Enregistrements connectés
Maintenir le contexte client joint
Les flux de travail IA d'espace de travail restent liés aux clients, demandes, projets, factures, paiements, fichiers et activités que votre équipe gère déjà dans Workspace369.
Intégration IA d'espace de travail
Workspace369 AI est intégré à chaque espace de travail — rien à installer ou à connecter. L'écriture IA, la traduction, la recherche sémantique, la résumé et les flux de travail de connaissances fonctionnent sur les dossiers clients, la boîte de réception, les fichiers, les tâches et les automatisations.
IA d'espace de travail
Résumez le fil Apex Auto Spa.
Devis approuvé lundi, installation vendredi 9h, INV-1042 non payé — suivi programmé.
RésumésComposerTraduireDemander à l'IA
Inclus dans l'espace de travail — rien à configurer
Adéquation opérationnelle
Soutenir le travail déjà en cours
Utilisez l'intégration aux côtés des ventes, de la planification, de la livraison, de la communication, de la facturation, du reporting et de la comptabilité au lieu de la traiter comme un outil distinct.
Visibilité de l'équipe
Donnez à chaque rôle la même image
Aidez les propriétaires, les opérateurs, les équipes financières, de support et de livraison à comprendre ce qui s'est passé sans avoir à assembler des enregistrements provenant de systèmes déconnectés.
Comment ça marche
Comment Workspace AI fonctionne avec Workspace369
- 01
Ouvrir n'importe quel enregistrement
Workspace AI est inclus dans l'espace de travail. Il n'y a rien à installer, connecter ou configurer.
- 02
Demander, écrire ou résumer
Utilisez Demander à l'IA pour des questions sur le contexte client, composer et réécrire des messages, traduire et résumer de longs fils de discussion et dossiers.
- 03
Conserver le contexte
L'IA travaille là où les enregistrements clients, les messages, les fichiers et les tâches existent déjà, de sorte que les réponses proviennent de votre travail réel.
Données connectées
Ce qui circule entre les systèmes
Dossiers clients
Les résumés et Ask AI s'appuient sur le dossier client, de sorte que les réponses portent le contexte de la relation.
Messages
Composer et réécrire des brouillons d'e-mails et de réponses clients dans la boîte de réception partagée.
Fichiers
La recherche sémantique trouve le bon fichier ou enregistrement par sens, pas seulement par mots-clés.
Tâches et travaux
L'IA fait remonter le contexte du travail là où l'équipe planifie le travail.
Automatisations
Les flux de travail rédigés par IA aident à créer des automatisations à partir d'une description en langage clair.
Provisionné pour vous
Rien à configurer — nous le provisionnons
Workspace AI n'est pas un module complémentaire à installer. L'aide à la rédaction, la traduction, la recherche sémantique, la synthèse et les flux de travail de connaissances sont intégrés à l'espace de travail et fonctionnent directement sur vos dossiers clients, messages et fichiers.
- Modèles et infrastructure IA
- Interroger l'IA sur les connaissances de l'espace de travail
- Outils de composition, de réécriture et de traduction
- Résumés des fils et des enregistrements
- Recherche sémantique sur les enregistrements et les fichiers
- Inclus dans l'espace de travail — rien à connecter
Adéquation opérationnelle
La connexion n'est utile que lorsque l'équipe peut voir le contexte.
Workspace369 conserve l'intégration à proximité de la fiche client, afin que les propriétaires, les opérateurs, la finance, le support et la livraison ne reconstruisent pas la même histoire dans des outils distincts.
Connecter le système
Intégrez le flux de travail externe à côté des enregistrements Workspace369 sans modifier la façon dont votre équipe nomme les clients, les travaux, les factures et les projets.
Maintenir le contexte visible
Afficher le statut, l'événement, le paiement, le message ou le dossier pertinent où l'équipe travaille déjà.
Agir depuis l'espace de travail
Utilisez le contexte connecté pour suivre, facturer, planifier, automatiser, rapporter et faire avancer le client.
En pratique
Pourquoi les équipes utilisent-elles Workspace AI
Résumer un long fil avant de répondre
Demandez à l'IA de condenser un long fil client avant de répondre, et le résumé s'appuie sur l'enregistrement réel — approbations, dates et factures ouvertes incluses.
Rédaction des réponses clients là où la conversation se trouve
Composer et réécrire des brouillons d'e-mails clients dans la boîte de réception partagée, avec traduction pour les clients dans une autre langue. Le brouillon se fait là où la conversation existe déjà.
Rédaction d'une automatisation à partir d'une description simple
Décrivez le suivi que vous souhaitez en langage clair, et l'IA crée l'automatisation du flux de travail. Examinez-la et exécutez un test simulé avant sa mise en ligne.
FAQ
Questions sur Workspace AI
- Workspace AI est-il un produit distinct ?
- Non. Il est inclus dans l'espace de travail ; il n'y a aucune configuration et rien à connecter.
- Que peut faire Workspace AI ?
- Aide à la rédaction (composer et réécrire), traduction, recherche sémantique, résumé et flux de travail de connaissances où résident les dossiers clients.
- Qu'est-ce que Demander à l'IA ?
- Une façon de poser des questions sur les connaissances de votre espace de travail — enregistrements clients, messages et fichiers — et d'obtenir des réponses avec ce contexte.
- L'IA aide-t-elle aux automatisations ?
- Oui. Les automatisations de flux de travail peuvent être rédigées par IA à partir d'une description en langage naturel, puis examinées et testées avant leur exécution.
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