Nextiva
Nextiva ist eine gute Wahl für Organisationen, die einheitliche Kommunikation, Kundenerlebniskanäle, Contact-Center-Funktionen, Berichterstattung und optionale KI-Rezeptions-Workflows suchen.
Nextiva Alternative für Teams, die Gespräche in Kundenaufträge umwandeln
Welches sollten Sie wählen?
Wählen Sie Nextiva, wenn die Organisation eine umfassende Plattform für Geschäftstelefonie, Kundenerlebnis oder Contact Center benötigt. Wählen Sie Workspace369, wenn Gespräche zu langfristigen Projekten und Abrechnungen führen, mit CRM, Angeboten und Rechnungen im selben Workspace wie Anrufe und SMS. Fünf Personen auf Nextiva Core kosten 115 US-Dollar pro Monat bei monatlicher Abrechnung (23 US-Dollar pro Benutzer); Workspace369 kostet 104 US-Dollar pro Monat für fünf Benutzer auf Voyager. Nextiva-Preise geprüft am 23. Oktober 2026.
Nextiva deckt Business-Telefonie, Team-Messaging, Kundenerlebnis, Contact Center und KI-Produkte ab. Workspace369 ist um den Kundenauftragsdatensatz aufgebaut, bei dem Kommunikation, Lieferung, Abrechnung, Dateien, Finanzen und Berichterstattung verbunden bleiben.
14-tägige kostenlose Testversion. Karte erforderlich. Nach der Testversion: ab 29 $/Monat. Verlängert sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Jederzeit kündbar in Einstellungen → Abrechnung.
Geprüft am 23. Oktober 2026 unter Verwendung öffentlicher Produktseiten, Preisseiten und des aktuellen Produktumfangs von Workspace369.
Fakten zuletzt verifiziert 23. Oktober 2026 von den öffentlichen Seiten von Nextiva. Nextiva ist eine Marke des Eigentümers; Workspace369 ist nicht damit verbunden oder wird von ihm unterstützt. Einen Fehler entdeckt? Sagen Sie es uns unter support@workspace369.com und wir werden es beheben.
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Unser Team richtet Ihren Workspace gemeinsam mit Ihnen ein und hilft Ihnen, Ihre Kunden und Rechnungen aus den Tools zu übertragen, die Sie jetzt verwenden.
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Auf einen Blick
Workspace369 vs Nextiva: Die Kurzversion
| Nextiva | Workspace369 | |
|---|---|---|
| Am besten für | Nextiva Geschäftskommunikation, Kundenerlebnis, Telefonie, SMS, digitale Kanäle, Contact Center und KI-Produkte. | Workspace369 CRM, Kundenkommunikation, Lieferung, Abrechnung, Dateien, Finanzen, Automatisierung und Berichterstattung in einem Kundenarbeits-System. |
| Preismodell | Nextiva Nextiva bietet Business-Telefon- und Team-Messaging-Pläne sowie umfassendere Produkte für Kundenerlebnisse und Contact-Center mit KI- und Omnichannel-Funktionen. | Workspace369 Pläne pro Arbeitsbereich mit enthaltenen Benutzern: 29 $/Monat für 1 Benutzer bis 699 $/Monat für 50 Benutzer, mit Text- und Anrufoptionen von Voyager und IVR und Anrufwarteschlangen von Specialist. |
Die beiden Produkte
Wer ist Nextiva? Wer ist Workspace369?
Workspace369
Workspace369 ist eine gute Wahl, wenn Anrufe und Nachrichten zu Projekten, Aufgaben, Angeboten, Rechnungen, Zahlungen, Dateien und operativen Berichten im selben System werden sollen.
Funktionsvergleich
Kernbetriebsabläufe, Seite an Seite
| Bereich | Nextiva | Workspace369 |
|---|---|---|
| Primäre Passform | Nextiva Geschäftskommunikation, Kundenerlebnis, Telefonie, SMS, digitale Kanäle, Contact Center und KI-Produkte. | Workspace369 CRM, Kundenkommunikation, Lieferung, Abrechnung, Dateien, Finanzen, Automatisierung und Berichterstattung in einem Kundenarbeits-System. |
Kundenarbeit und Preisgestaltung
| Kommunikation | Nextiva Sprach-, Text-, Chat-, E-Mail-, Social-Media-, Video-, Routing-, Berichterstattungs- und Contact-Center-Kanäle, abhängig vom Produkt und Plan. | Workspace369 Gemeinsamer Posteingang, E-Mail-Workflows, SMS, MMS, Sprache, Voicemail, Aufzeichnungen, Zusammenfassungen, Vorlagen und Kundenhistorie. |
|---|---|---|
| Arbeitsausführung | Nextiva Kundenkonversationen und CX-Operationen werden über Integrationen mit externen Geschäftsanwendungen verbunden. | Workspace369 Anfragen, Projekte, Aufgaben, Kalender, Dateien, Angebote, Rechnungen, Zahlungen, Ausgaben, Buchhaltung, Lagerbestand und Berichte sind nativ. |
| KI | Nextiva KI-Rezeptionist, KI-Mitarbeiter, Agentenunterstützung, Transkription, Zusammenfassungen, Automatisierung und Journey-Tools je nach Paket. | Workspace369 KI-Zusammenfassungen, Voicemail-Transkription, Verfassen, Umschreiben, Übersetzen, Erinnerungen, Aufgaben und verbundene Aktionen nach dem Anruf. |
| Wählen Sie basierend auf | Nextiva Sie benötigen eine umfassendere UCaaS-, CX- oder Contact-Center-Plattform. | Workspace369 Sie benötigen ein Betriebssystem für Kundenarbeit, das den gesamten Kundenlebenszyklus abdeckt, nicht nur die Kommunikationsschicht. |
Vergleich basierend auf der öffentlichen Produktpositionierung und dem aktuellen Funktionsumfang von Workspace369, überprüft am 23. Oktober 2026. Die genaue Übereinstimmung hängt von Ihrem Workflow, Ihrer Teamgröße und Ihren Implementierungsanforderungen ab.
Preise und Wert
Vergleichen Sie das Abonnement, dann den Stack
| Nextiva Quelle ↗ | |
|---|---|
| Kern | 15 $/Benutzer/Monat jährlich (23 $ monatlich) — Eingehende und ausgehende Anrufe, SMS, Video, Routing, Team-Chat und mobile Apps. Überprüft am 23. Okt. 2026. |
| Engagieren | 25 $/Benutzer/Monat jährlich (50 $ monatlich) — Fügt Kunden-zu-Team-SMS, eine kostenlose Rufnummer und Minuten sowie Live-Chat und Chatbot hinzu; 500 Texte pro Benutzer pro Monat. |
| Skalieren | 75 $/Benutzer/Monat — Fügt unbegrenzte SMS/MMS, eine kostenlose Rufnummer mit 10.000 Minuten, unbegrenzte KI-Transkription und Zusammenfassungen, Verzeichnissynchronisierung, Supervisor-Überwachung und dedizierte Onboarding-Unterstützung hinzu; Demo-geführt. |
| Workspace369 alle Pläne → | |
|---|---|
| Cadet | 29 $/Monat — 1 Benutzer, Rechnungen, Angebote, Kunden, Projekte, Aufgaben, Notizen, Kalender und Starter-Inbox-Tools. |
| Voyager | 74 $/Monat — 2 Plätze, eine Geschäftsnummer für Anrufe und SMS, gemeinsamer Posteingang, SMS-Antwort bei verpasstem Anruf und unbegrenzte Projekte. |
| Specialist | 149 $/Monat — 10 Plätze, IVR, Anruf-Warteschlangen und Anrufaufzeichnung, KI-Anrufzusammenfassungen, Ausgaben, Zahlungspläne und grundlegende Buchhaltung. |
| Commander | 299 $/Monat — 20 Benutzer, vollständige Buchhaltung, unbegrenzte und KI-generierte Workflows, erweiterte KI und dedizierter Support. |
Nextiva deckt Business-Kommunikation und Kundenerlebnis ab. Workspace369 ist um den breiteren Kundenauftragsdatensatz positioniert: CRM, Anfragen, Projekte, Posteingang, Telefon, Abrechnung, Dateien, Finanzen und Berichterstattung.
Was der Stack separat kostet
| Arbeitsablauf | Separater Stack | Workspace369 |
|---|---|---|
| CRM und Kundenakten | Separater Stack CRM, Tabellenkalkulationen, Lead-Formulare | Workspace369 Integriert |
| Projekte, Aufgaben und Kalender | Separater Stack Projektmanagement-App, Planer, Aufgabenverwaltung | Workspace369 Integriert |
| Posteingang, SMS, Sprache, Voicemail | Separater Stack E-Mail-Helpdesk, Telefonsystem, SMS-Tool | Workspace369 Integriert nach Paket |
| Angebote, Rechnungen und Zahlungen | Separater Stack Angebotstool, Rechnungs-App, Zahlungsabwickler | Workspace369 Integriert |
| Dateien, Notizen und Kundenkontext | Separater Stack Dokumente, Cloud-Speicher, Kundenportal | Workspace369 Integriert |
| KI, Automatisierungen und Berichterstattung | Separater Stack KI-Assistent, Automatisierungstool, Dashboard/Berichtsebene | Workspace369 Integriert nach Paket |
| Ausgaben, Buchhaltung und Lagerbestand | Separater Stack Buchhaltungs-App, Ausgabenverfolgung, Inventarsystem | Workspace369 Integriert nach Paket |
Geprüft am 23. Oktober 2026. Preise und Pakete können sich ändern – überprüfen Sie die aktuellen Details bei jedem Anbieter, bevor Sie eine Entscheidung treffen. Das Ziel ist ein für Käufer nützlicher Vergleich, keine vorgetäuschte Rangliste.
- Nextiva-Funktionen ↗Gelesen am 23. Oktober 2026.
- Nextiva-Preise ↗Gelesen am 23. Oktober 2026.
Entscheidung
Workspace369 vs Nextiva: Welches sollten Sie wählen?
Wählen Sie Nextiva, wenn…
- Eine umfassendere UCaaS-, CX- oder Contact-Center-Plattform ist das, was die Organisation benötigt.
- Sprach-, Text-, Social-Media- und Video-Kanäle gehören in ein Kommunikationsprodukt.
- Ein KI-Empfangschef oder ein Agenten-Assistenzpaket passt zu Ihrer Art, Gespräche zu führen.
Wählen Sie Workspace369, wenn…
- Ihr Unternehmen verwaltet langlaufende Projekte und Abrechnungen, nachdem das Gespräch beendet ist.
- CRM, Dateien, Angebote, Rechnungen, Zahlungen, Ausgaben und Berichterstattung sollten nativ für denselben Arbeitsbereich sein.
- Sie benötigen ein Betriebssystem für Kundenarbeit, das mehr als eine dedizierte Customer-Experience-Plattform ist.
Umstellung
Die Umstellung auf Workspace369 dauert vier Schritte
- 01
Starten Sie Ihre kostenlose Testversion
Ihr Workspace ist in wenigen Minuten einsatzbereit – wählen Sie später einen Plan, kein Migrationsgespräch erforderlich.
- 02
Importieren Sie Ihre Kunden
Bringen Sie Kunden, Kontakte und offene Rechnungen mit CSV-Import herein, anstatt etwas neu einzugeben.
- 03
Verbinden Sie Ihre Tools
Verbinden Sie Google Kalender, Ihre E-Mail und Stripe, damit Zeitpläne, Gespräche und Zahlungen an einem Ort landen.
- 04
Laden Sie das Team ein und gehen Sie live
Führen Sie Ihr nächstes Kundenprojekt von Anfang bis Ende durch – von der Anfrage bis zum Angebot bis zur Rechnung – und kündigen Sie den alten Stack, wenn er funktioniert.
Produkttour
Sehen Sie die Kundenarbeits-Schleife in Workspace369
FAQ
Häufig gestellte Fragen
- Nextiva vs Workspace369: Was ist besser für ein kleines Team im Kundenservice?
- Wählen Sie Nextiva, wenn die Organisation eine umfassende Plattform für Geschäftstelefonie, Kundenerlebnis oder Contact Center benötigt. Wählen Sie Workspace369, wenn Gespräche zu langfristigen Projekten und Abrechnungen führen, mit CRM, Angeboten und Rechnungen im selben Workspace wie Anrufe und SMS. Fünf Personen auf Nextiva Core kosten 115 US-Dollar pro Monat bei monatlicher Abrechnung (23 US-Dollar pro Benutzer); Workspace369 kostet 104 US-Dollar pro Monat für fünf Benutzer auf Voyager. Nextiva-Preise geprüft am 23. Oktober 2026.
- Ist Workspace369 eine Alternative zu Nextiva?
- Workspace369 kann eine Nextiva-Alternative für Teams sein, die Anrufe und Nachrichten benötigen, die mit CRM, Projekten, Rechnungen, Zahlungen, Dateien, Finanzen, KI und Berichten verbunden sind.
- Wann sollte ein Team stattdessen Nextiva wählen?
- Nextiva ist möglicherweise die bessere Wahl für Organisationen, die einheitliche Kommunikation, Contact-Center-Tiefe, breite Kundenerlebniskanäle oder ein autonomes KI-Rezeptionsprodukt priorisieren.
- Wie geht Workspace369 mit der Arbeit nach dem Anruf um?
- Workspace369 kann Aufzeichnungen, Zusammenfassungen, Voicemail-Transkripte, Notizen, Aufgaben, Erinnerungen, SMS-Nachfassaktionen, Kundenakten, Projekte und Rechnungen nach dem Anruf verbunden halten.
- Wie viel kostet Nextiva im Jahr 2026?
- Am 23. Oktober 2026 listete Nextiva Core für 15 US-Dollar pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung (23 US-Dollar monatlich), Engage für 25 US-Dollar (50 US-Dollar monatlich) und Scale für 75 US-Dollar pro Nutzer und Monat bei monatlicher und jährlicher Abrechnung. Workspace369 beinhaltet Anrufe, SMS und Voicemail in seinem geteilten Posteingang ab Voyager, 74 US-Dollar pro Monat bei monatlicher Abrechnung für 2 Sitze, zusammen mit CRM, Projekten und Rechnungsstellung.
Führen Sie den Vergleich mit Ihrer eigenen Kundenarbeit durch.
Nextiva verwaltet Kundenkonversationen. Workspace369 verwaltet die Arbeit, die diese Gespräche erzeugen.
14-tägige kostenlose Testversion. Karte erforderlich. Nach der Testversion: ab 29 $/Monat. Verlängert sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Jederzeit kündbar in Einstellungen → Abrechnung.
Sehen Sie, wo Workspace369 in Ihren Client-Arbeitsablauf passt.
Beginnen Sie mit den Modulen, die Sie heute benötigen, und aktivieren Sie dann KI, Automatisierungen, Buchhaltung, Inventar, Anfragen und Berichterstattung, wenn der Betrieb wächst.
14-tägige kostenlose Testversion. Karte erforderlich. Nach der Testversion: ab 29 $/Monat. Verlängert sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Jederzeit kündbar in Einstellungen → Abrechnung.
Workspace369 vs Nextiva14 Tage kostenlos · Karte erforderlich · dann ab 29 $/Monat
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