Текстування та SMS від HoneyBook: що робить додаток за 8 доларів (і кого він залишає поза увагою)
Текстові повідомлення HoneyBook є платним додатком: Business Phone & SMS коштує від $8/місяць, охоплює США та Канаду, і додає двосторонні SMS з виділеним номером.
Від Саймон Дзіак, Засновник, Workspace369 · LinkedIn
Workspace369 публікує цей посібник і пропонує альтернативну платформу для роботи з клієнтами з включеним SMS. Деталі доповнення HoneyBook та цитати взяті з публічних гілок спільноти HoneyBook, посилання на які наведено нижче.
HoneyBook тепер має текстові повідомлення як платну додаткову опцію. Наприкінці серпня 2026 року HoneyBook запустив Business Phone & SMS: від 8 доларів на місяць на додаток до плану, користувачі отримують виділений бізнес-номер та двосторонній обмін текстовими повідомленнями, з відповідями клієнтів, що зберігаються в ланцюжку комунікацій проекту. Він був запущений тільки для США; станом на 22 жовтня 2026 року сторінка продукту HoneyBook вказує, що він охоплює США та Канаду. Для користувачів в інших країнах нічого не змінилося.
Це важливо, тому що текстові повідомлення були однією з найбільш запитуваних функцій HoneyBook протягом багатьох років. Запуск розділив спільноту: деякі користувачі вважають $8 справедливим, інші називають це спробою заробити гроші, а користувачі за межами США отримали кнопку, яку не могли використовувати.
Цей посібник охоплює, що насправді робить доповнення, скільки воно коштує порівняно з обхідними шляхами, які люди вже використовують, і коли CRM з вбудованим SMS є кращою угодою.
Ключові висновки
- HoneyBook запустив додаток Business Phone & SMS наприкінці серпня 2026 року: від 8 доларів на місяць (300 SMS), лише для США на момент запуску та доступний у США та Канаді з жовтня 2026 року, з виділеним бізнес-номером та двостороннім обміном SMS, що зберігається в гілці проєкту.
- Реакція спільноти розділена: один користувач, який платить 30 доларів на місяць за зовнішні SMS-дзвінки, вважає це справедливим, тоді як інший називає додаток відвертим викачуванням грошей.
- За межами США та Канади доповнення недоступне, тому користувачам в інших країнах все ще потрібен окремий інструмент для текстових повідомлень поряд з HoneyBook.
- Workspace369 включає SMS та голос з плану Voyager за 74 долари США на місяць (2 місця), а IVR та черги викликів з Specialist за 149 доларів США на місяць (10 місць), з вбудованою обробкою реєстрації A2P 10DLC.
Що всередині?
Швидка відповідьЩо робить додаток HoneyBook Phone & SMSКого залишає поза увагою додатокМатематика обхідних шляхівНативна альтернатива: SMS у картці клієнтаЧесна пасткаДе Workspace369 підходить, і коли залишатися на HoneyBookЯк було підготовлено цей посібникОстаточна рекомендація
Швидка відповідь
Текстові повідомлення HoneyBook реальні, але обмежені. Додаткова послуга Business Phone & SMS коштує від 8 доларів США на місяць за 300 текстів, працює лише в США та Канаді та додає виділений номер з двосторонніми SMS у кожному проєкті. Вона окрема від автоматичних SMS-нагадувань, які вже є в доступних тарифах.
Якщо ви перебуваєте в США або Канаді та в іншому випадку задоволені HoneyBook, додаткова послуга — це найдешевший спосіб отримати текстові повідомлення. Якщо ви перебуваєте за межами США та Канади або вже платите за другий інструмент для SMS, порівняйте Альтернативи HoneyBook які включають текстові повідомлення в план.
Що робить додаток HoneyBook Phone & SMS
Виходячи з того, що повідомляють ранні користувачі в Тема запуску HoneyBook:
- Виділений бізнес-номер телефону для облікового запису; FAQ HoneyBook стверджує, що кожен бренд потребує власної лінії за 8 доларів США на місяць
- Рівні повідомлень за $8, $15 та $20 на місяць за 300, 700 та 1000 текстів відповідно. Сторінка продукту HoneyBook 22 жовтня 2026 року
- Двосторонні SMS: надсилайте текстові повідомлення клієнтам з HoneyBook, і їхні відповіді потраплятимуть у гілку комунікацій проєкту замість особистого телефону
- Дія «Надіслати SMS» в Automations 2.0, а також опція надсилання Smart File через SMS
- Нагадування про зустрічі та сесії через SMS були доступні на відповідних планах ще до цього доповнення; доповнення додає справжню двосторонню розмову
Кого залишає поза увагою додаток
Додаток був запущений лише для США. Канадський користувач назвали свою тему "Функція тільки для США витрачає мої кліки та час": опція SMS відображається в редакторі повідомлень, але її не можна використовувати або приховати. Сторінка продукту HoneyBook тепер вказує США та Канаду (перевірено 22 жовтня 2026 року), тому сьогодні прогалина стосується всіх інших, включаючи власних користувачів HoneyBook у Великій Британії та Австралії.
Прийом серед користувачів із США неоднозначний. Один учасник, який платить 30 доларів на місяць за зовнішній інструмент для SMS, написав, що «Отже, $8 на місяць — це не так вже й погано». Інший назвав додаткову функцію «відверте викачування грошей» і сказали, що тепер вони шукають іншу CRM. Розчарування старше за доповнення: в попередній потік запитів функцій, один користувач написав, що «у 2026 році важко повірити, що HB цього не має».
Існує також занепокоєння щодо ціноутворення. Додаткові пакети – це рядки, які постачальник може підвищити пізніше, і один користувач у темі запуску передбачив: "8 доларів на місяць перетворюються на 10 доларів на місяць і так далі".
Математика обхідних шляхів
До серпня 2026 року користувачі HoneyBook, яким потрібні були текстові повідомлення, платили за другий інструмент і вручну заповнювали прогалину. Деякі надсилають клієнтські тексти через GoHighLevel; інші використовують додаток для бізнес-телефонії, як-от Quo (раніше OpenPhone), і копіюють розмови назад у HoneyBook. Поза межами США та Канади другий інструмент все ще є єдиним варіантом.
| Налаштування | Скільки коштують текстові повідомлення | Що ви отримуєте |
|---|---|---|
| HoneyBook + додаток для телефону та SMS | Тариф HoneyBook + від 8 доларів США на місяць | Двосторонні SMS у проєктній гілці, лише США та Канада. |
| HoneyBook + окремий інструмент для текстових повідомлень | План HoneyBook + підписка на цей інструмент | Текстові повідомлення, але дві системи для синхронізації |
| Workspace369 Voyager | $74/місяць з 2 місцями включно ($10 за додаткове місце); SMS та дзвінки використовують місячний ліміт плану | SMS у записі клієнта, плюс CRM, проєкти, пропозиції, рахунки, портал та спільна пошта |
Чесний погляд: для користувача з США або Канади, якому потрібні лише текстові повідомлення, HoneyBook плюс $8 — це найдешевший варіант. Інші рядки починають вигравати, коли текстові повідомлення є однією з кількох відсутніх функцій, або коли копіювання розмов між інструментами вже коштує реального часу.
Нативна альтернатива: SMS у картці клієнта
Workspace369 включає SMS та голосові дзвінки (дзвінки та голосові повідомлення) з плану Voyager за $74 на місяць з 2 місцями, та IVR, черги викликів і запис дзвінків з плану Specialist за $149 на місяць з 10 місцями. Тексти знаходяться в тій самій спільна скринька як електронна пошта, в тій самій картці клієнта, що й проєкти, пропозиції, рахунки-фактури та платежі, тому нічого не переноситься між інструментами вручну. SMS-скринька для роботи з клієнтами сторінка показує, як це працює на практиці.
Реєстрація перевізника обробляється в продукті: реєстрація A2P 10DLC вбудована, а одноразова плата за налаштування відповідності перевізнику в розмірі 50 доларів США застосовується лише тоді, коли ви запитуєте виділені номери SMS або голосові номери. Команди, яким також потрібна справжня бізнес-лінія, отримують дзвінки та голосову пошту через Workspace Voice також на Voyager, що є кроком вперед від використання Google Voice для роботи з клієнтами.
Чесна пастка
Якщо ви соло-користувач, якому потрібне лише текстування, Workspace369 не є дешевим варіантом. SMS починається з плану Voyager за 74 долари на місяць, і цей план включає 2 місця, незалежно від того, використовуєте ви друге чи ні. HoneyBook плюс додаток за 8 доларів робить цю одну роботу дешевше.
Workspace369 починає окуповуватися, коли ви одночасно використовуєте HoneyBook, інструмент для текстових повідомлень, а потім інструмент для телефонних дзвінків, і вам потрібен один запис клієнта замість трьох.
Де Workspace369 підходить, і коли залишатися на HoneyBook
Залишайтеся на HoneyBook і додайте додаток за $8, коли:
- Ви перебуваєте в США або Канаді, і текстові повідомлення є єдиною відсутньою функцією.
- Автоматизовані нагадування та двостороння подальша робота охоплюють ваш робочий процес
- Ви не хочете переносити клієнтів, проєкти та рахунки-фактури до нової системи
Подивіться на Workspace369 поруч із HoneyBook коли:
- Ви хочете текстові повідомлення в тому ж записі, що й пропозиція, проєкт та рахунок-фактура, а не як доповнення.
- Двоє або більше людей ділять комунікацію з клієнтами (Voyager включає 2 місця)
- Можливо, вам знадобляться дзвінки та автовідповідач пізніше (Voyager включає голос)
Якщо ви працюєте за межами США та Канади, перевірте підтримувані країни будь-якого постачальника перед переходом. Додатковий пакет HoneyBook охоплює лише ці дві країни, а інші платформи встановлюють власні обмеження. Якщо ви переїдете, перейти з HoneyBook посібник охоплює, що експортувати спочатку.
Як було підготовлено цей посібник
Ми прочитали теми спільноти HoneyBook 23 вересня 2026 року: обговорення додаткової функції, це Скарги тільки для США, і попередній запит функції SMS. Ми перевірили ціни та покриття на Сторінка Business Phone & SMS від HoneyBook 22 жовтня 2026 року. Цитати вище посилаються на їхні вихідні теми. Деталі планів Workspace369 взяті з живого сторінка цін.
Остаточна рекомендація
У США чи Канаді та задоволені HoneyBook? Додайте додатковий пакет за $8 і рухайтеся далі; це найменша зміна, яка виправляє текстові повідомлення. В іншому місці, або вже платите за другий інструмент для текстових повідомлень? Прорахуйте вартість CRM, де SMS є частиною плану, а не окремим пунктом: Калькулятор вартості HoneyBook порівнює вартість вашого річного плану з Workspace369 для розміру вашої команди, але сольний результат показує Cadet, а SMS починається з Voyager.
Розпочніть 14-денну пробну версію Workspace369 на плані Voyager (потрібна картка, потім $74/місяць до скасування), перший план з SMS, або порівняйте всі плани на сторінка цін.
Джерела, переглянуті для цього посібника
- HoneyBook: Business Phone & SMSДодаткові рівні (8, 15 та 20 доларів на місяць за 300, 700 та 1000 текстових повідомлень) та покриття США та Канади перевірено 22 жовтня 2026 року.
- Спільнота HoneyBook: Нові функції текстових повідомлень, чи варто?Час запуску, ціна 8 $/місяць, як працює додаток та змішані реакції користувачів.
- Спільнота HoneyBook: Функція тільки для США витрачає мої кліки та часДоступність лише для США на момент запуску та вплив на користувачів за межами США.
- Спільнота HoneyBook: Запити на функції для SMS-повідомлень, чату ШІ та управління командоюПопередній попит користувачів на двосторонні SMS у HoneyBook.
Керуйте подальшою роботою з клієнтами в одному робочому просторі.
CRM, інбокс, голос, виставлення рахунків, платежі, проєкти, файли, ШІ та автоматизація робочих процесів — пов'язані, а не експортовані.
14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.
Переглянути ціни