Травень 2026: електронна пошта у вашій скриньці, кілька номерів телефонів та чіткіші дозволи для команди

Пишіть, попередньо переглядайте та надсилайте електронні листи, не виходячи з поштової скриньки

Створіть електронний лист із вкладеннями, виберіть брендований шаблон і перегляньте точно, як він виглядатиме для вашого клієнта перед надсиланням. Листи, які ви надсилаєте, потрапляють у розмову клієнта в папці "Вхідні", тому вся гілка знаходиться в одному місці.

Де це знайти

1. Електронні листи та вхідні повідомлення на бічній панелі

Відкрити в додатку →

Плани

Кожен план

Дізнатися більше

Вхідні та комунікаціїПідключіть свою електронну пошту – посібникОгляд вхідних

Кілька адрес електронної пошти, кожна зі своєю автоматичною відповіддю

Додайте більше однієї адреси електронної пошти до вхідних. Кожна адреса може мати загальну відповідь, власну автоматичну відповідь та призначених власників, а вихідна пошта показує статус доставки.

Конструктор підписів дозволяє створювати підписи із вбудованими зображеннями.

Де це знайти

1. Налаштування
2. Електронна пошта, SMS та телефон
3. Електронна пошта
4. Адреси електронної пошти

Відкрити в додатку →

Плани

Кожен план

Дізнатися більше

Вхідні та комунікаціїПосібник з вхідних

Видаляйте, вимикайте сповіщення та блокуйте, не втрачаючи нічого випадково

Видаліть розмову, і вона потрапить до Кошика, звідки ви зможете відновити її протягом 30 днів за замовчуванням, з п'ятисекундним скасуванням одразу після цього. Вимкніть сповіщення в гучних гілках, щоб вони не переривали вас.

Блокуйте відправника в електронній пошті, текстових повідомленнях та дзвінках з одного заблокованого списку. Блокування текстових повідомлень та дзвінків потребує плану з текстовими повідомленнями та голосом, який починається з Voyager.

Де це знайти

1. Вхідні
2. меню чату; Кошик

Відкрити в додатку →

Плани

Кожен план

Дізнатися більше

Вхідні та комунікаціїСпільна скринька

Використовуйте більше одного номера телефону для текстових повідомлень та дзвінків

Додайте більше одного номера SMS та голосового зв'язку, а потім виберіть, з якого номера надсилати текстові повідомлення або телефонувати. Кожен номер може мати власний робочий час та привітання автовідповідача, а на Specialist і вище — власне телефонне меню.

• Виберіть номер для надсилання текстових повідомлень або здійснення дзвінків
• Години, автовідповідач та телефонне меню на номер

Де це знайти

1. Налаштування
2. Електронна пошта, SMS та телефон
3. Телефон та SMS
4. Номери телефонів

Відкрити в додатку →

Плани

Voyager і вище

Дізнатися більше

Телефонні меню та маршрутизаціяПосібник з дзвінків та голосової поштиНомер телефону та маршрутизація

Налаштуйте, що може робити кожен член команди, за допомогою попередньо встановлених ролей

Почніть з попередньо встановленої ролі, а потім точно налаштуйте доступ члена команди на вкладці "Дозволи", написаній простими реченнями. Елементи керування охоплюють кожну основну область програми, від рахунків-фактур та клієнтів до завдань та файлів.

Сторінка, яку учасник не може відкрити, тепер показує дружнє повідомлення про відсутність доступу замість порожнього екрана.

Де це знайти

1. Налаштування
2. Команда та місця
3. учасника
4. Дозволи

Відкрити в додатку →

Плани

Кожен план

Дізнатися більше

Доступ з обмеженнями для клієнтівДоступ команди та дозволи