発信者はボイスメールを残さない
多くの人は、メッセージを残す代わりに電話を切って次のビジネスにかけます。
不在着信SMS自動返信
リードをクライアントレコードに残す不在着信SMS自動返信
クライアント対応中で電話に出られない場合、次の発信者はしばしば別の人に電話します。Workspace369は、電話を逃した瞬間に自動テキスト返信を送信するため、発信者は折り返し連絡があることを知り、通話記録、テキストスレッド、フォローアップはすべて同じクライアントレコードに記録されます。留守番電話テキストバックはVoyager（月額$74）から利用可能で、専用のSMSおよび音声番号が含まれます。
インスタント電話の取り逃がしに対する自動 SMS
Voyager通話、テキスト、ボイスメール、取り逃がし電話のテキストバック
1件クライアントごとの通話ログ、テキスト、メール
主な特徴
Workspace369の不在着信SMS自動返信は、不在着信SMS自動返信、専用SMSおよびボイス番号、インバウンドVoIP通話を含む10の領域をカバーします。
ワークフローは、「ビジネス番号の取得」から「フォローアップ」までの4つのステップで実行されます。
Workspace369は1シートあたり月額$29から始まり、Commanderプランには20シートと月間120,000 AIトークンが含まれ、月額$299です。
追加シートは1枚あたり$10です。全料金はウェブサイトで公開されています。 Workspace369の価格ページ.
問題点
不在着信が中小企業に与えるコスト
コールバックは数時間後に行われる
会議を終えて電話をかける頃には、見込み客はすでに他の誰かを見つけていることがよくあります。
電話とCRMは別々
個人の電話から送信されたテキストは、クライアントレコードに痕跡を残さないため、次に担当する人はコンテキストがありません。
製品
クライアントが感じるワークスペースをご覧ください。
01
すべてのチャネルを1つの受信トレイに
メール、SMS、電話、ボイスメールがクライアントレコードの横に表示され、AIによる要約が付いているため、チームの誰でも完全なコンテキストで返信できます。
02
クライアントワークをプロジェクトとして整理
すべてのエンゲージメントのタスク、ファイル、ステータス — チームと、クライアントポータルを通じてクライアントに表示されます。
03
見積もりから請求書支払いまで
見積もりを送信し、マイルストーンまたはリテイナーで請求し、自動リマインダーで未払い分を回収します。
04
クライアントが実際にチェックするポータル
クライアントは、チームに更新を求める代わりに、ブランド化されたポータルで進捗状況、ファイル、請求書を確認します。
ワークフロー
不在着信SMS自動返信の仕組み
01
ビジネス番号を取得する
Workspace369の専用SMSおよびボイス番号を検索してプロビジョニングします。Voyagerから利用可能です。米国のテキストメッセージにはA2P 10DLC登録が必要ですが、オプトアウト処理がサポートされています。
02
不在着信SMSをオンにする
電話とSMSの設定で、自動返信を設定します。着信制限時間とコールフォワーディングも同様です。
03
会話をまとめましょう
不在着信、自動テキスト、およびすべての返信は、クライアントの会話に発信者IDが一致して表示されます。
04
フォローアップ
CRM からアウトバウンドダイヤラーでコールバックするか、テキストで返信します。Specialist はボイスメール文字起こし、AI コールサマリー、および通話後自動化を追加します。
製品カバレッジ
ボイスおよびSMSの適用範囲
- 自分が誰であるか、そしていつ折り返し電話するかを伝える返信を作成します。
- 米国の番号へのテキスト送信前にA2P 10DLCに登録してください。
- IVR メニュー、通話録音、または AI ボイスメール文字起こしも必要な場合は、Specialist を選択してください。
不在着信SMS自動返信
専用 SMS および音声番号
インバウンドVoIP通話
CRMからのアウトバウンドダイヤラー
ボイスメールキャプチャと再生
発信者IDマッチング
通話ログ
A2P 10DLC とオプトアウト処理
AI ボイスメール文字起こし (Specialist)
IVRとコールルーティング（Specialist）
フリーランサー向けプラン
現在の業務に必要なプランをお選びください。
クライアントレコード、提案書、請求書、オンライン決済、時間追跡、インテークフォームは全プランに含まれます。通話、SMS、共有受信トレイが必要になったらアップグレードしてください。Cadet
通常価格$29$14.50 / 月
最初の12ヶ月間の設立メンバー価格
1席含まれています
- 公開提案書の承認と署名
- 承認時にデポジット
- 提案書から請求書への変換
- 請求可能な時間追跡
- 公開受付フォーム
Voyager
通常価格$74$37 / 月
最初の12ヶ月間の設立メンバー価格
2席含まれています
Cadetの全機能に加え
- SMSメッセージ
- 音声通話とボイスメール
- 共有受信トレイ
- 不在着信SMS自動返信
- 応答なし転送
Specialist
通常価格$149$74.50 / 月
最初の12ヶ月間の設立メンバー価格
10席含まれています
Voyagerのすべてに加え、
- オンライン予約
- 経費追跡
- 支払いプラン
- 在庫追跡
設立メンバー限定オファー：最初の100名のお客様限定、10月31日までにご登録いただくと最初の12ヶ月間50%割引。 カードによる14日間トライアル、月額請求（米ドル）。 全プランを比較する.
乗り換えて節約
無料アカウントセットアップ＆移行サポート
当社のチームがお客様と共にワークスペースをセットアップし、現在使用しているツールからクライアントと請求書を移行するお手伝いをします。
データをスプレッドシートとしてエクスポートすれば、AIインポートが列を自動でマッピングします。特殊なケースはサポートがお手伝いします。
オファー終了 .
無料トライアルを開始
サインアップ後、ワークスペースで無料セットアップを申請してください。
App Storeで高評価
クライアントワークの担当者からの評価
★★★★★
ついに落ち着けるように3つか4つのオールインワンツールを渡り歩きましたが、いつもタブだらけになっていました。これは落ち着いて使える初めてのツールです。クライアントプロジェクトを10分で設定できました。
★★★★★
ストレスフリーなチーム導入8人のチームに導入しましたが、直感的で洗練されているため、導入は簡単でした。より多くの連携機能があれば嬉しいですが、彼らは継続的にリリースしています。
★★★★★
毎週数時間節約メモ、タスク、ドキュメント、アップデート用に別々のツールを使い分けていました。1か所にまとめたことで、毎週数時間節約できています。サポートも迅速です。
開始する
クライアントワークでWorkspace369を体験してください。
トライアルを開始し、独自のワークスペースから最初の提案書または請求書を送信してください。いつでもプランを比較でき、業務内容に合わせてアップグレードできます。よくある質問
取り逃がし電話のテキストバックを設定する前に
留守番電話テキストバックとは何ですか？
不在着信SMS自動返信は、応答できなかった電話に対して自動SMSを送信し、競合他社に電話する代わりに返信があることを知らせます。Workspace369では、テキストと通話ログは発信者のクライアントレコードに残ります。
留守番電話テキストバックが含まれるプランはどれですか？
Voyager（2席で月額$74）から始まり、SMS、グループテキスト、ボイスコール、ボイスメール、専用番号も含まれます。
新しい電話番号が必要ですか？
専用のWorkspace369 SMSおよび音声番号が必要です。これは、Voyager以上のプランでアプリ内で検索してプロビジョニングできます。
ボイスメールのトランスクリプトも取得できますか？
AI ボイスメール文字起こし、カスタムおよび営業時間外の挨拶、常時通話録音は Specialist ($149/月) から始まります。
SMS登録は必要ですか？
ビジネス回線からの米国の番号へのテキスト送信には、A2P 10DLC登録が必要です。Workspace369は登録とオプトアウト処理をサポートしています。
準備はできています
Workspace369がクライアントワークフローにどのように適合するかを確認します。
今日必要なモジュールから始めて、オペレーションが成長するにつれてAI、自動化、会計、在庫、リクエスト、およびレポートをオンにしてください。
