接続されたレコード
クライアントコンテキストを添付したままにする
Webhookワークフローは、チームがすでにWorkspace369で管理しているクライアント、リクエスト、プロジェクト、請求書、支払い、ファイル、アクティビティに連携したままになります。
Webhookインテグレーション
請求書が支払われたとき、見積書が承認されたとき、契約が署名されたとき、リードが入ってきたとき、または時間が承認されたときに、署名付きWorkspace369イベントを独自のシステムに送信します。
イベントストリーム
invoice.paid
POST https://yourapp.co/hooks/billing → 200proposal.accepted
POST https://yourapp.co/hooks/sales → 200contract.completed
POST https://yourapp.co/hooks/ops → 200エンドポイントのシークレットで署名された各配信
オペレーショナルフィット
既に進行中の作業をサポートする
それを別個のツールとして扱うのではなく、営業、スケジュール設定、配信、コミュニケーション、請求、レポート、および会計と並行して統合を使用します。
チームの可視性
すべての役割に同じ画像を提供する
所有者、オペレーター、財務、サポート、納品チームが、連携されていないシステム間で記録をたどることなく、何が起こったのかを理解できるようにします。
仕組み
WebhookとWorkspace369の連携方法
- 01
イベントを選択する
請求書、見積書、契約書、リード、時間入力、タイムシートのイベントから選択します。
- 02
エンドポイントを指し示す
Workspace369は、署名ヘッダーと一意のイベントIDを持つ各イベントをHTTPS URLに投稿します。
- 03
再試行を検証して処理する
HMAC-SHA256署名をご自身のシークレットで確認してください。配信失敗は自動的に再試行され、イベントIDにより重複を無視できます。
接続されたデータ
システム間で何が移動しますか
請求書イベント
invoice.created, invoice.paid, invoice.status_changed
見積書イベント
proposal.sent, proposal.accepted, proposal.declined。
契約イベント
送信済み、受信者完了、完了、辞退、無効、期限切れ。
リードイベント
着信リクエスト用のlead.created、lead.converted、lead.archived。
時間イベント
作成、更新、または削除された時間入力、および提出、承認、または拒否されたタイムシート。
セットアップ
Webhook の設定
- 01
エンドポイントを作成する
Workspace369イベントを受信するシステムでHTTPS URLを設定します。
- 02
Webhookを追加する
設定 → Webhookで、エンドポイントを追加し、イベントを選択し、署名シークレットをコピーします。
- 03
署名を検証する
アクションを実行する前に、各リクエストの署名とタイムスタンプを確認します。同じ画面からいつでもシークレットをローテーションできます。
オペレーショナルフィット
チームがコンテキストを見ることができる場合にのみ、接続は有用です。
Workspace369は、所有者、オペレーター、財務、サポート、および納品担当者が別々のツールで同じ話を再構築しないように、統合を顧客レコードの近くに維持します。
システムを接続
チームがクライアント、ジョブ、請求書、プロジェクトの名前を付ける方法を変更せずに、外部ワークフローをWorkspace369レコードの隣に配置します。
コンテキストを可視化する
チームがすでに作業している関連するステータス、イベント、支払い、メッセージ、またはレコードを表示します。
ワークスペースから行動する
接続されたコンテキストを使用して、フォローアップ、請求、スケジュール設定、自動化、レポートを行い、クライアントを前進させ続けます。
実際には
Webhooksを使用するチーム
請求書の支払いをファイナンスツールに同期
invoice.paidは、誰も再入力することなく、財務ツールが更新されるように、入金時にトリガーされます。
取引が成立したときに配信を開始する
proposal.acceptedとcontract.completedは、クライアントが署名した瞬間にプロジェクトまたはオンボーディングシステムを開始するように通知します。
新しいリードと承認済み時間のルーティング
lead.createdは新しいリクエストを営業ツールに送信し、timesheet.approvedは給与計算またはクライアントレポートにフィードします。
よくある質問
Webhook に関する質問
- どのイベントがWebhookをトリガーできますか？
- 請求書、見積書、契約書、リード、時間入力、タイムシートの21イベント。
- リクエストが本当にWorkspace369から来たことをどうやって知ることができますか？
- 各配信には、エンドポイントのシークレット、タイムスタンプ、一意のイベントIDで作成されたHMAC-SHA256署名が含まれています。
- エンドポイントがダウンしている場合はどうなりますか？
- Workspace369は、失敗した配信を自動的に再試行します。イベントIDを使用して重複をスキップします。
- これは誰のためですか？
- ワークスペースイベントを他のシステムのワークフローで処理したい、技術的な担当者がいるチーム。
- APIもありますか？
- システムは、個人アクセストークンを使用してWorkspace369 MCPエンドポイントを介してワークスペースレコードを読み書きできます。APIワークフローを参照してください。
- Webhookはどのプランに含まれていますか？
- WebhookとAPI連携は、Specialist（月額149ドル、10席）以上のプランに含まれています。
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