Trượt phạm vi sau khi phê duyệt
"Có thể thêm một trang không?" là câu dễ đồng ý qua email và khó tính phí sau này khi phạm vi ban đầu không được ghi lại.
CRM cho nhà thiết kế web
CRM cho nhà thiết kế web, từ yêu cầu đầu tiên đến hóa đơn hoàn thành.
Một dự án thiết kế web bao gồm yêu cầu, cuộc gọi khám phá, đề xuất, đặt cọc, xây dựng, sửa đổi và hóa đơn ra mắt. Workspace369 giữ tất cả trên hồ sơ khách hàng: đề xuất mà khách hàng ký trực tuyến, bảng dự án để xây dựng và hóa đơn có liên kết thanh toán cho từng mốc quan trọng. Các gói bắt đầu từ $29/tháng cho một chỗ ngồi.
Đề xuấtđã ký trực tuyến, sau đó chuyển đổi thành hóa đơn
Các mốc quan trọnghóa đơn đặt cọc và hóa đơn theo giai đoạn với liên kết thanh toán
Mọi góibiểu mẫu tiếp nhận và thời gian có thể tính phí được bao gồm
Các điểm chính
CRM dành cho nhà thiết kế web tại Workspace369 bao gồm 10 lĩnh vực, bao gồm hồ sơ khách hàng và trường tùy chỉnh, biểu mẫu tiếp nhận (mọi gói), đề xuất có ký trực tuyến.
Quy trình hoạt động trong 4 bước, từ "thu thập yêu cầu" đến "hóa đơn đặt cọc, các mốc quan trọng và bàn giao".
Workspace369 bắt đầu ở mức 29 đô la Mỹ/tháng cho 1 chỗ ngồi, và gói Commander bao gồm 20 chỗ ngồi và 120.000 mã thông báo AI mỗi tháng với giá 299 đô la Mỹ/tháng.
Các chỗ ngồi bổ sung có giá 10 đô la Mỹ mỗi chỗ; giá đầy đủ được công khai trên Trang giá Workspace369.
Vấn đề
Nơi công việc khách hàng thiết kế web trở nên lộn xộn
Đặt cọc và các mốc quan trọng được theo dõi thủ công
Tiền đặt cọc, thanh toán phê duyệt thiết kế và số dư khi ra mắt trên nhiều khách hàng là quá nhiều để theo dõi trong một bảng tính.
Nội dung và phản hồi bị phân tán
Bản sao, thông tin đăng nhập và ghi chú sửa đổi đến qua email, tin nhắn văn bản và ổ đĩa được chia sẻ, và quá trình xây dựng bị đình trệ chờ thứ gì đó bạn không tìm thấy.
Sản phẩm
Xem không gian làm việc mà khách hàng của bạn cảm nhận.
01
Công việc của khách hàng, được tổ chức thành các dự án
Nhiệm vụ, tệp và trạng thái cho mọi cam kết — hiển thị cho nhóm và, thông qua cổng thông tin khách hàng, cho khách hàng.
02
Từ báo giá đến hóa đơn đã thanh toán
Gửi báo giá, thanh toán theo các mốc hoặc hợp đồng định kỳ, và để lời nhắc tự động theo dõi bất kỳ khoản nào chưa thanh toán.
03
Mọi kênh trong một hộp thư đến
Email, SMS, cuộc gọi và thư thoại xuất hiện bên cạnh hồ sơ khách hàng — với tóm tắt AI, để bất kỳ ai trong nhóm cũng có thể trả lời với ngữ cảnh đầy đủ.
04
Cổng thông tin mà khách hàng thực sự kiểm tra
Khách hàng theo dõi tiến độ, tệp và hóa đơn trong cổng thông tin thương hiệu thay vì yêu cầu nhóm của bạn cập nhật.
Quy trình làm việc
Các nhà thiết kế web quản lý khách hàng như thế nào trong Workspace369
01
Thu thập yêu cầu
Ghi lại khách hàng tiềm năng với ngân sách, loại địa điểm và thời hạn trong các trường tùy chỉnh. Trên bất kỳ gói nào, một biểu mẫu tiếp nhận công khai sẽ thu thập bản tóm tắt cho bạn.
02
Gửi một đề xuất với phạm vi rõ ràng
Liệt kê các trang, tính năng và vòng xem xét dưới dạng các mục riêng lẻ, và để khách hàng chấp nhận và ký đề xuất trực tuyến.
03
Quản lý bản dựng như một dự án
Theo dõi thiết kế, phát triển, nội dung và ra mắt như các giai đoạn với các nhiệm vụ, vì vậy bạn luôn biết điều gì đang chờ đợi từ khách hàng.
04
Hóa đơn đặt cọc, các mốc quan trọng và bàn giao
Gửi hóa đơn đặt cọc sau khi ký, sau đó là hóa đơn theo giai đoạn và bàn giao với các liên kết thanh toán. Đặt cọc khi chấp nhận có trên mọi gói; Specialist bổ sung kế hoạch thanh toán.
Phạm vi sản phẩm
Các nhà thiết kế web sử dụng gì
- Xây dựng lại dự án trang web cuối cùng của bạn trong bản dùng thử: đề xuất, hóa đơn đặt cọc, giai đoạn xây dựng và hóa đơn bàn giao.
- Viết các vòng sửa đổi vào đề xuất để các yêu cầu bổ sung trở thành một đề xuất mới, có giá.
- Biểu mẫu tiếp nhận và tính phí theo giờ cho công việc bảo trì đi kèm với mọi gói.
Hồ sơ khách hàng và các trường tùy chỉnh
Biểu mẫu tiếp nhận (mọi gói)
Đề xuất có chữ ký trực tuyến
Dự án, giai đoạn và nhiệm vụ
Hóa đơn đặt cọc và các mốc quan trọng
Liên kết thanh toán
Theo dõi thời gian (mọi gói)
Tự động hóa email
Tài liệu có thương hiệu
Các kế hoạch thanh toán (Specialist)
Các gói dành cho người làm nghề tự do
Chọn gói mà công việc của bạn cần hôm nay.
Hồ sơ khách hàng, đề xuất, hóa đơn, thanh toán trực tuyến, theo dõi thời gian và biểu mẫu tiếp nhận có trong mọi gói. Nâng cấp khi công việc của bạn cần gọi điện, nhắn tin hoặc nhiều hơn nữa.Cadet
Giá thông thường$29$14.50 / tháng
Giá thành viên sáng lập cho 12 tháng đầu tiên của bạn
Bao gồm 1 chỗ ngồi
- Phê duyệt & ký báo giá công khai
- Đặt cọc khi chấp nhận
- Chuyển đổi từ báo giá sang hóa đơn
- Theo dõi thời gian có thể tính phí
- Biểu mẫu tiếp nhận công khai
Voyager
Giá thông thường$74$37 / tháng
Giá thành viên sáng lập cho 12 tháng đầu tiên của bạn
Bao gồm 2 chỗ ngồi
Mọi thứ trong gói Cadet, cộng thêm
- Nhắn tin SMS
- Thoại & thư thoại
- Hộp thư đến chung
- Nhắn tin trả lời cuộc gọi nhỡ
- Chuyển tiếp khi không có câu trả lời
Specialist
Giá thông thường$149$74.50 / tháng
Giá thành viên sáng lập cho 12 tháng đầu tiên của bạn
Bao gồm 10 chỗ ngồi
Mọi thứ trong gói Voyager, cộng thêm
- Đặt lịch trực tuyến
- Theo dõi chi phí
- Kế hoạch thanh toán
- Theo dõi hàng tồn kho
Ưu đãi thành viên sáng lập: Giảm 50% cho 12 tháng đầu tiên, dành cho 100 khách hàng đầu tiên tham gia trước ngày 31 tháng 10. Dùng thử 14 ngày với thẻ, thanh toán hàng tháng bằng USD. So sánh tất cả các gói.
Chuyển đổi & Tiết kiệm
Thiết lập tài khoản miễn phí & trợ giúp di chuyển
Nhóm của chúng tôi sẽ thiết lập không gian làm việc của bạn cùng bạn và giúp di chuyển khách hàng và hóa đơn của bạn từ các công cụ bạn đang sử dụng.
Xuất dữ liệu của bạn dưới dạng bảng tính và Nhập AI sẽ ánh xạ các cột cho bạn. Bộ phận hỗ trợ có thể giúp với mọi trường hợp bất thường.
Ưu đãi kết thúc .
Bắt đầu dùng thử miễn phí
Sau khi đăng ký, hãy yêu cầu thiết lập miễn phí trong không gian làm việc của bạn.
Được yêu thích trên App Store
Được đánh giá bởi những người điều hành công việc khách hàng của họ trên đó.
★★★★★
Cuối cùng cũng cảm thấy dễ chịuTôi đã dùng thử ba hoặc bốn công cụ tất cả trong một và luôn kết thúc với một mớ tab lộn xộn. Đây là công cụ đầu tiên mang lại cảm giác dễ chịu. Tôi đã thiết lập các dự án của khách hàng chỉ trong mười phút.
★★★★★
Triển khai cho nhóm một cách dễ dàngChúng tôi đã triển khai cho đội ngũ tám người của mình và việc áp dụng thật dễ dàng — trực quan và hoàn thiện. Tôi mong muốn có nhiều tích hợp hơn, nhưng họ vẫn tiếp tục phát hành.
★★★★★
Tiết kiệm hàng giờ mỗi tuầnTôi đã phải xoay sở với các công cụ riêng biệt cho ghi chú, nhiệm vụ, tài liệu và cập nhật. Việc hợp nhất vào một nơi thực sự đã giúp tôi tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần. Hỗ trợ cũng phản hồi nhanh.
Bắt đầu
Xem Workspace369 trên công việc khách hàng của riêng bạn.
Bắt đầu dùng thử và gửi báo giá hoặc hóa đơn đầu tiên từ không gian làm việc của riêng bạn. So sánh các gói bất kỳ lúc nào; chỉ nâng cấp khi công việc của bạn cần nhiều hơn.Câu hỏi thường gặp
Cách kiểm tra CRM cho doanh nghiệp thiết kế web của bạn
CRM tốt nhất cho các nhà thiết kế web là gì?
Chúng tôi đặt Workspace369 lên hàng đầu cho các nhà thiết kế web tự do vì các đề xuất có chữ ký trực tuyến, bảng dự án và hóa đơn theo các mốc quan trọng nằm trên một bản ghi khách hàng, từ 29$/tháng. Nếu bạn chủ yếu cần một quy trình bán hàng cho một nhóm lớn, một CRM tập trung vào bán hàng có thể phù hợp với bạn hơn.
Tôi có thể nhận tiền đặt cọc trước khi bắt đầu website không?
Có. Cadet ($29/tháng) và mọi gói cao hơn đều có thể tự động thu tiền đặt cọc khi đề xuất được chấp nhận, với Stripe được kết nối. Bạn cũng có thể gửi hóa đơn đặt cọc với liên kết thanh toán sau khi khách hàng ký.
Tôi có thể tính phí bảo trì website theo giờ không?
Có, trên mọi gói: theo dõi thời gian có thể thanh toán bằng bộ hẹn giờ và bảng chấm công và chuyển đổi thành hóa đơn. Phí cố định định kỳ và lịch thanh toán cũng có sẵn.
Khách hàng có cần tài khoản để ký hoặc thanh toán không?
Không. Khách hàng chấp nhận và ký đề xuất và thanh toán hóa đơn thông qua các liên kết công khai trên mọi gói.
Có mẫu đề xuất thiết kế web không?
Có. Mẫu đề xuất thiết kế web miễn phí của chúng tôi bao gồm phạm vi, thời gian, giá cả và các điều khoản, và bạn có thể xây dựng lại nó thành một đề xuất có thể tái sử dụng trong Workspace369.
Sẵn sàng khi bạn muốn
Xem Workspace369 phù hợp với quy trình làm việc của khách hàng của bạn như thế nào.
Bắt đầu với các mô-đun bạn cần hôm nay, sau đó bật AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho, yêu cầu và báo cáo khi hoạt động phát triển.
