2026 年最佳美容師 CRM：預約、表單、價格

美容師 CRM 是什麼（以及不是什麼）

美容師的 CRM 是皮膚工作室的客戶端：客戶是誰、他們預訂了什麼、他們預付了多少、你對他們說了什麼以及他們欠多少。對於大多數獨立美容師來說，這個工作是由預訂軟體處理的，因為日曆、提醒、信用卡存檔和重新預訂是日常工作。一般的客戶工作 CRM 會增加提案、合約、發票和入口網站，用於較大的工作，例如新娘派對或企業活動日。兩者都不是臨床圖表。請將健康史、貼布測試結果和治療筆記保存在為它們設計的工具中，並且不要將任何您不想丟失或分享的內容儲存在一般 CRM 中。

我們如何比較這些工具

我們根據廠商自身的定價和產品頁面，在五個相同點上比較了每個工具：

1. 一位提供者的入門價格， 每月並按年計費，頁面同時顯示兩者（截至 2026 年 10 月 21 日）。
2. 該方案提供線上預訂和提醒。
3. 表單與客戶筆記： 頁面列出了什麼，以及在哪個方案中。
4. 入門方案的硬性限制： 提供者上限、市場費用、附加元件。
5. 試用條款： 長度，以及供應商是否要求提供信用卡。

我們沒有測試速度、支持、可靠性、付款處理或移動應用程序，也沒有使用第三方評級。訂單反映了對預訂預約的單人美容師或小型工作室的記錄適用性。Workspace369 的排名取決於這些事實。

2026 年最適合美容師的 CRM

1. Vagaro，最適合單人使用的全方位方案

Vagaro 列出每月 30 美元（一個地點），前 6 個月獨家優惠價每月 23.99 美元。每個可預訂的日曆授權費用為 10 美元，最多七個；該頁面未顯示這如何與基本價格結合，因此請確認您的總價。該頁面列出所有方案均包含：Vagaro、Instagram、Facebook 和 Apple Maps 線上預訂、無限通知和預約提醒、客戶追蹤、SOAP 筆記和表單、會員資格、套裝和禮券、庫存追蹤、發票和每月 1,000 封免費電子郵件。這是入門方案中的長串美容院基本功能，這也是它在預訂美容師領域領先的原因。

限制： 價格隨每個可預約的日曆授權而上漲，且定價頁面未顯示單獨的年費費率。其 SOAP 筆記和表單是 Vagaro 自有的；請在試用中確認它們是否涵蓋您保留的記錄。頁面上的 FAQ 提到 30 天免費試用；未說明卡片條款。

最適合： 希望在一個工具中擁有預訂、提醒、套餐和筆記的獨立美容師和小型皮膚護理工作室。

2. GlossGenius，最適合精美的預訂網站和付款

GlossGenius Standard 月費為 $28，或每年支付 $24。它提供預訂網站、客戶通知、電子郵件和簡訊行銷、庫存、套餐和會員資格；存款出現在方案比較中，請確認哪些級別包含此功能。表格和授權書、自動候補名單和 Google 預訂從 Gold 開始（月費 $56，每年支付 $48，最多可供 9 名員工使用）。常見問題解答將 HIPAA 合規性描述為免費附加功能，而非方案的一部分，請直接與供應商確認此說法。試用期為 14 天，頁面上顯示無需信用卡。

限制： 標準方案不包含表單和同意書，因此想要預約表單的單一美容師需要購買黃金方案，價格是標準方案的兩倍。Medspa 和 Aesthetics 標籤為臨床診所提供獨立且價格更高的方案。

最適合： 適合希望擁有預訂網站和客戶通知，而無需單獨建站的獨立美容師。

3. Square Appointments，最適合 0 美元入門

Square Free 提供線上預約網站、預約提醒和無限員工日曆；我們擷取時頁面上未顯示月費，請在 Square 網站上查看價格。Plus 方案增加取消政策和爽約費、多員工預約和候補名單。Premium 方案增加預約報告、服務成本追蹤和資源管理。Plus 和 Premium 方案均提供免費試用；試用期長度和信用卡條款未顯示（請參閱網站）。

限制： 對於預約最重要的取消政策和預約未到費功能需要 Plus 方案。定價頁面列出了客戶預約時自動發送的合約，這可以作為豁免條款；其中未列出治療筆記或健康表單，因此請在試用中同時檢查這兩項。

最適合： 一位新的獨立美容師，希望開始預訂，無需每月訂閱。

4. Fresha，最適合低每位提供者價格

Fresha Independent 每月 19.95 美元，可供一位可預約的團隊成員使用，提供 7 天試用。常見問題解答表示試用無需信用卡。Team 方案為每位團隊成員每月 14.95 美元。方案比較列出日曆、客戶管理、諮詢表單、貼片測試、報價單和發票、會員資格、套裝方案、禮品卡和預付款項。直接預約連結、Instagram 和 Facebook 預約均免費。每月 100 則簡訊外的費用為每則 0.02 美元。

限制： Fresha 對透過其市場找到您的新客戶收取 20% 的一次性佣金，最低費用為每位客戶 6 美元。回訪客戶不收取任何費用。Independent 方案只有一個日曆欄位，因此新增第二位提供者意味著需要升級到 Team 方案。

最適合： 希望獲得低每位提供者訂閱費，並且可以接受市場佣金或不使用市場的獨立美容師。

5. Boulevard，最適合有會員資格的大型工作室

Boulevard Essentials 每月 143 美元，適用於一處地點和最多 5 位提供者；每月/每年切換顯示節省 10%，但未顯示年費價格。方案比較列出線上預約、電子郵件和簡訊提醒、預約訂金、會員資格和自動扣款，以及套裝課程和組合包。表單需另外購買，Essentials 和 Premier 每月每處地點 65 美元起，Prestige 方案包含 Forms 加購項目。該頁面顯示演示按鈕，未註明試用期。

限制： 對於單一美容師來說，入門價格遠高於其他四家，且表單需要額外付費。價格頁面將其定位為適用於營運簡單的小型團隊，因此單椅工作室將支付其可能不會使用的空間費用。Premier 方案每地點每月 293 美元，Prestige 方案每地點每月 410 美元；2026 年 10 月 23 日，針對新客戶的限時秋季優惠顯示價格較低。

最適合： 一家不斷發展的皮膚工作室，有多位提供者，需要在預訂工具中使用會員資格、系列課程和套裝。

6. Workspace369，最適合活動、套裝和提案

Workspace369 是一個客戶工作系統而非預約工具。Cadet 每月 29 美元，適用於一個席位（每年計費 23.25 美元），包含客戶入口網站、公開入門表單， 提案 接受時附訂金， 發票，包含月費合約和定期發票、最多 20 項產品和服務目錄、電子郵件預約提醒以及雙向 Google 日曆同步。Voyager（每月 74 美元，2 個席位）增加了 SMS 和簡訊功能；線上預訂、付款計劃和庫存追蹤從 Specialist（每月 149 美元，10 個席位）開始。下方的螢幕截圖是演示記錄，而非客戶結果。

限制： 這就是它在此排名最後的原因。Cadet 沒有在線預訂，因此客戶無法選擇治療時段。Cadet 的活躍專案上限為 5 個，席位為 1 個。Workspace369 未聲稱符合 HIPAA 或健康記錄標準，Vagaro、GlossGenius 和 Fresha 都列出了 Workspace369 無法匹配的筆記或表格。每次就診的套餐積分未在方案矩陣中列出。14 天試用需要信用卡。

最適合： 美容師銷售婚禮派對或企業活動提案、訂金和套裝服務（透過發票），並已在其他地方預約單次護理。

並排比較

哪個工具適合您的美容業務？

在試用期間進行首次臉部護理測試

讓一個虛構客戶體驗您篩選出的工具：

1. 建立新客戶和包含訂金的面部護理預約。
2. 發送提醒並檢查客戶看到的訊息。
3. 記錄簡短的護理筆記，並查看其儲存位置。
4. 取消預約並查看是否適用無故缺席規則。
5. 重新預訂並銷售三次護理套餐，然後檢查發票。
6. 匯出客戶記錄並檢查匯出內容。

如果您進行測試，最好的工具會在一個客戶記錄中保留預約、訂金、提醒、筆記和發票。僅使用虛構數據，並將任何真實的健康資訊排除在聲稱能夠處理這些資訊的工具之外。

Workspace369 適用於美容業務的時機

演示數據，非客戶成果。

使用 美容師產品概覽 查看新娘派對提案、訂金和發票如何顯示在一個客戶記錄中。 提案 保留範圍和價格， 溝通 將後續追蹤保留在一個收件匣中，並 發票 追蹤已付款項。 工作流程自動化 可以建立任務並發送提醒電子郵件，所有方案都提供電子郵件自動化。

如果您不承接活動業務，則上述列表中的預約工具是更簡單的選擇。檢查 價格頁面 針對目前的方案。

在匯入真實客戶之前，請對演示資料進行一次完整測試，並檢查您的記錄是否可以匯出。