設計簡報斷點
當客戶在預訂諮詢後更改其紋身概念時，新細節經常會丟失在分散的訊息中。沒有結構化的系統，藝術家會根據過時的筆記準備草圖。Workspace369 將更新後的簡報保留在客戶記錄中，以便藝術家在繪製前審閱對話歷史記錄和專案詳細資訊。
主要特色
Workspace369 的紋身工作室 CRM 涵蓋 9 個領域，包括客戶記錄、提案、專案和任務。
該工作流程包含 5 個步驟，從「初步記錄建立」到「發票開立和確認」。
Workspace369 起價為每月 29 美元（1 個使用者），Commander 計畫包含 20 個使用者、500 GB 儲存空間，以及每月 120,000 個 AI 代幣，價格為每月 299 美元。
額外使用者費用為每位 10 美元，額外 100 GB 儲存空間費用為 15 美元；完整定價公開於 Workspace369 定價頁面.
問題
紋身工作室管理中的行政挑戰
錯位的排程
預約紋身諮詢而不連結到客戶記錄會導致排程錯誤。藝術家可能會錯過客戶要求的特定部位或尺寸變更。Workspace369 將您的排程直接連結到專案和任務，讓管理員在確認行事曆時段前，能夠與最新的客戶筆記和文件一起驗證預約時間。
混亂的參考檔案
客戶經常通過多個社群媒體平台或電子郵件發送參考圖片。當這些檔案未連結到單一專案時，追蹤這些檔案將變得不可能。Workspace369 允許客戶直接將參考圖片上傳到客戶入口網站，將檔案、提案和對話連結到特定的客戶記錄，以便工作室輕鬆存取。
未追蹤的訂金發票
訂金追蹤和諮詢計費可能會與實際設計專案脫節。當客戶修改簡報時，訂金要求可能會改變。Workspace369 將發票與專案和任務連結，讓管理員能夠在客戶記錄旁邊記錄財務交易，從而降低未付款設計時間或遺失預訂訂金的風險。
產品
體驗客戶感受的協作空間。
01
客戶真正會查看的入口網站
客戶可在品牌入口網站中查看進度、檔案和發票，無需向您的團隊詢問更新。
02
所有管道集中一個收件匣
電子郵件、簡訊、電話和語音信箱會顯示在客戶記錄旁邊 — 附有 AI 摘要，讓團隊中的任何人都能在完整了解情況下回覆。
03
客戶工作，以專案形式整理
每次合作的任務、檔案和狀態 — 團隊可見，並透過客戶入口網站讓客戶也可見。
04
從提案到已付款發票
發送報價、按里程碑或定期收款，並讓自動提醒追蹤任何未付款項。
工作流程
設計修改工作流程步驟
01
初始記錄建立
當收到紋身諮詢時，工作室經理會在 Workspace369 中建立新的客戶記錄。會開啟一個專案來追蹤諮詢，並上傳初步參考檔案。經理會為藝術家設定審閱概念的任務，並在簡報中記錄請求的風格、位置和尺寸，然後再進行任何排程。
02
諮詢排程
工作室利用排程工具協調初步設計諮詢的日曆時段。一份概述預計專案範圍和訂金要求的提案將被生成並發送給客戶。此提案直接連結至客戶記錄，以便財務和排程數據能與主要專案檔案保持連結。
03
設計簡報修訂
在此範例中，一位紋身客戶在預訂諮詢後修改了設計簡報。客戶登入客戶入口網站以上傳新的參考檔案並發送更新的文字說明。工作室經理將此變更作為新記錄輸入簡報，更新專案任務以通知藝術家概念轉變。
04
任務與檔案重新對齊
藝術家會審閱專案工作區內的更新檔案和對話。任務會進行調整以反映新的設計方向，藝術家會上傳初步的佈局草圖以供客戶回饋。在 Specialist 中，檔案版本控制能讓每個草圖修訂井然有序，溝通記錄也保持清晰。
05
開立發票和確認
修訂後的簡報獲接受後，經理會更新專案發票以反映訂金或總費用的任何變更。最終諮詢排程透過系統確認，客戶入口網站會顯示更新的提案、任務和排程詳細資訊，完成紋身前的流程。
產品涵蓋範圍
紋身工作室的客戶營運
- 當客戶在客戶入口網站上傳新的參考檔案時，經理會為藝術家建立一個任務，以審閱更新的設計簡報文字。
- 修訂後的提案和更新的發票在最終確定諮詢日期之前，準確反映客戶記錄中修改的專案範圍。
- 所有關於設計變更的過往對話都與排程記錄一起顯示，以防止在拍攝期間出現任何溝通差距。
客戶記錄
提案
專案與任務
檔案
對話
排程
發票
客戶入口網站和帳單
工作流程自動化
在 App Store 上廣受好評
由客戶工作者評分。
★★★★★
終於感覺清爽我曾試過三四個多合一工具，但總是弄得一團糟。這是第一個讓我感覺很清爽的工具。十分鐘就設定好了客戶專案。
★★★★★
團隊導入順暢無礙我們將其推廣給八人團隊，採用過程輕鬆愉快 — 直觀且精緻。我希望有更多整合功能，但他們持續推出新功能。
★★★★★
每週省下數小時我曾同時使用筆記、任務、文件和更新的獨立工具。將它們整合到一個地方，每週真的為我省下數小時。支援也很及時。
常見問題
驗證和接受標準
Workspace369 如何處理紋身設計簡報的突然變更？
當客戶在安排諮詢後更改其概念時，經理會將變更記錄在專案中的簡報裡。客戶入口網站允許客戶上傳新的參考檔案，而經理則更新任務以提醒藝術家在開始任何工作前審閱新的對話記錄。
我們可以使用此軟體來儲存官方醫療同意書嗎？
將官方醫療同意書和受監管的健康記錄保留在您批准的同意系統中。Workspace369 處理其中的工作室客戶工作：客戶記錄、提案、專案、押金和發票。
藝術家如何查看客戶發送的參考圖像？
客戶透過客戶入口網站直接上傳其參考圖片。從 Specialist 開始，這些圖片會儲存為特定客戶記錄和專案工作區的檔案附件。藝術家可以在對話記錄和任務旁查看這些檔案，確保在諮詢開始前獲得正確的視覺指南。
系統是否追蹤紋身預約的訂金和最終付款？
是的，Workspace369 透過其發票和提案功能來管理工作室財務。您可以為紋身工作產生提案，為初始押金開立發票，並直接針對專案追蹤付款，以便所有財務記錄都與客戶記錄相符。
