Paras CRM Etsy- ja käsintehtyjen myyjien vuonna 2026
Paras CRM-järjestelmä Etsy- ja käsintehtyjen tuotteiden myyjille: viisi vaihtoehtoa verrattuna maksuihin, hintaan, kauppatyökaluihin, sähköpostiin ja räätälöityjen tilausten käsittelyyn, sekä komissiotesti.
Valmistamme Workspace369:n, joka on tällä listalla. Punnitse arviomme tätä silmällä pitäen.
Tekijä Simon Dziak, perustaja, Workspace369 · LinkedIn
Paras CRM Etsy- ja käsintehtyjen myyjille ei yleensä ole CRM ollenkaan: luettelotilaukset kuuluvat Etsyyn tai omaan myymälääsi, ja ostajasi kuuluvat sähköpostilistalle. Workspace369 (katso sen Etsy ja käsityömyyjien sivu ja hinnoittelusivu) sijoittuu viidenneksi tässä, koska se sopii vain mukautettuihin töihin, jotka vaativat kirjallisen tarjouksen ja talletuksen, jotka kirjataan Tarjous. Jos myyt oman sivustosi kautta, lue paras CRM Shopify-kaupan omistajille seuraava, ja laske provisiomaksu ilmaisella talletuslaskuri.
Tiedotus ja menetelmä: Workspace369 kirjoitti tämän sivun ja on listalla, lukijalle alimpana. Myyjien sivuja tarkasteltiin 22. lokakuuta 2026 (Etsyn ohjesivuja ei voitu lukea sinä päivänä, joten niiden luvut ovat 19. lokakuuta 2026), eikä mikään alla ole peräisin käytännön kokeilusta. Maksut muuttuvat usein, joten varmista ne myyjältä ennen sitoutumista.
Keskeiset havainnot
- Useimmat Etsy- ja käsityömyyjät käsittelevät luettelotilaukset markkinapaikan tai kaupan kautta, joten parhaiten sopivat työkalut ovat itse markkinapaikka, kauppa-alusta ja sähköpostilista, eivät asiakastyöhön tarkoitettu CRM.
- Etsy listaa 0,20 dollaria per listaus; siinä on myös 0,20 dollarin mukautettu listaus yksityistä myyntiä varten yhdelle ostajalle.
- Shopify Basic maksaa 39 dollaria kuukaudessa (29 dollaria vuodessa laskutettuna) ja synkronoi 50 markkinapaikan tilausta kuukaudessa ilmaiseksi; 1 dollarin kuukausitarjous 3 kuukaudeksi ei ole hinta.
- Workspace369 Cadet maksaa 29 dollaria kuukaudessa (23,25 dollaria vuosittain laskutettuna) yhdelle käyttäjälle, jolla on 5 aktiivista projektia. Se sopii vain räätälöityyn ja tilaustyöhön, jota myydään tarjouksella ja ennakkomaksulla, ei sisällä kauppa- tai markkinapaikkaliitintä, ja sijoittuu viimeiseksi viidestä tässä.
- Testaa jokaista työkalua yhdellä kuvitteellisella komissiolla: tarjous lisäosalla, ennakkomaksu, viitekuvat, tarkistettu koko ja lopullinen saldo tulisi olla yhdessä tietueessa.
Mitä sisällä?
Mikä CRM Etsy- ja käsintehtyjen myyjien on (ja mitä se ei ole)Kuinka vertasimme näitä työkalujaParas CRM Etsy- ja käsintehtyjen myyjille vuonna 2026RinnakkaisvertailuValitse työkalu käsitöiden liiketoimintaasi sopivaksiSuorita palkkiotesti kokeilujakson aikanaPidä luettelotilaukset siellä, missä ne jo ovatMilloin pitää se yksinkertaisena
Mikä CRM Etsy- ja käsintehtyjen myyjien on (ja mitä se ei ole)
Tekijän asiakasrekisterit ovat hajallaan suunnittelun vuoksi. Markkinapaikan myynti elää markkinapaikalla, verkkokaupan myynti elää kaupassa, uutiskirjeen tilaus elää sähköpostityökalussa ja räätälöity työ elää viestiketjussa. CRM tässä kaupassa on mikä tahansa, joka estää näitä neljää paikkaa muuttumasta yhdeksi sotkuksi: kuka osti, kuka pyysi räätälöityä kappaletta, kuka on vielä velkaa saldon ja kenen pitäisi kuulla seuraavasta pudotuksesta. Luettelotuotteiden osalta tilausvaiheessa oleva alusta vastaa jo suurimmasta osasta tätä. Erillinen asiakasrekisteri alkaa ansaita kustannuksiaan, kun ostaja haluaa jotain tilauksesta tehtävää ja hinta, koko ja aikataulu neuvotellaan.
Kuinka vertasimme näitä työkaluja
Jokainen vaihtoehto luettiin samojen viiden kohdan perusteella myyjän omilta sivuilta 22. lokakuuta 2026 (Etsy: 19. lokakuuta 2026, koska sen sivuja ei voitu lukea 22. lokakuuta):
- Kustannusmalli: listaus- ja myyntimaksut tai kuukausittainen suunnitelma, ja mitä on lukittu korkeampaan tasoon.
- Tuoteluettelon myynti: käsitteleekö työkalu standarditilauksia ja hallinnoi varastoa.
- Asiakaskontakti: sähköpostilista, tilausviestit tai asiakastietue.
- Räätälöidyt ja mittatilaustyöt: yksityinen myynti, kirjallinen laajuus, ennakkomaksu tai lisärivi.
- Rajoitukset ja kokeiluehdot: paikkamäärät, katot ja tarvitaanko korttia.
Toimitustarrat, veronkäsittely, tuen laatu ja mobiilisovellukset jätettiin arvion ulkopuolelle, eikä kolmannen osapuolen arvioita käytetty. Järjestys heijastaa dokumentoitua sopivuutta henkilölle, joka myy pääasiassa valmiita tuotteita ja satunnaisesti rakentaa tilauksesta. Jos kuukausittaista hintaa ei ilmoiteta, taulukossa sanotaan "Katso sivusto" tai "Ei näytetty" arvauksen sijaan.
Paras CRM Etsy- ja käsintehtyjen myyjille vuonna 2026
1. Etsy, paras markkinapaikkatilauksille ja kertaluonteisille yksityismyynneille
Etsyn ohjekeskus listaa 0,20 dollarin listausmaksun per tuote. Mukautettu listaus, jonka Etsy kuvailee yksityiseksi myynniksi tietylle ostajalle, sisältää saman 0,20 dollarin listausmaksun. Offsite Ads -mainoksista veloitetaan 15 % myyntihinnasta kaupoille, jotka ovat aina tehneet alle 10 000 USD 365 päivän aikana (ne voivat kieltäytyä) ja 12 % kaupoille, jotka ovat tehneet 10 000 USD tai enemmän (osallistuminen pakollista); maksu on enintään 100 dollaria per tilaus. Kaupan avaamisesta peritään kertaluonteinen perustamismaksu, joka vaihtelee sijainnin mukaan, jonka merkitsemme "Katso sivusto".
Rajoitukset: maksu-sivut kuvaavat maksuja, eivätkä CRM-ominaisuuksia, joten emme voi sanoa, miten Etsy käsittelee laajuutta, ennakkomaksuja tai tarkistuksia räätälöidyn listauksen ulkopuolella. Etsy Plus -hinnoittelua ei ole ilmoitettu lukemillamme sivuilla, eikä vertailtavaa kuukausisopimusta ole. etsy.com/legal/fees -sivu ei palauttanut mitään headless Chromiumissa, joten luvut tulevat ohjekeskuksen artikkeleista.
Paras: Myyjät, joiden tilaukset tulevat pääasiassa markkinapaikan kautta ja jotka haluavat yhden paikan listauksille, myynneille ja ostajien viesteille.
2. Shopify, paras myyntiin omalta sivustolta sisäänrakennetulla sähköpostilla
Shopifyn hinnoittelusivu listaa Basic-tason $39 kuukaudessa, tai $29 kuukaudessa Vuosittain maksavassa näkymässä, ja Grow-tason $105 kuukaudessa tai $79 vuodessa. Jokainen suunnitelma listaa rajoittamattoman määrän tuotteita, mukautetun verkkotunnuksen, hylättyjen ostoskorien palautuksen ja mahdollisuuden luoda sähköpostikampanjoita ja asiakassegmenttejä. Grow listaa enintään 5 työntekijätiliä. Markkinapaikkojen alla sivu listaa 50 synkronoitua markkinapaikkatilausta kuukaudessa ilmaiseksi, sitten 1 % aina $99 kuukaudessa asti. Kokeilujakso on 3 päivää, korttia ei vaadita.
Sivulla mainostetaan myös 1 dollarin kuukausitarjousta ensimmäisille 3 kuukaudelle; tämä on kampanja, ei hinta, joten se jätetään pois taulukosta.
Rajoitukset: Hinnoittelusivulla ei mainita tarjousta, ennakkomaksua tai kirjallista laajuutta mukautetuille tilauksille, joten emme voi vahvistaa, miten se käsittelee provisiota. Se ei myöskään kerro, mitä markkinapaikkoja synkronointi kattaa. Maksat korttimaksut suunnitelman päälle.
Paras: Myyjät, jotka haluavat oman myymälän markkinapaikan rinnalla tai sijasta, varaston ja sähköpostin samassa tilissä.
3. Mailchimp, paras ostajien pitämiseen hallitsemallasi listalla
Mailchimpin ilmainen suunnitelma sisältää 1 käyttäjän, 1 yleisön enintään 250 kontaktilla ja 500 lähetystä kuukaudessa. Essentials alkaa 13 dollarista kuukaudessa ja Standard 20 dollarista kuukaudessa 500 kontaktilla, hinnan noustessa yleisön koon mukaan. Essentials sisältää 3 käyttäjää ja automaatiotyönkulut, joiden vaiheiden enimmäismäärä on 4; Standard sisältää 5 käyttäjää ja enintään 200 työnkulkua. 14 päivän kokeilujakso kattaa vain Standard- ja Essentials-tasot, ja ehdot vaativat voimassa olevat maksutiedot rekisteröitymisen yhteydessä. Premium maksaa 350 dollaria kuukaudessa 10 000 kontaktilla; sen 297,50 dollarin tarjous 12 kuukaudelle on kampanja.
Rajoitukset: se on sähköposti- ja markkinointityökalu, ei tilaus- tai asiakastietue, joten sivulla ei ole luetteloa, tarjousta tai ennakkomaksuominaisuutta. Emme löytäneet vuotuista lukua kuukausittaisille suunnitelmille; vuosittaisia suunnitelmia tarjotaan myynnin kautta suuremmille listoille.
Paras: Myyjät, jotka haluavat uutiskirjeen, lanseerausilmoituksen tai täydennyshälytyksen luottamatta markkinapaikkaan tavoittaakseen ostajat.
4. HoneyBook, paras tekijöille, jotka myyvät palveluita ja tilaustöitä yhdessä
HoneyBookin vuosittaisessa näkymässä kolme tasoa ovat Starter 29 $, Essentials 49 $ ja Premium 109 $ kuukaudessa; vaihda kuukausilaskutukseen, niin ne ovat 36 $, 59 $ ja 129 $. Aloitustaso sisältää rajoittamattomasti asiakkaita ja projekteja, tarjouksia, sopimuksia, laskutusta, maksuja, asiakasportaalin ja jopa 2 live-lomaketta. Aikataulutus alkaa Essentials-tasolta. Ilmainen 30 päivän kokeiluversio tarjotaan ilman korttia.
Rajoitukset: siinä ei ole kauppa-, varasto- tai markkinapaikkaominaisuuksia lukemillamme sivuilla, joten se kattaa vain provisiopuolen. Toisin kuin Workspace369:n Cadet, se listaa rajoittamattoman määrän projekteja lähtöhinnalla, mutta se maksaa kuukaudessa enemmän kuin Cadet, jos maksat kuukausittain.
Paras: tekijät, jotka myös opettavat, suunnittelevat tai tekevät mittatilaustyötä ja haluaisivat hoitaa kaiken yhdessä yleiskäyttöisessä sovelluksessa.
5. Workspace369, paras vain räätälöityyn ja tilaustyöhön, joka myydään tarjouksella ja ennakkomaksulla
Workspace369 sitoo ostajan tietueen Tarjous, ennakkomaksu hyväksymisen yhteydessä, valinnaiset lisärivikohteet, asiakasportaali ja laskut. Cadet-tasolla yksi käyttäjä maksaa 29 dollaria kuukaudessa tai 23,25 dollaria kuukaudessa vuosilaskutuksella ja saa sopimukset sähköisellä allekirjoituksella, projektin ja asiakkaan liitteet, julkiset tiedustelulomakkeet ja ajan seurannan. Alla oleva kuva on demon tietoja pikemminkin kuin asiakastulosta.
Rajoitukset: Suunnitelman matriisissa ei ole kauppa- tai markkinapaikkayhdistintä, joten Etsy- ja Shopify-tilaukset jäävät sinne, missä ne ovat. Webhookit ja API, kehittäjän käyttämä reitti kaupan linkittämiseen, alkavat Specialist-tasolta 149 dollarilla kuukaudessa (119,25 dollaria vuosittain) 10 käyttäjällä. Cadet rajoittaa sinut yhteen käyttäjään ja viiteen samanaikaiseen projektiin, ja sen tuotekatalogi yltää 20 tuotteeseen. Voyager (74 dollaria/kk, 59,25 dollaria laskutettuna vuosittain) lisää toisen käyttäjän ja rajoittamattoman määrän projekteja. Varastonseuranta, vähävarastohälytykset ja tarjousmuutokset alkavat myös Specialist-tasolta. 14 päivän kokeilu vaatii kortin. Etsyllä ei ole kuukausisuunnitelmaa, Shopify Basic maksaa enemmän kuin Cadet, mutta se on rakennettu katalogimyyntiin, ja HoneyBook listaa rajoittamattoman määrän projekteja provisiotyöhön.
Paras: tekijät, jotka myyvät valmiita tuotteita muualla ja hoitavat kerrallaan kaksi tai kolme tilausta, kirjallisella tarjouksella ja ennakkomaksulla.
Rinnakkaisvertailu
| Työkalu | Suunnitelman hinta | Kuukausittain | Laskutetaan vuosittain | Tuoteluettelon ja räätälöityjen tilausten ominaisuudet kyseisessä paketissa | Rajoitukset ja maksut | Kokeiluversio |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Etsy | Myyjän palkkiot | $0,20 per listaus | Ei sovellettavissa | Markkinapaikkalistaukset; mukautettu listaus yksityismyyntiin | Asennusmaksu: Katso sivusto | Ei mainintaa kokeiluversiosta |
| Shopify | Perus | $39 | $29 kuukaudessa | Verkkokauppa, rajoittamaton määrä tuotteita, sähköpostikampanjat; ei tarjousta tai ennakkomaksua mainittu | Markkinapaikkasynkronointi: 50 tilausta ilmaiseksi, sitten 1 % enintään 99 dollariin | 3 päivää, ei korttia |
| Mailchimp | Essentials (500 yhteystietoa) | Alkaen 13 dollarista | Ei näytetty | Sähköpostikampanjat ja -työnkulut enintään 4 vaihetta; ei tilauksia tai tarjouksia | 3 paikkaa; Ilmainen: 250 yhteystietoa | 14 päivää, maksu tiedot vaaditaan |
| HoneyBook | Starter | $36 | $29 kuukaudessa | Tarjoukset, sopimukset, laskut, portaali; ei kauppaa | Jopa 2 live-liidilomaketta | 30 päivää, ei korttia |
| Workspace369 | Cadet | $29 | 23,25 dollaria kuukaudessa | Tarjoukset, hyväksymisen yhteydessä ennakkomaksu, lisäriviä; ei nimettyä kauppayhdistintä | Yksi käyttäjä, viisi aktiivista projektia | 14 päivää, kortti vaaditaan |
Valitse työkalu käsitöiden liiketoimintaasi sopivaksi
| Sinun pääasiallinen tarpeesi | Ensimmäinen valinta | Syy |
|---|---|---|
| Markkinapaikkamyynnit ja yksityiset yhden ostajan listaukset | Etsy | Listaus- ja transaktiomaksut on julkaistu; mukautettu listaus maksaa 0,20 dollaria. |
| Oma kauppa varastolla ja sähköpostilla | Shopify | Basic maksaa 29 $ kuukaudessa vuodessa; markkinapaikkasynkronointi on 50 tilausta ilmaiseksi |
| Lista, joka elää pidempään kuin mikään markkinapaikka | Mailchimp | Ilmainen enintään 250 kontaktille; Essentials alkaen 13 dollaria |
| Palvelut ja palkkiot muiden töiden rinnalla | HoneyBook | Starter sisältää tarjoukset, sopimukset, laskut ja rajoittamattoman määrän projekteja |
| Muutama räätälöity työ ennakkomaksulla ja kirjallisella tarjouksella | Workspace369 | Cadet listaa tarjoukset, käsirahat, lisärivit ja asiakasportaalin |
Suorita palkkiotesti kokeilujakson aikana
Vie yksi kuvitteellinen ostaja läpi räätälöidyn tilauksen kussakin valitsemassasi työkalussa:
- Kirjaa tiedustelu ja mitä ostaja haluaa, kuten käsintehty viltti kolmella nimettyllä värillä.
- Lähetä tarjous, jossa on perushinta ja valinnainen kiire- tai monogrammitarjous.
- Kerää käsiraha, kun ostaja hyväksyy.
- Liitä viitekuvat ja kokomuistiinpano työhön.
- Muuta mittoja kesken kaiken ja katso, miten uusi hinta ja saldo kirjataan.
- Lähetä lopullinen lasku ja tarkista, että ennakkomaksu ja lisäosa näkyvät siinä.
Oikea työkalu pitää sopimuksen, ennakkomaksun ja saldon yhdessä tietueessa ilman uudelleenkirjoittamista. Työkalu, joka pakottaa sinut rakentamaan hinnan uudelleen viestiketjussa, on jo epäonnistunut testissä.
Pidä luettelotilaukset siellä, missä ne jo ovat
Standard-tilaukset eivät vaadi toista järjestelmää. Jätä ne Etsyyn tai kauppaasi ja käytä asiakastyökalua vain neuvottelua vaativiin osiin. Workspace369:ssä CSV-tuonti on käytössä kaikissa paketeissa. tiedostonhallinta kattaa liitteet ja versioinnin, ja varastonseuranta alkaa Specialist-tasolta, jos haluat varastomäärät komission työn rinnalla. Automaattisen linkin luominen kauppaan vaatii webhooks-toimintoja ja API:a, jotka alkavat myös Specialist-tasolta.
Milloin pitää se yksinkertaisena
Jos mukautetut työt ovat muutamia vuodessa, tallennettu viestimalli, maksulinkki ja taulukkolaskenta voivat riittää niihin. Siirry tarjoustyökaluun, kun palkkio menee pieleen kahdesti samalla tavalla: hinta kiistellään työn alkamisen jälkeen, käsirahaa jahdataan tai kukaan ei löydä referenssikuvia. Työkalu Etsy ja käsityömyyjien tuotesivu näyttää, miten Workspace369 käsittelee sopimukset, maksut ja Työnkulkujen automaatiot muistutuksia varten ja hinnoittelusivu listaa nykyiset suunnitelmat.
Ennen kuin siirrät todellisia asiakkaita, suorita yksi täysi palkkio demo-datalla ja varmista, että voit viedä tietueesi.
Tässä oppaassa tarkistetut lähteet
- Workspace369 hinnoitteluPakettimatriisi tarkistettu 22. lokakuuta 2026 käyttäjien, aktiivisten projektien, ehdotusten, talletusten, lisärivien, webhookien ja kokeilujakson osalta.
- Etsyn maksun perusteetEtsy-ohjekeskussivu tarkistettu 19. lokakuuta 2026 (sivua ei voitu lukea 22. lokakuuta 2026: Cloudflare-tietoturvatarkistus) listaus-, mukautettujen listaus- ja transaktiomaksujen osalta. etsy.com/legal/fees ei palauttanut sisältöä headless Chromiumissa.
- Etsyn maksut ja verot myynnistäTarkistettu 19. lokakuuta 2026 (sivua ei voitu lukea 22. lokakuuta 2026: Cloudflaren turvatarkistus) perustamismaksun huomautuksesta, Offsite Ads- ja Etsy Plus -viittauksista.
- Etsyn maksujen käsittelymaksutTarkistettu 19. lokakuuta 2026 (sivua ei voitu lukea 22. lokakuuta 2026: Cloudflaren turvatarkistus) siitä, miten maksujen käsittely riippuu pankkitilin sijainnista.
- Etsy Offsite AdsTarkistettu 19. lokakuuta 2026 (sivua ei voitu lukea 22. lokakuuta 2026: Cloudflaren turvatarkistus) 15 %:n ja 12 %:n palkkiokannoista, opt-out-säännöstä ja 100 dollarin enimmäismäärästä tilausta kohden.
- Shopify-hinnoitteluVirallinen hinnoittelusivu tarkistettu 22. lokakuuta 2026 headless Chromiumissa, Maksa vuosittain -kytkin päällä ja pois päältä, pakettihintojen, marketplace-tilauksen synkronoinnin ja kokeilun osalta.
- Mailchimp hinnoitteluVirallinen hinnoittelusivu tarkistettu 22. lokakuuta 2026 ilmaispaketin rajojen, Essentials- ja Standard-aloitushintojen sekä kokeiluehtojen osalta.
- HoneyBook hinnoitteluVirallinen hinnoittelusivu tarkistettu 22. lokakuuta 2026 vuosittaisissa ja kuukausittaisissa näkymissä Starter-hinnoista, sisältyvistä ominaisuuksista ja kokeilusta.
Workspace369 julkaisee tämän dokumentaatiopohjaisen vertailun ja on yksi vaihtoehdoista. Se ei ole riippumaton ranking tai käytännön testaus.
Hoida asiakasseuranta yhdessä työtilassa.
CRM, postilaatikko, puhelin, laskutus, maksut, projektit, tiedostot, tekoäly ja työnkulun automaatiot — yhdistettynä, ei vietyinä.
14 päivän ilmainen kokeilu. Kortti vaaditaan. Kokeilun jälkeen: alkaen 29 $/kk. Uusiutuu automaattisesti kuukausittain, kunnes peruutat. Voit peruuttaa milloin tahansa kohdasta Asetukset → Laskutus.