- Capsule CRM so với Workspace369: CRM nào tốt hơn cho agency nhỏ?
- Chọn Capsule nếu bạn muốn một CRM bán hàng gọn gàng với các kênh và bảng dự án và giữ việc lập hóa đơn trong Xero hoặc QuickBooks. Chọn Workspace369 nếu bạn muốn đề xuất, dự án, thời gian đã theo dõi, hóa đơn và tin nhắn, cuộc gọi của khách hàng trên cùng một bản ghi khách hàng với CRM. Năm người có giá $200 mỗi tháng trên Capsule Growth ($40 mỗi người dùng thanh toán hàng tháng); Workspace369 có giá $104 mỗi tháng trên Voyager, thanh toán hàng tháng. Giá Capsule được kiểm tra ngày 23 tháng 10 năm 2026.
- Workspace369 có phải là giải pháp thay thế Capsule CRM không?
- Có, dành cho các doanh nghiệp dịch vụ cần nhiều hơn một CRM bán hàng. Capsule bao gồm danh bạ, quy trình bán hàng và bảng dự án; Workspace369 bổ sung đề xuất có chữ ký, hóa đơn, theo dõi thời gian, cổng thông tin khách hàng và hộp thư đến chung với SMS và thoại trên cùng một hồ sơ khách hàng.
- Capsule CRM có chi phí bao nhiêu so với Workspace369?
- Đã kiểm tra ngày 23 tháng 10 năm 2026: Capsule Starter là 18 đô la, Growth 36 đô la và Advanced 54 đô la cho mỗi người dùng mỗi tháng khi thanh toán hàng năm, hoặc 22 đô la, 40 đô la và 60 đô la hàng tháng, với gói Miễn phí cho 2 người dùng. Workspace369 xuất bản các gói bao gồm chỗ ngồi: Cadet 29 đô la/tháng cho 1 chỗ ngồi, Voyager 74 đô la/tháng cho 2, Specialist 149 đô la/tháng cho 10, Commander 299 đô la/tháng cho 20, với giảm giá 20% cho thanh toán hàng năm.
- Capsule CRM có làm hóa đơn không?
- Capsule kết nối với các công cụ kế toán như Xero, QuickBooks và FreshBooks, và các trang giá cả và tính năng của nó không liệt kê hóa đơn gốc (đã kiểm tra ngày 22 tháng 10 năm 2026). Workspace369 bao gồm hóa đơn, hóa đơn định kỳ và hợp đồng định kỳ trên mọi gói.
- Capsule CRM có dự án không?
- Có. Capsule có bảng dự án, một bảng trên Starter và năm bảng trên Growth (không có trên Free), với tự động hóa dự án trên Growth. Các dự án Workspace369 thêm nhiệm vụ, giai đoạn và theo dõi thời gian chảy vào hóa đơn, với gói Cadet giới hạn ở 5 dự án đang hoạt động.
- Ai nên ở lại với Capsule CRM?
- Các nhóm bán hàng nhỏ chủ yếu cần một CRM gọn gàng với đường ống, làm giàu AI và tiếp thị qua email Transpond (tiện ích bổ sung), và giữ việc lập hóa đơn và kế toán trong Xero hoặc QuickBooks.
- Doanh nghiệp nên so sánh những gì trước khi chuyển đổi từ Capsule CRM?
- Liệt kê danh bạ, cơ hội đang mở, bảng dự án và nhiệm vụ của bạn, cộng với các công cụ bạn sử dụng cho đề xuất, hóa đơn và điện thoại ngày hôm nay. Capsule liệt kê việc xuất dữ liệu, vì vậy hãy xuất trước và xác nhận gói Workspace369 và số chỗ bạn cần trước khi hủy.