Posteingang & Kommunikation
Gemeinsamer Posteingang, E-Mail, SMS, Anrufe und Voicemail
Bringen Sie Kundenkommunikation in den operativen Kontext mit verbundenen Postfächern, geteilten Posteingangs-Workflows, SMS, Anrufen, Voicemail, Weiterleitung und Kommunikationsanalysen.
01
E-Mails und SMS neben Kunden- und Projektkonten verwalten.
02
Anrufe weiterleiten, Voicemail verfolgen und die Kommunikationshistorie sichtbar halten.
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Unterstützt Kampagnen und Compliance-Workflows, wo konfiguriert.
Nachrichten werden mit Kunden, Anfragen, Projekten, Aufgaben, Automatisierungen und Vertriebs-Workflows verknüpft.