Come gestisce Workspace369 i pagamenti dei clienti?
I clienti pagano dal link della fattura, da un link di pagamento o da un codice QR Flash Pay, tramite carta, Apple Pay, Google Pay, bonifico bancario o un altro metodo che attivi. I pagamenti vanno direttamente al tuo account Stripe e la fattura si aggiorna non appena il pagamento è confermato. I pagamenti tramite assegno, contanti o bonifico possono essere registrati manualmente sulla fattura.
Workspace369 può supportare depositi e piani di pagamento?
Sì. Una proposta può richiedere un acconto che il cliente paga con carta al momento dell'accettazione, su ogni piano. I piani di pagamento suddividono una fattura in 2-12 rate programmate che il cliente paga dallo stesso link della fattura; sono sui piani superiori, mostrati sulla pagina prezzi.
Lo stato del pagamento può essere utilizzato nei flussi di lavoro di follow-up?
Sì. Un Flusso di lavoro può iniziare quando un pagamento è scaduto e fermarsi non appena la fattura viene pagata, e ogni pagamento viene mostrato nella scheda Pagamenti della fattura con quanto è ancora dovuto.
Quali metodi di pagamento sono supportati?
Le carte (Visa, Mastercard, American Express e altre) sono sempre attive. Puoi aggiungere Apple Pay, Google Pay, pagamenti tramite conto bancario (ACH) e Klarna, Affirm, Afterpay, Cash App Pay e Amazon Pay (conti USA, principalmente per clienti individuali); ognuno appare una volta che Stripe lo attiva per il tuo account. I clienti possono anche pagare tramite bonifico bancario ai dettagli sulla pagina della fattura, e tu puoi registrare pagamenti con assegno o contanti.
Cosa vedono i clienti dopo aver pagato?
Dopo la conferma del pagamento, i clienti vedono il pagamento ricevuto e la ricevuta inviata via email, quindi la tua pagina: un titolo opzionale, una nota che può nominare il cliente, la tua attività, il numero della fattura e l'importo, e fino a cinque prossimi passi nell'ordine che imposti. Un passo può prenotare una chiamata, chiedere una recensione o una referenza, aprire il portale del cliente, scaricare un file, guardare un video o aprire qualsiasi link. Puoi anche inviare i clienti al tuo sito web dopo un conto alla rovescia di 5, 10 o 15 secondi. Funziona su fatture, link di pagamento e proposte su ogni piano, e su prenotazioni da Specialist, dove mostra il link di recensione ma non il portale clienti. Ogni documento può utilizzare la tua pagina di spazio di lavoro, la propria o nessuna.
Posso personalizzare la pagina di ringraziamento che i clienti vedono dopo aver pagato una fattura?
Sì. In Impostazioni, sotto Vendite e Fatturazione, Dopo il pagamento, aggiungi un titolo e una nota, scegli fino a cinque passi successivi, trascinali in ordine o usa Sposta su e Sposta giù, nascondi qualsiasi passo con l'occhio e dai a ciascuno un sottotitolo di una riga. Il tuo logo e il colore del brand provengono da Brand e Aspetto. Una scheda degli ultimi 30 giorni mostra le visualizzazioni della pagina, i clic sui passi e il tasso di clic; questi sono solo conteggi di coinvolgimento e nulla sui tuoi clienti viene memorizzato. Una fattura, un link di pagamento o un servizio possono utilizzare la propria pagina invece di quella dello spazio di lavoro. Chiedi all'IA e ai clienti IA collegati tramite MCP possono anche leggere e modificare la pagina per proprietari e amministratori, ad esempio "sposta il passo della recensione per primo".
Posso inviare i clienti al mio sito web dopo che hanno pagato?
Sì. Attiva il reindirizzamento e aggiungi il link alla tua pagina, e i clienti vengono portati lì dopo un conto alla rovescia di 5, 10 o 15 secondi che inizia una volta confermato il pagamento. Il conto alla rovescia nomina il tuo sito e offre "Vai ora" e "Rimani", quindi nessuno viene spostato senza preavviso. Senza ritardo, i clienti vedono invece un link "Continua".
Quale piano include i pagamenti online?
Ogni piano accetta pagamenti con carta, Apple Pay e Google Pay tramite il tuo account Stripe personale, e pagamenti bancari una volta che Stripe li abilita, con link di pagamento, depositi, metodi di pagamento salvati e Flash Pay. Piani di pagamento con rate programmate e gestione dei rimborsi sono inclusi nei piani superiori, mostrati nella pagina dei prezzi.