Dialpad
Dialpad — отличный выбор для команд, которым важны коммуникации на базе ИИ, транскрипция в реальном времени, сводки звонков, рабочие процессы контакт-центра, коучинг продаж и автономные голосовые или цифровые агенты.
Сравнение — ИИ-коммуникации
Альтернатива Dialpad для команд, связывающих звонки с доставкой и биллингом
Dialpad — это коммуникационная платформа на базе ИИ, охватывающая звонки, обмен сообщениями, встречи, контакт-центр, продажи и автономных агентов. Workspace369 связывает бизнес-коммуникации с CRM, проектами, запросами, предложениями, счетами, платежами, файлами, бухгалтерией и отчетами.
Просмотрено 10 июля 2026 г. с использованием общедоступных страниц продуктов, страниц с ценами и текущего объема продуктов Workspace369.
Краткий обзор
Workspace369 против Dialpad: краткая версия
| Dialpad | Workspace369 | |
|---|---|---|
| Лучшее для | Dialpad ИИ-звонки, сообщения, встречи, продажи, колл-центр и автономные агенты. | Workspace369 Операции по работе с клиентами, где коммуникация связана с CRM, проектами, запросами, счетами, платежами, файлами и отчетами. |
| Модель ценообразования | Dialpad Dialpad Connect объединяет звонки, обмен сообщениями, встречи, транскрипцию в реальном времени, сводки звонков и интеграции с CRM в коммуникационной платформе на базе ИИ. | Workspace369 Фиксированные тарифы за пользователя — от 29 долларов в месяц за 1 пользователя до 299 долларов в месяц за 10 пользователей, все модули включены. |
| Клиентский слой | Dialpad — | Workspace369 CRM, клиентский портал, предложения, счета, платежные планы и отчетность в одной записи. |
| Автоматизация | Dialpad — | Workspace369 Автоматизация рабочих процессов без кода для электронных писем, SMS, задач, напоминаний и внутренних уведомлений. |
Два продукта
Кто такой Dialpad? Кто такой Workspace369?
Workspace369
Workspace369 — отличный вариант, когда интеллектуальные коммуникации должны оставаться связанными с доставкой клиенту, выставлением счетов, файлами, финансами и более широким операционным контекстом.
Сравнение функций
Основные операции, бок о бок
| Область | Dialpad | Workspace369 |
|---|---|---|
| Основное соответствие | Dialpad ИИ-звонки, сообщения, встречи, продажи, колл-центр и автономные агенты. | Workspace369 Операции по работе с клиентами, где коммуникация связана с CRM, проектами, запросами, счетами, платежами, файлами и отчетами. |
Работа с клиентами и ценообразование
| ИИ-коммуникация | Dialpad Транскрипция в реальном времени, резюме, коучинг, аналитика, плейбуки и отдельные продукты AI Agent. | Workspace369 Сводки звонков, транскрипция голосовой почты, написание сообщений, перевод, заметки, напоминания, задачи и действия, связанные с клиентом. |
|---|---|---|
| CRM и выполнение | Dialpad Доступны интеграции CRM, а более широкие рабочие процессы выполнения и финансов обрабатываются в подключенных системах. | Workspace369 CRM, проекты, задачи, файлы, предложения, счета, платежи, расходы, бухгалтерия, запасы и отчетность являются нативными. |
| Телефонный рабочий процесс | Dialpad Деловые звонки, маршрутизация, обмен сообщениями, встречи, виртуальные номера, переадресация вызовов и коммуникационные функции, специфичные для плана. | Workspace369 Входящие и исходящие звонки, переадресация, слияние, группы вызовов, очереди, IVR, рабочие часы, голосовая почта, записи, SMS и аналитика. |
| Выбирайте на основе | Dialpad Вам нужна специализированная глубина ИИ-коммуникаций или контакт-центра. | Workspace369 Вам нужно, чтобы коммуникация оставалась частью одной полной записи о работе с клиентами и деньгах. |
Сравнение основано на общедоступном позиционировании продукта и текущем наборе функций Workspace369, рассмотрено 10 июля 2026 г. Точное соответствие зависит от вашего рабочего процесса, размера команды и потребностей во внедрении.
Цены и ценность
Сравните подписку, затем сравните стек
| Dialpad источник ↗ | |
|---|---|
| Стандартный | 15 $/пользователь/мес ежегодно — Звонки, встречи, обмен сообщениями, транскрипции в реальном времени и саммари звонков. |
| Про | 25 $/пользователь/мес ежегодно — Добавляет интеграции с CRM, круглосуточную поддержку и управление несколькими офисами. |
| Корпоративный | Связаться с отделом продаж — Добавляет SSO, расширенное администрирование и неограниченное количество офисных помещений. |
| ИИ-агент | Связаться с отделом продаж — Ценообразование на автономных голосовых и цифровых агентов на основе разговоров рассчитывается отдельно. |
| Workspace369 все планы → | |
|---|---|
| Кадет | 29 $/мес — 1 рабочее место, 5 ГБ хранилища, счета, предложения, клиенты, проекты, задачи, заметки, календарь и инструменты начального почтового ящика. |
| Voyager | 74 $/мес — 2 рабочих места, 50 ГБ хранилища, рабочие процессы общей почты, SMS, учет времени, неограниченные проекты и управление командой. |
| Специалист | 149 $/мес — 5 рабочих мест, 100 ГБ хранилища, полный CRM, голосовая связь, голосовая почта, предложения, расходы, маркетинг, планы оплаты и базовый бухгалтерский учет. |
| Командир | 299 $/мес — 10 рабочих мест, 500 ГБ хранилища, полный бухгалтерский учет, автоматизация электронной почты и SMS, продвинутый ИИ и выделенная поддержка. |
Пять мест Dialpad Connect Pro стоят около 125 долларов в месяц при ежегодной оплате до учета более широких проектов, счетов, платежей, бухгалтерского учета, запасов, файлов и отчетности по клиентской работе. Workspace369 Specialist стоит 149 долларов в месяц за 5 мест.
Сколько стоит стек по отдельности
| Рабочий процесс | Отдельный стек | Workspace369 |
|---|---|---|
| CRM и записи клиентов | Отдельный стек CRM, электронные таблицы, формы для лидов | Workspace369 Встроенный |
| Проекты, задачи и календарь | Отдельный стек Приложение для управления проектами, планировщик, доска задач | Workspace369 Встроенный |
| Входящие сообщения, SMS, голосовые вызовы, голосовая почта | Отдельный стек Служба поддержки по электронной почте, телефонная система, SMS-инструмент | Workspace369 Встроено по плану |
| Предложения, счета-фактуры и платежи | Отдельный стек Инструмент для предложений, приложение для выставления счетов, платежный процессор | Workspace369 Встроенный |
| Файлы, заметки и контекст клиента | Отдельный стек Документы, облачное хранилище, клиентский портал | Workspace369 Встроенный |
| ИИ, автоматизация и отчетность | Отдельный стек ИИ-помощник, инструмент автоматизации, слой панели мониторинга/отчетности | Workspace369 Встроено по плану |
| Расходы, бухгалтерский учет и запасы | Отдельный стек Бухгалтерское приложение, трекер расходов, система инвентаризации | Workspace369 Встроено по плану |
Рассмотрено 10 июля 2026 г. Цены и пакеты могут меняться — проверьте актуальные детали у каждого поставщика перед принятием решения. Цель — полезное для покупателя сравнение, а не фальшивая таблица результатов.
Решение
Workspace369 против Dialpad: что выбрать?
Выберите Dialpad, если…
- Специализированные ИИ-коммуникации или глубина контакт-центра — решающий фактор.
- Реальная транскрипция, коучинг продаж и автономные голосовые агенты — вот что привлекает.
- Рабочие процессы доставки и финансов выполняются в подключенных системах, которые вы уже используете.
Выберите Workspace369, если…
- Проекты, счета-фактуры, платежи, файлы и история клиента так же важны, как и телефонный разговор.
- Ваша команда хочет, чтобы действия после звонка выполнялись в системе, где предоставляются услуги.
- Вы предпочитаете более широкую операционную рабочую область, чем специализированный набор коммуникаций.
Переход
Переход на Workspace369 состоит из четырех шагов
- 01
Начните бесплатную пробную версию
Ваше рабочее пространство готово за считанные минуты — выберите тариф позже, без необходимости звонка для миграции.
- 02
Импортируйте ваших клиентов
Импортируйте клиентов, контакты и открытые счета с помощью CSV-импорта, чтобы ничего не вводить заново.
- 03
Подключите ваши инструменты
Подключите Google Календарь, ваш почтовый ящик и Stripe, чтобы расписания, разговоры и платежи попадали в одно место.
- 04
Пригласите команду и начните работу
Выполняйте ваш следующий клиентский проект от начала до конца — от запроса до предложения и счета — и отмените старый стек, когда он приживется.
Обзор продукта
Посмотрите цикл работы с клиентами в Workspace369
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
- Является ли Workspace369 альтернативой Dialpad?
- Workspace369 может быть альтернативой Dialpad для команд, работающих с клиентами, которым нужна связь между звонками, SMS, голосовой почтой, ИИ-саммари, CRM, проектами, выставлением счетов, файлами, финансами и отчетностью.
- Когда команде следует выбрать Dialpad вместо этого?
- Dialpad может быть лучшим выбором для выделенных ИИ-коммуникаций, операций контакт-центра, коучинга продаж, транскрипции в реальном времени и автономных голосовых или цифровых агентов.
- Предлагает ли Workspace369 автономных голосовых ИИ-агентов?
- Нет. Workspace369 в настоящее время использует ИИ для сводок звонков, транскрипции голосовой почты и помощи в общении. Его рабочие процессы маршрутизации звонков и IVR основаны на правилах.
Проведите сравнение с вашей собственной работой с клиентами.
Dialpad — это коммуникации на базе ИИ. Workspace369 связывает коммуникации с доставкой и деньгами.
Готов, когда вы будете готовы
Узнайте, как Workspace369 вписывается в ваш рабочий процесс с клиентами.
Начните с нужных вам сегодня модулей, а затем включите ИИ, автоматизацию, бухгалтерский учет, инвентаризацию, запросы и отчетность по мере роста операций.
Workspace369 против DialpadЗаписи клиентов, проекты, счета — одно рабочее пространство.
Начать бесплатную пробную версию