Hoạt động của đại lý
Cách định giá công việc của đại lý: theo giờ, phí cố định hoặc phí định kỳ.
Định giá không phải là một con số bạn tạo ra một lần — đó là một mô hình bạn chọn cho mỗi hợp đồng và xem xét lại khi phạm vi công việc thay đổi. Đây là cách ba mô hình phổ biến phù hợp, và cách neo chúng vào chi phí bàn giao thực tế.
Nói tóm lại
Chọn theo giờ cho phạm vi công việc không chắc chắn, phí cố định cho các sản phẩm bàn giao được xác định và phí định kỳ cho các mối quan hệ đang diễn ra. Định giá từ chi phí bàn giao trở lên — giờ làm việc với mức giá đã bao gồm chi phí và lợi nhuận — và xem xét lại so với thực tế hàng tháng, vì mô hình thất bại âm thầm khi phạm vi công việc tăng lên và giá không thay đổi.
Theo giờ: khi phạm vi công việc thực sự không chắc chắn
Thanh toán theo giờ phù hợp với công việc khám phá, tư vấn và các cam kết mà không ai có thể xác định rõ ràng sản phẩm bàn giao. Nó bảo vệ bạn khỏi rủi ro ước tính, nhưng nó biến mọi hóa đơn thành một cuộc trò chuyện về thời gian. Luôn kết hợp nó với một giới hạn hoặc một khoảng thời gian để khách hàng biết hình dạng của chi phí.
Phí cố định: khi sản phẩm bàn giao rõ ràng
Phí cố định phù hợp với các kết quả được xác định — một trang web, một gói thương hiệu, một chiến dịch xây dựng. Chúng thưởng cho hiệu quả và khách hàng yêu thích sự dễ đoán. Chúng trừng phạt phạm vi công việc mơ hồ, vì vậy hãy viết phạm vi công việc chặt chẽ: những gì được bao gồm, những gì rõ ràng không bao gồm và cách thay đổi trở thành đơn đặt hàng thay đổi.
Phí định kỳ: khi mối quan hệ đang diễn ra
Phí định kỳ phù hợp với công việc liên tục — tiếp thị, bảo trì, bàn giao liên tục. Phí định kỳ nên được định lượng từ chi phí bàn giao thực tế và xem xét lại so với thực tế. Một khoản phí định kỳ không bao giờ được đo lường lại sẽ trở thành công việc miễn phí hoặc một khách hàng không hài lòng.
Định giá từ chi phí, sau đó kiểm tra với thực tế
Ước tính số giờ, nhân với mức giá đã bao gồm chi phí, cộng chi phí phát sinh, cộng lợi nhuận — đó là mức sàn, bất kể mô hình bạn trình bày. Sau đó, đóng vòng lặp: so sánh số tiền đã lập hóa đơn với thời gian và chi phí phát sinh sau khi bàn giao. Workspace369 kết nối đề xuất, hóa đơn, theo dõi thời gian, chi phí phát sinh và báo cáo lợi nhuận, vì vậy ước tính và số liệu thực tế nằm trong cùng một hồ sơ.
Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi thường gặp
Mô hình định giá nào là tốt nhất cho một đại lý nhỏ?
Hầu hết các đại lý nhỏ kết hợp chúng: phí cố định cho các dự án xác định, phí định kỳ cho công việc đang diễn ra, tính theo giờ cho tư vấn. Mô hình quan trọng ít hơn việc biết chi phí bàn giao của bạn và xem xét nó hàng tháng.
Làm thế nào để tôi tăng giá với khách hàng hiện tại?
Tại một ranh giới tự nhiên — gia hạn, một giai đoạn mới hoặc thay đổi phạm vi công việc — với các số liệu hiển thị: chi phí bàn giao thực tế hiện tại là bao nhiêu. Khách hàng chấp nhận tăng giá dễ dàng hơn nhiều khi giá trị và chi phí là cụ thể.
Tôi có nên hiển thị phí theo giờ trên đề xuất không?
Trình bày mô hình phù hợp với công việc (phí cố định hoặc phí định kỳ) và giữ các phép tính giá nội bộ. Điều khách hàng cần là kết quả, phạm vi công việc và các điều khoản — không phải bảng tính sử dụng của bạn.
Sẵn sàng khi bạn muốn
Xem Workspace369 phù hợp với quy trình làm việc của khách hàng của bạn như thế nào.
Bắt đầu với các mô-đun bạn cần hôm nay, sau đó bật AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho, yêu cầu và báo cáo khi hoạt động phát triển.
