過期的預約日期
當寵物主人更改旅行計畫時,管理記錄會變得混亂。如果營運者僅依賴記憶,排程衝突會立即發生。在沒有明確更新框架的情況下手動管理客戶記錄,會導致錯過日期。營運者必須在寵物主人出發旅行前,打開客戶記錄,檢查原始檔案筆記,並調整排定日期,以防止管理追蹤出現斷層。
線上預訂頁面從 Specialist 開始提供,預約提醒電子郵件包含在每個方案中,工作流程自動化會在每個方案中發送內部通知和客戶電子郵件。請使用範例記錄測試變更,並在正式上線前確認負責人。
主要特色
Workspace369 的寵物保母與遛狗師 CRM 涵蓋九個領域,包括客戶記錄、提案、專案和任務。
該工作流程包含 5 個步驟,從「導入和客戶記錄設定」到「透過客戶入口網站開立發票」。
Workspace369 起價為每月 29 美元,包含 1 個席位,Commander 方案包含 20 個席位和 12 倍 Cadet 使用量,每月 299 美元。
額外席位每個 10 美元;完整定價公開於 Workspace369 定價頁面.
寵物照護軟體線索:Pet Sitter Plus(單人方案 36 美元/月)包含 GPS 簽到、訪視報告、寵物檔案和鑰匙管理;Time To Pet(入門方案 25 美元/月)在每個方案中都包含 GPS 和客戶入口網站;Precise Petcare 起價為 20 美元/月(單一保母)。Workspace369 不提供 GPS 訪視追蹤或寵物檔案,其線上預約從 Specialist 方案開始,因此僅適用於作為寵物軟體旁的客戶文件層。
| 工具 | 入門價格(每月) | 按年計費 | 訪問證明 | 客戶入口網站和寵物記錄 | 主要入門方案限制 | 試用 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Pet Sitter Plus | $36 (Solo) | 未顯示 | GPS 簽到/簽出、拜訪報告 | 入口網站、寵物檔案、疫苗接種追蹤、鑰匙管理 | 員工費用為每位 14 美元(團隊方案) | 30 天,無需信用卡 |
| Time To Pet | $25 (Lite) | $250 每年 | 每個方案皆提供 GPS | 入口網站和應用程式、客戶和寵物欄位 | 來自 Solo(50 美元)的短信、視頻和集成 | 14 天,無需信用卡 |
| Precise Petcare | $20 (Solo) | 每年 $513,適用於 2-5 名員工 | GPS、現場保母地圖、延遲警報 | 客戶帳戶、個人資料更新 | 價格隨員工級別上漲 | 未顯示 |
| PetPocketbook | $25 | 每月 $23.75 | 到訪追蹤、報告卡 | 寵物家長入口網站 | 5% 寵物家長服務費 | 30 天,未說明信用卡 |
| Gingr | $109 (Spa) | 每月 $100 | 未列出 | 客戶入口網站 | 設施式方案 | 未顯示 |
| Workspace369 | $29(Cadet,一名用戶) | 每月 23.25 美元 | 未列出 | 客戶入口網站;自訂欄位 | 5 個活躍專案,1 個席位 | 14 天,需要信用卡 |
來自各供應商官方定價頁面的價格和限制,於 2026 年 10 月 19 日以美元計價。價格可能變動,購買前請確認。 閱讀完整的買家指南。
當寵物主人更改旅行計畫時,管理記錄會變得混亂。如果營運者僅依賴記憶,排程衝突會立即發生。在沒有明確更新框架的情況下手動管理客戶記錄,會導致錯過日期。營運者必須在寵物主人出發旅行前,打開客戶記錄,檢查原始檔案筆記,並調整排定日期,以防止管理追蹤出現斷層。
旅行延誤經常迫使寵物主人在最後一刻更新其授權的緊急聯繫人。如果這些新的聯繫信息埋藏在雜亂的對話中,行政團隊就無法有效地協調任務。如果不手動更新客戶記錄和文件,團隊將缺少管理項目所需的正確聯繫數據,導致寵物寄養期間的行政混亂。
更改拜訪日期會影響管理計費的準確性。如果發票是從過時的專案數據生成的,最終帳單將與實際服務日期不符。營運者必須手動審查對話和文件,以便在將發票發送給客戶入口網站之前進行調整。此管理審查確保財務記錄與修改後的寵物護理時間表精確對齊。
寵物保姆經常透過多個通訊管道接收更新。當客戶在旅行前更改預約日期和授權聯繫人時,如果對話沒有與主要客戶記錄關聯,這些細節就會遺失。營運人員花費過多時間搜尋原始訊息,而不是執行行政任務,延誤了重要排程記錄和專案里程碑的更新。
客戶可在品牌入口網站中查看進度、檔案和發票,無需向您的團隊詢問更新。

電子郵件會顯示在每個方案的客戶記錄旁邊;簡訊、電話和語音信箱會從 Voyager 加入,而 AI 通話摘要則從 Specialist 開始。

每次合作的任務、檔案和狀態 — 團隊可見,並透過客戶入口網站讓客戶也可見。

發送報價、按里程碑或定期收款,並讓自動提醒追蹤任何未付款項。

營運者透過為寵物主人創建完整的客戶記錄來啟動工作流程。他們將有關寵物習慣和一般護理說明的必要檔案直接上傳到系統。營運者在自訂欄位中記錄初始旅行日期、緊急聯繫人姓名和電話號碼。這會在為團隊分配任何排程或專案里程碑之前,建立基礎客戶檔案。
營運者生成概述寵物看護服務和費用的提案。一旦客戶批准並電子簽署提案,營運者就會創建專案並將請求的訪問日期填入排程日曆。然後為每次訪問創建任務,以便每個排定的日期在專案中都有一個匹配的任務。
當寵物保姆客戶在旅行前更改拜訪日期和授權聯繫人時,操作員會開啟客戶記錄,更新緊急聯繫人欄位,並在行事曆上移動拜訪。操作員隨後會更新專案檔案以反映新的旅行時間表,確保每條記錄都匹配。
時間表修改後,操作員會審查與專案相關的所有活躍任務。他們會調整任務截止日期以符合新的訪問日期。操作員將任何更新的客戶文字說明上傳到檔案部分,並在約定的簡報中記錄有關這些變更的決策。
營運者生成反映更新排程詳細資訊的最終發票。他們將發票發布到客戶入口網站供寵物主人審查。透過將對話、排程和發票保留在一個系統中,營運者可以在歸檔已完成的寵物看護記錄之前,驗證計費金額是否與更新的專案日期對應。
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完全按照評論者原話、使用其母語引述。此為評論精選,非全部評論。我們團隊成員的評論已排除在外,但整體評分包含其評分。
營運者在日曆上移動訪問並更新特定專案日期。他們還更新客戶記錄欄位,以便新的旅行時間表反映在所有任務和檔案中,然後客戶才能出發。
寵物主人透過客戶入口網站查看檔案和提案,並透過對話發送聯繫變更。營運者在客戶記錄中輸入新的授權聯繫人,以便整個團隊都能使用最新詳細資訊。
將鑰匙和存取代碼保留在您批准的存取管理流程中,並將即時位置和路線規劃保留在專用的步行應用程式中。Workspace369 處理每次拜訪的業務:客戶記錄、提案、專案、任務、檔案、對話、排程、發票和客戶入口網站。
營運者審查專案的更新排程條目,打開發票模組,並編輯明細以匹配新日期。然後,更新後的發票會發布到客戶入口網站供客戶存取。