Cadet
Rendszeres ár$29$14.50 / hónap
Alapító ár az első 12 hónapra
1 felhasználó tartozék
- Nyilvános ajánlat elfogadás és aláírás
- Előleg elfogadáskor
- Ajánlatból számlává alakítás
- Számlázható időkövetés
- Nyilvános bejelentkezési űrlapok
Ügyfélmunka
Ügyfélbevezető űrlapsablon: a mellékelendő mezők.
Az ügyfélbevezető űrlap az első dolog, amit egy potenciális ügyfél kitölt, egy telefonhívás vagy árajánlat előtt. Jól elkészítve megmutatja, hogy a munka illeszkedik-e, és megadja, amire szükséged van az árazáshoz. Másold ki az alábbi mezőket, és csak azokat tartsd meg, amelyeket használni fogsz.
Felülvizsgálva
Röviden
Egy ügyfélbevezető űrlapsablonnak gyűjtenie kell a kapcsolati adatokat, az ügyfél üzletét és pozícióját, hogy mire van szüksége és miért most, a várt eredményeket, az ütemtervet, a költségvetési sávot, honnan ismer, és beleegyezést a kapcsolatfelvételhez. Tartsd 8-15 mezőre, küldd el a felfedező hívás előtt, és mentsd el a válaszokat az ügyfél rekordjába, hogy soha ne kérdezz kétszer.
Ügyfélbevezető űrlapsablon: másolandó mezők
Használd ezeket a mezőket, ebben a sorrendben. Az első ötöt jelöld kötelezőnek, a többit opcionálisnak:
- Név, e-mail és telefonszám
- Cég vagy üzleti név, weboldal és a személy pozíciója
- Miben van szükséged segítségre? (rövid válasz)
- Miért most? Mi történik, ha semmi sem változik?
- Milyen eredményekre gondoltál? (pipálós dobozok a szolgáltatásaidhoz)
- Ideális kezdő dátum és bármilyen fix határidő
- Költségvetési sáv (három-négy sávot kínálj, ahelyett, hogy egy nyitott mezőt adnál)
- Ki más vesz részt a döntéshozatalban?
- Hogyan talált ránk?
- Van még valami, amit tudnunk kell? (opcionális)
- Beleegyezés: „Kapcsolatba léphet velem ezzel az érdeklődéssel kapcsolatban” (adj hozzá egy adatvédelmi szabályzat linket)
További kérdések szolgáltatás típus szerint
Adj hozzá két-három olyan kérdést, amelyre csak a te munkád típusánál van szükség:
- Tervezők: Rendelkezik márka-irányelvekkel? Milyen márkákat vagy példákat kedvel?
- Webes tervezők és fejlesztők: Rendelkezik jelenlegi weboldallal, domainnel és tárhellyel? Ki írja a tartalmat?
- Tanácsadók: Mit próbáltál már? Mely számok mutatnák, hogy a projekt sikeres volt?
- Marketingesek: Milyen csatornákat használsz jelenleg, és mennyi a havi költségvetésed?
- Edzők: Mi változna három hónapon belül?
- Írók és szerkesztők: Mi a szószám, a célközönség és a kiadvány?
Bevezető űrlap vs. onboardig kérdőív
A bevezető űrlap jön először és rövid: minősíti az érdeklődőt, és elegendő információt ad a feladat meghatározásához és az árazáshoz. Az onboardig kérdőív azután következik, miután az ügyfél aláírt, és összegyűjti a fájlokat, hozzáféréseket és jóváhagyási szabályokat. Ezek felosztása gyorsan kitölthetővé teszi az első űrlapot, miközben az ügyfél a legkevésbé elkötelezett.
Alakítsd át a válaszokat árajánlattá
Olvasd el a válaszokat a felfedező hívás előtt, és használd az ügyfél saját szavait a cél megfogalmazásához az árajánlatodban. A Workspace369-ben a bevezető űrlap válaszai létrehozzák vagy frissítik az ügyfél rekordját, így a hívásjegyzetek, az árajánlat, a szerződés és az első számla mind ugyanazon információkra épülnek, egy beérkező levelek szálja helyett.
GYIK
Gyakori kérdések
Mit tartalmazzon egy ügyfélbevezető űrlap?
Kapcsolati adatok, az üzlet és a személy pozíciója, mire van szüksége és miért most, a várt eredmények, az ütemterv, a költségvetési sáv, ki dönt, hogyan talált meg, és beleegyezés a kapcsolatfelvételhez. Adj hozzá két-három, a te szolgáltatásodra specifikus kérdést.
Kérjek költségvetést a bevezető űrlapon?
Igen, sávként. Három-négy költségvetési sáv könnyebben megválaszolható, mint egy nyitott mező, és gyorsan megmutatja, hogy a projekt illeszkedik-e. Tartalmazhatsz egy „Még nem biztos” opciót is.
Milyen hosszú legyen egy ügyfélbevezető űrlap?
Általában 8-15 mező, két-három percet vesz igénybe. A hosszabb űrlapok eltántorítják a potenciális ügyfeleket, mielőtt még beszéltél volna velük. A többit gyűjtsd össze az onboardig kérdőívben, miután aláírtak.
Hová tegyem a bevezető űrlapomat?
Hivatkozz rá weboldalad kapcsolatfelvételi vagy „Dolgozz velem” oldaláról, az e-mail aláírásodból és a foglalási oldaladról. Küldd el ugyanazt a linket, amikor valaki e-mailben érdeklődik, hogy minden érdeklődés azonos formátumban érkezzen.
Csomagok szabadúszóknak
Válassza ki a csomagot, amelyre munkája ma igényt tart.
Ügyfélrekordok, ajánlatok, számlák, online fizetések, időkövetés és bejelentkezési űrlapok minden csomagban megtalálhatók. Frissítsen, amikor munkájához hívásokra, SMS-ekre vagy többre van szüksége.Voyager
Rendszeres ár$74$37 / hónap
Alapító ár az első 12 hónapra
2 felhasználó tartozék
Minden, ami a Kadét csomagban van, plusz
- SMS üzenetek
- Hanghívás és hangposta
- Megosztott beérkezett üzenetek
- Automatikus SMS válasz nem fogadott hívásra
- Nem fogadott hívás továbbítás
Specialist
Rendszeres ár$149$74.50 / hónap
Alapító ár az első 12 hónapra
10 felhasználó tartozék
Minden a Voyager csomagban, plusz
- Online foglalás
- Költségkövetés
- Fizetési tervek
- Készletkövetés
Alapító tagoknak szóló ajánlat: 50% kedvezmény az első 12 hónapra, az első 100 ügyfél számára, akik 2023. október 31-ig csatlakoznak. 14 napos próbaidőszak kártyával, havi USD számlázással. Összes csomag összehasonlítása.
Váltás és spórolás
Ingyenes fiókbeállítás és migrációs segítség
Csapatunk veled együtt beállítja a munkahelyedet, és segít átköltöztetni az ügyfeleidet és a számláidat a jelenleg használt eszközökből.
Exportálja adatait táblázatként, és az AI Importálás elvégzi az oszlopok leképezését. Bármi szokatlannal a támogatás segít.
Az ajánlat vége .
Kezdje az ingyenes próbaverziót
A regisztráció után igényeld az ingyenes beállítást a munkahelyeden.
Amikor Ön készen áll
Tekintse meg, hol illeszkedik a Workspace369 az ügyfélmunkafolyamatába.
Kezdje azokkal a modulokkal, amelyekre ma van szüksége, majd kapcsolja be az AI-t, az automatizálásokat, a könyvelést, a készletet, a kéréseket és a jelentéseket, ahogy a vállalkozás növekszik.
