Почта Microsoft 365 в вашем почтовом ящике клиента, сегодня
Подключение Microsoft 365 в один клик скоро появится. А пока переадресуйте копию клиентской почты из Outlook на ваш адрес Workspace. Она поступает во Входящие Workspace369, связана с клиентом, если адрес отправителя совпадает с существующим, и ваша команда отвечает на нее там.
14-дневная бесплатная пробная версия. Требуется карта. После пробной версии: 29 $/месяц за Cadet. Автоматически продлевается каждый месяц до отмены. Отменить в любое время в Настройки → Оплата.
Входящие сообщения электронной почты доступны во всех планах, а общий почтовый ящик для команды начинается с Voyager. Однократное подключение к Microsoft 365 скоро появится. Однократное подключение к Google скоро появится; до тех пор Gmail подключается с помощью пароля приложения.
Смотреть · 1:28
Подключите свой адрес электронной почты к Workspace369
Подключите свой адрес электронной почты к Workspace369: используйте адрес рабочего пространства, добавьте свой домен и подключите другой ящик по SMTP.
Читать транскрипт и руководство по главе →Записано в демонстрационной рабочей области. Проверьте текущие тарифы и настройки на наличие.
Два способа входа. Все остальное происходит в одной цепочке.
Правило в Outlook или переадресация, настроенная вашим администратором, направляет письма клиентов на ваш рабочий адрес. Из цепочки писем ответ, запись клиента, счет и коллега, который им занимается, — все это на расстоянии одного шага.
Почта поступает
- Правило OutlookПереслать копию письма клиента на ваш рабочий адрес
- Переадресация почтыУстанавливается администратором для всего почтового ящика
Вы делаете
- Запись клиентаСвязано, когда адрес электронной почты отправителя совпадает
- ОтветитьОтправка с вашего собственного адреса через SMTP после того, как ваш администратор включит эту функцию (Microsoft планирует прекратить поддержку паролей SMTP)
- СчетОтправить счет рядом с перепиской
- Товарищ по командеНазначить цепочку сообщений, Voyager и выше
Электронная почта клиента больше не хранится только в Outlook одного человека.
На Voyager и выше почтовый ящик общий. Переадресованная почта попадает туда, где ее может видеть вся команда, и у каждого потока есть владелец, поэтому никто не отвечает дважды, и ничего не остается на того, кто отсутствует.
- Назначьте цепочку сообщений коллеге или возьмите ее себе
- Оставляйте внутренние заметки в ветке, не показывая их клиенту
- Ваш почтовый ящик Microsoft 365 продолжает работать как обычно
- Lena ParkHomepage copy, round twoUnassigned9:41 AM
- Marlowe Coffee Co.Re: Menu photos, datesPriya ShahYesterday
- Maya OrtizLogo filesAlex KimMon
- Harbor PrintInvoice INV-1038Jonah ReedOct 16
Пример данных. Выберите фильтр, чтобы увидеть, кто чем владеет.
Электронная почта во всех планах. Общий почтовый ящик от Voyager.
Перенос почты Microsoft 365 в Workspace369 и ответы на нее там доступны на каждом плане. На Voyager и выше почтовый ящик является общим, поэтому команда совместно работает над почтой клиентов.
Сравнить тарифы- Входящие сообщения электронной почтыКаждый план
- Общий почтовый ящикVoyager и выше
- Шаблоны электронной почтыКаждый план
Читать из сравнения текущих планов.
Часто задаваемые вопросы
Вопросы о Microsoft 365
Что подключается из Microsoft 365?
Бизнес-почтовые ящики, сегодня с помощью правила переадресации на ваш рабочий адрес. Однокликовая интеграция Microsoft 365 скоро появится. Цепочки писем клиентов поступают в общий почтовый ящик.
Может ли вся команда видеть электронную почту клиента?
На Voyager и выше, да. Переадресованные почтовые ящики подают в общий почтовый ящик, поэтому переписка с клиентами видна команде, а не заблокирована в индивидуальных почтовых ящиках. На Cadet почта попадает в ваш собственный почтовый ящик.
Заменяет ли Workspace369 Outlook?
Нет. Ваши почтовые ящики Microsoft 365 остаются без изменений; переадресация копии клиентской почты помещает ее рядом с работой, к которой она относится.
Почему бы не войти с помощью пароля от Microsoft 365?
Microsoft отключила вход по паролю для чтения почты в Exchange Online, и администраторы не могут включить его обратно, поэтому Workspace369 не запрашивает ваш пароль Microsoft 365 для чтения почты. Правило переадресации не требует пароля. Подключение Microsoft 365 в один клик скоро появится.
Могу ли я подключить Gmail вместо этого?
Да. Gmail подключается сегодня как другой почтовый ящик SMTP с паролем приложения; вход через Google в один клик скоро появится.
Продолжайте изучать
Связанные страницы
Посмотрите текущий Workspace369 в реальном приложении.
Сопоставьте ваших клиентов, запросы, коммуникацию, проекты, выставление счетов, платежи, ИИ, автоматизацию, бухгалтерский учет и отчетность в одном спокойном рабочем пространстве.
14-дневная бесплатная пробная версия. Требуется карта. После пробной версии: 29 $/месяц за Cadet. Автоматически продлевается каждый месяц до отмены. Отменить в любое время в Настройки → Оплата.