CRM cho các agency nhỏ tính phí khách hàng, không chỉ theo dõi giao dịch.

Một công ty nhỏ cần một CRM theo dõi khách hàng sau khi chốt giao dịch: đề xuất, dự án, số giờ và hóa đơn. Workspace369 giữ tất cả chúng trên một hồ sơ khách hàng với các vai trò và quyền truy cập theo phạm vi khách hàng cho nhóm.

Bắt đầu miễn phí

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.

Xem giá nhóm
10 chỗ ngồitrên Specialist với giá $149/tháng
$10mỗi chỗ ngồi bổ sung từ Voyager
Đã phạm vi hóaquyền truy cập để mỗi người thấy khách hàng của họ
Hồ sơ khách hàng Workspace369 hiển thị lịch sử, tệp, giao tiếp và hóa đơn trong một hồ sơ

Voyager bao gồm hai chỗ với giá 74 đô la/tháng và Specialist bao gồm mười chỗ với giá 149 đô la/tháng: giá không gian làm việc, không phải giá mỗi người dùng.

Các điểm chính

CRM cho các agency nhỏ tại Workspace369 bao gồm 10 lĩnh vực, bao gồm hồ sơ khách hàng và công ty, hộp thư đến được chia sẻ, SMS và cuộc gọi (Voyager), đề xuất có ký trực tuyến.

Quy trình hoạt động trong 4 bước, từ "chia sẻ hộp thư đến và danh sách khách hàng tiềm năng" đến "tính phí giờ, hợp đồng định kỳ và dự án".

Workspace369 bắt đầu với 29 đô la/tháng cho 1 chỗ, và gói Commander bao gồm 20 chỗ và sử dụng 12× Cadet với giá 299 đô la/tháng.

Các chỗ ngồi bổ sung có giá 10 đô la Mỹ mỗi chỗ; giá đầy đủ được công khai trên Trang giá Workspace369.

So sánh CRM cho agency nhỏ

CRM tốt nhất cho agency nhỏ phụ thuộc vào việc bàn giao nào gây khó khăn nhất. Workspace369 phù hợp với các agency từ 2 đến 10 người muốn có đề xuất, dự án, cổng thông tin, theo dõi thời gian và hóa đơn trên một hồ sơ duy nhất: năm người có giá $104/tháng cho gói Voyager với 3 chỗ ngồi bổ sung với giá $10. HubSpot phù hợp với tự động hóa tiếp thị và quy trình bán hàng sâu, với CRM miễn phí cho 2 người dùng. Teamwork và Productive phù hợp với ngân sách hợp đồng định kỳ và phân bổ nguồn lực, và Bonsai phù hợp cho một đến bốn người.

CRMGiá chỗ ngồiChi phí ở 5 chỗ ngồiPhạm vi công việc của khách hàngGiới hạn chínhDùng thử
Workspace36929 đô la Cadet (1 chỗ ngồi); 74 đô la Voyager (2 chỗ ngồi); 149 đô la Specialist (10 chỗ ngồi)104 đô la mỗi tháng (Voyager cộng thêm 3 chỗ ngồi với giá 10 đô la)Đề xuất, dự án, cổng thông tin, thời gian, hóa đơnCadet: 1 chỗ ngồi, dự án không giới hạn14 ngày, yêu cầu thẻ
HubSpotMiễn phí; Starter 20 đô la mỗi chỗ ngồi (niêm yết)Khoảng 100 đô la mỗi tháng với giá niêm yết StarterCRM và giao dịch; hóa đơn và dự án không được liệt kêMiễn phí: 2 người dùng, 1.000 liên hệCRM miễn phí, không cần thẻ
Bonsai25 đô la Essentials (19 đô la hàng năm)125 đô la hàng tháng hoặc 95 đô la hàng nămĐề xuất, hóa đơn, cổng thông tin, thời gian, dự ánMỗi chỗ ngồi; quy trình bán hàng trên Premium7 ngày, cần thẻ để tiếp tục
Teamwork9,99 đô la Basics; 24,99 đô la Accelerate (hàng năm)Khoảng 125 đô la hàng năm (Accelerate)Dự án, thời gian, hóa đơn, hợp đồng định kỳCRM không phải là cốt lõi14 ngày, không cần thẻ
ProductiveTừ $10 mỗi người dùng (hàng năm; $12 hàng tháng)$50 Essential hoặc $125 Professional (hàng năm)Ngân sách, nguồn lực, thời gian, hóa đơnTối thiểu 3 chỗ ngồi; hóa đơn tạm ứng từ Professional14 ngày, không cần thẻ
monday CRM12 đô la Basic (hàng năm)Khoảng 60 đô la hàng năm (Basic)Chỉ quy trình bán hàng1.000 liên hệ trên BasicDùng thử miễn phí
Zoho CRMMiễn phí; trả phí chưa được xác minhMiễn phí cho tối đa 3 người dùngDanh bạ và giao dịch3 người dùng miễn phíMiễn phí, không cần thẻ tín dụng

Giá và giới hạn từ trang giá chính thức của mỗi nhà cung cấp, kiểm tra ngày 22 tháng 10 năm 2026, bằng USD. Giá có thể thay đổi, vì vậy hãy xác nhận trước khi mua. Đọc toàn bộ hướng dẫn mua hàng.

Tại sao các công ty nhỏ gặp khó khăn với CRM bán hàng

Định giá theo chỗ ngồi cản trở sự phát triển

Thêm nhà thiết kế hoặc người quản lý tài khoản không nên làm tăng hóa đơn của mọi công cụ. CRM tính phí theo người dùng nhanh chóng trở nên đắt đỏ đối với một nhóm tám người.

Giao dịch kết thúc, ngữ cảnh biến mất

CRM bán hàng dừng lại ở trạng thái đóng-thắng. Việc bàn giao chuyển sang công cụ dự án và thanh toán sang phần mềm kế toán, và lịch sử tài khoản bị chia thành ba phần.

Mọi người đều thấy mọi thứ

Nhà thầu và nhân viên mới vào nghề thường chỉ cần một khách hàng, không phải toàn bộ danh sách khách hàng và mọi hóa đơn.

Xem không gian làm việc mà khách hàng của bạn cảm nhận.

01

Cổng thông tin mà khách hàng thực sự kiểm tra

Khách hàng theo dõi tiến độ, tệp và hóa đơn trong cổng thông tin thương hiệu thay vì yêu cầu nhóm của bạn cập nhật.

Hồ sơ khách hàng Workspace369 hiển thị lịch sử, tệp, giao tiếp và hóa đơn trong một hồ sơ
02

Mọi kênh trong một hộp thư đến

Email xuất hiện bên cạnh hồ sơ khách hàng trên mọi gói; tin nhắn, cuộc gọi và thư thoại tham gia từ Voyager, với tóm tắt cuộc gọi AI từ Specialist.

Hộp thư đến chia sẻ Workspace369 hiển thị lịch sử email, SMS và cuộc gọi bên cạnh hồ sơ khách hàng
03

Công việc của khách hàng, được tổ chức thành các dự án

Nhiệm vụ, tệp và trạng thái cho mọi cam kết — hiển thị cho nhóm và, thông qua cổng thông tin khách hàng, cho khách hàng.

Bảng dự án Workspace369 hiển thị công việc của khách hàng được tổ chức thành các giai đoạn với người phụ trách và trạng thái
04

Từ đề xuất đến hóa đơn đã thanh toán

Gửi báo giá, thanh toán theo các mốc hoặc hợp đồng định kỳ, và để lời nhắc tự động theo dõi bất kỳ khoản nào chưa thanh toán.

Trình chỉnh sửa hóa đơn Workspace369 hiển thị các mục theo dòng, điều khoản thanh toán và chi tiết khách hàng

Các agency nhỏ quản lý khách hàng như thế nào trong Workspace369

01

Chia sẻ hộp thư đến và danh sách khách hàng tiềm năng

Từ Voyager, hộp thư đến chung, nhắn tin và gọi điện giữ các cuộc trò chuyện của khách hàng trong hồ sơ. Khách hàng tiềm năng được theo dõi dưới dạng nhiệm vụ với các giai đoạn và người phụ trách.

02

Gửi đề xuất mà khách hàng ký

Tạo đề xuất từ danh mục dịch vụ của bạn; tiền đặt cọc khi chấp nhận có trên mọi gói và theo dõi cam kết cũng được bao gồm.

03

Bàn giao với vai trò và quyền truy cập được giới hạn

Quản lý dự án và nhiệm vụ với nhóm, và sử dụng quyền truy cập theo phạm vi khách hàng để mỗi người chỉ xem các khách hàng mà họ làm việc.

04

Tính phí giờ, phí cố định và dự án

Chuyển đổi thời gian đã theo dõi hoặc đề xuất đã chấp nhận thành hóa đơn, chạy các khoản giữ chân và tiền đặt cọc, và xem xét lợi nhuận dự án trên Specialist.

Phạm vi bao phủ của CRM Agency

  • Định giá quy mô nhóm thực tế của bạn: Specialist bao gồm mười chỗ ngồi với giá $149/tháng; chỗ ngồi bổ sung có giá $10/tháng.
  • Quản lý một khách hàng từ đề xuất đến hóa đơn đã thanh toán với hai đồng đội trong bản dùng thử.
  • Kiểm tra xem nhà thầu có quyền truy cập theo phạm vi khách hàng không thể thấy các khách hàng khác.
Hồ sơ khách hàng và công ty
Hộp thư đến chia sẻ, SMS và cuộc gọi (Voyager)
Đề xuất có chữ ký trực tuyến
Các dự án và nhiệm vụ
Theo dõi thời gian (mọi gói)
Tiền giữ chỗ và tiền đặt cọc
Vai trò và quyền truy cập theo phạm vi khách hàng
Bảng điều khiển và báo cáo (mọi gói)
Lợi nhuận dự án (Specialist)
Webhook và API (mọi gói)

Giá cho cả nhóm, không tính theo người.

Mỗi gói nhóm bao gồm chỗ ngồi. Hợp đồng định kỳ, hóa đơn định kỳ, đề xuất và hồ sơ khách hàng có trên mọi gói. Chỗ ngồi bổ sung có giá 10 đô la mỗi tháng cho mỗi người.
Các yếu tố cần thiết cho nhóm nhỏ

Voyager

$74 / tháng

Bao gồm 2 chỗ ngồi

Bắt đầu dùng thử Voyager

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Yêu cầu thẻ tín dụng. Sau thời gian dùng thử: 74$/tháng cho gói Voyager. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Có thể hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.

Hoạt động quy mô lớn hơn

Commander

$299 / tháng

Bao gồm 20 chỗ ngồi

Bắt đầu dùng thử Commander

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Yêu cầu thẻ tín dụng. Sau thời gian dùng thử: 299$/tháng cho gói Commander. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Có thể hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.

Thanh toán hàng tháng bằng USD. So sánh tất cả các góiƯu tiên xem hướng dẫn trước? Đặt lịch demo.

Thiết lập tài khoản miễn phí & trợ giúp di chuyển

Nhóm của chúng tôi sẽ thiết lập không gian làm việc của bạn cùng bạn và giúp di chuyển khách hàng và hóa đơn của bạn từ các công cụ bạn đang sử dụng.

Xuất dữ liệu của bạn dưới dạng bảng tính và Nhập AI sẽ ánh xạ các cột cho bạn. Bộ phận hỗ trợ có thể giúp với mọi trường hợp bất thường.

Ưu đãi kết thúc .

Bắt đầu miễn phí

14 ngày miễn phí · cần thẻ · sau đó $29/tháng · hủy bất kỳ lúc nào

Sau khi đăng ký, hãy yêu cầu thiết lập miễn phí trong không gian làm việc của bạn.

Người đánh giá nói gì về Workspace369.

★ 5.0 từ 12 đánh giá trên App Store (tính đến ngày 26/10/2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Đánh giá trên App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Đánh giá trên App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Đánh giá trên App Store

Trích dẫn nguyên văn, bằng ngôn ngữ của người đánh giá. Đây là một lựa chọn các đánh giá, không phải tất cả. Các đánh giá từ nhóm của chúng tôi được loại trừ khỏi lựa chọn, nhưng xếp hạng tổng thể bao gồm các đánh giá của họ.

Xem Workspace369 trên công việc khách hàng của riêng bạn.

Bắt đầu dùng thử, mời nhóm và, trong thời gian giới hạn, nhận hỗ trợ thiết lập và di chuyển miễn phí trong không gian làm việc của bạn. Ưu tiên xem hướng dẫn trước? Đặt lịch demo.
Bắt đầu miễn phí

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.

Đặt lịch demo

Cách so sánh CRM cho một agency nhỏ

CRM tốt nhất cho các công ty nhỏ là gì?

Chúng tôi đặt Workspace369 lên hàng đầu cho các công ty dịch vụ nhỏ vì CRM tiếp tục sang đề xuất, dự án, thời gian và hóa đơn, với mười chỗ ngồi với giá 149$/tháng trên Specialist. Nếu công ty của bạn chủ yếu cần một quy trình bán hàng khối lượng lớn với dự báo, một CRM lấy bán hàng làm trọng tâm có thể phù hợp hơn.

Workspace369 có tính phí theo người dùng không?

Không. Giá là cho mỗi không gian làm việc và bao gồm chỗ ngồi: Voyager bao gồm 2, Specialist 10, Commander 20 và Enterprise 50. Chỗ ngồi bổ sung có giá $10/tháng từ Voyager.

Tôi có thể giới hạn những gì nhà thầu thấy không?

Có. Vai trò, quyền và quyền truy cập theo phạm vi khách hàng bắt đầu từ Voyager, vì vậy nhà thầu chỉ có thể làm việc trên các khách hàng mà bạn chỉ định. Cadet là một chỗ ngồi, vì vậy việc thêm nhà thầu bắt đầu từ Voyager ($74/tháng, 2 chỗ ngồi).

Làm thế nào để theo dõi khách hàng tiềm năng trước khi họ ký hợp đồng?

Theo dõi từng khách hàng tiềm năng như một nhiệm vụ được liên kết với khách hàng, với các giai đoạn, người phụ trách và ngày đến hạn, vì vậy khách hàng tiềm năng và việc bàn giao nằm trong cùng một không gian làm việc và không có gì chờ đợi trong hộp thư đến của một người.

Gói nào phù hợp với công ty năm người?

Specialist ($149/tháng) bao gồm mười chỗ ngồi cộng với lợi nhuận dự án, chi phí và đặt chỗ trực tuyến. Một nhóm hai người có thể bắt đầu với Voyager ($74/tháng).

Xem Workspace369 phù hợp với quy trình làm việc của khách hàng của bạn như thế nào.

Bắt đầu với các mô-đun bạn cần hôm nay, sau đó bật AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho, yêu cầu và báo cáo khi hoạt động phát triển.

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.