套餐調整摩擦
當營養輔導客戶在諮詢後要求更改其套餐時,更新其檔案會變得複雜。如果您的客戶詳細資訊混亂,您必須在多個不連貫的系統中手動重寫提案並重新開具發票。Workspace369 將客戶記錄、提案和發票保留在一個地方,讓人類操作員能夠更新套餐選擇並調整客戶詳細資訊,而不會遺失先前的對話上下文,從而解決此問題。
每一次方案變更都會記錄在一個客戶記錄中,從修改後的提案到更正的發票。健康教練還會將任務指派給團隊,並設定電子郵件工作流程自動化和內部通知,確保整個診所的跟進都能及時進行。
主要特色
Workspace369 的專為健康與營養教練設計的 CRM 涵蓋九個領域,包括客戶記錄、提案、專案和任務。
工作流程分為 5 個步驟,從「記錄客戶請求」到「驗證客戶入口網站存取權」。
Workspace369 起價為每月 29 美元,包含 1 個席位,Commander 方案包含 20 個席位和 12 倍 Cadet 使用量,每月 299 美元。
額外席位每個 10 美元;完整定價公開於 Workspace369 定價頁面.
營養教練的頂級教練平台比較:Practice Better(每月 $35 起,年繳 $25)整合了課程、套餐、記錄、排程和計費;CoachAccountable 依活躍客戶數計費,提供行動計畫和例行追蹤;Paperbell 提供單一固定價格 $97 的方案。Workspace369 適合主要需要報價、合約、訂金、循環發票和客戶入口網站的教練,每月 $29 起,單一用戶;不提供習慣或飲食計畫工具,線上預約功能從 Specialist 方案開始。
| 工具 | 入門價格(每月) | 按年計費 | 入門方案的教練工具 | 預訂 | 主要入門方案限制 | 試用 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Practice Better | 35 美元(入門版) | 每月 25 美元 | 排程、帳單、表單;比較中列出的方案和套裝行程 | 所有方案的排程 | 10 位客戶 | 14 天,未說明是否需要信用卡 |
| CoachAccountable | 20 美元(2 位客戶) | 未顯示 | 行動計畫、例行追蹤、套餐 | 可嵌入的預約小工具 | 按活躍客戶計價 | 30 天,無需信用卡 |
| Paperbell | 97 美元(單一方案) | $970/年 | 套餐、記錄、表單、下載 | 客戶排程 | 較高價格 | 未說明,30 天退款 |
| Workspace369 | $29(Cadet,一名用戶) | 每月 23.25 美元 | 導入表單、報價、合約、循環發票 | Specialist(每月 149 美元) | 5 個活躍專案,1 個席位 | 14 天,需要信用卡 |
| Healthie | 19.99 美元(核心方案) | 每月 18 美元 | 排程、圖表、付款 | 核心方案的排程 | 10 位活躍客戶 | 14 天,無需信用卡 |
| Simply.Coach | 19 美元(入門方案) | 每月 9 美元 | 行動計畫、筆記、合約 | 預約頁面 | 3 位活躍客戶 | 14 天,未說明是否需要信用卡 |
來自各供應商官方定價頁面的價格和限制,於 2026 年 10 月 19 日以美元計價。價格可能變動,購買前請確認。 閱讀完整的買家指南。
當營養輔導客戶在諮詢後要求更改其套餐時,更新其檔案會變得複雜。如果您的客戶詳細資訊混亂,您必須在多個不連貫的系統中手動重寫提案並重新開具發票。Workspace369 將客戶記錄、提案和發票保留在一個地方,讓人類操作員能夠更新套餐選擇並調整客戶詳細資訊,而不會遺失先前的對話上下文,從而解決此問題。
營養客戶在飲食計劃更改時,經常需要調整他們的初始諮詢日期或後續會議。透過單獨的電子郵件帳戶處理這些請求會導致錯過預約和排程衝突。透過使用 Workspace369,教練可以與客戶記錄和對話一起協調排程。團隊日曆和雙向 Google 日曆同步讓每次預訂和個人承諾都一目了然,防止重複預訂。
教練經常難以跨不同儲存磁碟機追蹤導入表單、飲食記錄和療程摘要。當客戶要求套餐變更時,尋找其歷史記錄會變得繁瑣。Workspace369 提供直接附加到客戶記錄的專用檔案管理。操作員將非臨床導入記錄保留在提案和發票旁,隨時準備好處理套餐審閱。
如果在發票工具與客戶對話分開的情況下,在套件修改後開立新發票,可能會導致帳單差異。教練經常發送錯誤的金額,因為他們無法驗證最新的協議。Workspace369 將發票與客戶記錄和提案結合。操作員可以起草新提案,在簡報中記錄變更,並將已接受的提案轉換為更新套件的正確發票。
客戶可在品牌入口網站中查看進度、檔案和發票,無需向您的團隊詢問更新。

電子郵件會顯示在每個方案的客戶記錄旁邊;簡訊、電話和語音信箱會從 Voyager 加入,而 AI 通話摘要則從 Specialist 開始。

每次合作的任務、檔案和狀態 — 團隊可見,並透過客戶入口網站讓客戶也可見。

發送報價、按里程碑或定期收款,並讓自動提醒追蹤任何未付款項。

當營養輔導客戶在諮詢後要求更改其套餐時,操作員首先會開啟客戶記錄部分。您會在對話記錄中的簡報中手動記錄要求的詳情。此步驟確保在修改任何檔案、提案或發票之前記錄該要求,從而維護客戶套餐偏好的清晰歷史記錄。
接下來,營運者導航到報價模組以起草新協議。您概述更新的營養指導套餐,指定會議次數和付款條款。此新報價取代了客戶記錄中的先前協議。客戶透過公開連結批准並電子簽署它,因此新的定價和指導關係範圍都已記錄在案。
更新提案後,操作員打開日程安排模塊以修改客戶即將到來的諮詢日期。您審查日曆以確保新的套餐結構與可用時段一致。操作員手動分配新的會議日期,確保客戶入口網站反映更新的日程安排。這使時間表保持準確,並且對教練和客戶都可見。
營運人員接著進入發票模組,產生反映調整後套裝價格的新帳單聲明。您會調整先前的發票,並將更新後的提案轉換為新發票。這確保客戶記錄準確顯示未付餘額。營運人員在發票可供客戶入口網站介面審核前,會驗證金額。
最後,操作員指示客戶登入客戶入口網站以查看更新的檔案、排程日曆和新發票。操作員透過對話檢查客戶是否可以看到修改後的提案和對話。此檢查確認套件轉換已完成,並且每個業務記錄都與新套件匹配。
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完全按照評論者原話、使用其母語引述。此為評論精選,非全部評論。我們團隊成員的評論已排除在外,但整體評分包含其評分。
當營養輔導客戶在諮詢後要求更改其套餐時,操作員會更新客戶記錄。您會起草新的提案,調整排程行事曆,並開具修改後的發票。所有更新都可透過客戶入口網站向客戶顯示。
將臨床評估和健康資訊保留在您批准的健康記錄系統中。Workspace369 在其周圍運行教練業務:客戶記錄、提案、排程、客戶訊息、發票和客戶入口網站。
客戶登入 Workspace369 提供的客戶入口網站。在入口網站內,他們可以查看其調整後的發票、更新的排程日曆、活躍的提案,並透過信用卡線上付款。操作員會檢查每個客戶記錄的入口網站權限。
是的,Workspace369 包含專門的專案和任務模組。營運人員可以指派任務給團隊成員,追蹤客戶導入的專案里程碑,並整理客戶檔案。這可讓您的營養諮詢業務順暢運作,並透過內建的工作流程自動化設定內部通知和後續電子郵件。