Időpont emlékeztető szöveg példák ügyfélmunkával foglalkozó csapatok számára

Egy időpont-emlékeztető SMS-nek nyilvánvalóvá kell tennie a következő lépést. Az ügyfélnek tudnia kell, kitől jött az üzenet, mikor és hol van az időpont, és hogy meg kell-e erősítenie, át kell ütemeznie, fel kell készülnie, vagy fizetnie kell.

Gyors válasz

Használja ezt a struktúrát: „Üzlet: Emlékeztető a Időpont be dátum nál idő Helyszín vagy találkozó link. Válaszoljon C-vel a megerősítéshez, vagy lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: módszer „egy változtatás eszközléséhez.” Tartsa az üzenetet specifikusnak, tömörnek és a tényleges ütemezéshez kapcsolódónak.

Alap időpont emlékeztető

Üzlet: Emlékeztető, hogy az időpontod a következőre van ütemezve: dátum nál idő. Válaszoljon C-vel a megerősítéshez, vagy hívjon szám ha változtatni kell.

Konzultációs emlékeztető

Szia Keresztnév, ez Üzlet. A konzultációja a következőre van ütemezve: dátum nál idő. Találkozunk Helyszín vagy videó link. Kérem, válaszoljon IGENNEL a megerősítéshez.

Virtuális találkozó emlékeztető

Üzlet: A virtuális találkozód itt kezdődik: dátum nál idő. Csatlakozzon itt: Link. Kérem, válaszoljon, ha újra el kell küldeni a linket, vagy át szeretné ütemezni.

Projekt induló emlékeztető

Szia Keresztnév, a Projekt neve kezdés a Üzlet van dátum nál idő. Kérem, legyen anyagok vagy döntéshozók elérhető. Válaszoljon a CONFIRM gombra, ha készen áll.

Emlékeztető előkészítési utasításokkal

Üzlet: Emlékeztető szolgáltatás be dátum nál idő. Az időpont előtt, kérem utasítás. Válaszoljon C-vel a megerősítéshez, vagy lépjen kapcsolatba velünk kérdésekkel.

Foglaló vagy fizetési emlékeztető

Szia Keresztnév, az időpontod Üzlet van fenntartva dátum nál idő. A fennmaradó előleg összeg esedékes határidő. Biztonságos fizetési link: Link.

Ne tartalmazzon érzékeny fizetési adatokat az üzenetben. Hivatkozzon a biztonságos fizetési munkafolyamatra.

Újraütemezési üzenet

Szia Keresztnév, módosítanunk kell az időpontodat dátum. Elérhető alternatívák: első opció vagy második opció. Válaszoljon 1-es vagy 2-es számmal, vagy lépjen kapcsolatba velünk, ha egyik sem működik.

Ügyfél által kért átütemezés megerősítése

Üzlet: Az időpontod áthelyezve ide: új dátum nál új idő. A frissített helyszín vagy találkozó linkje: részletek. Válaszoljon a MEGERŐSÍTÉS gombbal a változás elismeréséhez.

Azonnali emlékeztető

Üzlet: Ma várunk rád itt: idő a Időpont. Helyszín vagy link. Válaszoljon, ha bármi megváltozott.

Elmaradt találkozó utáni teendők

Szia Keresztnév, elmulasztottuk a Időpont ma. Válaszoljon a ÁTLEÜTEMEZÉS vagy használja a foglalási link egy másik időpont kiválasztásához. Ha úgy gondolja, hogy ez az üzenet hiba, kérjük, jelezze nekünk.

Megerősítő e-mail melléklet

Amikor a találkozó hosszú napirendet, szabályzatot, dokumentumlistát vagy útmutatást tartalmaz, küldje el a teljes részleteket e-mailben, és használja az SMS-t a rövid emlékeztetőhöz. Az SMS-nek ahelyett, hogy több bekezdést ismételne, inkább a részletekre kell mutatnia.

Előkészítendő sablonváltozók

• Keresztnév
• Üzleti név
• Időpont vagy szolgáltatás neve
• Dátum és idő időzónával
• Helyszín vagy találkozó link
• Munkatárs
• Projekt vagy számla neve
• Megerősítő utasítás
• Újraütemezési módszer
• Foglaló vagy fizetési link

Kerülje el ezeket az emlékeztető hibákat

• Dátum küldése időzóna nélkül távoli találkozókhoz
• Személyes szám használata üzleti azonosító nélkül
• Arra kéri az ügyfeleket, hogy válaszoljanak a beérkező üzenetek figyelése nélkül
• Magánjellegű projekt- vagy pénzügyi részletek szükségtelen bevonása
• Linkek küldése magyarázat nélkül, hogy mit nyitnak meg
• Olyan visszaigazolás ígérete, amely nem kerül vissza a naptárba
• Folytassa az üzenetek küldését olyan személyeknek, akik leiratkoztak

Emlékeztetők összekapcsolása az ügyfélrekorddal

A Workspace369 a tervezett SMS-eket, sablonokat, változókat, kézbesítési állapotot, ügyféltörténetet, hívásokat, fájlokat, számlákat, fizetési linkeket, naptári eseményeket és csapat utánkövetést közel tartja egymáshoz. Egy emlékeztető csatlakoztatva maradhat a találkozóhoz és a munkához, ahelyett, hogy egy külön szöveges eszközben élne.

Használat CRM SMS-sel amikor az üzenetek egy folyamatos ügyfélmunkafolyamat részét képezik, és tekintse át a ütemezési funkció a naptári kontextushoz.