Verbundene Datensätze
Kundenkontext beifügen
Google Kalender-Workflows bleiben mit den Kunden, Anfragen, Projekten, Rechnungen, Zahlungen, Dateien und Aktivitäten verbunden, die Ihr Team bereits in Workspace369 verwaltet.
Google Kalender-Integration
Workspace369 verbindet sich mit Google Kalender und synchronisiert bidirektional. Verbinden Sie Ihr Google-Konto in drei Schritten, und Termine und Buchungen, die Ihnen in Workspace369 zugewiesen werden, gehen an den von Ihnen gewählten Google-Kalender und werden aktualisiert oder gelöscht, wenn sie sich ändern oder storniert werden. Die Termine in den von Ihnen ausgewählten Google-Kalendern werden in Ihrem Workspace369-Kalender angezeigt, sodass Sie Kundenarbeiten neben allem anderen planen können. Jedes Teammitglied verbindet sein eigenes Google-Konto und sieht nur seine eigenen Google-Termine. Workspace369 greift nur auf die Kalender zu, die es genehmigt hat, und Sie können die Verbindung jederzeit von beiden Seiten trennen.
Operative Passform
Unterstützen Sie die bereits laufende Arbeit
Verwenden Sie die Integration neben Vertrieb, Terminplanung, Lieferung, Kommunikation, Abrechnung, Berichterstattung und Buchhaltung, anstatt sie als separates Tool zu behandeln.
Team-Transparenz
Geben Sie jeder Rolle das gleiche Bild
Helfen Sie Eigentümern, Betreibern, Finanz-, Support- und Lieferteams zu verstehen, was passiert ist, ohne Datensätze aus getrennten Systemen zusammenzufügen.
Wie es funktioniert
Wie Google Kalender mit Workspace369 funktioniert
- 01
Verbindung über Ihr Google-Konto
Jedes Teammitglied erteilt den Kalenderzugriff über sein eigenes Google-Konto. Workspace369 greift nur auf die von ihm genehmigten Kalender zu.
- 02
Wählen Sie, wohin Termine gehen
Wählen Sie den beschreibbaren Google-Kalender aus, der die Ihnen in Workspace369 zugewiesenen Termine empfängt. Aktualisierungen und Stornierungen werden automatisch übernommen.
- 03
Wählen Sie aus, welche Google-Kalender angezeigt werden sollen
Wählen Sie die Google-Kalender aus, deren Termine Sie in Ihrem Workspace369-Kalender sehen möchten. Sie werden schreibgeschützt und nur für Sie angezeigt; öffnen Sie einen, um ihn in Google Kalender zu öffnen.
- 04
Wählen Sie, welche Kalender als beschäftigt gelten
Wählen Sie die Google-Kalender aus, deren Termine Ihre öffentlichen Buchungszeiten blockieren sollen, damit Kunden diese nicht überbuchen können.
Verbundene Daten
Was bewegt sich zwischen den Systemen
Zugewiesene Termine
Ihnen zugewiesene Termine in Workspace369 werden in den von Ihnen gewählten Google Kalender übertragen.
Buchungen
Buchungen, bei denen Sie der Gastgeber sind, erscheinen neben persönlichen und Team-Verpflichtungen im Google Kalender.
Aktualisierungen und Stornierungen
Änderungen und Stornierungen in Workspace369 aktualisieren die Google-Kopie automatisch.
Ihre Google-Termine
Termine in den von Ihnen ausgewählten Google Kalendern werden in Ihrem Workspace369-Kalender angezeigt, schreibgeschützt und nur für Sie sichtbar.
Stoßzeit
Besetzte Termine in den ausgewählten Google Kalendern blockieren diese Zeiten auf Ihren öffentlichen Buchungsseiten. Termine, die als „Frei“ markiert sind, tun dies nicht.
Google Meet-Links
Buchungsdienste, die auf Google Meet eingestellt sind, erhalten einen Besprechungslink vom eigenen Google-Konto des Hosts, sobald die Buchung bestätigt ist, in der Einladung und der Bestätigungs-E-Mail des Kunden.
Einrichtung
Google Kalender einrichten
- 01
Verbinden Sie Ihr Google-Konto
Beginnen Sie in den Integrationseinstellungen und genehmigen Sie den Kalenderzugriff über Ihr Google-Konto.
- 02
Kalender auswählen
Wählen Sie den Kalender, der Ihre Workspace369-Termine empfängt, die Google-Kalender, die in Workspace369 angezeigt werden sollen, und die Kalender, die als vielbeschäftigte Zeit zählen.
- 03
Zeitplan in Workspace369
Planen Sie weiterhin in Workspace369: Ihr Google Kalender folgt, und Ihre Google-Termine bleiben sichtbar. Sie können die Verbindung jederzeit von beiden Seiten trennen.
Operative Passform
Die Verbindung ist nur nützlich, wenn das Team den Kontext sehen kann.
Workspace369 behält die Integration nahe an der Kundenakte, sodass Eigentümer, Betreiber, Finanzen, Support und Lieferung nicht dieselbe Geschichte in separaten Tools neu erstellen müssen.
Verbinden Sie das System
Bringen Sie den externen Workflow neben Workspace369-Datensätzen, ohne die Art und Weise zu ändern, wie Ihr Team Kunden, Aufträge, Rechnungen und Projekte benennt.
Kontext sichtbar halten
Den relevanten Status, das Ereignis, die Zahlung, die Nachricht oder die Akte anzeigen, an der das Team bereits arbeitet.
Vom Arbeitsbereich aus handeln
Verwenden Sie den verbundenen Kontext, um nachzufassen, abzurechnen, zu planen, zu automatisieren, zu berichten und den Kunden voranzubringen.
In der Praxis
Wofür Teams Google Kalender nutzen
Kundenarbeit neben persönlichen Verpflichtungen sehen
Kundensitzungen, Besuche und andere Termine, die Ihnen in Workspace369 zugewiesen sind, werden in Ihrem verbundenen Google Kalender angezeigt, und Ihre Google-Termine erscheinen in Ihrem Workspace369-Kalender, sodass Sie den Tag von beiden aus planen können.
Buchungsseiten ehrlich halten
Auf Specialist und höher blockieren geschäftige Ereignisse in den von Ihnen ausgewählten Google Kalendern diese Zeiten auf Ihren öffentlichen Buchungsseiten, sodass Kunden keine Termine buchen können, die Sie bereits haben. Ereignisse, die Sie in Google als Frei markieren, lassen die Zeit offen.
Änderungen im Einklang halten
Wenn sich ein Termin in Workspace369 verschiebt oder storniert wird, wird die Kopie im Google Kalender automatisch aktualisiert oder gelöscht.
FAQ
Fragen zu Google Kalender
- Wie verbinde ich Google Kalender mit Workspace369?
- In drei Schritten: Öffnen Sie die Integrationseinstellungen und genehmigen Sie den Kalenderzugriff mit Ihrem Google-Konto, wählen Sie den Kalender aus, der Ihre Workspace369-Termine empfängt, und die Google-Kalender, die angezeigt und als beschäftigt gezählt werden sollen. Planen Sie dann weiterhin Termine in Workspace369. Sie können die Verbindung jederzeit von beiden Seiten trennen.
- Ist die Synchronisierung zweiseitig?
- Ja. In Workspace369 zugewiesene Termine und Buchungen werden in den von Ihnen gewählten Google Kalender übertragen und bleiben aktuell. Termine in den von Ihnen ausgewählten Google Kalendern werden in Ihrem Workspace369-Kalender angezeigt. Google-Termine werden schreibgeschützt und nur für Sie angezeigt; Workspace369-Buchungen werden weiterhin in Workspace369 geändert, sodass Kundenbenachrichtigungen korrekt bleiben.
- Auf welche Kalender greift Workspace369 zu?
- Nur die Kalender, die Sie über Ihre Google-Konto-Berechtigungen genehmigen: ein Kalender, der Ihre Workspace369-Termine empfängt, die Kalender, die Sie in Workspace369 anzeigen möchten, und alle Kalender, die Sie als vielbeschäftigte Zeit zählen möchten.
- Wie trenne ich die Verbindung?
- Jederzeit, von beiden Seiten – in Workspace369 oder von Ihrem Google-Konto aus.
- Was wird im Google Kalender angezeigt?
- Termine und Buchungen in Workspace369, bei denen Sie als Gastgeber zugewiesen sind, mit deren Aktualisierungen und Stornierungen.
- Was wird in Workspace369 angezeigt?
- Termine aus den von Ihnen ausgewählten Google Kalendern in Ihrem eigenen Workspace369-Kalender. Teamkollegen sehen Ihre Google-Termine nicht, und bereits an Google gesendete Workspace369-Termine werden nicht doppelt angezeigt.
- Kann jedes Teammitglied sein eigenes Google-Konto verbinden?
- Ja. Jedes Mitglied verbindet sein eigenes Google-Konto und wählt seine eigenen Kalender aus. Seine Google-Termine werden nur in seinem eigenen Workspace369-Kalender angezeigt, sodass Teamkollegen sie nie sehen.
- Synchronisiert es mit anderen Kalendern wie Outlook oder Apple Kalender?
- Noch nicht. Workspace369 synchronisiert nur mit Google Kalender; es verbindet sich nicht direkt mit Microsoft 365, Outlook oder Apple Kalendern.
- Blockieren Google-Ereignisse mit "Kostenlos" Buchungszeiten?
- Nein. Nur Besetzt-Ereignisse in den Kalendern, die Sie unter „Besetztzeiten prüfen“ auswählen, blockieren eine Zeit; Ereignisse, die Sie in Google Kalender als Frei markieren, lassen sie offen. Ihr Primärkalender wird bei der Verbindung ausgewählt, und Sie können weitere hinzufügen.
- Können Buchungen einen Google Meet-Link erhalten?
- Ja. Wenn ein gebuchter Dienst Google Meet als Standort verwendet, wird der Besprechungslink aus dem Google-Konto des zugewiesenen Teammitglieds erstellt und zur Kalendereinladung und zur Bestätigung des Kunden hinzugefügt. Teammitglieder, die Google nicht verbunden haben, werden für diese Dienste nicht angeboten. Buchungsseiten beginnen auf Specialist.
- Welche Pläne beinhalten die Google Kalender-Synchronisierung?
- Die Zwei-Wege-Synchronisierung mit Google Kalender ist in jedem Plan enthalten. Öffentliche Buchungsseiten, die ab Specialist (149 $/Monat, 10 Plätze) verfügbar sind, überspringen auch die Zeiten, in denen Sie beschäftigt sind.
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