Bigin by Zoho
當買家需要一個簡單的銷售 CRM 來管理聯絡人、交易、活動、管道和後續追蹤時，Bigin 是個不錯的選擇。
概覽
Workspace369 vs Bigin by Zoho：簡短版本
| Bigin by Zoho | Workspace369 | |
|---|---|---|
| 最適合 | Bigin by Zoho 需要輕量級CRM來管理聯絡人、管道、活動、電子郵件和後續追蹤的小型團隊。 | Workspace369 需要CRM加上相關工作、溝通、計費和報告的單人營運者、顧問、代理商和服務團隊 |
| 定價模式 | Bigin by Zoho Bigin by Zoho 提供免費、Express、Premier 和 Bigin 360 方案。公開價格可能因地區而異，應在 Bigin 的目前定價頁面上進行驗證。 | Workspace369 固定方案按用戶數計費 — 1 個用戶每月 $29，最多 10 個用戶每月 $299，所有模組均包含在內。 |
| 客戶層 | Bigin by Zoho — | Workspace369 CRM、客戶入口網站、提案、發票、付款計劃和報告集中在一個記錄中。 |
| 自動化 | Bigin by Zoho — | Workspace369 用於電子郵件、簡訊、任務、提醒和內部通知的無程式碼工作流程自動化。 |
兩個產品
Bigin by Zoho 是誰？ Workspace369 是誰？
Workspace369
當 CRM 需要轉變為交付、溝通、帳單、付款、文件、AI、財務和報告，而無需拼湊更多工具，並為內部團隊提供看板、Kanban 和 Gantt 視圖，以及無程式碼自動化時，Workspace369 是絕佳的選擇。
功能比較
核心營運，並排比較
| 區域 | Bigin by Zoho | Workspace369 |
|---|---|---|
| 主要適用性 | Bigin by Zoho 需要輕量級CRM來管理聯絡人、管道、活動、電子郵件和後續追蹤的小型團隊。 | Workspace369 需要CRM加上相關工作、溝通、計費和報告的單人營運者、顧問、代理商和服務團隊 |
客戶工作與定價
| CRM 工作流程 | Bigin by Zoho 適用於交易追蹤、聯絡人、帳戶、活動、表單、儀表板和簡單銷售自動化。 | Workspace369 客戶記錄連接到請求、專案、收件匣、電話、SMS、備註、檔案、發票、付款、報告和客戶記錄。 |
|---|---|---|
| 結案後交付 | Bigin by Zoho 客戶交付通常需要另一個專案、任務、日曆、檔案或營運系統。 | Workspace369 專案、任務、子任務、筆記、行事曆、檔案、請求、提案、發票和付款是原生工作流程。 |
| 溝通 | Bigin by Zoho 電子郵件和電話選項可以支援銷售後續跟進，具體取決於方案和設定。 | Workspace369 收件匣、SMS、MMS、語音、語音信箱、錄音、AI 通話摘要、範本、排程發送和客戶背景資訊保持在一起。 |
| 計費和營運 | Bigin by Zoho 銷售 CRM 通常不取代發票、付款、費用、會計、庫存或獲利能力報告。 | Workspace369 提案、報價、發票、付款計劃、委託、費用、會計、庫存、應收帳款帳齡和儀表板與工作連結。 |
| 選擇 Workspace369 的最佳理由 | Bigin by Zoho 您主要需要一個小型企業 CRM。 | Workspace369 您想要一個客戶工作作業系統，其中 CRM 僅是第一步。 |
比較基於公開產品定位和 Workspace369 的目前功能集，於 2026 年 6 月 3 日審閱。確切的適用性取決於您的工作流程、團隊規模和實施需求。
定價與價值
比較訂閱方案，然後比較堆疊
| Bigin by Zoho 來源 ↗ | |
|---|---|
| 免費 | $0/月 — 單一使用者的入門 CRM，包含聯絡人、帳戶、交易、任務、事件、通話和筆記。 |
| 快速 | 查看目前價格 — 新增更多 CRM 容量、電子郵件、表單、工作流程、儀表板和管道控制。 |
| 頂級 | 查看目前價格 — 新增更多自動化、電話選項、電子郵件洞察、表單和更高的限制。 |
| Bigin 360 | 查看目前價格 — 將 CRM 和客戶參與功能整合到更廣泛的 Bigin 工作區中。 |
| Workspace369 所有方案 → | |
|---|---|
| Cadet | $29/月 — 1 個座位、5 GB 儲存空間、發票、報價單、客戶、專案、任務、筆記、行事曆和入門收件匣工具。 |
| Voyager | $74/月 — 2 個座位、50 GB 儲存空間、共用收件匣工作流程、簡訊、時間追蹤、無限專案和團隊營運。 |
| 專家 | $149/月 — 5 個座位、100 GB 儲存空間、完整 CRM、語音、語音信箱、提案、費用、行銷、付款方案和基礎會計。 |
| 指揮官 | $299/月 — 10 個座位、500 GB 儲存空間、完整會計、電子郵件和簡訊自動化、進階 AI 和專屬支援。 |
Bigin 可以是一個有效的銷售 CRM，但它本身無法取代專案交付、電話/簡訊、發票、付款、檔案、會計、庫存或營運報告。Workspace369 Voyager 為 2 個席位，價格為 $74/月；Specialist 為 5 個席位，價格為 $149/月。
單獨的堆疊成本
| 工作流程 | 獨立堆疊 | Workspace369 |
|---|---|---|
| CRM 和客戶記錄 | 獨立堆疊 CRM、試算表、潛在客戶表單 | Workspace369 內建 |
| 專案、任務和行事曆 | 獨立堆疊 專案管理應用程式、排程器、任務看板 | Workspace369 內建 |
| 收件匣、SMS、語音、語音信箱 | 獨立堆疊 電子郵件客服中心、電話系統、SMS 工具 | Workspace369 依方案內建 |
| 提案、發票和付款 | 獨立堆疊 提案工具、發票應用程式、付款處理器 | Workspace369 內建 |
| 檔案、筆記和客戶內容 | 獨立堆疊 文件、雲端硬碟、客戶入口網站 | Workspace369 內建 |
| AI、自動化和報告 | 獨立堆疊 AI 助理、自動化工具、儀表板/報告層 | Workspace369 依方案內建 |
| 費用、會計和庫存 | 獨立堆疊 會計應用程式、費用追蹤器、庫存系統 | Workspace369 依方案內建 |
於 2026 年 6 月 3 日審閱。定價和方案可能變動 — 在決定前請與各供應商確認目前詳細資訊。目標是提供對買家有用的比較，而非虛假的評分表。
決策
Workspace369 vs Bigin by Zoho：您應該選擇哪個？
選擇 Bigin by Zoho，如果…
- 您主要需要一個輕量級 CRM，用於聯絡人、交易和銷售管道。
- 簡單的銷售跟進，提供電子郵件和電話選項就足夠了。
- 客戶在結案後的交付工作會在您現有的獨立系統中運行。
選擇 Workspace369，如果…
- 您需要的比管道和聯絡人資料庫更多。
- 您的團隊需要 CRM、交付、收件匣、通話、發票、付款、檔案、AI 和報告的連結。
- 您希望減少銷售、履行、計費和客戶後續跟進之間的交接。
產品導覽
在 Workspace369 中查看客戶工作循環
常見問題
常見問題
- Workspace369 是 Bigin by Zoho 的替代品嗎？
- 對於需要將 CRM 與收件匣、語音、簡訊、提案、發票、付款、文件、AI、會計、庫存和報告連結起來的團隊，Workspace369 可以是 Bigin 的替代方案。
- 團隊何時應選擇 Bigin 而非其他？
- 當買家想要一個主要專注於聯絡人、交易、管道、活動和銷售後續追蹤的輕量級 CRM 時，Bigin 可能更適合。
- 為什麼選擇 Workspace369 而非 Bigin？
- 當 CRM 需要與客戶請求、交付、溝通、計費、付款、檔案、財務、AI 和報告保持連接在一個工作空間中時，請選擇 Workspace369。
Workspace369 與 Bigin by Zoho 的比較客戶記錄、專案、發票 — 一個工作區。
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