Tháng 5 năm 2026: email trong hộp thư đến của bạn, nhiều số điện thoại và quyền truy cập nhóm rõ ràng hơn

Viết, xem trước và gửi email mà không cần rời khỏi hộp thư đến của bạn

Soạn email có tệp đính kèm, chọn mẫu có thương hiệu và xem trước chính xác cách nó sẽ hiển thị với khách hàng của bạn trước khi gửi. Email bạn gửi sẽ xuất hiện trong cuộc trò chuyện của khách hàng trong hộp thư đến, vì vậy toàn bộ chuỗi sẽ ở một nơi.

Tìm thấy ở đâu

1. Email và Hộp thư đến trong thanh bên

Mở trong ứng dụng →

Các gói

Mọi gói

Tìm hiểu thêm

Hộp thư đến và liên lạcHướng dẫn kết nối email của bạnTổng quan hộp thư đến

Nhiều địa chỉ email, mỗi địa chỉ có trả lời tự động riêng

Thêm nhiều hơn một địa chỉ email vào hộp thư đến. Mỗi địa chỉ có thể có một địa chỉ chung, trả lời tự động riêng và chủ sở hữu được chỉ định, và thư gửi đi hiển thị trạng thái gửi của nó.

Trình tạo chữ ký cho phép bạn thiết kế chữ ký với hình ảnh nhúng.

Tìm thấy ở đâu

1. Cài đặt
2. Email, SMS & điện thoại
3. Email
4. Địa chỉ email

Mở trong ứng dụng →

Các gói

Mọi gói

Tìm hiểu thêm

Hộp thư đến và liên lạcHướng dẫn về hộp thư đến

Xóa, tắt tiếng và chặn mà không làm mất bất cứ thứ gì do nhầm lẫn

Xóa một cuộc trò chuyện và nó sẽ chuyển đến Thùng rác mà bạn có thể khôi phục trong 30 ngày theo mặc định, với tùy chọn hoàn tác trong năm giây ngay sau đó. Tắt tiếng các chuỗi gây ồn để chúng không làm phiền bạn.

Chặn người gửi qua email, tin nhắn văn bản và cuộc gọi từ một danh sách chặn. Chặn tin nhắn văn bản và cuộc gọi yêu cầu gói có tính năng nhắn tin và thoại, bắt đầu từ Voyager.

Tìm thấy ở đâu

1. Hộp thư đến
2. menu trò chuyện; Thư mục Thùng rác

Mở trong ứng dụng →

Các gói

Mọi gói

Tìm hiểu thêm

Hộp thư đến và liên lạcHộp thư đến chung

Sử dụng nhiều hơn một số điện thoại cho tin nhắn và cuộc gọi

Thêm nhiều hơn một số SMS và thoại, sau đó chọn số nào để nhắn tin hoặc gọi. Mỗi số có thể có giờ làm việc và lời chào thư thoại riêng, và trên Specialist trở lên có menu điện thoại riêng.

• Chọn số điện thoại để nhắn tin hoặc gọi
• Giờ, thư thoại và menu điện thoại cho mỗi số

Tìm thấy ở đâu

1. Cài đặt
2. Email, SMS & điện thoại
3. Điện thoại & SMS
4. Số điện thoại

Mở trong ứng dụng →

Các gói

Voyager trở lên

Tìm hiểu thêm

Menu điện thoại và định tuyếnHướng dẫn Cuộc gọi và Thư thoạiSố điện thoại và định tuyến

Đặt quyền hạn cho từng thành viên trong nhóm với các cài đặt sẵn vai trò

Bắt đầu từ một cài đặt sẵn vai trò, sau đó tinh chỉnh quyền truy cập của thành viên trong tab Quyền hạn được viết bằng các câu đơn giản. Các điều khiển bao gồm mỗi khu vực chính của ứng dụng, từ hóa đơn và khách hàng đến nhiệm vụ và tệp.

Một trang mà thành viên không thể mở giờ đây hiển thị thông báo thân thiện không có quyền truy cập thay vì màn hình trống.

Tìm thấy ở đâu

1. Cài đặt
2. Nhóm & chỗ ngồi
3. một thành viên
4. Quyền

Mở trong ứng dụng →

Các gói

Mọi gói

Tìm hiểu thêm

Quyền truy cập giới hạn phạm vi Khách hàngQuyền truy cập và quyền hạn của nhóm