.

Tartsa az időbeosztást a bérleti rendszerében

A foglalások, az árak, a csatornalisták és a vendégüzenetek ott maradjanak, ahol az Ön csatlakozási kapcsolatai élnek. Ha a Workspace369-et egy bérrendszer mellé helyezi, használja azt a tulajdonosi oldalon, és tartsa a tulajdonosi alapokat és kimutatásokat a bérrendszerben vagy az Ön könyvelőjénél. A webhookok és az API a Specialist csomagtól (havi 149 dollár) indul, ha a kettőt szeretné összekapcsolni, és a CSV ügyfélimport minden csomagban elérhető egy tulajdonosi lista átviteléhez.

Mikor érdemes egyszerűnek tartani

Csak néhány egységgel és egy-két tulajdonossal elegendő lehet egy bérbeadáskezelő rendszer a saját tulajdonosi portáljával, a megbízási szerződéssel mentett dokumentumként. Adj hozzá egy ügyfélmunka eszközt, amikor új tulajdonosokat szólítasz meg, előlegeket gyűjtesz vagy ismétlődő díjakat számlázol ki. A rövid távú bérbeadási menedzserek termékoldala megmutatja, hogyan kezeli a Workspace369 kommunikációk, és a(z) árjegyzék oldal listázza az egyes csomagokat ma. Munkafolyamat-automatizálások küldhet tulajdonosi emlékeztetőket és követő üzeneteket, legfeljebb 3 aktív e-mail munkafolyamattal a Cadet csomagban.

Mielőtt valódi tulajdonosokat importálna, futtasson egy teljes tesztet demó adatokkal, és ellenőrizze, hogy az Ön rekordjai exportálhatók-e.