CRM для небольших агентств

CRM для небольших агентств, которые выставляют счета клиентам, а не просто отслеживают сделки.

Небольшому агентству нужна CRM, которая будет сопровождать клиента после сделки: предложение, проект, часы и счет. Workspace369 хранит все это в одной карточке клиента с ролями и доступом для команды, ограниченным клиентом. Voyager включает два места за $74/месяц, а Specialist — десять мест за $149/месяц: цены за Workspace, а не за пользователя.

10 местна Specialist за 149 $/месяц
$10за дополнительное место на Voyager
Определен объем работдоступ, чтобы каждый видел своих клиентов
Запись клиента Workspace369, показывающая историю, файлы, коммуникации и счета в одном профиле

Ключевые факты

CRM для небольших агентств от Workspace369 охватывает 10 областей, включая карточки клиентов и компаний, общий почтовый ящик, SMS и звонки (Voyager), предложения с онлайн-подписанием.

Рабочий процесс состоит из 4 шагов: от "совместного использования почтового ящика и списка лидов" до "выставления счетов за часы, абонентскую плату и проекты".

Workspace369 начинается с 29 долларов США в месяц за 1 место, а план Commander включает 20 мест и 120 000 AI-токенов в месяц по цене 299 долларов США в месяц.

Дополнительные места стоят 10 долларов США каждое; полная информация о ценах общедоступна на Страница цен Workspace369.

Проблема

Почему небольшие агентства испытывают трудности с CRM для продаж

Ценообразование за место наказывает рост

Добавление дизайнера или менеджера по работе с клиентами не должно увеличивать счет за каждый инструмент. CRM с оплатой за пользователя быстро становятся дорогими для команды из восьми человек.

Сделка закрыта, контекст исчезает

CRM для продаж останавливаются на этапе "закрыто-выиграно". Выполнение переносится в инструмент управления проектами, а выставление счетов — в бухгалтерское ПО, и история учетной записи разделяется на три части.

Все видят все

Подрядчикам и младшему персоналу часто нужен один клиент, а не весь список клиентов и все счета.

Продукт

Увидьте рабочее пространство, которое чувствуют ваши клиенты.

01

Портал, который клиенты действительно проверяют

Клиенты отслеживают прогресс, файлы и счета в брендированном портале вместо того, чтобы запрашивать обновления у вашей команды.

Запись клиента Workspace369, показывающая историю, файлы, коммуникации и счета в одном профиле
02

Все каналы в одном почтовом ящике

Электронные письма, SMS, звонки и голосовая почта попадают рядом с записью клиента — с ИИ-резюме, поэтому любой член команды может ответить с полным контекстом.

Общий почтовый ящик Workspace369, показывающий историю электронной почты, SMS и звонков рядом с записью клиента
03

Работа с клиентами, организованная как проекты

Задачи, файлы и статус для каждого взаимодействия — видимые команде и, через клиентский портал, клиенту.

Доска проектов Workspace369, показывающая работу с клиентами, организованную по этапам с указанием ответственных и статуса
04

От предложений до оплаченных счетов

Отправляйте предложения, выставляйте счета за этапы или по подписке, и пусть автоматические напоминания отслеживают все неоплаченное.

Редактор счетов Workspace369, показывающий позиции, условия оплаты и данные клиента

Рабочий процесс

Как небольшие агентства управляют клиентами в Workspace369

01

Поделитесь почтовым ящиком и списком лидов

С помощью Voyager общий почтовый ящик, SMS и звонки сохраняют переписку с клиентами в карточке. Лиды отслеживаются как задачи с этапами и ответственными.

02

Отправляйте предложения, которые клиент подписывает

Создавайте предложения из вашего каталога услуг; депозиты при принятии есть в каждом плане, и отслеживание обязательств также включено.

03

Доставка с ролями и ограниченным доступом

Управляйте проектами и задачами с командой и используйте доступ с учетом клиента, чтобы каждый человек видел только тех клиентов, над которыми он работает.

04

Выставляйте счета за часы, по подписке и за проекты

Превращайте отслеженное время или принятые предложения в счета, управляйте ретейнерами и графиками платежей, а также просматривайте прибыльность проектов в Specialist.

Охват продукта

Охват CRM агентства

  • Оцените ваш реальный размер команды: Specialist включает десять мест за 149 $/месяц; дополнительные места стоят 10 $/месяц.
  • Управляйте одним клиентом от предложения до оплаченного счета с двумя коллегами в пробной версии.
  • Проверьте, что подрядчик с доступом к клиенту не видит других клиентов.
Записи клиентов и компании
Общий почтовый ящик, SMS и звонки (Voyager)
Предложения с онлайн-подписанием
Проекты и задачи
Отслеживание времени (каждый план)
Авансовые платежи и графики платежей
Роли и доступ с учетом клиента
Панели мониторинга и отчеты (каждый план)
Прибыльность проекта (Specialist)
Вебхуки и API (Specialist)

Цены для команд

Цена за команду, а не за человека.

Каждый тариф для команды включает места. Ретейнеры, повторяющиеся счета, предложения и записи клиентов есть в каждом тарифе. Дополнительные места стоят 10 долларов в месяц за каждое.
Основные инструменты для небольшой команды

Voyager

Обычная цена$74$37 / месяц

Цена для основателей на первые 12 месяцев

Включено 2 рабочих места

Начать пробную версию Voyager

Специальное предложение для основателей: скидка 50% на первые 12 месяцев для первых 100 клиентов, присоединившихся до 31 октября. 14-дневная пробная версия с картой, ежемесячная оплата в USD. Сравнить все тарифыПредпочитаете сначала ознакомительную демонстрацию? Забронировать демо.

Переключитесь и сэкономьте

Бесплатная настройка аккаунта и помощь в миграции

Наша команда настроит ваше рабочее пространство вместе с вами и поможет перенести ваших клиентов и счета из используемых вами инструментов.

Экспортируйте данные в виде таблицы, и AI Импорт сам сопоставит столбцы. С любыми нестандартными случаями поможет поддержка.

Предложение заканчивается .

Начать бесплатную пробную версию

После регистрации получите бесплатную настройку в вашем рабочем пространстве.

Оценено в App Store

Оценено людьми, которые управляют своей клиентской работой на нем.

★★★★★
Наконец-то стало спокойно

Переключался между тремя или четырьмя универсальными инструментами и всегда оказывался в беспорядке из вкладок. Это первый инструмент, который кажется спокойным. Настроил клиентские проекты за десять минут.

Джастин Р. · Индивидуальный основатель · Отзыв в App Store
★★★★★
Безболезненное внедрение в команде

Мы внедрили его для нашей восьми человек команды, и адаптация прошла безболезненно — интуитивно понятно и отлажено. Я бы хотел больше интеграций, но они продолжают выпускать обновления.

Саманта Д. · Руководитель отдела операций · Отзыв в App Store
★★★★★
Экономия часов каждую неделю

Жонглировал отдельными инструментами для заметок, задач, документов и обновлений. Консолидация в одном месте действительно сэкономила мне часы каждую неделю. Поддержка также отзывчива.

Алисия Н. · Основатель агентства · Отзыв в App Store

Начать

Оцените Workspace369 на примере вашей клиентской работы.

Начните пробную версию, пригласите команду и получите бесплатную помощь по настройке и миграции в вашем рабочем пространстве в течение ограниченного времени. Предпочитаете сначала ознакомительную демонстрацию? Забронируйте демо.

Часто задаваемые вопросы

Как сравнить CRM для небольшого агентства

Какая CRM лучше всего подходит для небольших агентств?

Мы ставим Workspace369 на первое место для небольших агентств, предоставляющих услуги, потому что CRM продолжается в предложениях, проектах, учете времени и счетах, с десятью местами за 149 $/месяц на Specialist. Если вашему агентству в основном нужна воронка продаж с высоким объемом и прогнозированием, лучше подойдет CRM, ориентированная на продажи.

Взимается ли плата за пользователя в Workspace369?

Нет. Цены указаны за рабочее пространство и включают места: Voyager включает 2, Specialist 10, Commander 20 и Enterprise 50. Дополнительные места стоят 10 $/месяц начиная с Voyager.

Могу ли я ограничить доступ подрядчикам?

Да. Роли, разрешения и доступ с ограниченным доступом к клиентам есть в каждом плане, поэтому подрядчик может работать только с назначенными вами клиентами.

Как отслеживать лиды до их подписания?

Отслеживайте каждого лида как задачу, связанную с клиентом, с этапами, ответственным и крайним сроком, чтобы лиды и выполнение работ находились в одном рабочем пространстве, и ничего не ждало в папке "Входящие" одного человека.

Какой план подходит для агентства из пяти человек?

Specialist (149 долларов США в месяц) включает десять мест плюс рентабельность проекта, расходы, онлайн-бронирование и интеграцию веб-перехватчиков и API. Команда из двух человек может начать с Voyager (74 доллара США в месяц).

Готов, когда вы будете готовы

Узнайте, как Workspace369 вписывается в ваш рабочий процесс с клиентами.

Начните с нужных вам сегодня модулей, а затем включите ИИ, автоматизацию, бухгалтерский учет, инвентаризацию, запросы и отчетность по мере роста операций.