7 esempi di messaggi di sollecito di pagamento che fanno incassare le fatture (2026)
Utilizza esempi di promemoria di pagamento educati prima e alla data di scadenza, dopo che una fattura diventa scaduta e prima di un'escalation finale o di una pausa del servizio.
Di Simon Dziak, Fondatore, Workspace369 · LinkedIn
A promemoria di pagamento dovrebbe rendere facile per un cliente comprendere il saldo, trovare la fattura, pagare in modo sicuro o spiegare un problema. Il tono può rimanere professionale senza nascondere l'importo o la data di scadenza. Questa guida copre il linguaggio: i testi esatti e le email da inviare. Per quanto riguarda la tempistica, la sequenza di follow-up per pagamenti in ritardo mappa quando ogni promemoria dovrebbe essere inviato.
Per mettere in pratica la sequenza, guarda il tutorial sul promemoria di pagamento di Workspace369La guida del capitolo e la trascrizione mostrano le impostazioni utilizzate in uno spazio di lavoro di dimostrazione.
Cosa c'è dentro?
Risposta rapidaPrima della scadenzaDa pagare oggiDa uno a tre giorni di ritardoSette giorni di ritardoPromemoria con opzione piano di pagamentoPromemoria finale prima dell'escalationVersione emailCosa dovrebbe includere ogni promemoriaMantieni le informazioni sensibili fuori dai messaggi di testoCollega il promemoria al saldo effettivo
Risposta rapida
Usa questa struttura: "Ciao Nome, un promemoria che la fattura numero per importo è in scadenza / ora scaduto. Puoi rivedere e pagare in modo sicuro qui: Collegamento. Se il pagamento è già stato effettuato o hai una domanda, per favore rispondi in modo che possiamo aggiornare l'account.
Prima della scadenza
Ciao Nome, un rapido promemoria che la fattura Numero per Importo è dovuta il Data. Puoi rivedere e pagare in modo sicuro qui: Link di pagamento. Fateci sapere se avete domande.
Questo messaggio funziona quando l'obiettivo è prevenire un saldo scaduto piuttosto che riscuoterlo.
Da pagare oggi
Ciao Nome, fattura Numero per Importo è dovuta oggi. Link di pagamento sicuro: Collegamento. Se il pagamento è già stato inviato, non è necessaria alcuna azione. Grazie.
Da uno a tre giorni di ritardo
Ciao Nome, i nostri registri mostrano la fattura Numero per Importo scaduto il Data. Puoi pagare qui: Collegamento. Se il pagamento è in corso o c'è un problema con la fattura, per favore rispondi e ti aiuteremo.
Sette giorni di ritardo
Ciao Nome, fattura Numero per Importo è in ritardo di sette giorni. Si prega di inviare il pagamento a Collegamento o rispondi tramite Data se hai bisogno di discutere la fattura o gli accordi di pagamento.
Promemoria con opzione piano di pagamento
Ciao Nome, fattura Numero ha un saldo in sospeso di Importo. Se il pagamento del saldo completo oggi è difficile, rispondi per discutere le opzioni di piano di pagamento disponibili. Puoi rivedere la fattura qui: Collegamento.
Offri solo piani di pagamento che l'azienda è preparata a documentare e amministrare.
Promemoria finale prima dell'escalation
Ciao Nome, questo è un ultimo promemoria che la fattura Numero per Importo rimane non pagato dopo il Data data di scadenza. Si prega di pagare entro Collegamento o contatta Nome/Team di Scadenza per risolvere l'account prima del prossimo passaggio di riscossione.
Il "prossimo passaggio di riscossione" dovrebbe corrispondere al contratto e all'azione che l'azienda è effettivamente preparata a intraprendere.
Versione email
Oggetto: Promemoria di pagamento per fattura Numero
Ciao Nome,
Questo è un promemoria che la fattura Numero per Importo scaduto il Data. Puoi rivedere la fattura e pagare in modo sicuro utilizzando questo link: Link di pagamento.
Se il pagamento è già stato inviato, ignora questo messaggio. Se hai domande sul lavoro, sulla fattura o sulle opzioni di pagamento, rispondi qui e ti aiuteremo a risolverle.
Grazie, Nome / Azienda
Cosa dovrebbe includere ogni promemoria
- Identità aziendale
- Nome cliente quando appropriato
- Numero fattura
- Importo in sospeso
- Data di scadenza originale
- Stato attuale o giorni di ritardo
- Link sicuro per fattura o pagamento
- Un percorso di contatto per domande o controversie
- Una scadenza reale quando è pianificata un'escalation
Mantieni le informazioni sensibili fuori dai messaggi di testo
Non chiedere ai clienti di inviare dettagli della carta, password o credenziali bancarie via SMS o e-mail ordinaria. Collega a una fattura sicura o a un flusso di lavoro di pagamento e mantieni il promemoria focalizzato sullo stato dell'account.
Collega il promemoria al saldo effettivo
Promemoria disconnessi creano errori evitabili: i clienti ricevono un altro messaggio dopo aver pagato, i membri del team utilizzano un saldo vecchio o una fattura contestata continua attraverso una sequenza automatizzata.
Workspace369 collega fatture, stato dei pagamenti, link di pagamento, cronologia clienti, flussi di lavoro via email, note, progetti, attività e reportistica. Questo contesto aiuta il team a rivedere l'account prima di inviare o inoltrare un promemoria. Invia promemoria per pagamenti in ritardo e link di pagamento fattura sono inclusi in ogni piano a partire da $29 al mese; promemoria SMS inizia con Voyager ($74 al mese), piani di pagamento su Specialist ($149 al mese) e commissioni di mora automatiche su Commander. Il pagina prezzi elenca ogni piano.
Revisione software di fatturazione per attività di servizio per il flusso di lavoro di fatturazione più ampio e CRM con SMS per follow-up SMS condiviso. Il gratuito generatore di promemoria di pagamento trasforma questi esempi in messaggi pronti all'invio, e il calcolatore penale per ritardo calcola un costo equo quando i termini ne includono uno. Per i retainer che fatturano secondo programma invece di essere sollecitati, vedi spiegazione commissione retainer.
Le pratiche di promemoria di pagamento dovrebbero corrispondere al contratto e alla legge applicabile. Questa guida è un contenuto operativo, non una consulenza legale.
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