Mối quan hệ bị tách rời khỏi công việc
Bản ghi liên hệ là không đủ khi các bản tóm tắt, tệp, đề xuất, sửa đổi, thanh toán, tác vụ, cuộc gọi và ghi chú đều định hình mối quan hệ khách hàng.
Phần mềm CRM Agency cho công việc khách hàng không thể chỉ nằm trong danh sách liên hệ.
Các agency cần nhiều hơn là tên, giao dịch và ghi chú. Workspace369 giữ mọi khách hàng, yêu cầu, cuộc trò chuyện, đề xuất, dự án, hóa đơn, tệp, thanh toán và hành động theo dõi được đính kèm vào cùng một bản ghi làm việc.
Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.
2 phút: email, số điện thoại (chỉ mã cho Hoa Kỳ/Canada), thẻ. Miễn phí 14 ngày.
CRMhồ sơ khách hàng, ghi chú, thẻ và lịch sử nguồn
Hộp thư đếnemail, SMS, giọng nói, thư thoại và theo dõi bằng AI
Doanh thuđề xuất, hóa đơn, thanh toán và báo cáo
Các điểm chính
Phần mềm CRM cho agency tại Workspace369 bao gồm 10 lĩnh vực, bao gồm hồ sơ khách hàng, công ty và danh bạ, theo dõi nguồn khách hàng tiềm năng.
Quy trình làm việc chạy qua 4 bước, từ "thu thập khách hàng tiềm năng" đến "thanh toán và báo cáo".
Workspace369 bắt đầu với 29 đô la/tháng cho 1 chỗ, và gói Commander bao gồm 20 chỗ và sử dụng 12× Cadet với giá 299 đô la/tháng.
Các chỗ ngồi bổ sung có giá 10 đô la Mỹ mỗi chỗ; giá đầy đủ được công khai trên Trang giá Workspace369.
So sánh CRM cho agency nhỏ
CRM tốt nhất cho một agency tiếp thị phụ thuộc vào việc quy trình bán hàng hay công việc sau bán hàng là điểm nghẽn của bạn. HubSpot và Pipedrive dẫn đầu về quy trình bán hàng; Workspace369 phù hợp với các agency muốn có đề xuất, dự án, cổng thông tin khách hàng, thời gian và hóa đơn trên một hồ sơ duy nhất, với giá 104 đô la mỗi tháng cho năm người trên gói Voyager.
| CRM | Giá chỗ ngồi | Chi phí ở 5 chỗ ngồi | Phạm vi công việc của khách hàng | Giới hạn chính | Dùng thử |
|---|---|---|---|---|---|
| Workspace369 | 29 đô la Cadet (1 chỗ ngồi); 74 đô la Voyager (2 chỗ ngồi); 149 đô la Specialist (10 chỗ ngồi) | 104 đô la mỗi tháng (Voyager cộng thêm 3 chỗ ngồi với giá 10 đô la) | Đề xuất, dự án, cổng thông tin, thời gian, hóa đơn | Cadet: 5 dự án đang hoạt động, 1 chỗ ngồi | 14 ngày, yêu cầu thẻ |
| HubSpot | Miễn phí; Starter 20 đô la mỗi chỗ ngồi (niêm yết) | Khoảng 100 đô la mỗi tháng với giá niêm yết Starter | CRM và giao dịch; hóa đơn và dự án không được liệt kê | Miễn phí: 2 người dùng, 1.000 liên hệ | CRM miễn phí, không cần thẻ |
| Pipedrive | Lite 14 đô la, Growth 39 đô la mỗi chỗ ngồi (thanh toán hàng năm); Lite 24 đô la thanh toán hàng tháng | Khoảng $70 mỗi tháng (Lite, thanh toán hàng năm) | Quản lý khách hàng tiềm năng, lịch và quy trình bán hàng | Được xây dựng để bán hàng, không phải để thực hiện | 14 ngày, không cần thẻ |
| Bonsai | 25 đô la Essentials (19 đô la hàng năm) | 125 đô la hàng tháng hoặc 95 đô la hàng năm | Đề xuất, hóa đơn, cổng thông tin, thời gian, dự án | Mỗi chỗ ngồi; quy trình bán hàng trên Premium | 7 ngày, cần thẻ để tiếp tục |
| Teamwork | 9,99 đô la Basics; 24,99 đô la Accelerate (hàng năm) | Khoảng 125 đô la hàng năm (Accelerate) | Dự án, thời gian, hóa đơn, hợp đồng định kỳ | CRM không phải là cốt lõi | 14 ngày, không cần thẻ |
| Productive | Essential $10 mỗi người dùng hàng năm ($12 hàng tháng) | $50 mỗi tháng thanh toán hàng năm (Essential) | Ngân sách, nguồn lực, thời gian, hóa đơn | Tối thiểu 3 chỗ ngồi; hóa đơn tạm ứng từ Professional | 14 ngày, không cần thẻ |
| monday CRM | 12 đô la Basic (hàng năm) | Khoảng 60 đô la hàng năm (Basic) | Chỉ quy trình bán hàng | 1.000 liên hệ trên Basic | Dùng thử miễn phí |
| Zoho CRM | Miễn phí; trả phí chưa được xác minh | Miễn phí cho tối đa 3 người dùng | Danh bạ và giao dịch | 3 người dùng miễn phí | Miễn phí, không cần thẻ tín dụng |
Giá và giới hạn từ trang giá chính thức của mỗi nhà cung cấp, được kiểm tra vào ngày 15 tháng 10 năm 2026, bằng USD. Giá có thể thay đổi, vì vậy hãy xác nhận trước khi mua. Giá HubSpot, Pipedrive, Teamwork và Productive đã được đọc lại trên trang giá của mỗi nhà cung cấp vào ngày 19 tháng 10 năm 2026. Đọc toàn bộ so sánh CRM cho agency.
Tại sao các nhóm agency vượt quá giới hạn của CRM cơ bản
Quản lý tài khoản theo dõi trạng thái
Trạng thái khách hàng khó giải thích khi bán hàng, bàn giao, hộp thư đến, thanh toán và báo cáo mỗi thứ nằm trong một công cụ riêng biệt.
Việc theo dõi phụ thuộc vào trí nhớ
Các agency mất thời gian khi lời nhắc, đề xuất, cập nhật hóa đơn và tin nhắn khách hàng không được kết nối với cùng một hồ sơ tài khoản.
Xem không gian làm việc mà khách hàng của bạn cảm nhận.
01
Mọi kênh trong một hộp thư đến
Email xuất hiện bên cạnh hồ sơ khách hàng trên mọi gói; tin nhắn, cuộc gọi và thư thoại tham gia từ Voyager, với tóm tắt cuộc gọi AI từ Specialist.
02
Công việc của khách hàng, được tổ chức thành các dự án
Nhiệm vụ, tệp và trạng thái cho mọi cam kết — hiển thị cho nhóm và, thông qua cổng thông tin khách hàng, cho khách hàng.
03
Từ đề xuất đến hóa đơn đã thanh toán
Gửi báo giá, thanh toán theo các mốc hoặc hợp đồng định kỳ, và để lời nhắc tự động theo dõi bất kỳ khoản nào chưa thanh toán.
04
Cổng thông tin mà khách hàng thực sự kiểm tra
Khách hàng theo dõi tiến độ, tệp và hóa đơn trong cổng thông tin thương hiệu thay vì yêu cầu nhóm của bạn cập nhật.
Workspace369 biến CRM thành hoạt động agency như thế nào
01
Thu thập khách hàng tiềm năng
Theo dõi hồ sơ khách hàng, công ty, nguồn khách hàng tiềm năng, chi tiết tiếp nhận, trường tùy chỉnh, thẻ và tùy chọn giao tiếp.
02
Phạm vi hóa công việc
Biến yêu cầu thành đề xuất, gói dịch vụ, nhiệm vụ, kế hoạch dự án, tệp, ghi chú nội bộ và cập nhật cho khách hàng.
03
Giao tiếp có ngữ cảnh
Giữ email, SMS, cuộc gọi, thư thoại, mẫu, tóm tắt AI, viết lại, dịch và tin nhắn theo lịch gần khách hàng.
04
Lập hóa đơn và báo cáo
Gửi đề xuất, hóa đơn, hợp đồng định kỳ, kế hoạch thanh toán, biên lai và báo cáo mà không cần xây dựng lại câu chuyện.
Phạm vi bao phủ của CRM Agency
- Sử dụng hồ sơ khách hàng để theo dõi mối quan hệ từ lần liên hệ đầu tiên cho đến khi bàn giao và thanh toán.
- Xem lại hồ sơ khách hàng cùng với các dự án, cuộc trò chuyện, đề xuất, hóa đơn và trạng thái thanh toán.
- Với một khoản phí cố định hàng tháng, hãy xem xét đề xuất đã thống nhất, các nhiệm vụ dự án trong tháng này, các tin nhắn gần đây của khách hàng và hóa đơn trước cuộc họp tài khoản.
Hồ sơ Khách hàng
Các công ty và liên hệ
Theo dõi nguồn khách hàng tiềm năng
Yêu cầu và biểu mẫu tiếp nhận
Hộp thư đến chung
SMS và thoại
Các dự án và nhiệm vụ
Đề xuất và hóa đơn
Kế hoạch thanh toán
Báo cáo Khách hàng
Giá cho cả nhóm, không tính theo người.
Mỗi gói nhóm bao gồm chỗ ngồi. Hợp đồng định kỳ, hóa đơn định kỳ, đề xuất và hồ sơ khách hàng có trên mọi gói. Chỗ ngồi bổ sung có giá 10 đô la mỗi tháng cho mỗi người.Voyager
$74 / tháng
Ưu đãi Founding: 444$ cho năm đầu tiên của bạn, thanh toán hàng năm
Bao gồm 2 chỗ ngồi
Bắt đầu dùng thử VoyagerDùng thử miễn phí 14 ngày. Yêu cầu thẻ tín dụng. Sau thời gian dùng thử: 74$/tháng cho gói Voyager. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Có thể hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.
Specialist
$149 / tháng
Ưu đãi Founding: 894$ cho năm đầu tiên của bạn, thanh toán hàng năm
Bao gồm 10 chỗ ngồi
Bắt đầu dùng thử SpecialistDùng thử miễn phí 14 ngày. Yêu cầu thẻ tín dụng. Sau thời gian dùng thử: 149$/tháng cho gói Specialist. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Có thể hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.
Commander
$299 / tháng
Ưu đãi Founding: 1.794$ cho năm đầu tiên của bạn, thanh toán hàng năm
Bao gồm 20 chỗ ngồi
Bắt đầu dùng thử CommanderDùng thử miễn phí 14 ngày. Yêu cầu thẻ tín dụng. Sau thời gian dùng thử: 299$/tháng cho gói Commander. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Có thể hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.
Ưu đãi thành viên Founding cho gói hàng năm: năm đầu tiên của bạn có chi phí bằng 6 tháng, dành cho 100 khách hàng đầu tiên tham gia trước ngày 31 tháng 10. Thanh toán hàng tháng bằng USD. So sánh tất cả các góiƯu tiên xem hướng dẫn trước? Đặt lịch demo.
Thiết lập tài khoản miễn phí & trợ giúp di chuyển
Nhóm của chúng tôi sẽ thiết lập không gian làm việc của bạn cùng bạn và giúp di chuyển khách hàng và hóa đơn của bạn từ các công cụ bạn đang sử dụng.
Xuất dữ liệu của bạn dưới dạng bảng tính và Nhập AI sẽ ánh xạ các cột cho bạn. Bộ phận hỗ trợ có thể giúp với mọi trường hợp bất thường.
Ưu đãi kết thúc .
Bắt đầu miễn phí
14 ngày miễn phí · cần thẻ · sau đó $29/tháng · hủy bất kỳ lúc nào
Sau khi đăng ký, hãy yêu cầu thiết lập miễn phí trong không gian làm việc của bạn.
Người đánh giá nói gì về Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Trích dẫn nguyên văn, bằng ngôn ngữ của người đánh giá. Đây là một lựa chọn các đánh giá, không phải tất cả. Các đánh giá từ nhóm của chúng tôi được loại trừ khỏi lựa chọn, nhưng xếp hạng tổng thể bao gồm các đánh giá của họ.
Xem Workspace369 trên công việc khách hàng của riêng bạn.
Bắt đầu dùng thử, mời nhóm và, trong thời gian giới hạn, nhận hỗ trợ thiết lập và di chuyển miễn phí trong không gian làm việc của bạn. Ưu tiên xem hướng dẫn trước? Đặt lịch demo. Bắt đầu miễn phí Đặt lịch demo
Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.
Câu hỏi về phần mềm CRM cho công ty quảng cáo
Phần mềm CRM cho công ty quảng cáo là gì?
Phần mềm CRM Agency giúp các agency quản lý khách hàng tiềm năng, khách hàng, công ty, liên hệ, ghi chú, giao tiếp, dự án, đề xuất, hóa đơn, thanh toán và theo dõi khách hàng trong một hệ thống.
Workspace369 có phải là CRM dành cho các công ty quảng cáo không?
Có. Workspace369 là một lựa chọn phù hợp cho các agency tiếp thị cần hồ sơ khách hàng, tiếp nhận, cung cấp dự án, giao tiếp hộp thư đến, đề xuất, hóa đơn, thanh toán, tự động hóa, AI và báo cáo cùng nhau.
Workspace369 khác với CRM chỉ tập trung vào bán hàng như thế nào?
CRM chỉ dành cho bán hàng thường dừng lại ở kênh bán hàng và quản lý liên hệ. Workspace369 kết nối hồ sơ khách hàng với dự án, nhiệm vụ, hộp thư đến, giọng nói, SMS, tệp, đề xuất, hóa đơn, thanh toán, AI và báo cáo.
CRM cho agency marketing 5 người có giá bao nhiêu?
Workspace369 có giá $104 mỗi tháng trên Voyager ($74 với hai chỗ ngồi cộng thêm ba chỗ ngồi bổ sung với giá $10). HubSpot Starter có giá khoảng $100 với mức giá niêm yết $20 và Pipedrive Lite có giá khoảng $70 thanh toán hàng năm (đã kiểm tra ngày 19 tháng 10 năm 2026), trước khi bạn thêm bất kỳ chi phí nào cho dự án và hóa đơn.
Xem Workspace369 phù hợp với quy trình làm việc của khách hàng của bạn như thế nào.
Bắt đầu với các mô-đun bạn cần hôm nay, sau đó bật AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho, yêu cầu và báo cáo khi hoạt động phát triển.
Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.
