Hoe een aanbetaling te nemen voordat u met werk begint (2026)

Snel antwoord

Vraag 25 tot 50 procent van de projectprijs, noem de kosten die het dekt, geef aan of het wordt bijgeschreven of niet-restitueerbaar is, en plaats dezelfde bewoording in de offerte en het contract. Verzamel het bij acceptatie door de klant, niet achteraf. Als je het niet bij acceptatie kunt innen, stuur dan binnen een uur een aanbetalingsfactuur met een betalingslink en boek de startdatum pas nadat deze is betaald.

Waarom überhaupt een aanbetaling doen

Een aanbetaling vervult drie functies:

• Filters. Een klant die bereid is een eerste bedrag te betalen, is aanzienlijk meer betrokken dan iemand die op een gesprek knikt.
• Financiert de start. Stockafbeeldingen, een aannemer, software seats, gereserveerde dagen: kosten komen voordat het eerste leverbare product wordt geleverd.
• Zet de toon. U bent een bedrijf met voorwaarden. Dat helpt wanneer dezelfde klant later vraagt om scope creep.

Het beschermt ook klanten. Een duidelijke aanbetaling met een duidelijke creditregel is beter dan een vage "we factureren op een bepaald moment".

Hoeveel te vragen

Er is geen universeel getal, maar er zijn redelijke bereiken:

Gebruik de depositocalculator om een percentage om te zetten in dollars voor uw typische offerte. Test vervolgens het getal met één vraag: welke specifieke kosten dekt dit? Als het antwoord is "gereserveerde kalendertijd voor zes weken", is een aanbetaling van 50 procent gemakkelijk te verdedigen. Als u het niet kunt benoemen, verlaag het dan.

Gecrediteerd versus niet-restitueerbaar

Hier komen de meeste aanbetalingsgeschillen vandaan, dus beslis voordat je de offerte schrijft.

Gecrediteerde aanbetaling. De aanbetaling is een aanbetaling. Het wordt afgetrokken van de eindfactuur. Als de klant annuleert voordat je begint, betaal je het terug, of je behoudt een bepaald deel voor de gereserveerde tijd.

Niet-restitueerbare boekingskosten. De aanbetaling koopt de reservering. Je behoudt deze als de klant annuleert, omdat je ander werk hebt afgewezen. Het werkt het beste als je een zichtbare wachtlijst of een vaste datum hebt.

Hybride. Terugbetaalbaar tot een uiterste datum, daarna niet-restitueerbaar. Duidelijke data verslaan vage taal zoals "redelijke kennisgeving".

Welke u ook kiest, geef het een duidelijke naam. "Aanbetaling (bijgeschreven op eindfactuur)" en "Boekingskosten (niet-restitueerbaar)" zijn verschillende documenten.

Wat het contract moet zeggen

Houd deze punten in uw contract en laat het voorstel ze in één regel samenvatten:

1. Het aanbetalingsbedrag, of percentage en basis.
2. De vervaldatum, idealiter "bij acceptatie".
3. Of het wordt bijgeschreven op de eindfactuur.
4. Wat gebeurt er als de klant annuleert voor de start van de werkzaamheden, en erna.
5. Wat gebeurt er als het project lange tijd door de klant wordt gepauzeerd.
6. Welke entiteit de klant betaalt, en hoe ontvangsten worden uitgegeven.

Begin vanaf de freelance contract template en laat een advocaat elke clausule beoordelen waar je lokale regels van belang zijn. Afdwingbaarheid hangt af van waar jij en je klant zich bevinden, dus behandel dit als praktische structuur in plaats van juridisch advies.

Vraag bij acceptatie, in de offerte zelf

De sterkste plek om te vragen is op de offerte, in dezelfde beweging als ja zeggen. Een regel als "Aanbetaling van 40% ($1.600) verschuldigd bij acceptatie" elimineert een latere conversatie.

In Workspace369 kan een voorstel een aanbetaling vereisen als percentage of een vast bedrag. Wanneer de klant op Accepteren tikt, leest de knop "Accepteren en betalen" met het bedrag, en de betaling verloopt via Stripe Checkout. Het voorstel wordt als geaccepteerd geregistreerd zodra de betaling is voltooid. Als u een contract bijvoegt, wordt dit automatisch verzonden na acceptatie, en de klant opent het via een knop "Doorgaan met het ondertekenen van het contract" op een tweede pagina met een e-mailcode.

Wat te zeggen als de klant aarzelt

Enige weerstand is normaal. Korte, kalme antwoorden werken het beste:

"Kunnen we na levering betalen?" "Ik plan werk tegen de aanbetaling, dus de startdatum wordt gereserveerd zodra deze is betaald. Ik splits het saldo graag op in mijlpalen als dat helpt."

"Waarom 50 procent?" "Het dekt de aannemer / de gereserveerde weken / de licentie, wat ik beloof vóór dag één."

"Is het restitueerbaar?" "Het wordt bijgeschreven op je eindfactuur. Als je annuleert voordat ik begin, uw regel. Het staat in sectie 4 van het contract."

Verlaag het getal niet ter plekke. Bied in plaats daarvan een andere structuur aan, zoals mijlpalen.

Een aanbetaling innen in de praktijk

De bovenstaande schermafbeelding toont hoe de aanbetaling voortkomt uit de selectie van de klant. Combineer dat met offertes en offertes maken voor instellingen, en met online betalingen voor het koppelen van Stripe.

Voor dienstverlenende bedrijven met een boekingspagina kan een aanbetaling ook worden geïnd voordat een tijdslot is bevestigd.

Boekingspagina's worden vermeld vanaf het Specialist-plan. Ze laten een klant een service en een tijd kiezen, en ze hebben geen contractstap, dus gebruik ze voor afspraken in plaats van project-scopes.

Checklist voor opvolging aanbetaling

• De offerte vermeldt het bedrag en de vervaldatum.
• Het contract vermeldt of de aanbetaling wordt gecrediteerd en wat er gebeurt bij annulering.
• Stripe is verbonden en je hebt een testbetaling uitgevoerd.
• De startdatum wordt pas vastgehouden nadat de aanbetaling is verrekend.
• U stuurt een ontvangstbewijs en een korte "wat gebeurt er hierna"-boodschap.
• Als de klant niet binnen twee werkdagen betaalt, stuurt u één herinnering met de link.

Welk plan heeft u nodig

Op Workspace369 zijn offertes, openbare offerteondertekening, branding, Stripe-betalingen en aanbetaling bij acceptatie inbegrepen in elk abonnement vanaf Cadet voor $29 per maand; boekingspagina's zijn vanaf Specialist. U kunt ook een aanbetalingsfactuur sturen met een betalingslink als u de aanbetaling liever apart factureert. Zie prijzen voor de huidige matrix. Voor de op facturen gebaseerde variant, lees de gids voor factuur beveiligingsaanbetaling.

Laatste aanbeveling

Kies een getal dat u kunt rechtvaardigen, kies of het wordt gecrediteerd, schrijf het twee keer (voorstel en contract) en innen op het moment van ja. Al het andere is woordkeuze.