Связанные записи
Сохраняйте контекст клиента прикрепленным
Интеграции вебхуков остаются связанными с клиентами, запросами, проектами, счетами, платежами, файлами и активностью, которыми ваша команда уже управляет в Workspace369.
Интеграция вебхуков
Отправляйте подписанные события Workspace369 в ваши собственные системы при оплате счетов, принятии предложений, подписании контрактов, поступлении лидов или одобрении времени.
Поток событий
invoice.paid
POST https://yourapp.co/hooks/billing → 200proposal.accepted
POST https://yourapp.co/hooks/sales → 200contract.completed
POST https://yourapp.co/hooks/ops → 200Каждая доставка подписана секретом вашего конечного узла
Операционная совместимость
Поддерживайте уже выполняемую работу
Используйте интеграцию наряду с продажами, планированием, доставкой, коммуникациями, биллингом, отчетностью и бухгалтерским учетом вместо того, чтобы рассматривать ее как отдельный инструмент.
Видимость команды
Предоставьте каждой роли одинаковую картину
Помогите владельцам, операторам, финансовым, техническим специалистам и командам по выполнению заказов понять, что произошло, не собирая записи из разрозненных систем.
Работает внутри
Как это работает
Как Webhooks работает с Workspace369
- 01
Выберите события
Выбирайте из событий счетов, предложений, контрактов, лидов, записей времени и табелей учета рабочего времени.
- 02
Направьте их на ваш конечный пункт
Workspace369 отправляет каждое событие на ваш HTTPS-URL с заголовком подписи и уникальным идентификатором события.
- 03
Проверка и обработка повторных попыток
Проверьте подпись HMAC-SHA256 с вашим секретом. Сбойные доставки повторяются автоматически, а идентификатор события позволяет игнорировать дубликаты.
Подключенные данные
Что перемещается между системами
События по счетам
invoice.created, invoice.paid и invoice.status_changed.
События предложений
proposal.sent, proposal.accepted и proposal.declined.
События контрактов
Отправлено, получатель завершил, завершено, отклонено, аннулировано и истекло.
События лидов
lead.created, lead.converted и lead.archived для входящих запросов.
События времени
Созданные, обновленные или удаленные записи времени, а также отправленные, одобренные или отклоненные табели учета рабочего времени.
Настройка
Настройка Webhooks
- 01
Создать конечную точку
Настройте HTTPS-URL в вашей системе, который должен получать события Workspace369.
- 02
Добавить вебхук
В Настройках → Вебхуки добавьте конечный узел, выберите его события и скопируйте секрет подписи.
- 03
Проверка подписей
Проверяйте подпись и временную метку каждого запроса перед выполнением действий. Меняйте секрет в любое время на том же экране.
Операционная совместимость
Связь полезна только тогда, когда команда может видеть контекст.
Workspace369 держит интеграцию близко к записи клиента, поэтому владельцы, операторы, финансовый отдел, поддержка и отдел доставки не перестраивают одну и ту же историю в отдельных инструментах.
Подключить систему
Разместите внешний рабочий процесс рядом с записями Workspace369, не меняя того, как ваша команда называет клиентов, задания, счета и проекты.
Сохраняйте контекст видимым
Показывайте соответствующий статус, событие, платеж, сообщение или запись, где команда уже работает.
Действуйте из рабочего пространства
Используйте связанный контекст для последующих действий, выставления счетов, планирования, автоматизации, отчетности и поддержания движения клиента.
На практике
Для чего команды используют веб-перехватчики
Синхронизация оплаченных счетов с финансовым инструментом
invoice.paid срабатывает при поступлении средств, поэтому ваш финансовый инструмент обновляется без повторного ввода данных.
Начало доставки при выигрыше сделки
proposal.accepted и contract.completed уведомляют вашу систему управления проектами или онбордингом о начале работы в момент подписания клиентом.
Маршрутизация новых лидов и одобренного времени
lead.created отправляет новые запросы в ваши инструменты продаж, а timesheet.approved — в систему расчета заработной платы или отчетности для клиентов.
Часто задаваемые вопросы
Вопросы о Webhooks
- Какие события могут вызвать веб-перехватчик?
- 21 событий по счетам, предложениям, контрактам, лидам, записям времени и табелям учета рабочего времени.
- Откуда я знаю, что запрос действительно пришел из Workspace369?
- Каждая доставка несет подпись HMAC-SHA256, созданную с секретом вашего конечного узла, временную метку и уникальный идентификатор события.
- Что произойдет, если мой конечный узел недоступен?
- Workspace369 автоматически повторяет неудачные доставки. Используйте идентификатор события, чтобы пропускать дубликаты.
- Для кого это?
- Команды с техническим специалистом, которые хотят, чтобы события рабочего пространства запускали рабочие процессы в других системах.
- Есть ли также API?
- Ваши системы могут читать и записывать записи рабочей области через конечный узел Workspace369 MCP с персональным токеном доступа. См. рабочие процессы API.
- В какие тарифы входят вебхуки?
- Вебхуки и API-интеграции входят в тариф Specialist (149 долларов в месяц, 10 мест) и более высокие тарифы.
Продолжайте изучать
Связанные страницы
Посмотрите текущий Workspace369 в реальном приложении.
Сопоставьте ваших клиентов, запросы, коммуникацию, проекты, выставление счетов, платежи, ИИ, автоматизацию, бухгалтерский учет и отчетность в одном спокойном рабочем пространстве.
Начать бесплатно Поговорить с отделом продаж
14-дневная бесплатная пробная версия. Требуется карта. После пробной версии: от 29 долларов в месяц. Автоматически продлевается каждый месяц, пока вы не отмените. Отменить в любое время в Настройки → Оплата.
20+связанные модули
24/7доступ клиента
Одиноперационный вид