Текстування та SMS від HoneyBook: що робить додаток за 8 доларів (і кого він залишає поза увагою)

Текстові повідомлення HoneyBook — це платна додаткова послуга: Business Phone & SMS коштує від 8 доларів США на місяць, покриває США та Канаду та додає двосторонні SMS з виділеним номером. Що вона робить, що кажуть користувачі та альтернативи з вбудованими SMS.

Опубліковано 23 вересня 2026 року · Оновлено 12 жовтня 2026 року · 6 хв читання

Workspace369 публікує цей посібник і пропонує альтернативну платформу для роботи з клієнтами з включеним SMS. Деталі доповнення HoneyBook та цитати взяті з публічних гілок спільноти HoneyBook, посилання на які наведено нижче.

HoneyBook тепер має текстові повідомлення як платну додаткову послугу. Наприкінці серпня 2026 року HoneyBook запустив Business Phone & SMS: від 8 доларів США на місяць на додаток до тарифу користувачі отримують виділений бізнес-номер та двосторонні текстові повідомлення, а відповіді клієнтів зберігаються в потоці комунікацій проєкту. Вона була запущена лише для США; станом на 12 жовтня 2026 року сторінка продукту HoneyBook стверджує, що вона покриває США та Канаду. Для користувачів в інших країнах нічого не змінилося.

Це важливо, тому що текстові повідомлення були однією з найбільш запитуваних функцій HoneyBook протягом багатьох років. Запуск розділив спільноту: деякі користувачі вважають $8 справедливим, інші називають це спробою заробити гроші, а користувачі за межами США отримали кнопку, яку не могли використовувати.

Цей посібник охоплює, що насправді робить додатковий пакет, скільки він коштує порівняно з обхідними шляхами, які люди вже використовують, і коли CRM з вбудованим SMS є кращою угодою.

Ключові висновки

  • HoneyBook запустив додаток Business Phone & SMS наприкінці серпня 2026 року: від 8 доларів на місяць (300 SMS), лише для США на момент запуску та доступний у США та Канаді з жовтня 2026 року, з виділеним бізнес-номером та двостороннім обміном SMS, що зберігається в гілці проєкту.
  • Реакція спільноти розділена: один користувач, який платить 30 доларів на місяць за зовнішні SMS-дзвінки, вважає це справедливим, тоді як інший називає додаток відвертим викачуванням грошей.
  • За межами США та Канади доповнення недоступне, тому користувачам в інших країнах все ще потрібен окремий інструмент для текстових повідомлень поряд з HoneyBook.
  • Workspace369 включає SMS та голос з плану Voyager за 74 долари США на місяць (2 місця), а IVR та черги викликів з Specialist за 149 доларів США на місяць (10 місць), з вбудованою обробкою реєстрації A2P 10DLC.
Що всередині?Швидка відповідьЩо робить додаток HoneyBook Phone & SMSКого залишає поза увагою додатокМатематика обхідних шляхівНативна альтернатива: SMS у картці клієнтаЧесна пасткаДе Workspace369 підходить, і коли залишатися на HoneyBookЯк було підготовлено цей посібникОстаточна рекомендація
Ілюстрація: дзвінки та голосова пошта

Швидка відповідь

Текстові повідомлення HoneyBook реальні, але обмежені. Додаткова послуга Business Phone & SMS коштує від 8 доларів США на місяць за 300 текстів, працює лише в США та Канаді та додає виділений номер з двосторонніми SMS у кожному проєкті. Вона окрема від автоматичних SMS-нагадувань, які вже є в доступних тарифах.

Якщо ви перебуваєте в США або Канаді та в іншому випадку задоволені HoneyBook, додаткова послуга — це найдешевший спосіб отримати текстові повідомлення. Якщо ви перебуваєте за межами США та Канади або вже платите за другий інструмент для SMS, порівняйте Альтернативи HoneyBook які включають текстові повідомлення в план.

Що робить додаток HoneyBook Phone & SMS

Також читайтеWorkspace369 проти HoneyBook

Виходячи з того, що повідомляють ранні користувачі в Тема запуску HoneyBook:

  • Виділений бізнес-номер телефону для облікового запису; FAQ HoneyBook стверджує, що кожен бренд потребує власної лінії за 8 доларів США на місяць
  • Рівні повідомлень за $8, $15 та $20 на місяць за 300, 700 та 1000 текстів відповідно. Сторінка продукту HoneyBook 12 жовтня 2026 року
  • Двосторонні SMS: надсилайте текстові повідомлення клієнтам з HoneyBook, і їхні відповіді потраплятимуть у гілку комунікацій проєкту замість особистого телефону
  • Дія «Надіслати SMS» в Automations 2.0, а також опція надсилання Smart File через SMS
  • Нагадування про зустрічі та сесії через SMS були доступні на відповідних планах ще до цього доповнення; доповнення додає справжню двосторонню розмову

Кого залишає поза увагою додаток

Додаток був запущений лише для США. Канадський користувач назвали свою тему "Функція тільки для США витрачає мої кліки та час": опція SMS з'являється в композиторі повідомлень, але її не можна використовувати або приховати. Сторінка продукту HoneyBook тепер містить США та Канаду (перевірено 12 жовтня 2026 року), тому прогалина сьогодні — це всі інші, включаючи власних користувачів HoneyBook у Великій Британії та Австралії.

Прийом серед користувачів із США неоднозначний. Один учасник, який платить 30 доларів на місяць за зовнішній інструмент для SMS, написав, що «Отже, $8 на місяць — це не так вже й погано». Інший назвав додаткову функцію «відверте викачування грошей» і сказали, що тепер вони шукають іншу CRM. Розчарування старше за доповнення: в попередній потік запитів функцій, один користувач написав, що «у 2026 році важко повірити, що HB цього не має».

Існує також занепокоєння щодо ціноутворення. Додаткові пакети – це рядки, які постачальник може підвищити пізніше, і один користувач у темі запуску передбачив: "8 доларів на місяць перетворюються на 10 доларів на місяць і так далі".

Математика обхідних шляхів

До серпня 2026 року користувачі HoneyBook, яким потрібні були текстові повідомлення, платили за другий інструмент і вручну заповнювали прогалину. Деякі надсилають клієнтські тексти через GoHighLevel; інші використовують додаток для бізнес-телефонії, як-от Quo (раніше OpenPhone), і копіюють розмови назад у HoneyBook. Поза межами США та Канади другий інструмент все ще є єдиним варіантом.

НалаштуванняСкільки коштують текстові повідомленняЩо ви отримуєте
HoneyBook + додаток для телефону та SMSТариф HoneyBook + від 8 доларів США на місяцьДвостороння розсилка SMS у проектній гілці, лише США та Канада.
HoneyBook + окремий інструмент для текстових повідомленьПлан HoneyBook + підписка на цей інструментТекстові повідомлення, але дві системи для синхронізації
Workspace369 Voyager$74/місяць фіксована ставка, 2 місцяSMS у записі клієнта, плюс CRM, проєкти, пропозиції, рахунки, портал та спільна пошта

Чесний погляд: для користувача з США або Канади, якому потрібні лише текстові повідомлення, HoneyBook плюс $8 — це найдешевший варіант. Інші рядки починають вигравати, коли текстові повідомлення є однією з кількох відсутніх функцій, або коли копіювання розмов між інструментами вже коштує реального часу.

Нативна альтернатива: SMS у картці клієнта

Workspace369 включає SMS та голос (дзвінки та автовідповідач) з плану Voyager за $74 на місяць з 2 місцями, а також IVR, черги викликів та запис дзвінків з плану Specialist за $149 на місяць з 10 місцями. Тексти знаходяться в тій самій спільна скринька як електронна пошта, в тій самій картці клієнта, що й проекти, пропозиції, рахунки-фактури та платежі, тому нічого не переноситься між інструментами вручну. SMS-скринька для роботи з клієнтами сторінка показує, як це працює на практиці.

Реєстрація оператора обробляється в продукті: реєстрація A2P 10DLC обробляється автоматично, а одноразова плата за відповідність оператору у розмірі $50 застосовується лише при отриманні виділених номерів SMS або голосу. Команди, яким також потрібна справжня бізнес-лінія, отримують дзвінки та автовідповідач через Workspace Voice також на Voyager, що є кроком вперед від використання Google Voice для роботи з клієнтами.

Чесна пастка

Якщо ви соло-користувач, якому потрібне лише текстування, Workspace369 не є дешевим варіантом. SMS починається з плану Voyager за 74 долари на місяць, і цей план включає 2 місця, незалежно від того, використовуєте ви друге чи ні. HoneyBook плюс додаток за 8 доларів робить цю одну роботу дешевше.

Workspace369 починає окуповуватися, коли ви одночасно використовуєте HoneyBook, інструмент для текстових повідомлень, а потім інструмент для телефонних дзвінків, і вам потрібен один запис клієнта замість трьох.

Де Workspace369 підходить, і коли залишатися на HoneyBook

Залишайтеся на HoneyBook і додайте додаток за $8, коли:

  • Ви перебуваєте в США або Канаді, і текстові повідомлення є єдиною відсутньою функцією.
  • Автоматизовані нагадування та двостороння подальша робота охоплюють ваш робочий процес
  • Ви не хочете переносити клієнтів, проєкти та рахунки-фактури до нової системи

Подивіться на Workspace369 поруч із HoneyBook коли:

  • Ви хочете текстові повідомлення в тому ж записі, що й пропозиція, проєкт та рахунок-фактура, а не як доповнення.
  • Двоє або більше людей ділять комунікацію з клієнтами (Voyager включає 2 місця)
  • Можливо, вам знадобляться дзвінки та автовідповідач пізніше (Voyager включає голос)

Якщо ви працюєте за межами США та Канади, перевіряйте підтримувані країни будь-якого постачальника перед переходом. Додаткова послуга HoneyBook охоплює лише ці дві країни, а інші платформи встановлюють власні обмеження.

Як було підготовлено цей посібник

Ми прочитали теми спільноти HoneyBook 23 вересня 2026 року: обговорення додаткової функції, це Скарги тільки для США, і попередній запит функції SMS. Ми перевірили ціни та покриття на Сторінка Business Phone & SMS від HoneyBook 12 жовтня 2026 року. Наведені вище цитати посилаються на їхні вихідні теми. Деталі планів Workspace369 взяті з живих даних. сторінка цін.

Остаточна рекомендація

У США чи Канаді та задоволені HoneyBook? Додайте додаткову послугу за 8 доларів США і рухайтеся далі; це найменша зміна, яка виправляє текстові повідомлення. В інших місцях, або вже платите за другий інструмент для SMS? Підрахуйте цифри для CRM, де SMS є частиною тарифу, а не окремим пунктом.

Розпочніть 14-денну пробну версію Workspace369 на плані Voyager, перший план з SMS, або порівняйте всі плани на сторінка цін.

Запис дослідження

Джерела, переглянуті для цього посібника

Часті запитання

Хто використовує нову функцію двосторонніх текстових повідомлень? Чи варто це того?

Перші відгуки в спільноті HoneyBook розділилися. Один користувач, який платить 30 доларів США на місяць за сторонній інструмент для текстових повідомлень, назвав 8 доларів США справедливими; інший назвав додаткову послугу відвертим викачуванням грошей і шукає іншу CRM. Це того варте, якщо ви перебуваєте в США або Канаді та хочете, щоб двосторонні текстові повідомлення зберігалися в потоці проєкту. Це нічого не дає користувачам в інших країнах, де додаткова послуга недоступна.

Як додати згоду на SMS до контактної форми

Додайте окреме поле для позначки, яке за замовчуванням не вибрано, де клієнт погоджується отримувати текстові повідомлення. Вкажіть, які типи SMS ви надсилатимете, зазначте, що може застосовуватися плата за повідомлення та дані, та поясніть, як відмовитися, наприклад, відповівши STOP. Зберігайте записи про те, хто і коли дав згоду. Це загальна практика, а не юридична порада: правила згоди відрізняються залежно від країни та штату, тому підтвердьте формулювання з юристом.

Чи вбудовано SMS у HoneyBook?

Ні. Двостороння розсилка SMS є частиною платного додатку Business Phone & SMS від $8 на місяць за 300 текстів, запущеного наприкінці серпня 2026 року. Автоматизовані нагадування сесій SMS існували раніше на відповідних планах, але нагадування не є двосторонніми розмовами.

Чи доступний SMS від HoneyBook за межами США?

У Канаді — так; деінде — ні. Сторінка Business Phone & SMS від HoneyBook стверджує, що виділена лінія підтримує дзвінки та SMS у США та Канаді (перевірено 12 жовтня 2026 року). Додаткова послуга була запущена лише для США, і у вересні 2026 року канадські користувачі повідомили, що опція SMS з'явилася в композиторі повідомлень, але не могла бути використана. Користувачі в інших країнах все ще не можуть її використовувати.

Чи включає Workspace369 SMS?

Так. Workspace369 включає SMS та голос (дзвінки та автовідповідач) з плану Voyager за $74 на місяць з 2 місцями, а також IVR, черги викликів та запис дзвінків з плану Specialist за $149 на місяць з 10 місцями. Обробка реєстрації A2P 10DLC вбудована, а одноразова плата за відповідність оператору в розмірі $50 застосовується лише при отриманні виділених номерів SMS або голосу.

Що таке A2P 10DLC?

A2P 10DLC — це система реєстрації, яку використовують американські оператори для бізнес-текстингу через стандартні місцеві номери. Реєстрація пов'язує номер з перевіреним бізнесом; незареєстровані бізнес-тексти частіше фільтруються. Workspace369 вбудовує обробку реєстрації в продукт.

Застосуйте на практиці

Керуйте подальшою роботою з клієнтами в одному робочому просторі.

CRM, інбокс, голос, виставлення рахунків, платежі, проєкти, файли, ШІ та автоматизація робочих процесів — пов'язані, а не експортовані.