Bestes CRM für Tierbetreuer & Hundeausführer im Jahr 2026

Was ein CRM für Tierbetreuer ist (und was nicht)

Für einen Hundesitter oder Betreuer ist das CRM das Besuchslogbuch. Es enthält das Haustier, die Tierarzt- und Medikamentennotizen, die Schlüssel- oder Schließfachdetails, den wiederkehrenden Zeitplan, wer wann an der Tür war, und die Rechnung für die Woche. Ein allgemeines CRM für Kundenarbeit speichert Kontakte, Angebote und Rechnungen, behandelt einen Besuch jedoch als Kalendereintrag und kann daher nicht anzeigen, dass ein Hundesitter an der Tür eingecheckt hat. Diese Aufzeichnung trennt Haustier-Software von einem Kunden-Tool. Regeln für Haustiergesundheit, Notfallversorgung und Versicherung hängen von Ihrem Bundesstaat und Ihrer Police ab, daher ersetzt keines dieser Tools den Rat Ihres Tierarztes oder Versicherers.

Wie wir diese Tools verglichen haben

Wir haben jedes Tool anhand derselben fünf Punkte verglichen, nur anhand der Preisseiten des Anbieters:

1. Einstiegspreis, monatlich und jährlich abgerechnet, wo die Seite beides anzeigt, wie am 26. Oktober 2026 aufgeführt.
2. Besuchsnachweis: ob die Seite GPS-Check-in, Besuchsberichte oder eine Live-Karte auflistet.
3. Kundenportal und Anfragen: ob die Seite ein Portal, eine App oder Serviceanfragen auflistet.
4. Haustier- und Schlüsselaufzeichnungen: ob die Seite Haustierprofile, Impfverfolgung oder Schlüsselverwaltung auflistet.
5. Abrechnung und Testphase: Rechnungen und Zahlungen im Einstiegsplan, plus Testbedingungen.

Was wir nicht getestet haben: Geschwindigkeit, Support, Zuverlässigkeit oder mobile Apps. Wir haben keine Bewertungen von Drittanbietern verwendet. MoeGo wurde ausgelassen, da seine Standardpreisansicht auf mobile Grooming ausgerichtet ist.

Warum die Reihenfolge so ist, wie sie ist: Es spiegelt die dokumentierte Eignung für einen Sitter oder Walker wider. Pet Sitter Plus ist an erster Stelle, da seine Preisseite GPS-Check-in/out, Besuchsberichte, ein Kundenportal, Kunden- und Haustierprofile, Impfstoffverfolgung und Schlüsselverwaltung für jeden Plan auflistet, mit einer 30-tägigen Testversion, die keine Karte benötigt. Time To Pet ist an zweiter Stelle: für $25 kostet es mehr als Precise Petcares $20, aber seine Seite gibt eine 14-tägige No-Card-Testversion an und listet automatische Abrechnung, Sammelrechnungen und ein Kundenportal und eine App auf Lite auf; Textnachrichten, Videos und Integrationen beginnen bei Solo.

Precise Petcare ist Dritter: Es listet GPS-Tracking, eine Live-Sitter-Karte und Benachrichtigungen bei verspäteter Ankunft auf jedem Plan für $20 pro Monat für eine Person auf, was viel von Time To Pets Liste für weniger entspricht, aber keine Testlänge anzeigt. PetPocketbook ist Vierter: ein Plan mit Besuchsverfolgung und Berichtskarten, aber einem Demo-gesteuerten Start und keinem gelisteten GPS.

Gingr ist Fünfter, da es für Tagesbetreuungs- und Pensionseinrichtungen und nicht für besuchende Sitter entwickelt wurde. Workspace369 ist Letzter: Es fügt einen Kundenportal, wiederkehrende Rechnungen, benutzerdefinierte Kundenfelder, Angebote mit Anzahlungen und Verträge auf Cadet hinzu, aber seine Matrix listet keine GPS-Besuchsverfolgung oder Haustierprofile auf.

Das beste CRM für Tierbetreuer und Hundespaziergänger im Jahr 2026

1. Pet Sitter Plus, am besten für den gesamten Hunde-Walker-Workflow in einem Plan

Pet Sitter Plus Solo kostet 36 $ pro Monat für einen Benutzer. Team kostet 28 $ pro Monat plus 14 $ pro aktivem Mitarbeiter, und nur aktive Mitarbeiter werden berechnet. Jeder Plan listet einfache Terminplanung, wiederkehrende Dienste, GPS-Check-in/out, GPS-Überwachung, Besuchsberichte, ein Kundenportal, Kunden- und Haustierprofile, Impfverfolgung, Schlüsselverwaltung, unbegrenzte Rechnungen, QuickBooks Online- und Stripe-Integrationen auf. Die Testversion dauert 30 Tage und die Seite besagt, dass keine Kreditkarte erforderlich ist. Die Seite zeigt keinen Jahrespreis an, und ein Angebot für das erste Jahr mit 50 % Rabatt wird hier nicht verwendet.

Einschränkungen: Die Seite zeigt keine Jahresabrechnungsoption und die Preise steigen mit der Anzahl der aktiven Mitarbeiter. Es wird nicht angegeben, ob das Portal Fotos anzeigt, fragen Sie daher nach einer Demo.

Am besten für: Einzel-Spaziergänger und kleine Teams, die Besuchsbestätigungen, Haustier- und Schlüsselaufzeichnungen und Abrechnung wünschen, ohne für Funktionen nach Stufe zu bezahlen.

2. Time To Pet, am besten für eine Kunden-App und automatische Abbuchung ab 25 $

Time To Pet Lite kostet 25 $ pro Monat (250 $ jährlich abgerechnet) und beinhaltet Rechnungsstellung, automatische Abbuchung, Terminplanung, Kundenanfragen, ein Kundenportal und eine App, Kunden- und Haustierfelder, eine Mitarbeiter-App, GPS und Freistellung. Solo kostet 50 $ pro Monat (500 $ jährlich abgerechnet) und fügt Videos, E-Mail-Kampagnen, Textnachrichten, Zapier, QuickBooks Online, Dropbox-Backup und Kalendersynchronisierung hinzu. Team kostet 40 $ pro Monat plus 16 $ pro aktivem Mitarbeiter und fügt Rollen hinzu; der Jahrespreis ist hinter einem Rechner versteckt. Die Seite gibt an, dass über 4.000 Haustierbetreuungsunternehmen es nutzen, und die Testversion dauert 14 Tage ohne Kreditkarte.

Einschränkungen: Die Preisgestaltungsseite listet Time To Pet Payments als erforderlich für Lite auf, und die jährliche Preisgestaltung für Teams erfordert den Rechner. Personalkosten steigen um 16 $ pro aktivem Mitarbeiter.

Am besten für: Hundeausführer, die eine Kunden-App, GPS und automatische Abbuchung vom günstigsten Plan wünschen.

3. Precise Petcare, am besten für den günstigsten Einzelplan

Precise Petcare Preise nach aktiver Mitarbeiterzahl: Solo kostet 20 $ pro Monat, 2-5 Mitarbeiter kosten 45 $, 6-10 Mitarbeiter kosten 90 $ und 11-20 Mitarbeiter kosten 160 $. Bei jährlicher Zahlung erhalten Sie 5 % Rabatt, sodass 2-5 Mitarbeiter 513 $ pro Jahr (42,75 $ pro Monat) kosten. Jeder Plan listet die mobile App für Mitarbeiter und Kunden, unbegrenzte Kundenkonten für Serviceanfragen, Zeitpläne, Kommunikation, Profilaktualisierungen und Zahlungen, GPS-Tracking, eine Live-Sitter-Karte und Warnungen bei verspäteter Ankunft auf.

Einschränkungen: Die Seite zeigt eine Schaltfläche "Kostenlos testen", aber keine Testdauer oder Kartenbedingungen, und die Preisbänder springen bei jeder Personalgrenze an.

Am besten für: Ein-Personen-Walker und kleine Teams, die GPS und eine Kunden-App zum niedrigsten Einstiegspreis wünschen.

4. PetPocketbook, am besten für einen Festpreis bei jeder Teamgröße

PetPocketbook hat einen Plan für 25 $ pro Monat (23,75 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung) mit allen Funktionen und ohne Gebühr pro Benutzer. Er listet Terminplanung, Besuchsverfolgung und Berichtskarten für Spaziergänge, Betreuung, Übernachtungen, Tagesbetreuung, Training und Fellpflege, automatisierte Rechnungsstellung und Zahlungen, ein Haustiereltern-Portal und Teammanagement-Tools auf. Die Testversion dauert 30 Tage und beginnt nach einer Onboarding-Sitzung, die über eine Demo gebucht wird.

Einschränkungen: Die Seite gibt keine Kartenbedingungen für die Testversion an und listet weder GPS-Check-in noch eine Live-Karte auf, was Pet Sitter Plus, Time To Pet und Precise Petcare alle nennen. Mit einem einzigen Plan zahlt ein einzelner Walker den gleichen PetPocketbook-Preis von $25 wie ein Team, während der Solo-Plan von Precise Petcare $20 kostet. Sie können die Testversion nicht alleine starten; sie beginnt nach einer gebuchten Onboarding-Sitzung.

Am besten für: Teams von Sitter-Diensten, die einen Preis unabhängig von der Personenzahl wünschen und mit einem Demo-gesteuerten Start zufrieden sind.

5. Gingr, am besten für Tierbetreuungs- und Pensionseinrichtungen

Gingr ist preislich für Einrichtungen ausgelegt. Spa kostet $100 pro Monat bei jährlicher Abrechnung ($109 monatlich), Play kostet $142 ($169 monatlich) und Stay kostet $154 ($179 monatlich); die Seite fügt diesen Preisen Bedingungen hinzu, prüfen Sie diese also auf der Website. Jeder Plan listet eine mobile App, integrierte Zahlungen, ein Kundenportal, Personalverwaltung und automatisierte Benachrichtigungen auf. Stay fügt Übernachtungsreservierungen, Kennel-Raumverwaltung und Medikamentenverfolgung für längere Aufenthalte hinzu.

Einschränkungen: ist auf Einrichtungen wie Tagesbetreuungs- und Kennel-Reservierungen aufgebaut, die Seite listet keine GPS-Besuchsverfolgung auf und es wird keine Testdauer angezeigt. Die Plan-Namen sind an die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen gebunden und nicht an Ihre Teamgröße, sodass ein besuchender Sitter für die Einrichtungsfunktionen bezahlen würde.

Am besten für: Hundeausführer und Tierbetreuer, die auch eine Tagesbetreuung oder Pension betreiben.

6. Workspace369, am besten für die geschäftlichen Aspekte rund um eine Coaching-App

Workspace369 listet ein Kundenportal auf, Angebote mit Anzahlung bei Annahme, online vom Kunden unterzeichneten Verträgen, wiederkehrenden Rechnungen, benutzerdefinierten Feldern in Kundenakten, wiederkehrenden Kalenderereignissen und E-Mail-Terminerinnerungen bei Cadet, das 29 $ pro Monat für einen Benutzer (23,25 $ jährlich) kostet. Zwei-Wege-Google-Kalender-Synchronisation funktioniert bei jedem Plan. Der Screenshot ist ein Demo-Datensatz, kein Kundenergebnis.

Einschränkungen: Die Matrix listet keine GPS-Besuchsverfolgung, keine Besuchsberichte mit Fotos oder tierartspezifische Profile auf; Tierarzt-, Medikamenten- und Schlüsseldetails würden in benutzerdefinierten Feldern leben, die Sie selbst erstellen. Online-Buchungen beginnen ab Specialist ($149 pro Monat); die Matrix listet keine wiederkehrenden Buchungen auf. Cadet ermöglicht 5 aktive Projekte und einen Sitzplatz; Voyager ($74 pro Monat, $59.25 jährlich abgerechnet) hebt die Projektgrenze auf, beinhaltet 2 Sitzplätze und fügt SMS und MMS hinzu. Webhooks und API beginnen ab Specialist. Die 14-tägige Testversion deckt Cadet bis Commander ab, Karte erforderlich.

Am besten für: Tierpflegeunternehmen, die bereits Besuche und GPS in Tier-Software durchführen oder die mehrtägige Betreuung und Urlaubsbetreuung per Angebot verkaufen und den Vertrag, die Anzahlung und die Rechnung auf einem Datensatz wünschen.

Vergleich nebeneinander

Welches Tool passt zu Ihrem Tierbetreuungsunternehmen?

Workspace369 in Aktion für eine Feiertags-Tierbetreuungsbuchung

Workspace369 führt nicht die tägliche Runde durch, daher kann der Teil, den es abdecken kann, die Papierarbeit rund um einen längeren Aufenthalt sein. Der erste Screenshot zeigt den Monatskalender in einem Demo-Workspace mit Beispieldaten (ein Auto-Detailing-Unternehmen, kein Haustierbetreuungsunternehmen). Jeder Tag listet benannte Buchungen auf, und ein belebter Tag zeigt einen "+ mehr"-Link. Für einen Sitter würde ein zweimal täglicher Drop-in über die Feiertage dort so aussehen wie wiederkehrende Ereignisse im Zeitplan, mit E-Mail-Terminerinnerungen für jeden Plan und SMS-Erinnerungen ab Voyager.

Die zweite Abbildung zeigt den Rechnungseditor desselben Demo-Workspaces mit einer Rechnung, die als "Teilweise bezahlt" markiert ist, $600.00 bisher bezahlt und $601.58 fällig. Für eine zehntägige Unterkunft kommt die Anzahlung von der Angebot wenn der Eigentümer ihn akzeptiert, und die Saldo-Rechnung folgt dem Aufenthalt. Eigentümer sehen die unterzeichneten Bedingungen und ihre Rechnungen im Kundenportal.

Was es nicht tut: Es gibt keinen GPS-Check-in, keinen Besuchsbericht mit Fotos, kein Haustierprofil und kein Schlüsselprotokoll, und Online-Buchungen beginnen bei Specialist. Behalten Sie Besuche in der Haustierpflege-Software, wenn Sie täglich Hunde ausführen.

Führen Sie während der Testphase einen Test für Urlaubsänderungen durch

Führen Sie einen fiktiven Kunden durch die unten stehende Sequenz in jedem von Ihnen ausgewählten Tool. Das Szenario ist eine Übung, kein Kundenergebnis.

1. Erstellen Sie einen Kunden mit zwei Hunden, einem Tierarzt, einer Medikamentennotiz und einem Schließfachcode.
2. Richten Sie einen wiederkehrenden Spaziergang am Vormittag unter der Woche ein und senden Sie dem Kunden den Portal-Link.
3. Lassen Sie den Kunden eine Woche lang Besuche für eine Reise verschieben und fügen Sie einen neuen autorisierten Kontakt hinzu.
4. Eine Visite abschließen und prüfen, was der Besitzer sieht und was der Hundesitter aufzeichnet.
5. Öffnen Sie die nächste Rechnung und prüfen Sie, ob sie mit dem geänderten Zeitplan und dem Paket übereinstimmt.

Wenn Sie den Test durchführen, behält das beste Tool alle fünf auf einem Datensatz und stellt die Rechnung von den tatsächlich durchgeführten Besuchen aus. Entwerfen Sie die Änderungsanforderung mit dem kostenlosen Geltungsbereichsänderungsanforderungs-Builder.

Wann man es einfach halten sollte

Wenn Sie für Nachbarn ein paar Hunde ausführen, können ein gemeinsamer Kalender, eine Notizen-App und eine Rechnungs-App Sie weiterbringen. Wechseln Sie zur Haustier-Software, wenn Sie einen zweiten Hundesitter einstellen, wenn Besitzer einen Nachweis über Besuche verlangen oder wenn Schlüssel und Medikamentennotizen dort sein müssen, wo der Hundesitter sie sehen kann. Die Produktseite für Tiersitter und Hundespaziergänger zeigt, wie Workspace369 handhabt Angebote, Kommunikation und Rechnungen, und die Preisseite hat aktuelle Pläne. Auf Specialist, Änderungsaufträge Erfassen Sie eine Umfangsänderung gegen die ursprüngliche Vereinbarung. Bewahren Sie Entscheidungen über die Gesundheit und Versicherung von Haustieren bei Ihrem Tierarzt und Versicherer.

Bevor Sie echte Kunden importieren, führen Sie eine volle Woche mit Demodaten durch und prüfen Sie, ob Ihre Datensätze exportiert werden können.