Versi pendek
edisi 2026Pengajaran utama
Setiap makluman dikaitkan dengan baris datanya yang kanonik. Angka yang dilaporkan adalah milik penerbitnya yang dipetik; hasil yang dimodelkan dilabel sebagai pengiraan.
- Wakil yang disurvei: bahagian kerja yang menjual: 40% (tinjauan Ogos–September 2025; edisi laporan 2026).Salesforce Research
- Wakil yang disurvei: bahagian minggu kerja untuk mesyuarat pelanggan: 22% (tinjauan Ogos–September 2025; edisi laporan 2026).Salesforce Research
- Wakil yang disurvei: bahagian minggu kerja untuk prospektif: 18% (tinjauan Ogos–September 2025; edisi laporan 2026).Salesforce Research
- Wakil yang disurvei: bahagian minggu kerja untuk penyediaan sebut harga: 17% (tinjauan Ogos–September 2025; edisi laporan 2026).Salesforce Research
- Wakil yang disurvei: bahagian minggu kerja untuk perancangan: 16% (tinjauan Ogos–September 2025; edisi laporan 2026).Salesforce Research
- Wakil yang disurvei: bahagian minggu kerja untuk entri data manual: 13% (tinjauan Ogos–September 2025; edisi laporan 2026).Salesforce Research
- Tinjauan jualan: pelanggan memberi kepentingan yang lebih besar kepada ROI yang boleh diukur: 69% (tinjauan Ogos–September 2025; edisi laporan 2026).Salesforce Research
- Tinjauan jualan: pelanggan mengambil masa lebih lama untuk membuat keputusan: 57% (tinjauan Ogos–September 2025; edisi laporan 2026).Salesforce Research
- Tinjauan jualan: pasukan kekurangan kapasiti jangkauan sejuk: 47% (tinjauan Ogos–September 2025; edisi laporan 2026).Salesforce Research
- Entri data manual: jam yang dimodelkan dalam minggu kerja 40 jam: 5.2 (Senario menggunakan syarikat tinjauan Ogos–September 2025).Pengiraan Workspace369
Bagaimana jurujual membahagikan minggu kerja mereka?
Mesyuarat pelanggan menduduki bahagian individu terbesar dalam carta minggu kerja Salesforce. Penyediaan sebut harga dan kemasukan manual adalah kategori berasingan; kedua-duanya tidak mewakili semua penggunaan CRM.
| Aktiviti kerja | Bahagian minggu kerja yang dilaporkan |
|---|---|
| Mesyuarat pelanggan | 22%Peruntukan masa yang dilaporkan sendiri |
| Prospektif | 18%Peruntukan masa yang dilaporkan sendiri |
| Penyediaan sebut harga | 17%Peruntukan masa yang dilaporkan sendiri |
| Perancangan | 16%Peruntukan masa yang dilaporkan sendiri |
| Entri data manual | 13%Peruntukan masa yang dilaporkan sendiri |
| Latihan | 11%Peruntukan masa yang dilaporkan sendiri |
| Kerja lain | 3%Peruntukan masa yang dilaporkan sendiri |
Label carta disemak secara visual. Carta termasuk prospek dalam jualan, walaupun naratif bersebelahan memanggil prospek bukan jualan; jadual ini mengikut klasifikasi carta.
Sumber primer: Salesforce Research — disemak 12 September 2026
Berapa banyak masa dihabiskan untuk jualan berbanding kerja lain?
Carta Salesforce memperuntukkan kurang daripada separuh minggu kerja untuk jualan. Kategori yang tinggal termasuk persediaan dan latihan yang perlu, jadi ia tidak boleh digambarkan sebagai masa yang terbazir.
| Kategori carta | Bahagian minggu kerja yang dilaporkan |
|---|---|
| Menjual | 40%Peruntukan masa yang dilaporkan sendiri |
| Tidak menjual | 60%Peruntukan masa yang dilaporkan sendiri |
Kedua-dua jumlah ini bertindih dengan pecahan aktiviti di atas. Ia bukan jam tambahan.
Sumber primer: Salesforce Research — disemak 12 September 2026
Tekanan apa yang dilaporkan oleh profesional jualan?
Responden menerangkan tuntutan terhadap kapasiti penjelasan, pemperibadian dan jangkauan. Ini adalah persepsi kerja mereka, bukan perubahan yang diukur secara bebas dalam tingkah laku pembeli.
| Tekanan yang dilaporkan | Responden bersetuju |
|---|---|
| Pelanggan memberi kepentingan yang lebih besar kepada ROI yang boleh diukur | 69%Persepsi tinjauan |
| Pelanggan memberi kepentingan yang lebih besar kepada pemperibadian | 67%Persepsi tinjauan |
| Pelanggan memerlukan pendidikan yang luas | 67%Persepsi tinjauan |
| Pelanggan mengambil masa lebih lama untuk membuat keputusan | 57%Persepsi tinjauan |
| Pasukan kekurangan kapasiti jangkauan sejuk | 47%Persepsi tinjauan |
Perbandingan dengan tahun sebelumnya mencerminkan jawapan responden, bukan panel pembeli longitudinal yang sepadan.
Sumber primer: Salesforce Research — disemak 12 September 2026
Apa maksud bahagian masa dalam minggu kerja empat puluh jam?
Mengaplikasikan setiap syarikat yang dilaporkan pada minggu kerja tetap menghasilkan bajet masa ilustratif. Ia tidak mengukur jam bekerja responden atau jumlah yang boleh disingkirkan oleh perisian.
| Aktiviti kerja | Jam yang dimodelkan setiap minggu |
|---|---|
| Mesyuarat pelanggan | 8.8Pengiraan ilustratif |
| Prospektif | 7.2Pengiraan ilustratif |
| Penyediaan sebut harga | 6.8Pengiraan ilustratif |
| Perancangan | 6.4Pengiraan ilustratif |
| Entri data manual | 5.2Pengiraan ilustratif |
| Latihan | 4.4Pengiraan ilustratif |
| Kerja lain | 1.2Pengiraan ilustratif |
Minggu kerja tetap adalah andaian Workspace369. Tiada tuntutan gaji, hasil, masa simpanan atau pulangan modal pelaburan yang disimpulkan.
Sumber primer: Salesforce Research — disemak 12 September 2026
Bagaimana pasukan harus menggunakan penanda aras ini?
Gunakan kategori untuk mereka bentuk audit masa tempatan, kemudian bandingkan kerja yang serupa. Rekodkan penyediaan, semakan dan usaha pembetulan serta masa berhadapan pelanggan. Uji aliran kerja tertentu sebelum mengaitkan perubahan dengan automasi.
Tinjauan jualan tidak dapat membuktikan kesan Workspace369 atau mana-mana CRM lain terhadap hasil.
Bagaimana laporan ini dibina
Metodologi dan batasan
- Laporan edisi ketujuh Salesforce ialah sumber untuk pemerhatian tinjauan yang dipilih. Jendela pengumpulan dan sampel berada di halaman 3; penyebut khusus soalan dikekalkan di mana tersedia.
- Workspace369 menyalin carta masa dan memilih soalan kapasiti, kemudian mengira terjemahan minggu kerja tetap. Baris yang boleh dimuat turun mengekalkan pengecam dan ID input yang tepat.
- Jumlah jualan yang dilaporkan dan aktiviti komponen menerangkan bajet yang sama. Jangan tambahkan jumlah ringkasan kepada aktiviti individu. Sumbangan asal ialah pengiraan minggu kerja yang dinyatakan, bukan tinjauan baharu.
Apa yang tidak dapat diberitahu oleh angka-angka ini kepada anda
- Tindak balas panel tajaan vendor mungkin berbeza daripada tingkah laku yang diukur. Angka ini tidak mengasingkan perniagaan kecil, satu negara, atau pelanggan Workspace369.
- Purata tinjauan tidak menyatakan berapa banyak masa yang perlu dibelanjakan oleh mana-mana wakil individu. Kerja pentadbiran mungkin penting, dan mengurangkannya tidak secara automatik meningkatkan jualan.
- Edisi disemak pada 2026, tetapi pemerhatian peruntukan masa datang dari jendela tinjauan yang lebih awal.
Kesegaran dan pembetulan
Dikekalkan oleh pasukan editorial Workspace369. Semak suku tahunan dan apabila penerbit yang dipetik mengeluarkan kajian pengganti. Semakan editorial seterusnya: Disember 2026. Simpan versi model bersejarah dan tarikh pemerhatian. Tarikh edisi hanya berubah apabila bukti atau kandungan disemak secara substantif; ia tidak mengubah tempoh pemerhatian asas.
Edisi pertama: . Pengekstrakan data, atribusi sumber dan aritmetik disemak untuk edisi ini. Tiada semakan rakan sebaya bebas dituntut.
Menemui ralat atau keluaran primer yang lebih baharu? Hantar pembetulan dengan sumber dan statistik yang terjejas. Pembetulan yang disahkan harus direkodkan dalam sejarah semakan sebelum diterbitkan semula.
Sumber primer dan asal usul
Setiap sel numerik yang dilaporkan dikaitkan terus dengan penerbitnya. Muat turun termasuk lokasi jadual atau buku kerja yang tepat, tempoh pemerhatian, tarikh akses, formula dan rujukan input.
- Salesforce ResearchStatus Jualan, edisi ketujuh (laporan 2026; tinjauan Ogos–September 2025) ↗Tarikh penerbitan tidak direkodkan; lihat sumber asal. Diakses 12 September 2026.Pemerhatian fakta yang dipilih diringkaskan dengan atribusi. Tiada laporan sumber, carta, data peserta atau pangkalan data proprietari diedarkan semula; hak sumber kekal dengan pengeluarnya.
Dibuat untuk disemak, kemudian disebut
Cara memetik laporan ini
Untuk statistik yang dilaporkan sumber, kreditkan penerbit asal dan pautkan ke baris tepat di sini apabila menggunakan kompilasi kami. Untuk hasil yang dimodelkan, sebutkan Workspace369 dan sertakan andaian. Pautan ke halaman ini tidak menjadikan kami pengeluar asal data pihak ketiga.
Workspace369. (2026-09-12). Statistik Produktiviti Jualan dan Masa Pentadbiran CRM. https://workspace369.com/research/sales-productivity-crm-admin-statistics/. Sumber primer dan tempoh pemerhatian seperti yang disenaraikan dalam laporan.
Muat turun ialah set data rujukan bahasa Inggeris, termasuk pada halaman yang diterjemahkan. Hak sumber kekal bersama pengeluarannya. Atribusi kepada penyusunan dan pengiraan Workspace369; rujuk syarat penggunaan semula setiap sumber.