2026 年美髮沙龍最佳 CRM

美髮沙龍的 CRM 是什麼，以及不是什麼

在美髮行業中，CRM 是美髮椅背後的記錄：客戶、他們信任的造型師、上次混合了什麼、工作實際花費了多長時間以及誰該回來了。沙龍平台將該文件包裝在線上預訂、信用卡支付、零售和員工薪資中。通用的客戶工作工具可以保存聯絡人、提案和發票，但沒有美髮椅日曆、收銀機或薪資邏輯。首先決定您的問題是日常預訂、造型師和租賃者之間的資金分配，還是幾個大型婚禮和活動工作。每一個都指向不同的工具。

我們如何比較這些工具

我們將相同的五個問題詢問了每個工具，並於 2026 年 10 月 26 日根據其自身的定價頁面（以及 Mangomint 的試用，其自身的試用後文章）進行了回答：

1. 按指定規模定價： 頁面提供的每個用戶數或計費切換按鈕，單獨造型師、三個座位和五個座位的月度費用。
2. 長期服務排程： 處理或間隔時間、客戶特定時長、訂金和未出席規則，以及他們所在的方案。
3. 座位和美容師費用： 佣金追蹤、租金收取、租戶付款帳戶和薪資。
4. 客戶記錄： 表單、圖表或筆記，可放置色彩配方，以及重新預約提示。
5. 試用條款： 運行多久，以及頁面上關於該卡片的說明。

遺漏：速度、支援、正常運行時間、行動應用程式、任何工具實際儲存顏色配方的功能、第三方評級和促銷費率。排名順序記錄了適合擁有數名造型師和部分租用者的沙龍，而非最低價格。Workspace369 在第 3 和第 4 項得分最低。

2026 年最適合美髮沙龍的 CRM

1. Boulevard，最適合需要追蹤佣金的長期、多步驟服務

Boulevard 公布的價格為：Essentials 方案每月 $143（年繳視圖）（月繳 $159），最多支援一個地點的 5 位服務提供者；Premier 方案每地點每月 $293（月繳 $325），支援無限服務提供者；Prestige 方案每月 $410（月繳 $455）。其秋季促銷價格顯示在 Premier 和 Prestige 方案旁邊；我們未採用這些價格。所有方案都包含線上預約、預約訂金、候補名單、處理和完成時間、多人預約、客戶特定價格和時長、系列課程和套裝方案、會員資格、禮品卡和佣金追蹤。

限制： 定價頁面未提及免費試用，僅提供展示預約。表單和圖表是 Essentials 和 Premier 方案的附加項目（表單附加項目每月每地點起價為 $65），並包含在 Prestige 方案中。多地點支援從 Premier 方案開始。該頁面未使用「公式」一詞，因此請測試顏色記錄的儲存方式。

最適合： 一個有多個座位的美髮沙龍，銷售有間隔的染髮和護髮套餐，並內建佣金報告。

2. Mangomint，最適合出租座位給髮型師的沙龍

Mangomint 規定一條規則：每個月每個地點 $120，加上每位使用者每月 $10，因此一個地點有 3 位使用者是 $150，有 5 位使用者是 $170。該頁面在此價格中列出了排程、付款和銷售點、線上預訂、會員資格和套餐、表單和圖表、禮品卡、零售和庫存、員工管理和報告。其常見問題表示，它支援攤位租賃者和混合模式，提供獨特的預訂連結、多個付款帳戶、客戶所有權設定以及租賃者在一個帳戶下銷售自己的產品。沒有合約。

限制： 每位租客都算作一名用户，因此十位租客每月需支付 $100。其试用帖子称试用没有时间限制且无需信用卡，您将在启动时开始付费。电话（每线 $70/月）、营销（从 $30 起）和薪资（$50 加上每位员工 $8）是附加服务，并且一些功能需要 Mangomint Payments。未显示年度价格。

最適合： 一個將座位出租給獨立造型師，並希望在一個登錄下擁有單獨的付款帳戶的業主。

3. Vagaro，最適合價格隨員工人數變動並可收取租金的沙龍

價格隨團隊規模而定：您一人每月 $30，兩人每月 $40，三人每月 $50，五人每月 $70，七人或以上每月 $90，每項價格均在選擇該人數後讀取。每個額外可預訂的日曆費用為 $10，最多七個。每項價格旁邊都會顯示六個月的折扣價，此處省略。所有方案均包含透過 Vagaro、Instagram、Facebook 和 Apple Maps 進行預訂、資源排程、候補名單選項、會員方案、套裝方案、禮券、回頭客方案、庫存、發票、無限次提醒以及客戶資料和筆記。該網站還列出了收款功能，可排程定期租金和費用並從租金中扣除佣金。其常見問題解答提供除電子郵件和簡訊行銷外的所有功能的 30 天免費試用。

限制： 租金收取出現在定價頁面的多地點區塊和功能選單中，而非方案清單中，因此與價格無關；定價頁面也沒有提及試用卡的資訊。七人以上價格維持在 $90。它列出了許多行業，因此頁面上沒有針對美髮的特定內容。

最適合： 一個有兩到六個座位的美髮沙龍，或混合型沙龍（包含租用座位者），希望價格可預測且功能列表豐富。

4. GlossGenius，最適合有品牌預約網站和依方案計價的方案

GlossGenius 提供三个套餐，均可在两种账单视图中查看：Standard $28/月或 $24/年，Gold $56 或 $48，Platinum $168 或 $148。Standard 提供品牌预订网站、无限客户通知、电子邮件和短信营销、零售库存、套餐和会员资格。Gold 套餐面向最多 9 名员工，增加了表单和豁免书、Google 预订、自动填补的候补名单、时间跟踪以及房间和资源管理。Platinum 套餐包含可自定义的佣金。其比较表还标明了所有三个套餐的空闲时间、处理时间、内置定金、无故缺席政策和自动重新预订提示。试用期为 14 天，无需信用卡。

限制： Standard 方案沒有單獨的攤位租用者銀行帳戶，也沒有重新預訂提醒；兩者都從 Gold 方案（56 美元）開始。表單和棄權書也包含在 Gold 方案中，可自訂佣金在 Platinum 方案（168 美元）中，薪資是 40 美元的附加元件，外加每人 6 美元。

最適合： 一個小型造型師經營的工作室，希望擁有一個精美的預訂網站、重新預訂提醒，以及每個方案的固定價格，而不是按人頭收費。

5. Squire，最適合想要單一固定月費的美髮沙龍

Squire 列出了四個方案：獨立方案每月 30 美元，適用於個人理髮師；Pro 方案每月 50 美元，適用於單店；Executive 方案每店 150 美元；Titan 方案每店 250 美元，適用於多店品牌。其常見問題解答稱，每店統一收費，無論有多少理髮師。Pro 方案增加了多個理髮師帳戶、候補名單和促銷碼，其卡片列出了 Google 和 Instagram 預訂（比較表標記 Pro 方案缺少該整合，請確認）；Executive 方案增加了無限電子郵件和簡訊行銷、Google 評論助推器以及佣金和租金收取。線上預訂、無故缺席保護和提醒適用於所有方案。列出了 14 天免費試用。

限制： 它是為髮廊設計的，因此頁面上沒有髮廊的顏色、處理時間或配方功能。頁面上未說明試用是否需要信用卡。

最適合： 一家擁有數個座位的美髮或男性美容店，希望以固定的月費收取租金和佣金。

6. Workspace369，最適合新娘與活動工作，當沙龍在其他地方營運時

Workspace369 保留客戶記錄，一個 提案 收取接受時的訂金、帶有電子簽名的合約、客戶入口網站和 發票 一起，更適合婚禮派對或拍攝現場造型日，而不是週二的染髮。Cadet 每月 29 美元，適用於一位用戶（年繳 23.25 美元），提供公開預約表單、自訂欄位、已儲存的付款方式、預付款和付款排程、週期性發票、可選的附加項目和電子郵件預約提醒。下方的螢幕截圖是示範數據，而非沙龍成果。

限制： 其矩陣未列出收銀機、套餐、禮品卡、會員資格、佣金追蹤、租金收取或薪資，也沒有顏色配方記錄。自訂欄位隨每個方案提供，因此配方可以放在文字欄位中，但沒有混合記錄。Specialist（每月 $149，或每年 $119.25 計費，含 10 個席位）是線上預訂、緩衝時間規則、付款計畫和庫存開始的地方。Cadet 允許一人和 5 個活躍專案；Voyager（每月 $74，每年 $59.25 計費）提供兩個席位和 SMS。14 天試用涵蓋 Cadet 至 Commander，需要信用卡。

誰不應該選擇它： 任何有臨時顧客、租用座位、櫃檯零售或需要處理日常預訂的沙龍。Boulevard、Mangomint、Vagaro 和 GlossGenius 將預訂與信用卡支付或收銀機結合；此矩陣沒有同類產品。

最適合： 一位造型師，其座位已在其他工具中預訂，並且希望將婚禮派對提案、訂金和發票集中處理。

並排比較

為您的沙龍匹配工具

Workspace369 在新娘派對預訂中的應用

对于婚礼当天的工作，该工作是一个项目和一张发票，而不是日历上的一个项目。第一个截图是 Workspace369 在演示工作区中带有示例数据的项目看板，包含规划、进行中和暂停的列，以及显示进度、预算和天数的项目卡。像“新娘加四人，试妆和婚礼当天”这样的预订将作为一个卡片在那里，其任务是发型试妆和现场当天。在 Cadet 上，最多可以同时进行 5 个项目。

訂金先付。您向派對發送 提案 包含每人價格和額外選項，例如額外的試用次數，並在新娘接受時收取訂金。第二張螢幕截圖，同樣是演示資料，是帶有即時預覽的發票編輯器：它顯示一張部分付款的發票，已付金額已從總額中扣除，並有一個用於餘額的「立即付款」按鈕。這就是婚禮當天的餘額在支付訂金後的樣子。簽署的 合約 以及 發票 在相同的客戶記錄上，新娘可以在客戶入口網站中查看和支付她的發票。

演示工作區不是沙龍。Workspace369 沒有帶有處理間隔的椅子行事曆、沒有染髮配方記錄、沒有收銀機，也沒有佣金或租金拆分。將餘額分成數期付款（螢幕截圖中的付款計畫選項）從 Specialist 開始。

在試用期間運行顏色校正測試

讓一個虛構的客戶體驗您入圍的每個工具：

1. 創建客戶並預訂一個三小時的修補課程，中間留有空檔以等待顏色處理。
2. 收取訂金並設定遲到取消規則。
3. 保存一個公式和一張照片，然後以第二位造型師的身份打開記錄。
4. 預訂六週後的染髮護理服務，並查看客戶收到的提醒。
5. 在結帳時銷售一件零售產品，並在兩位造型師之間分配小費。
6. 如果您出租椅子，請運行租賃銷售，並檢查它是否進入他們的帳戶，而不是您的帳戶。

一個好的工具能夠將配方、時間和付款從一次拜訪傳遞到下一次，無需重新輸入。第二位無法看到配方或處理延遲的造型師，就是該測試旨在捕捉的失敗。

在沙龍平台中保留結帳和配方

櫃檯銷售、髮型師租金和顏色歷史記錄應保留在運行預訂的平台中。如果您為婚禮派對和活動添加 Workspace369，請將報價單、訂金和發票保存在其客戶記錄中，並將日常預訂保留在原處。每個方案都會版本化檔案，例如風格參考，並且網頁掛鉤和 API 從 Specialist 開始，用於連接另一個系統。在承諾使用任何工具之前，請確認您可以匯出您的記錄。

何時保持簡單

一位擁有穩定業務的獨立造型師或單人租客，可以透過預訂頁面、刷卡機和筆記應用程式進行營運。當第二位造型師加入、染髮服務需要處理延遲，或您無法確定誰欠這個月的租金時，就轉向沙龍平台。對於活動工作， 美髮沙龍產品頁面 涵蓋 溝通, 合約 和 付款。目前的方案請參閱 價格頁面，和 工作流程自動化 處理後續追蹤和延遲付款提醒，所有方案皆提供電子郵件步驟。

在導入任何真實客戶之前，在每個您入圍的工具中運行一次演示數據的完整預訂。