Керуйте клієнтами, запитами, вхідними повідомленнями, SMS та голосом.
Кожна розмова та запит можуть залишатися біля запису клієнта, а не зникати в окремих інструментах комунікації.
Функції Workspace369, пояснені чітко.
Workspace369 об'єднує основні системи, які бізнес, що працює з клієнтами, зазвичай купує окремо: CRM, доставку, комунікацію, виставлення рахунків, платежі, файли, ШІ та звітність.
14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.
Карта функцій
Набір розроблений навколо життєвого циклу клієнта.
Керуйте проєктами, завданнями, розкладами, файлами та нотатками.
Команди можуть керувати роботою, документацією, нагадуваннями, призначеннями та передачами, не виходячи з робочого простору.
Підключіть пропозиції, рахунки-фактури, платежі, витрати та звіти.
Виставлення рахунків та операційна звітність знаходяться ближче до роботи, яка створила дохід.
Життєвий цикл
Як функції працюють разом.
01
Потенційний клієнт та клієнт
Зафіксувати деталі клієнта, джерело ліда, нотатки, теги та історію комунікацій.
02
Обсяг робіт та виконання
Використовуйте запити, проєкти, завдання, календар, файли та пропозиції для організації роботи.
03
Рахунок та збір коштів
Надсилати пропозиції, рахунки, ретейнери, платіжні плани та платіжні посилання.
04
Автоматизувати та звітувати
Використовуйте ШІ, автоматизацію робочих процесів, інформаційні панелі, бухгалтерський облік, управління запасами та звітність.
Кожна категорія функцій у Workspace369
Простий список того, що включає Workspace369. Деякі функції доступні лише на вищих планах; сторінка з цінами показує, який план їх включає.
CRM клієнта
Запити
Проєкти
Дошки завдань
Календар та планування
Онлайн-бронювання
Вхідні
Двостороння SMS та MMS
Workspace Voice
Транскрипція голосової пошти
Резюме дзвінків ШІ
Відстеження часу
Рахунки-фактури
Кошториси
Договори та електронний підпис
Розширені пропозиції
Плани платежів
Розділені платежі
Витрати
Бухгалтерія
Каталог продуктів
Відстеження запасів
Файли та версіонування
Клієнтські портали
Автоматизації
Інтеграції API
Журнали аудиту
Управління темами
Налаштування панелі інструментів
За планом
Що включає кожна область і де вона починається
Плани включають Cadet, Voyager, Specialist, Commander та Enterprise. Кожна область нижче вказує, що є на кожному плані та що починається вище, з того ж порівняння планів, яке використовує сторінка цін.
CRM та запити
Записи клієнтів, компанії, користувацькі поля, публічні форми запитів з конструктором перетягування, відстеження запитів та перетворення запиту на клієнта.
Кожен план. Джерела лідів від Voyager; довічна цінність клієнта від Specialist.
CRM з виставленням рахунківПроєкти, завдання та час
Проекти з етапами, канбан-дошки та списки завдань, підзавдання, оцінки часу завдань, таймери, табелі обліку робочого часу з затвердженнями та оплачуваний час, який одразу потрапляє до рахунку-фактури.
Кожен план, з обмеженням проектів на Cadet. Залежності завдань, перегляд часової шкали та фінанси проекту від Voyager; перегляд завантаженості команди від Commander.
Відстеження часуКалендар та онлайн-бронювання
Командний календар з повторюваними подіями та учасниками, нагадуваннями про зустрічі та сторінками бронювання, які клієнти використовують для вибору часу.
Нагадування в календарі та електронною поштою в кожному плані; текстові нагадування з Voyager. Онлайн-бронювання, правила доступності та послідовне планування з Specialist.
Онлайн-бронюванняВхідні електронні листи
Електронна пошта, зіставлена з клієнтом, з шаблонами, швидкими відповідями та підписами, запланованими повідомленнями та завданнями, створеними з повідомлень.
Кожен план. Спільна вхідна скринька, призначення розмов та приватні коментарі команди від Voyager.
Вхідні та комунікаціїТекстові повідомлення, дзвінки та голосова пошта
Двостороння SMS та MMS, групові текстові повідомлення, автоматична відповідь на пропущені дзвінки, дзвінки з картки клієнта та голосова пошта — все в картці клієнта.
Від Voyager. Меню IVR, черги викликів, запис дзвінків, транскрипція голосової пошти за допомогою ШІ та підсумки дзвінків за допомогою ШІ від Specialist.
Workspace VoiceПропозиції та контракти
Пропозиції, створені з вашого каталогу, з необов'язковими додатковими елементами, відстеженням відкриттів, депозитом при прийнятті та контрактами, які клієнти підписують онлайн.
Кожен план. Зображення обкладинки, фони сторінок та історія версій пропозицій від Specialist.
Пропозиції та кошторисиРахунки-фактури та платежі
Рахунки-фактури, повторювані рахунки-фактури, підписки з банками годин, платіжні посилання, платежі карткою та ACH через ваш власний обліковий запис Stripe, розділені платежі та автоматична оплата карткою.
Кожен план. Кілька макетів рахунків-фактур від Voyager; акти виконаних робіт, плани платежів та повернення коштів від Specialist. Кредитні ноти незабаром.
Рахунки-фактуриВитрати та бухгалтерський облік
Відстеження витрат із захопленням квитанцій, план рахунків, старіння дебіторської заборгованості, прибутковість проектів та клієнтів, а також повний облік із фінансовою звітністю.
Витрати та базовий бухгалтерський облік від Specialist. Повний бухгалтерський облік, з кредиторською заборгованістю, звітом про прибутки та збитки, балансом та грошовим потоком, а також закриттям періоду, від Commander.
БухгалтеріяПродукти та інвентаризація
Каталог продуктів та послуг для пропозицій та рахунків-фактур, а також рівні запасів, коригування та сповіщення про низькі запаси.
Каталог у кожному плані з обмеженням на Cadet. Відстеження запасів з Specialist.
ПродуктиАвтоматизація робочих процесів
Робочі процеси, що запускаються 53 тригерами, з фільтрами, часовими затримками, необмеженою кількістю кроків, готовими шаблонами, тестовими запусками та нагадуваннями про прострочення платежу.
Кожен план: лише електронна пошта з до 3 активних робочих процесів на Cadet, 10 з текстовими кроками на Voyager, 25 на Specialist, без обмежень на Commander та Enterprise. Робочі процеси, створені ШІ, та автоматичні штрафи за прострочення від Commander.
Автоматизація робочих процесівШІ
Чат ШІ, написання та переписування, пошук знань, переклад та резюме тем, імпорт ШІ для файлів CSV та Excel, а також підключення до Claude, ChatGPT та інших програм ШІ.
Кожен план, з щомісячним лімітом використання ШІ, який зростає на кожному вищому плані. Щоденний брифінг ШІ від Voyager.
Чат зі ШІФайли, брендинг та доступ
Керування файлами з версіонуванням, фірмовими документами та PDF-файлами, темами, ролями та дозволами, а також доступом, обмеженим клієнтом, для людей, які повинні бачити лише певних клієнтів.
Кожен план. Дозволи папок, термін дії посилань для спільного доступу, журнал доступу до файлів та повний контроль доступу на основі ролей від Specialist.
ФайлиПанелі інструментів та звіти
Панелі інструментів та звіти, користувацькі панелі інструментів, сигнали уваги, перегляд активності клієнтів та команди, а також звіти про продуктивність команди.
Кожен план.
АналітикаІнтеграції
Google Календар, імпорт CSV, підключення до AI-додатків та вебхуки, а також API для таких інструментів, як Zapier, Make та n8n.
Кожен план. Вебхуки та API від Specialist.
Усі інтеграціїІнтеграції
Підключіть Workspace369 до ваших інструментів автоматизації.
Вебхуки та API, на рівні Specialist і вище, з'єднують Workspace369 з інструментами нижче сьогодні; нативні додатки знаходяться в розробці.
Ціни
Прості рівні для різних етапів бізнесу.
Cadet
$29/міс
$23.25/міс при щорічній оплаті
Voyager
$74/міс
$59.25/міс при щорічній оплаті
Specialist
$149/міс
$119.25/міс при щорічній оплаті
Commander
$299/міс
$239.25/міс при щорічній оплаті
Enterprise
$699/міс
$559.25/міс при щорічній оплаті
Часті запитання
Запитання щодо функцій
Чи включає Workspace369 CRM та виставлення рахунків?
Так. Workspace369 включає робочі процеси CRM клієнтів та виставлення рахунків, а також пропозиції, кошториси, плани платежів, платежі, проєкти, комунікацію, файли, ШІ та звіти залежно від плану.
Чи включає Workspace369 функції телефону та SMS?
Так. Workspace369 включає функції спілкування через вхідні повідомлення, такі як SMS, MMS, Workspace Voice, голосову пошту, історію дзвінків, маршрутизацію та підсумки ШІ, залежно від плану та налаштувань.
Чи підтримує Workspace369 зростаючі команди?
Так. Плани Workspace369 варіюються від одного місця в Cadet до 50 місць, включених у Enterprise, з ширшим контролем ШІ, автоматизації, обліку та операцій на вищих рівнях. Плани Team можуть додавати місця.
Які функції Workspace369 є в кожному плані?
CRM та запити, проекти та відстеження часу, календар, поштова скринька, пропозиції та контракти, рахунки-фактури та платежі, автоматизація робочих процесів, ШІ, файли, панелі інструментів та підтримка електронною поштою доступні в кожному плані, включаючи Cadet. Плани вищого рівня додають потужності та перелічені вище функції.
Який план мені потрібен для текстових повідомлень та дзвінків?
Текстові повідомлення, дзвінки та голосова пошта починаються на Voyager. Телефонна система з меню IVR, чергами викликів та записом дзвінків починається на Specialist.
Дивіться, де Workspace369 вписується у ваш робочий процес з клієнтами.
Почніть з модулів, які вам потрібні сьогодні, а потім увімкніть ШІ, автоматизацію, бухгалтерський облік, інвентаризацію, запити та звітність у міру зростання операцій.
14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.
