Альтернатива RingCentral для команд, яким потрібні дзвінки, пов'язані з роботою з клієнтами

Що вибрати?

Оберіть RingCentral, якщо пріоритетом є уніфіковані комунікації корпоративного рівня, адміністрування телефонії, зустрічі та пристрої. Оберіть Workspace369, якщо дзвінки та SMS повинні бути пов'язані з проєктами, пропозиціями, рахунками-фактурами та платежами на одному записі клієнта. RingCentral RingEX Core коштує 20 доларів, а Advanced — 25 доларів за користувача на місяць при щорічній оплаті; при щорічній оплаті Workspace369 Voyager коштує 59,25 доларів на місяць з 2 місцями, SMS та дзвінками, а Specialist, який додає IVR та запис дзвінків, коштує 119,25 доларів за 10 місць. Ціни RingCentral перевірено 23 жовтня 2026 року.

RingCentral — це зріла платформа уніфікованих комунікацій для дзвінків, обміну повідомленнями, зустрічей, адміністрування, інтеграцій та допомоги ШІ. Workspace369 призначений для команд, які хочуть мати голосовий зв'язок та SMS в одній системі з CRM, запитами, проєктами, виставленням рахунків, платежами, файлами, бухгалтерським обліком та звітами.

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.

Переглянуто 23 жовтня 2026 року за допомогою загальнодоступних сторінок продуктів, сторінок цін та поточного обсягу продуктів Workspace369.

Факти востаннє перевірено 23 жовтня 2026 року з загальнодоступних сторінок RingCentral. RingCentral є торговою маркою свого власника; Workspace369 не пов'язаний з нею та не підтримує її. Помітили помилку? Повідомте нас за адресою support@workspace369.com і ми це виправимо.

Запис клієнта Workspace369 з контактними даними, рахунками-фактурами та активністю в одному місціЗапис клієнта Workspace369 з контактними даними, рахунками-фактурами та активністю в одному місці

Безкоштовне налаштування облікового запису та допомога з міграцією

Наша команда налаштує ваш робочий простір разом з вами та допоможе перенести ваших клієнтів та рахунки-фактури з інструментів, які ви використовуєте зараз.

Експортуйте свої дані як таблицю, і AI Імпорт сам зіставить стовпці. З будь-якими нестандартними випадками допоможе служба підтримки.

Пропозиція закінчується .

Почати безкоштовно

14 днів безкоштовно · потрібна картка · потім $29/міс · скасувати будь-коли

Після реєстрації отримайте безкоштовне налаштування у своєму робочому просторі.

Огляд

Workspace369 проти RingCentral: коротка версія

RingCentral Workspace369
Найкраще дляRingCentral Уніфіковані комунікації для організацій, які потребують бізнес-телефонії, обміну повідомленнями, зустрічей, адміністрування та інтеграцій.Workspace369 Команди, що займаються роботою клієнтів, яким потрібні дзвінки, повідомлення, CRM, доставка, виставлення рахунків, файли, ШІ, фінанси та звіти разом.
Модель ціноутворенняRingCentral RingCentral RingEX — це уніфікована комунікаційна платформа для бізнес-телефонії, обміну повідомленнями, зустрічей, адміністрування, інтеграцій та комунікацій за допомогою ШІ. Ціни нижче вказані для 1–5 користувачів при щорічній оплаті, показані проти перекреслених роздрібних цін, перевірено 23 жовтня 2026 року.Workspace369 Плани на робочий простір з місцями: від 29 доларів США на місяць за 1 місце до 699 доларів США на місяць за 50 місць, з текстовими повідомленнями та дзвінками з Voyager, а також IVR та чергами дзвінків зі Specialist.

Два продукти

Хто такий RingCentral? Хто такий Workspace369?

RingCentral

RingCentral є чудовим вибором для організацій, яким потрібні масштабовані уніфіковані комунікації, адміністрування корпоративних телефонів, зустрічі, обмін повідомленнями, інтеграції та можливості глобального зв'язку.

Категорія: Єдина комунікація · ringcentral.com ↗

Workspace369

Workspace369 добре підходить, коли телефонна система повинна бути частиною ширшої операційної системи роботи з клієнтами, а не центром технологічного стеку.

Операційна система для роботи з клієнтами · переглянути всі функції →

Порівняння функцій

Основні операції, пліч-о-пліч

ОбластьRingCentral Workspace369
Основна відповідністьRingCentral Уніфіковані комунікації для організацій, які потребують бізнес-телефонії, обміну повідомленнями, зустрічей, адміністрування та інтеграцій.Workspace369 Команди, що займаються роботою клієнтів, яким потрібні дзвінки, повідомлення, CRM, доставка, виставлення рахунків, файли, ШІ, фінанси та звіти разом.

Робота з клієнтами та ціноутворення

Телефонна глибинаRingCentral Розширене адміністрування бізнес-телефонії, розширення, автосекретар, черги, зустрічі, аналітика, пристрої та глобальні опції.Workspace369 Вхідний та вихідний VoIP, керування, переадресація, злиття, групи викликів, черги, IVR, розклади, голосова пошта, записи та аналітика.
Операційний контекстRingCentral Підключається до зовнішніх CRM та бізнес-систем через велику екосистему інтеграцій та API.Workspace369 Облікові записи клієнтів, проєкти, запити, рахунки-фактури, платежі, файли, нотатки, завдання та звіти є нативними для одного робочого простору.
ШІRingCentral Асистент ШІ, транскрипція, резюме, пункти дій, допомога з написанням та окремі продукти або доповнення ШІ.Workspace369 Резюме дзвінків ШІ, транскрипція голосової пошти, складання повідомлень, переписування, переклад, нотатки, завдання, нагадування та подальша робота поблизу клієнта.
Обирайте на основіRingCentral Вам потрібні корпоративні уніфіковані комунікації та широкі варіанти розгортання.Workspace369 Вам потрібно, щоб телефонна розмова стала активністю проєкту, виставлення рахунків, файлу, завдання та звітності без накладних витрат на інтеграцію.

Порівняння на основі публічного позиціонування продукту та поточного набору функцій Workspace369, переглянуто 23 жовтня 2026 року. Точна відповідність залежить від вашого робочого процесу, розміру команди та потреб в реалізації.

Ціноутворення та цінність

Порівняйте підписку, а потім порівняйте стек

RingCentral джерело ↗
Основний20 доларів США за користувача на місяць при щорічній оплаті (ціна 30 доларів США) — Дзвінки, зустрічі та чат в одному додатку; 100 безкоштовних хвилин.
Розширений25 доларів США за користувача на місяць при щорічній оплаті (ціна 35 доларів США) — Для команд у різних локаціях; основна звітність та 1000 безкоштовних хвилин.
Пакети AI для взаємодії з клієнтамиЗв'язатися з відділом продажу — AI Receptionist, голосові, текстові та аналітичні пакети оцінюються за запитом.
Додаткові послуги$25–$60+ — SMS-бустер для бізнесу $25, Бустер черг викликів $35, AI-рецепція від $39, Розмовний інтелект від $60.
Workspace369 усі плани →
Cadet$29/міс — 1 місце, рахунки-фактури, пропозиції, клієнти, проєкти, завдання, нотатки, календар та інструменти початкової скриньки.
Voyager$74/міс — 2 місця, бізнес-номер для дзвінків та текстових повідомлень, спільна скринька, автоматична відповідь на пропущені дзвінки та необмежені проєкти.
Specialist$149/міс — 10 місць, IVR, черги викликів та запис дзвінків, ШІ-підсумки дзвінків, витрати, плани оплати та базова бухгалтерія.
Commander$299/міс — 20 місць, повний облік, необмежені робочі процеси з генерацією ШІ та виділена підтримка.

RingCentral – це зріла платформа для комунікацій. Workspace369 є більш актуальним, коли покупець хоче мати телефон та обмін повідомленнями в одній операційній системі разом із CRM, проєктами, рахунками-фактурами, платежами, файлами та фінансами.

Вартість стеку окремо

Робочий процесОкрема екосистема Workspace369
CRM та записи клієнтівОкрема екосистема CRM, електронні таблиці, форми для потенційних клієнтівWorkspace369 Вбудовано
Проєкти, завдання та календарОкрема екосистема Додаток для управління проєктами, планувальник, дошка завданьWorkspace369 Вбудовано
Вхідні, SMS, голос, голосова поштаОкрема екосистема Електронна пошта, телефонна система, SMS-інструментWorkspace369 Вбудовано за планом
Пропозиції, рахунки-фактури та платежіОкрема екосистема Інструмент для пропозицій, додаток для виставлення рахунків, платіжний процесорWorkspace369 Вбудовано
Файли, нотатки та контекст клієнтаОкрема екосистема Документи, хмарне сховище, клієнтський порталWorkspace369 Вбудовано
ШІ, автоматизація та звітністьОкрема екосистема Асистент ШІ, інструмент автоматизації, панель інструментів/рівень звітностіWorkspace369 Вбудовано за планом
Витрати, бухгалтерський облік та запасиОкрема екосистема Бухгалтерський додаток, трекер витрат, система інвентаризаціїWorkspace369 Вбудовано за планом

Переглянуто 23 жовтня 2026 року. Ціни та пакети можуть змінюватися — перевіряйте актуальні деталі у кожного постачальника перед прийняттям рішення. Мета — корисне для покупця порівняння, а не удаваний рейтинг.

Рішення

Workspace369 проти RingCentral: що вибрати?

Оберіть RingCentral, якщо…

  • Корпоративні уніфіковані комунікації та широкі можливості розгортання мають першочергове значення.
  • Зріле телефонне адміністрування, зустрічі та пристрої важливіші за контекст клієнта.
  • Велика екосистема інтеграцій повинна з'єднувати телефонну систему з вашою існуючою CRM.

Оберіть Workspace369, якщо…

  • Ваш комунікаційний робочий процес невіддільний від проєктів, пропозицій, рахунків-фактур, платежів та файлів.
  • Ваша команда хоче CRM та доставку клієнтських послуг в одній системі з голосовим зв'язком та SMS.
  • Вам потрібні ширші операції з клієнтами, а не спеціалізована платформа для корпоративних комунікацій.

Перехід

Перехід на Workspace369 складається з чотирьох кроків

  1. 01

    Розпочніть безкоштовну пробну версію

    Ваш робочий простір готовий за лічені хвилини — виберіть план пізніше, без необхідності дзвінка для міграції.

  2. 02

    Імпортуйте своїх клієнтів

    Імпортуйте клієнтів, контакти та відкриті рахунки-фактури за допомогою імпорту CSV замість повторного введення будь-чого.

  3. 03

    Підключіть свої інструменти

    Підключіть Google Календар, вашу поштову скриньку та Stripe, щоб розклади, розмови та платежі потрапляли в одне місце.

  4. 04

    Запросіть команду та розпочинайте роботу

    Виконайте ваш наступний проєкт з клієнтом від початку до кінця — від запиту до пропозиції до рахунку-фактури — і скасуйте старий стек, коли він спрацює.

Огляд продукту

Подивіться цикл роботи з клієнтами в Workspace369

Дошка проєктів Workspace369 з колонками Kanban, прив'язаними до роботи з клієнтами
Дошки проєктів з переглядами Kanban та Gantt — прив'язані до запису клієнта, а не до окремого інструменту.
Список рахунків-фактур Workspace369, що показує статус рахунку-фактури поруч із іменами клієнтів
Рахунки-фактури, плани платежів та статус платежу біля кожного клієнта — жодних окремих додатків для виставлення рахунків.
Спільна поштова скринька Workspace369 з розмовами клієнтів та AI-резюмеСпільна поштова скринька Workspace369 з розмовами клієнтів та AI-резюме
Спільна скринька, текстові повідомлення та дзвінки від Voyager, резюме дзвінків ШІ від Specialist — розмова живе поруч із роботою.

Часті запитання

Часті запитання

RingCentral проти Workspace369: що краще для невеликої команди, що надає послуги клієнтам?
Оберіть RingCentral, якщо пріоритетом є уніфіковані комунікації корпоративного рівня, адміністрування телефонії, зустрічі та пристрої. Оберіть Workspace369, якщо дзвінки та SMS повинні бути пов'язані з проєктами, пропозиціями, рахунками-фактурами та платежами на одному записі клієнта. RingCentral RingEX Core коштує 20 доларів, а Advanced — 25 доларів за користувача на місяць при щорічній оплаті; при щорічній оплаті Workspace369 Voyager коштує 59,25 доларів на місяць з 2 місцями, SMS та дзвінками, а Specialist, який додає IVR та запис дзвінків, коштує 119,25 доларів за 10 місць. Ціни RingCentral перевірено 23 жовтня 2026 року.
Чи є Workspace369 альтернативою RingCentral?
Workspace369 може бути альтернативою RingCentral для команд, що працюють з клієнтами, яким потрібні бізнес-дзвінки та SMS, пов'язані з CRM, проєктами, виставленням рахунків, файлами, ШІ, фінансами та звітністю.
Коли команді слід вибрати RingCentral замість цього?
RingCentral може бути кращим вибором для організацій, які надають пріоритет зрілим уніфікованим комунікаціям, корпоративному адмініструванню, широким інтеграціям, зустрічам, пристроям та глобальному розгортанню.
Чи включає Workspace369 маршрутизацію дзвінків?
Так. Workspace369 Voice включає робочий час, групи викликів, черги, IVR, переадресацію, переадресації, голосову пошту, записи, відповідність абонента та аналітику дзвінків.
Скільки коштує RingCentral у 2026 році?
Станом на 23 жовтня 2026 року RingCentral пропонував Core за 20 доларів за користувача на місяць при щорічній оплаті (список 30 доларів) та Advanced за 25 доларів (список 35 доларів) для 1-5 користувачів, з доповненнями, такими як Business SMS Booster за 25 доларів та AI Receptionist від 39 доларів. Workspace369 включає дзвінки та текстові повідомлення у спільній папці вхідних від Voyager, 74 долари на місяць при щомісячній оплаті за 2 місця.

Проведіть порівняння з вашою власною роботою з клієнтами.

RingCentral консолідує комунікації. Workspace369 консолідує операційну діяльність клієнта.

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.

Дивіться, де Workspace369 вписується у ваш робочий процес з клієнтами.

Почніть з модулів, які вам потрібні сьогодні, а потім увімкніть ШІ, автоматизацію, бухгалтерський облік, інвентаризацію, запити та звітність у міру зростання операцій.

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.

Workspace369 проти RingCentral14 днів безкоштовно · потрібна картка · потім від $29/міс
Почати безкоштовно