分散的詢問追蹤
潛在營養客戶的初步諮詢詢問經常透過不連貫的管道傳入。沒有行政資料庫,追蹤誰要求初步通話或收到基本費用結構變得混亂。行政人員無法在臨床評估前輕鬆驗證潛在客戶是否已收到基本定價資訊。Workspace369 儲存早期的客戶記錄和對話,因此每個潛在客戶的狀態一目了然。
每一次詢問都從第一條訊息開始,保存在一個記錄中。
主要特色
Workspace369 的營養師與飲食治療師 CRM 涵蓋九個領域,包括客戶記錄、提案、專案和任務。
該工作流程包含 5 個步驟,從「記錄初步諮詢」到「轉入臨床導入」。
Workspace369 起價為每月 29 美元,包含 1 個席位,Commander 方案包含 20 個席位和 12 倍 Cadet 使用量,每月 299 美元。
額外席位每個 10 美元;完整定價公開於 Workspace369 定價頁面.
營養師的執業平台領導者:Healthie(Core 套餐每月 19.99 美元,10 位活躍客戶)將病歷、排程和付款與其方案連結並提供 BAA,Nutrium(標價每月 79 美元)增加了營養分析和飲食計畫,而 Practice Better(Starter 套餐每月 35 美元)則涵蓋排程和付款。Kalix(27 美元)提供帳單和保險帳單。Workspace369 未列出 HIPAA 聲明或 BAA、病歷或保險帳單,因此不應儲存客戶健康資訊;它僅適用於非臨床執業的商業方面。
| 工具 | 方案定價 | 每月 | 按年計費 | 病歷記錄、排程和付款在此方案中 | 限制 | 試用 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Healthie | 核心 | $19.99 | 每月 18 美元 | 病歷記錄、排程、付款處理;頁面上標示「HIPAA 和 SOC 2 合規」 | 10 個活躍客戶;Essentials 方案 250 個(49.99 美元) | 14 天,無需信用卡 |
| Nutrium | 單一方案 | 標價 79 美元 | 查看網站 | 營養分析、膳食計畫、排程、付款和發票 | 無限制客戶;未提及保險帳單 | 14 天;未註明卡片 |
| Practice Better | Starter | $35 | 每月 25 美元 | 安排、計費和付款、表格和筆記範本 | 10 位客戶;Professional 方案 300 位(69 美元) | 14 天;未註明卡片 |
| Kalix | 標準 | $27 | $270 每年 | 病歷記錄、表格、發票、超級帳單和保險帳單 | 無限制客戶;Virtual Practice(47 美元)提供入口網站 | 免費一個月試用,無需信用卡 |
| SimplePractice | Starter | $49 | 未顯示 | 進度筆記、線上付款、保險基本資訊 | $0.39 每筆申報;每位臨床醫生每年 20 美元(用於 CPT 代碼) | 30 天,無需信用卡 |
| Workspace369 | Cadet | $29 | 每月 23.25 美元 | 預約表單、客戶入口網站、訂金;無線上預約 (Specialist 方案,每月 $149);無病歷記錄 | 1 位用戶,5 個活躍專案;未列出 HIPAA 聲明或 BAA | 14 天,需要信用卡 |
來自各供應商官方定價頁面的價格和限制,於 2026 年 10 月 19 日以美元計價。價格可能變動,購買前請確認。 閱讀完整的買家指南。
潛在營養客戶的初步諮詢詢問經常透過不連貫的管道傳入。沒有行政資料庫,追蹤誰要求初步通話或收到基本費用結構變得混亂。行政人員無法在臨床評估前輕鬆驗證潛在客戶是否已收到基本定價資訊。Workspace369 儲存早期的客戶記錄和對話,因此每個潛在客戶的狀態一目了然。
設定初始的非臨床聊天會話或預約諮詢經常會導致行政混亂。員工會發送手動簡訊或來回電子郵件來確認時間段。從 Specialist 方案開始,Workspace369 的預約頁面讓潛在客戶可以直接預約諮詢會話,所有方案均提供電子郵件預約提醒。這確保了營養師在發出或審查任何臨床引入表單之前,其日曆對早期潛在客戶保持井然有序。
透過標準電子郵件發送服務協議或計畫費用提案,使得追蹤批准變得困難。營養師需要記錄潛在客戶何時審閱非臨床條款。Workspace369 發送帶有公開批准和電子簽名連結的提案,並將其保存在客戶入口網站中。潛在客戶在進入正式健康評估之前,清楚地審閱計畫條款和定價。
為行政探索療程收取初步註冊費或訂金通常需要單獨的帳單工具。手動管理這些付款會造成會計漏洞。Workspace369 包含初步課程費用的發票、訂金和線上信用卡付款。每筆早期付款都會在客戶進入臨床護理前與初步客戶記錄一起記錄。
客戶可在品牌入口網站中查看進度、檔案和發票,無需向您的團隊詢問更新。

電子郵件會顯示在每個方案的客戶記錄旁邊;簡訊、電話和語音信箱會從 Voyager 加入,而 AI 通話摘要則從 Specialist 開始。

每次合作的任務、檔案和狀態 — 團隊可見,並透過客戶入口網站讓客戶也可見。

發送報價、按里程碑或定期收款,並讓自動提醒追蹤任何未付款項。

當潛在客戶詢問營養方案的資訊時,行政人員會在客戶記錄中記錄其詳細資訊。您會在簡報中記錄該個人需要初步的發現諮詢。所有早期對話都會在此處追蹤,確保團隊在收集或討論任何臨床或醫療數據之前了解查詢的狀態。
管理員會生成一份提案,概述方案選項、方案費用和排程條款。此提案會透過客戶入口網站直接發送給潛在客戶。潛在客戶會審閱方案結構,然後批准並電子簽署,以便進行介紹性會議。
提案獲接受後,管理員會使用排程功能預約初步探索會議。此會議純粹用於行政設置和期望對齊。管理員會記錄員工準備這次初步討論所需之非臨床檔案和文件的任務。
在進行探索會議之前,管理員會開立初始行政費用的發票。客戶在客戶入口網站內收到發票,允許他們透過信用卡線上付款。員工會根據客戶記錄追蹤付款狀態,確保在預約發生前已滿足所有財務先決條件。
行政會議結束後,管理員更新項目狀態並記錄一個過渡客戶的任務。客戶的文件和對話歷史記錄保留在 Workspace369 中,然後營養師在其批准的電子健康記錄系統中打開臨床入職。
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完全按照評論者原話、使用其母語引述。此為評論精選,非全部評論。我們團隊成員的評論已排除在外,但整體評分包含其評分。
將臨床健康記錄和醫療記錄保留在像 SimplePractice 這樣的電子健康記錄系統中。Workspace369 在其周圍運行業務方面:客戶記錄、排程、提案、對話和發票。
一旦客戶準備就緒,請從您核准的臨床系統發送臨床入門表格。Workspace369 處理此之前的每一個步驟,例如發現電話、計畫提案、初步發票和後續訊息。
客戶入口網站是客戶審閱提案、檢查排程、查看共用檔案、支付發票和與您的團隊聯繫的地方。個別的營養建議應保留在您的臨床會議和記錄中。
員工使用任務和專案來追蹤每個客戶的進度。一旦導入完成,任務會通知團隊在您專用的臨床實務管理軟體中開啟客戶檔案。