探索未達交付
創始人銷售了合作項目，然後開發人員根據省略了對話背景的簡報開始工作。讓客戶目標、已同意的範圍和支援文件對規劃工作的人員來說是可存取的。
主要特色
Workspace369 的應用程式開發代理機構 CRM 涵蓋 8 個領域，包括客戶記錄、報價、專案和任務。
工作流程分為 5 個步驟，從「擷取探索內容」到「根據協議準備帳單」。
Workspace369 起價為每月 29 美元（1 個席位），Commander 方案包含 20 個席位，每月 120,000 個 AI 代幣，價格為每月 299 美元。
額外席位每個 10 美元；完整定價公開於 Workspace369 定價頁面.
比較
CRM 比較：應用程式開發機構
Workspace369 適合大約 2 到 10 人的應用程式機構，他們希望將提案、變更請求、記錄的時間、客戶入口網站和發票保留在一個記錄上，每月 $29 美元起（Cadet 方案，1 個席位，5 個活躍專案），沒有容量規劃或 Jira 連接器。Productive 和 Teamwork 在預算和資源方面做得更多，Bonsai 提供從每月每位使用者 $19 美元起（按年計費）的提案和發票，而 Accelo 僅提供報價。
| 工具 | 入門價格 | 報價單和變更請求 | 保留金和時間 | 主要限制 | 試用 |
|---|---|---|---|---|---|
| Workspace369 | 29 美元（Cadet），每年計費 23.25 美元 | 所有方案皆提供報價單 | 所有方案皆提供委任金、時間轉發票 | 無產能規劃；Cadet 方案有 5 個活躍專案 | 14 天，需要信用卡 |
| 高效 | $10-$12/使用者（切換標籤有衝突） | 交易與提案 PDF 匯出 | 委任金、時間追蹤、預算 | 最少 3 個席位 | 14 天，無需信用卡 |
| 團隊合作 | $9.99/使用者，每年計費 | Optimize 中的報價單（僅報價） | Accelerate 的委任金 | 最少 3-5 位使用者 | 14 天，無需信用卡 |
| Bonsai | $25/使用者（每年 $19），Essentials 方案 | Essentials 的報價單 | 從 Basic 開始的時間追蹤；列出預付費用發票 | 管道從 Premium 開始 | 7 天，需信用卡才能繼續 |
| Accelo | 查看網站（自訂報價） | 查看網站 | 委任金和固定費用專案 | 無公開價格 | 未說明 |
| HubSpot CRM | $0（免費 CRM） | 未列出 | 未列出 | 2 位使用者，1,000 位聯絡人 | 免費 CRM，無需信用卡 |
來自各供應商官方定價頁面的價格和限制，於 2026 年 10 月 17 日以美元計價。價格會變動，請在購買前確認。 閱讀完整的買家指南。
問題
應用程式開發客戶工作失去脈絡的地方
一個請求在做出決定前變成一個工單
一個看似微小的功能可能會改變已同意的可交付成果。在指派額外工作之前，請擷取客戶請求並讓商業決策可見。團隊應該知道誰批准了變更以及接下來會發生什麼。
里程碑和發票出現偏差
交付和財務可能查看不同的記錄。將發票與客戶連結，並根據同意的條款進行審查，以便有人能夠解釋帳單，而無需重建多次對話。
創始人成為搜尋引擎
當只有一個人知道歷史記錄時，每次交接都會打斷他。一個有用的共享記錄讓同事無需記憶即可找到當前協議、負責人以及客戶的下一步行動。
產品
體驗客戶感受的協作空間。
01
客戶工作，以專案形式整理
每次合作的任務、檔案和狀態 — 團隊可見，並透過客戶入口網站讓客戶也可見。
02
從提案到已付款發票
發送報價、按里程碑或定期收款，並讓自動提醒追蹤任何未付款項。
03
所有管道集中一個收件匣
電子郵件、簡訊、電話和語音信箱會顯示在客戶記錄旁邊 — 附有 AI 摘要，讓團隊中的任何人都能在完整了解情況下回覆。
04
客戶真正會查看的入口網站
客戶可在品牌入口網站中查看進度、檔案和發票，無需向您的團隊詢問更新。
工作流程
在 Workspace369 中組織應用程式互動
01
擷取探索的背景
建立客戶記錄，並將目標、決策者、相關文件和對話放在一起。記錄限制條件，例如目標平台和客戶依賴性，作為您簡報的一部分。指派負責下一次討論的人員。
02
讓提案明確化
使用提案來描述交付項目、排除事項和付款條件。決定誰可以批准範圍變更以及如何記錄接受。CRM 支持該流程；它不會為團隊做出商業判斷。
03
規劃客戶交付工作
使用專案和任務來組織互動，並指派負責人和日期。將工程實施保留在適合的工具中。參考必要的技術脈絡，但不要將每個提交或內部問題複製到客戶對話中。
04
審查額外請求
將新的客戶請求帶回已同意的範圍。記錄它是否包含在內、延遲或單獨提出。在做出決定後，謹慎更新工作和商業文件，以便團隊和客戶都有明確的下一步。
05
根據協議準備計費
根據已接受的條款審查發票，並將其狀態保留在客戶記錄上。如果互動需要付款計畫或通訊功能，請檢查所選的方案。透過您的財務負責人批准的流程核對財務記錄。
產品涵蓋範圍
客戶營運工具箱
- 使用包含探索和兩個交付里程碑的虛構專案。請另一位同事從客戶記錄中查找範圍、下一步行動和發票。
- 引入額外功能請求。檢查接手的人是否能區分原始協議與提議的變更。
- 測試您的真實團隊所需的權限和方案功能。產品評論日期：2026 年 9 月 29 日。透過 Specialist 的 Webhook 和 API 連接 GitHub 或 Jira。
客戶記錄
提案
專案與任務
檔案
對話
排程
發票
客戶入口網站
精選 App Store 評論
評論者對 Workspace369 的評價。
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
完全按照評論者原話、使用其母語引述。此為評論精選，非全部評論。我們團隊成員的評論已排除在外，但整體評分包含其評分。
常見問題
在試用期間應展示什麼
什麼是應用程式開發機構的 CRM？
它圍繞軟體互動組織商業關係：潛在客戶、約定範圍、客戶溝通、交付脈絡和計費。Workspace369 將這些業務記錄連結起來，以便團隊在工作從探索進入交付階段時，能保持關係的可理解性。
Workspace369 是否取代 GitHub、Jira 或我們的發行管道？
在專用工具中保留原始碼控制、程式碼審查和發行工程。本頁面描述客戶業務工作流程。透過 Specialist 的 webhook 和 API 連結儲存庫和問題追蹤器，並使用範例專案測試同步。
我們能管理範圍變更嗎？
使用客戶記錄、對話、提案、專案和任務來組織請求和產生的工作。您的團隊仍然決定它是否包含在內、單獨報價或延遲，並在繼續之前記錄該決定。
應用程式機構應評估哪個方案？
請在定價頁面上比較您的席位數量和所需功能。每月美元方案從 $29 起，包含一個席位。SMS 和電話從 Voyager 開始，而 IVR、通話佇列和付款方案從 Specialist 開始。請在決策過程中審閱額度與處理費用。
我們應該如何開始試用？
在處理實際記錄之前，請使用虛構客戶和一個代表性專案。測試探索、範圍接受、同事交接、額外請求和發票。記錄哪些操作需要設定或其他系統。
