將您的客戶工作從 Bigin 轉移到 Workspace369。
Bigin by Zoho 是一款低成本的管道 CRM：一人免費，然後 Express 每月 $9，Premier 每月 $15，Bigin 360 每月 $21（按年計費為 $7、$12 和 $18）。它擅長簡單的銷售管道、內建通話和 Zoho 整合。如果您的企業已超越管道需求，需要處理客戶工作（提案、專案、追蹤工時、發票和客戶入口網站），Workspace369 可將所有內容保留在一個客戶記錄中。Bigin 可匯出其模組的 CSV 匯出、筆記匯出和完整資料備份。Workspace369 中沒有 Bigin 特定的匯入程式。它擁有 AI Import，可對應您的試算表欄位，並在寫入任何內容之前顯示成本。Bigin 的價格於 2026 年 10 月 23 日在其自己的定價頁面上進行了檢查。
14 天免費試用。需要信用卡。試用後：Voyager 方案每月 $74。每月自動續訂，直到您取消為止。隨時在「設定」→「帳單」中取消。
上次更新日期 2026 年 10 月 23 日
先說誠實話
哪些功能會移動，哪些不會
沒有從 Bigin 一鍵匯入的功能，Workspace369 也沒有聲稱有。您需要一次匯出一個模組的試算表，然後 AI Import 會進行欄位對應。隨您移動
- 聯絡人和公司，作為客戶。 Bigin 表示您可以將任何模組的記錄匯出為 CSV 檔案。匯出公司以用於商業客戶，匯出聯絡人以用於個人。AI Import 會將欄位對應到客戶記錄，並讓您先審核對應。
- 產品。 以相同方式匯出產品模組。AI 匯入可讀取 CSV 或 XLSX 格式的產品、發票和提案檔案。
- 在您承諾之前的成本。 匯入功能會在開始前顯示其 AI 使用量估計，因此不會產生意外的帳單。
您需要重新建立這些
- 銷售管道和交易。 Workspace369 擁有客戶階段（預設為潛在客戶、導入、活躍、暫停和過往，您可以重新命名），而非團隊管道。開放的交易會以潛在客戶階段的客戶或提案的形式出現。
- 筆記和活動。 Bigin 會將您所有的筆記匯出為一個 CSV，從設定、資料管理、匯出資料。AI Import 無法讀取筆記或活動，因此請保留該檔案作為參考，並將重要的筆記複製到客戶記錄中。
- 自動化和表單。 將您的關鍵後續追蹤重建為 Workspace369 工作流程，並將您的 Bigin 表單重建為導入表單或管道。客戶自訂欄位在所有方案中都包含。
- 您的 Bigin 電話設定。 Workspace369 擁有自己的商業電話線、透過 Voyager 發送簡訊和撥打電話。它不保證號碼攜碼，因此請準備一個新號碼，並在您切換前告知客戶。
雙向無鎖定：工作區所有者可以隨時從 Workspace369 請求完整數據匯出。對於 Bigin 的完整副本，管理員可以在設定、數據管理、數據備份下下載數據備份。付費版本每月包含兩次免費備份；在免費版本或試用版中，Bigin 會銷售一次性備份。
席位數計算
每用戶定價對比包含的席位數
Bigin 按使用者收費：Premier 每月 15 美元，Bigin 360 每月 21 美元（按月計費）。Workspace369 計畫包含固定數量的席位，額外席位從 Voyager 開始，每個席位 10 美元。價格於 2026 年 10 月 23 日在供應商的各自頁面上進行了檢查，均為按月計費。Bigin 還有一個免費版本，供一位用戶使用，以及 Express 版本，每用戶 9 美元。
| 團隊規模 | Bigin Premier | Bigin 360 | Workspace369 |
|---|---|---|---|
| 1 人 | $15 | $21 | 29 美元（Cadet，1 個席位） |
| 2 人 | $30 | $42 | $74（Voyager 方案，2 個席位） |
| 5 人 | $75 | $105 | $104 (Voyager $74 + 3 個額外席位，每位 $10) |
| 10 人 | $150 | $210 | $149（Specialist 方案，10 個席位） |
| 20 人 | $300 | $420 | $249 (Specialist $149 + 10 個額外席位，每位 $10) |
Bigin 對小型團隊來說成本較低：在 Premier 計畫下，最多 9 人時更便宜，Express 和免費版甚至更便宜。從 10 人開始，Workspace369 的價格與 Premier 差不多（149 美元對 150 美元），隨著團隊成長而超越（20 人時為 249 美元對 300 美元），並且從 5 人開始，其價格比 Bigin 360 更低（104 美元對 105 美元）。此比較並非完全相同：Bigin 的價格涵蓋管道 CRM，而 Workspace369 的價格還涵蓋專案、計時、報價單、發票和客戶入口網站。來源： Bigin 定價，於 2026 年 10 月 23 日檢查。
逐步進行
轉換檢查清單
七個步驟，依序進行。從 Bigin 匯出您的模組
將聯絡人、公司和產品匯出為 CSV，一次一個模組，並從設定、資料管理、匯出資料中匯出您的備註。管理員也可以下載完整的資料備份。
開始試用並設定您的服務和價格
14 天的試用期足以完成遷移。請先新增您的服務、套餐和費率，以便之後能快速建立提案和發票。
執行 AI 匯入您的客戶
上傳 CSV 或 XLSX 檔案。AI 匯入會對應您的欄位，您審核對應，並在開始前顯示 AI 使用量估計。
設定您的客戶階段並匯入開放的交易
將預設的客戶階段重新命名，以符合您的銷售方式，然後將開放的交易標記為潛在客戶或向他們發送報價單。
重建您使用的自動化和表單
將您的關鍵後續追蹤重建為工作流程，並將您的表單重建為導入表單或管道。電子郵件自動化在所有方案中運行，SMS 步驟從 Voyager 方案開始。
新增您的團隊並設定權限
席位包含在方案中，Voyager 方案起額外席位每月 $10。您可以限制承包商只能存取指派給他們的客戶。
在您遷移後取消 Bigin
在匯出儲存並您的團隊在 Workspace369 中工作之前，保留 Bigin，然後取消付費版本。
公平是公平
如果…繼續使用 Bigin
- 您只需要管道，且價格最低。 Bigin 對一人免費，Express 每月 9 美元。Workspace369 起價為 29 美元，沒有免費方案。
- 多個銷售管道是工作內容。 Bigin 在 Express 上列出 3 個團隊管道，Premier 上列出 5 個，Bigin 360 上列出 15 個。Workspace369 具有客戶階段和報價單，而非獨立的管道。
- 您透過 WhatsApp 或社群廣告銷售。 Bigin 列出了 WhatsApp Business 和 Facebook、Instagram、LinkedIn 和 TikTok 的潛在客戶廣告整合（從 Express 開始）。
- 您已經在使用其他 Zoho 應用程式。 Bigin 列出了 Zoho Books、Zoho Invoice 和 Zoho Sign 的整合。如果這些能滿足您業務的其他需求，繼續使用可以讓一切保持連線。
選擇您的方案
五種方案，依席位數計價
Cadet 至 Commander 提供 14 天免費試用。 選擇年繳方案，每項方案約可享 8 折優惠。額外使用者席位費用為每月 $10 起，適用於 Voyager。| 方案 | 每月 | 席位 | 選擇它，如果… | 試用 |
|---|---|---|---|---|
| Cadet | $29 | 1 | 您是單人使用者，還不需要簡訊。包含電子郵件自動化（最多 3 個活躍工作流程）和 1 個即時管道。 | 試用 Cadet |
| Voyager | $74 | 2 | 您想向客戶發送簡訊和撥打電話 — 這是簡訊、通話和語音信箱的入門點，簡訊步驟最多可納入 10 個活躍工作流程。 | 試用 Voyager |
| Specialist 推薦 | $149 | 10 | 您需要線上預訂、IVR、通話佇列和通話錄音、付款計畫，以及最多 25 個活躍工作流程。 | 試用 Specialist |
| Commander | $299 | 20 | 您想要無限工作流程，並具備 AI 草稿撰寫功能，以及完整的會計功能。 | 試用 Commander |
| Enterprise | $699 | 50 | 您經營多個團隊，並需要一個方案中有 50 個席位。 | 洽詢銷售 |
價格為美元。完整功能矩陣請參閱 價格頁面.
常見問題
切換問題，直接解答
有 Bigin 匯入程式嗎？
否。Workspace369 沒有 Bigin 特定的匯入程式，也沒有一鍵匯入。它擁有的是 AI 匯入：您上傳客戶、產品、費用、發票或提案的 CSV 或 XLSX，它會對應欄位，然後您審核結果。
如何從 Bigin 匯出我的資料？
Bigin 表示您可以將其任何模組的記錄匯出為 CSV 檔案。筆記單獨匯出：前往設定、資料管理、匯出資料，選擇筆記並點擊匯出，然後從通知下載 CSV。若要一次匯出所有內容，管理員可以在設定、資料管理、資料備份下下載資料備份。
Bigin 比 Workspace369 便宜嗎？
通常是。Bigin 對於一位使用者免費，Express 版本每位使用者每月 9 美元，而 Premier 版本每位使用者 15 美元，最多 9 人時比 Workspace369 便宜。從 10 人開始，Workspace369 的價格與 Premier 版本（149 美元對 150 美元）差不多，且比 Bigin 360（210 美元）便宜，20 人時為 249 美元對 Premier 版本的 300 美元。Bigin 的價格包含管道 CRM；Workspace369 的價格還包含專案、時間追蹤、報價單、發票和客戶入口網站。
我的 Bigin 管道會轉移過來嗎？
不是以銷售管道的形式。Workspace369 具有客戶階段（預設為潛在客戶、導入中、活躍、暫停和過往，您可以重新命名）和報價，而非獨立的團隊管道。將開放的交易作為潛在客戶階段的客戶導入，或向他們發送報價。如果運行多個管道是您的需求，那麼 Bigin 是更適合的選擇。
AI 匯入的費用是多少？
它會計入您工作空間的 AI 使用量，並在您開始匯入前顯示 AI 使用量估計，因此您可以在任何資料執行前做出決定。AI 使用量與電子郵件點數是分開計算的。
我會被 Workspace369 鎖定嗎？
否。工作區所有者可以要求完整匯出工作區資料並刪除工作區，有 24 小時的寬限期可取消刪除。