Modèle gratuit de questionnaire client pour la conception de sites Web (PDF et Word).
Les questions à envoyer avant l'appel de lancement, afin que l'appel serve à prendre des décisions plutôt qu'à collecter des informations de base. Chacune demande un exemple, un nom ou une date, pas un adjectif.
Gratuit, pas d'email requis. 5 pages, en anglais. Mis à jour .
![Première page du modèle de questionnaire client pour la conception de sites Web : un en-tête "Questionnaire de site Web pour [Nom de l'entreprise du client]" avec une date de retour, puis des questions numérotées sur l'entreprise et une liste à cocher pour l'action principale que les visiteurs doivent entreprendre.](/images/templates/web-design-client-questionnaire-template-page-1.webp)
Ce qui est inclus dans le modèle
8 sections, dans l'ordre où un client les lit, chacune avec de courts conseils que vous supprimez avant d'envoyer.
À propos de l'entreprise
Ce qu'ils vendent, qui sont leurs clients, ce qui les différencie et la seule tâche que le site doit accomplir.
L'objectif
L'action unique qu'un visiteur doit entreprendre, et comment vous saurez tous les deux que le site a fonctionné.
Style : exemples, pas adjectifs
Trois sites qu'ils aiment et un qu'ils n'aiment pas, avec une explication, au lieu de « propre et moderne ».
Contenu et dates
Qui fournit le contenu, le logo et les photos, pour quand, et ce qu'il advient de la date de lancement s'ils sont en retard.
Pages et fonctionnalités
Cases à cocher pour les pages et les fonctionnalités, afin que les réponses correspondent à votre proposition.
Accès et propriété
Qui possède le compte du site Web et le domaine, et qui peut vous inviter, sans que personne n'envoie de mot de passe.
Commentaires et décisions
La personne unique qui donne le retour final, et à quelle vitesse le retour arrive.
Autre chose
Délais que le site doit respecter, choses qu'ils ne veulent pas, et tout ce que vous avez oublié de demander.
Plus un exemple rempli
Le même questionnaire rempli par un cabinet dentaire fictif : réservation d'une première visite en ligne comme objectif, trois sites appréciés avec une raison pour chacun, six pages, contenu dû le 5, et une personne nommée pour les commentaires.
Comment l'utiliser
- Téléchargez le PDF à envoyer tel quel, ou le fichier Word pour le modifier. Le fichier Word s'ouvre également dans Google Docs et Pages.
- Indiquez votre date de retour en haut et supprimez toute section qui ne correspond pas au projet.
- Envoyez-le avant l'appel de lancement, avec un lien vers un dossier partagé pour les fichiers.
- Utilisez les réponses pour remplir votre proposition et votre portée des travaux.
Vous envoyez ceci à chaque nouveau client ? Workspace369 peut l'héberger sous forme de formulaire de demande sur votre site : les soumissions arrivent dans votre boîte de réception des demandes et un clic transforme une demande en client. Voir les formulaires de demande dans Workspace369. Notre choix numéro 1 est Workspace369.
Questions sur le modèle
Le questionnaire client pour la conception de sites Web est-il gratuit ?
Oui. Téléchargez le PDF ou le fichier Word sans compte ni adresse e-mail, et utilisez-le pour votre propre travail client.
Puis-je transformer le questionnaire en formulaire en ligne ?
Oui. Les questions fonctionnent dans Google Forms, Typeform ou tout autre outil de formulaire. Pour les fichiers, un lien vers un dossier partagé est plus simple, car Google Forms demande aux répondants de se connecter pour répondre à une question de téléchargement de fichier.
Que dois-je demander à un client de conception Web avant de commencer ?
L'objectif du site, des exemples de sites qu'ils aiment et pourquoi, qui fournit chaque élément de contenu et quand, les pages et fonctionnalités dont ils ont besoin, qui possède le domaine et les comptes, et qui donne le retour final.
Ce modèle est-il un avis juridique ?
Non. Il s'agit d'informations générales. Faites vérifier tout ce qui est contractuel, tel que la propriété, le paiement ou la responsabilité du contenu, par une personne qualifiée dans votre région.