Modelo gratuito de política de revisão de design de sites (PDF e Word).
Uma cláusula que define um número para revisões, para que o projeto tenha um fim. Cole-a em sua proposta, depois use os e-mails de resposta quando um cliente pedir mais uma rodada.
Grátis, sem necessidade de e-mail. 4 páginas, em inglês. Atualizado .
O que está dentro do modelo
7 seções, na ordem em que você as usa, cada uma com um breve guia que você exclui antes de enviar.
A cláusula de revisão
O número de rodadas, como uma no design e outra no site construído; uma lista consolidada de feedback de uma pessoa nomeada por rodada; uma janela de feedback, com o cronograma mudando se as notas chegarem tarde; e um orçamento escrito para qualquer coisa além da última rodada. Ele adverte contra "revisões ilimitadas", porque sem um número o cliente decide quando o projeto termina.
O que conta como uma rodada
Uma tabela com o que o cliente envia, o que é e o que você faz: uma lista de notas é uma rodada, um erro de digitação ou algo quebrado é um conserto sem custo, notas chegando uma a uma ainda não são uma rodada, e uma nova página ou direção é uma solicitação de alteração.
Rodadas na sua tabela de pacotes
Mais rodadas em pacotes maiores, mais o preço de uma rodada extra em cada um, para que um cliente que queira mais suba de pacote em vez de pedir um favor.
O processo de feedback
Quatro etapas: envie o rascunho com a data de retorno do feedback, obtenha uma lista da pessoa nomeada, confirme-a e envie a próxima versão, depois peça aprovação por escrito após a última rodada.
Precificação de uma rodada extra
Horas que uma rodada extra adiciona vezes sua taxa horária. O exemplo de trabalho mostra um site cujo pagamento por hora cai à medida que rodadas não pagas se acumulam, e como precificar cada rodada extra o traz de volta. O cliente só vê o preço.
Quatro e-mails de resposta
Respostas curtas para outra rodada (o preço e os dias que adiciona), um pequeno ajuste (corrigido sem custo), notas conflitantes de duas pessoas (uma lista combinada, por favor) e uma direção totalmente nova (um orçamento, não uma rodada).
Solicitações de alteração
Onde uma nova página ou recurso vai em vez disso: o formulário de solicitação de alteração, com a alteração, o tempo extra, o preço e um local para aprovar.
Mais um exemplo preenchido
A mesma política para o site de uma padaria fictícia: duas rodadas, uma pessoa nomeada, uma janela de feedback de 5 dias, três pacotes de US$ 3.200 a US$ 6.900 e uma rodada extra por US$ 400 e 3 dias úteis. Os preços são fictícios, não taxas típicas.
Como usar
- Baixe o PDF para lê-lo, ou o arquivo Word para editá-lo. O arquivo Word também abre no Google Docs e Pages.
- Defina seu número de rodadas e a janela de feedback, e cole a cláusula em sua proposta.
- Precifique uma rodada extra pelas horas que ela adiciona e coloque-a na sua tabela de pacotes.
- Quando um cliente pede mais, envie o e-mail de resposta correspondente e use o formulário de solicitação de alteração para novo trabalho.
Enviando muitas propostas? O Workspace369 Proposals mantém as rodadas na proposta que seu cliente aceita online. Ver Propostas Workspace369. Nossa escolha nº 1 é Workspace369.
Perguntas sobre o modelo
O modelo de política de revisão de design de sites é gratuito?
Sim. Baixe o PDF ou o arquivo Word sem conta ou endereço de e-mail, e use-o para seu próprio trabalho com clientes.
Quantas rodadas de revisão um web designer deve incluir?
Escolha um número por pacote e escreva-o; duas rodadas, uma no design e uma no site construído, é um ponto de partida simples. Mais rodadas pertencem a um pacote maior em vez de um favor.
O que conta como uma rodada de revisão?
Uma lista consolidada de feedback de uma pessoa nomeada em um rascunho. Um erro de digitação ou algo quebrado é um reparo, notas chegando uma a uma ainda não são uma rodada, e uma nova página ou direção é uma solicitação de alteração.
Este modelo é um conselho legal?
Não. É informação geral. Tenha sua aceitação, pagamento e redação de propriedade verificados por alguém qualificado onde você trabalha.
Como precificar uma rodada de revisão extra?
Estime as horas que uma rodada adicional adiciona e multiplique pela sua taxa horária. Se uma rodada leva cerca de 4 horas e você cobra $100 por hora, uma rodada extra custa $400. Adicione os dias que ela adiciona ao cronograma e coloque o preço na sua tabela de pacotes antes do início do projeto.
Devo oferecer revisões ilimitadas?
Não. Sem um número, o cliente decide quando o projeto está concluído. Nomeie as rodadas por pacote e orce qualquer coisa além delas.
E se duas pessoas enviarem feedback diferente?
Ainda não é uma rodada. Peça à pessoa nomeada uma lista combinada até uma data, e comece a rodada quando ela chegar.