Zoho CRM
Zoho CRM là một lựa chọn phù hợp cho các nhóm muốn có CRM có thể tùy chỉnh với tự động hóa bán hàng, phân tích, AI, tùy chọn cổng thông tin và hệ sinh thái Zoho rộng lớn.
So sánh — Bộ CRM
Zoho CRM là một nền tảng CRM có khả năng cho khách hàng tiềm năng, danh bạ, tài khoản, giao dịch, tự động hóa, phân tích, tùy chỉnh, cổng thông tin, AI và hoạt động bán hàng. Workspace369 được xây dựng xung quanh vòng lặp công việc khách hàng đầy đủ, nơi CRM được kết nối với các yêu cầu, dự án, hộp thư đến, thoại/SMS, đề xuất, hóa đơn, thanh toán, tệp, kế toán, hàng tồn kho, AI và báo cáo.
Đã xem xét ngày 3 tháng 6 năm 2026 bằng cách sử dụng các trang sản phẩm công khai, trang giá và phạm vi sản phẩm hiện tại của Workspace369.
Tổng quan
| Zoho CRM | Workspace369 | |
|---|---|---|
| Tốt nhất cho | Zoho CRM Các nhóm bán hàng và khách hàng cần CRM có thể cấu hình, tự động hóa, phân tích, chấm điểm, cổng thông tin, tùy chỉnh và chiều sâu hệ sinh thái. | Workspace369 Các agency, nhà tư vấn, nhà điều hành và đội ngũ dịch vụ bán, cung cấp, lập hóa đơn, thu tiền và báo cáo về công việc của khách hàng. |
| Mô hình định giá | Zoho CRM Zoho CRM niêm yết các phiên bản Miễn phí, Tiêu chuẩn, Chuyên nghiệp, Doanh nghiệp và Tối thượng cho CRM, tự động hóa, tùy chỉnh, phân tích, AI, cổng thông tin và hoạt động bán hàng. | Workspace369 Các gói cố định theo người dùng — 29 USD/tháng cho 1 người dùng đến 299 USD/tháng cho 10 người dùng, tất cả các mô-đun đều được bao gồm. |
| Lớp khách hàng | Zoho CRM — | Workspace369 CRM, cổng thông tin khách hàng, báo giá, hóa đơn, kế hoạch thanh toán và báo cáo trong một bản ghi. |
| Tự động hóa | Zoho CRM — | Workspace369 Tự động hóa quy trình làm việc không cần mã cho email, SMS, tác vụ, lời nhắc và thông báo nội bộ. |
Hai sản phẩm
Zoho CRM
Zoho CRM là một lựa chọn phù hợp cho các nhóm muốn có CRM có thể tùy chỉnh với tự động hóa bán hàng, phân tích, AI, tùy chọn cổng thông tin và hệ sinh thái Zoho rộng lớn.
Workspace369
Workspace369 là một lựa chọn phù hợp khi nhóm muốn CRM, giao hàng dự án, giao tiếp, thanh toán hóa đơn, thanh toán, tệp, tài chính, AI và báo cáo trong một không gian làm việc vận hành., cộng với các bảng, chế độ xem Kanban và Gantt, cùng các quy trình tự động hóa không cần mã trên các phòng ban.
So sánh tính năng
| Khu vực | Zoho CRM | Workspace369 |
|---|---|---|
| Sự phù hợp chính | Zoho CRM Các nhóm bán hàng và khách hàng cần CRM có thể cấu hình, tự động hóa, phân tích, chấm điểm, cổng thông tin, tùy chỉnh và chiều sâu hệ sinh thái. | Workspace369 Các agency, nhà tư vấn, nhà điều hành và đội ngũ dịch vụ bán, cung cấp, lập hóa đơn, thu tiền và báo cáo về công việc của khách hàng. |
| Độ sâu CRM | Zoho CRM Hồ sơ CRM mạnh mẽ, quy trình bán hàng, tự động hóa, chấm điểm, tùy chỉnh, phân tích, cổng thông tin, AI tùy thuộc vào phiên bản. | Workspace369 CRM được kết nối với yêu cầu, dự án, hộp thư đến, cuộc gọi, SMS, ghi chú, tệp, hóa đơn, thanh toán, báo cáo và lịch sử khách hàng. |
|---|---|---|
| Bàn giao và công việc | Zoho CRM Các quy trình làm việc cung cấp dịch vụ rộng lớn hơn thường yêu cầu các ứng dụng Zoho khác, tích hợp hoặc thiết lập tùy chỉnh. | Workspace369 Dự án, nhiệm vụ, nhiệm vụ phụ, kanban, lịch, tệp, yêu cầu, hộp thư đến, đề xuất, hóa đơn và thanh toán cùng tồn tại. |
| Quy trình làm việc tài chính | Zoho CRM Có thể kết nối vào hệ sinh thái Zoho, nhưng tài chính và hoạt động có thể trải rộng trên nhiều sản phẩm. | Workspace369 Đề xuất, báo giá, hóa đơn, kế hoạch thanh toán, hợp đồng định kỳ, chi phí, kế toán, hàng tồn kho, AR quá hạn và báo cáo lợi nhuận. |
| Lý do tốt nhất để chọn Workspace369 | Zoho CRM Bạn muốn có một CRM có thể cấu hình trong một hệ sinh thái ứng dụng kinh doanh lớn. | Workspace369 Bạn muốn có một lớp hoạt động công việc khách hàng duy nhất mà không cần chia nhỏ CRM, dự án, giao tiếp, thanh toán, tệp và báo cáo. |
So sánh dựa trên định vị sản phẩm công khai và bộ tính năng hiện tại của Workspace369, xem xét ngày 3 tháng 6 năm 2026. Sự phù hợp chính xác phụ thuộc vào quy trình làm việc, quy mô nhóm và nhu cầu triển khai của bạn.
Định giá và giá trị
| Zoho CRM Nguồn ↗ | |
|---|---|
| Miễn phí | $0 cho 3 người dùng — CRM khởi đầu với khách hàng tiềm năng, danh bạ, tài khoản, giao dịch, nhiệm vụ, sự kiện, nhật ký cuộc gọi và ghi chú. |
| Tiêu chuẩn | $14/người dùng/tháng thanh toán hàng năm — Dự báo bán hàng, thông tin chi tiết về email, nhiều loại tiền tệ, chấm điểm, lời nhắc và kiểm soát CRM cốt lõi. |
| Chuyên nghiệp | $23/người dùng/tháng thanh toán hàng năm — Nhiều tự động hóa, xác thực, quy trình làm việc liên quan đến hàng tồn kho, quy tắc phân công và chiều sâu quy trình bán hàng. |
| Doanh nghiệp | $40/người dùng/tháng thanh toán hàng năm — Tùy chỉnh nâng cao, AI, cổng thông tin, kiểm soát đa người dùng và phân tích sâu hơn. |
| Tối thượng | $52/người dùng/tháng thanh toán hàng năm — Giới hạn cao hơn, phân tích nâng cao, hỗ trợ mở rộng và quy mô CRM cao cấp. |
| Workspace369 tất cả các gói → | |
|---|---|
| Cadet | $29/tháng — 1 chỗ ngồi, 5 GB dung lượng lưu trữ, hóa đơn, báo giá, khách hàng, dự án, nhiệm vụ, ghi chú, lịch và các công cụ hộp thư đến ban đầu. |
| Voyager | $74/tháng — 2 chỗ ngồi, dung lượng lưu trữ 50 GB, quy trình làm việc hộp thư đến chia sẻ, SMS, theo dõi thời gian, dự án không giới hạn và hoạt động nhóm. |
| Chuyên gia | $149/tháng — 5 chỗ ngồi, dung lượng lưu trữ 100 GB, CRM đầy đủ, thoại, thư thoại, đề xuất, chi phí, tiếp thị, kế hoạch thanh toán và kế toán cơ bản. |
| Chỉ huy | $299/tháng — 10 chỗ ngồi, dung lượng lưu trữ 500 GB, kế toán đầy đủ, tự động hóa email và SMS, AI nâng cao và hỗ trợ chuyên dụng. |
Năm chỗ ngồi Zoho CRM Enterprise có giá khoảng 200 USD/tháng trước khi tính phí giao hàng dự án riêng biệt, điện thoại/SMS, hóa đơn, thanh toán, cổng thông tin khách hàng, kế toán, hàng tồn kho, tệp và báo cáo hoạt động. Workspace369 Specialist có giá 149 USD/tháng cho 5 chỗ ngồi.
| Quy trình làm việc | Ngăn xếp riêng biệt | Workspace369 |
|---|---|---|
| CRM và hồ sơ khách hàng | Ngăn xếp riêng biệt CRM, bảng tính, biểu mẫu khách hàng tiềm năng | Workspace369 Tích hợp sẵn |
| Dự án, nhiệm vụ và lịch | Ngăn xếp riêng biệt Ứng dụng quản lý dự án, bộ lập lịch, bảng tác vụ | Workspace369 Tích hợp sẵn |
| Hộp thư đến, SMS, thoại, thư thoại | Ngăn xếp riêng biệt Hộp thư hỗ trợ email, hệ thống điện thoại, công cụ SMS | Workspace369 Tích hợp sẵn theo gói |
| Đề xuất, hóa đơn và thanh toán | Ngăn xếp riêng biệt Công cụ đề xuất, ứng dụng lập hóa đơn, bộ xử lý thanh toán | Workspace369 Tích hợp sẵn |
| Tệp, ghi chú và ngữ cảnh khách hàng | Ngăn xếp riêng biệt Tài liệu, ổ đĩa đám mây, cổng khách hàng | Workspace369 Tích hợp sẵn |
| AI, tự động hóa và báo cáo | Ngăn xếp riêng biệt Trợ lý AI, công cụ tự động hóa, lớp báo cáo/bảng điều khiển | Workspace369 Tích hợp sẵn theo gói |
| Chi phí, kế toán và hàng tồn kho | Ngăn xếp riêng biệt Ứng dụng kế toán, công cụ theo dõi chi phí, hệ thống kiểm kê | Workspace369 Tích hợp sẵn theo gói |
Đã xem xét ngày 3 tháng 6 năm 2026. Giá và gói có thể thay đổi — xác minh chi tiết hiện tại với từng nhà cung cấp trước khi quyết định. Mục tiêu là một so sánh hữu ích cho người mua, không phải là một bảng điểm giả tạo.
Quyết định
Chuyển đổi
Không gian làm việc của bạn sẵn sàng trong vài phút — chọn gói sau, không cần gọi di chuyển dữ liệu.
Nhập khách hàng, danh bạ và hóa đơn chưa thanh toán bằng cách nhập CSV thay vì nhập lại bất cứ điều gì.
Kết nối Lịch Google, hộp thư đến của bạn và Stripe để lịch trình, cuộc trò chuyện và thanh toán được tập trung vào một nơi.
Thực hiện dự án khách hàng tiếp theo của bạn từ đầu đến cuối — từ yêu cầu đến báo giá đến hóa đơn — và hủy bỏ bộ công cụ cũ khi nó hoạt động tốt.
Tour sản phẩm



Câu hỏi thường gặp
Zoho CRM là CRM rộng lớn. Workspace369 được xây dựng xung quanh công việc sau khi khách hàng tiềm năng chuyển đổi.
Sẵn sàng khi bạn muốn
Bắt đầu với các mô-đun bạn cần hôm nay, sau đó bật AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho, yêu cầu và báo cáo khi hoạt động phát triển.