CRM ที่ดีที่สุดสำหรับ Google Workspace
เปรียบเทียบซอฟต์แวร์ CRM สำหรับทีมที่ใช้งาน Google Workspace และต้องการบันทึกข้อมูลลูกค้า กล่องจดหมาย โครงการ ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และการรายงานที่เชื่อมต่อกัน
มีอะไรอยู่ข้างใน?
คำตอบด่วนทีม Google Workspace ต้องการอะไรจากซอฟต์แวร์ CRMรายชื่อ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับทีม Google Workspaceที่ซึ่ง Workspace369 เหมาะสมที่สุดสำหรับทีม Google Workspaceเมื่อ CRM ที่เป็น Native ของ Google เพียงพอคำแนะนำสุดท้ายทีมที่ทำงานบน Google Workspace มีอีเมล, ปฏิทิน, เอกสาร และไดรฟ์อยู่แล้ว สิ่งที่พวกเขาไม่มีคือ CRM
ดังนั้นบันทึกของลูกค้าจึงถูกแบ่งออก: รายชื่อติดต่อใน Sheets, การสนทนาใน Gmail, งานในเครื่องมือโปรเจกต์, ใบแจ้งหนี้ที่อื่น CRM ที่ดีที่สุดสำหรับทีม Google Workspace คือเครื่องมือที่ให้งานเหล่านั้นมีบ้านหลังเดียว CRM ที่เข้ากันได้กับ Google Workspace หน้าแสดงว่าบ้านหลังเดียวมีลักษณะอย่างไรในทางปฏิบัติ
คำตอบด่วน
สำหรับทีม Google Workspace ที่ต้องการบันทึกข้อมูลลูกค้า, กล่องจดหมาย, SMS, โทรศัพท์, โปรเจกต์, ใบเสนอราคา, ใบแจ้งหนี้, การชำระเงิน, ไฟล์, AI, ระบบอัตโนมัติ และการรายงานในเวิร์กสเปซการทำงานเดียว Workspace369 คือตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด
HubSpot และ Zoho CRM เป็น CRM ทั่วไปที่แข็งแกร่ง Copper สร้างขึ้นเพื่อทำงานภายใน Gmail Workspace369 แข็งแกร่งกว่าเมื่อความสัมพันธ์กับลูกค้าดำเนินต่อไปจนถึงการส่งมอบ การสื่อสาร และการเรียกเก็บเงิน
ทีม Google Workspace ต้องการอะไรจากซอฟต์แวร์ CRM
Google Workspace จัดการอีเมลและเอกสารอยู่แล้ว ดังนั้นให้ประเมินซอฟต์แวร์ CRM ตามสิ่งที่เพิ่มเข้ามาเกี่ยวกับบันทึกของลูกค้า:
- โปรไฟล์ลูกค้าและบริษัทพร้อมบันทึก แท็ก แหล่งที่มาของลูกค้าเป้าหมาย และฟิลด์ที่กำหนดเอง
- แบบฟอร์มรับเรื่องและคำขอแทนการตอบกลับแบบฟอร์มที่กระจัดกระจาย
- ประวัติการสื่อสารในอินบ็อกซ์เดียวแทนที่จะเป็นเธรด Gmail ของแต่ละบุคคล
- โครงการ, งาน, ไฟล์, การอนุมัติ, การแจ้งเตือน และกิจกรรมลูกค้า
- ใบเสนอราคา ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ แผนการชำระเงิน และลิงก์การชำระเงิน
- การรายงานสำหรับคุณค่าของลูกค้า, ใบแจ้งหนี้ที่เปิดอยู่, สถานะโครงการ และปริมาณงาน
หาก CRM ทำได้เพียงการคัดลอกรายชื่อผู้ติดต่อ ทีมก็ยังคงต้องจัดการบัญชีจากแท็บและเธรดต่างๆ
รายชื่อ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับทีม Google Workspace
Workspace369 คือผลิตภัณฑ์ของเรา ดังนั้นโปรดพิจารณารายการสรุปนี้ตาม — เกณฑ์ข้างต้นคือสิ่งที่เราประเมินทั้งหมด
| อันดับ | ซอฟต์แวร์ | ดีที่สุดสำหรับทีมที่ต้องการ | ที่ที่อาจมีข้อบกพร่อง |
|---|---|---|---|
| 1 | Workspace369 | CRM อินบ็อกซ์ โครงการ ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน ไฟล์ AI ระบบอัตโนมัติ และการรายงานร่วมกัน | เกินความจำเป็นหากทีมต้องการเพียงรายชื่อผู้ติดต่อ |
| 2 | HubSpot | CRM การตลาด การขาย การบริการ และการดำเนินงานเพื่อการเติบโต | การส่งมอบ การเรียกเก็บเงิน โทรศัพท์/SMS และการเงินโครงการอาจกลายเป็นศูนย์กลางที่หนักหน่วง |
| 3 | Zoho CRM | CRM การขายที่กำหนดค่าได้ ระบบอัตโนมัติ การวิเคราะห์ และความลึกของระบบนิเวศ | การส่งมอบและการเงินมักต้องการแอป Zoho หลายแอป |
| 4 | Copper | CRM ที่ทำงานภายใน Gmail และ Google Calendar | โครงการ, พอร์ทัลลูกค้า, การเรียกเก็บเงิน, การชำระเงิน และการรายงานจะบางลงนอกกล่องจดหมาย |
| 5 | Pipedrive | ไปป์ไลน์ภาพอย่างง่าย, กิจกรรม, อีเมล และการคาดการณ์ | โครงการ, การเรียกเก็บเงิน, การชำระเงิน, โทรศัพท์/SMS และไฟล์ต้องการเครื่องมือเพิ่มเติม |
ที่ซึ่ง Workspace369 เหมาะสมที่สุดสำหรับทีม Google Workspace
Workspace369 เหมาะสำหรับทีม Google Workspace เพราะแทนที่รูปแบบสเปรดชีตบวกกล่องจดหมายด้วยบันทึกการดำเนินงานเดียว — ศูนย์กลาง CRM ของ Workspace ดำเนินตามรูปแบบเดียวกัน
แทนที่จะมีรายชื่อผู้ติดต่อใน Sheets, เธรดใน Gmail และใบแจ้งหนี้ในแอปอื่น ทีมจะได้รับระเบียนลูกค้าเพียงรายการเดียวที่เก็บคำขอ, การสนทนา, โครงการ, ใบเสนอราคา, ใบแจ้งหนี้ และสถานะการชำระเงิน
ที่ช่วยลดการสลับแท็บรายวันที่ทำให้ทีมเล็กๆ พลาดการติดตามผลและพลาดสถานะใบแจ้งหนี้
เมื่อ CRM ที่เป็น Native ของ Google เพียงพอ
CRM ที่ทำงานบน Gmail เป็นหลักอาจเพียงพอเมื่อ:
- ทีมต้องการเพียงการมองเห็นไปป์ไลน์ภายในกล่องจดหมาย
- การส่งมอบและการเรียกเก็บเงินดำเนินการอย่างราบรื่นในเครื่องมืออื่นแล้ว
- ไม่มีใครต้องการมุมมองเดียวเกี่ยวกับสถานะลูกค้า, การส่งมอบ และการเรียกเก็บเงิน
- รายชื่อผู้ติดต่อมีขนาดเล็กและการติดตามผลทำได้ง่าย
เมื่อทีมถามว่า "เราสัญญาอะไร, อะไรที่ครบกำหนด, อะไรที่ชำระแล้ว และใครตอบกลับ?" CRM จำเป็นต้องอยู่เหนือกล่องจดหมายด้วย
คำแนะนำสุดท้าย
เลือก Workspace369 หากทีมของคุณต้องการ CRM อินบ็อกซ์ โครงการ ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน ไฟล์ AI และการรายงานในพื้นที่ทำงานที่เชื่อมต่อกันเพียงแห่งเดียว แทนที่จะเป็นสเปรดชีตและเธรดที่กระจัดกระจาย
เริ่มต้นด้วย ศูนย์กลางซอฟต์แวร์ CRM ของ Workspace, หรืออ่านภาพรวมที่กว้างขึ้น คู่มือ Google Workspace CRM สำหรับรายละเอียดทั้งหมด
นำไปปฏิบัติ
ดำเนินงานติดตามลูกค้าในพื้นที่ทำงานเดียว
CRM, กล่องจดหมาย, เสียง, การออกใบแจ้งหนี้, การชำระเงิน, โครงการ, ไฟล์, AI และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ — เชื่อมต่อแทนการส่งออก