Přiřazení klienti zůstávají viditelní
Uživatelé s vymezeným rozsahem platnosti mohou otevřít klientské záznamy, ke kterým jsou přiřazeni, a související práci propojenou s těmito klienty.
Řízení přístupu týmu
Workspace369 pomáhá konzultantům a agenturám spravovat paušály vedle nabídek, faktur, platebních plánů, projektů, historie schránky, souborů, AI a reportingu.
Co se mění
Nastavení je pro vlastníka jednoduché: ponechte člena na plné knize, nebo jej omezte na konkrétní klienty. Workspace369 přenáší tuto hranici napříč zděděnými záznamy.
Uživatelé s vymezeným rozsahem platnosti mohou otevřít klientské záznamy, ke kterým jsou přiřazeni, a související práci propojenou s těmito klienty.
Projekty, faktury, soubory, konverzace ve schránce, úkoly, události v kalendáři a časové záznamy dědí stejnou hranici.
Ostatní klienti, nesouvisející vlákna doručené pošty, celopodnikové finance a reportování na úrovni marže nejsou k dispozici.
Model přístupu
Rozsah platnosti je oddělený od oprávnění. Oprávnění rozhoduje o tom, co může někdo dělat. Rozsah platnosti klienta rozhoduje o tom, na které záznamy klienta se tato oprávnění vztahují.
Vlastníci, administrátoři a členové s plným přístupem vidí pracovní prostor normálně.
Dodavatelé a správci účtů vidí pouze přiřazené klienty a zděděnou práci.
Ve výchozím nastavení zabezpečené
Workspace369 udržuje stejnou hranici klienta napříč stránkami, vyhledáváním v pracovním prostoru, konverzacemi ve schránce, soubory, automatizacemi a reportingem, takže členové s omezeným přístupem zůstávají v určeném rozsahu.
Přiřazení klienti a propojená práce zůstávají viditelní. Nepřiřazení klienti, soukromé poznámky a další účty zůstávají mimo zrak.
Omezený člen může prohledávat svůj pracovní prostor bez toho, aby výsledky prosakovaly k jiným klientům, souborům nebo soukromým vláknům schránky.
Projekty, faktury, návrhy, soubory, úkoly, události, časové záznamy a konverzace sledují stejné přiřazení klienta.
Celopodnikové finance, marže a provozní součty zůstávají vyhrazeny pro vlastníky, administrátory a důvěryhodné vedoucí pracovníky.
Rozdělení agentury s dodavateli
Přístup omezený na klienta je vytvořen pro agentury, konzultanty, servisní týmy a operátory, kteří potřebují dodavatele nebo vlastníky portfolia uvnitř stejného systému, aniž by odhalovali marže, nesouvisející klienty nebo zbytek schránky.
Poskytněte copywriterovi, designérovi, instalatérovi nebo specialistovi klientský kontext, který potřebuje, aniž byste odhalili všechny účty.
Nechte každého manažera pracovat na přidělených klientech, zatímco vedení si ponechá úplný operační přehled.
Vyhněte se samostatným pracovním prostorům, sdíleným tabulkám a manuálním exportům jen proto, abyste udrželi externí přispěvatele v mezích.
Jak to funguje
Vlastníci nastaví režim přístupu člena jednou. Workspace369 udržuje klienta, propojenou práci, sdílené interní záznamy a informace pouze pro vedení na správných místech, jak tým roste.
Oprávnění rozhodují o tom, co člen může dělat. Rozsah klienta rozhoduje, na které záznamy se tato oprávnění vztahují.
Když je členovi přiřazen klient, související práce, kterou potřebuje, se zobrazí s kontextem daného klienta.
Týmové úkoly, sdílené kalendáře a interní koordinace mohou zůstat viditelné, když neodhalují soukromá klientská data.
Když jsou klienti přidáni, odebráni nebo přeřazeni, Workspace369 udržuje zobrazení členů v souladu s aktuální strukturou týmu.
Časté dotazy
Krátké odpovědi pro týmy rozhodující, zda dodavatelé, správci účtů nebo prodejci mohou bezpečně pracovat v hlavním pracovním prostoru.
Přístup omezený na klienta je režim přístupu interního týmu, který omezuje člena na přiřazené klienty a související záznamy, které dědí z těchto klientů.
Ne. Vlastníci a správci zůstávají plně oprávněni, protože jsou zodpovědní za pracovní prostor, fakturaci, nastavení a plnou provozní viditelnost.
Ne. Workspace369 aplikuje stejnou hranici klienta napříč klientskými záznamy, vyhledáváním v pracovním prostoru, konverzacemi ve schránce, soubory, propojenou prací a reportingem.
Ano. Interní nástěnky úkolů a kalendářní události, které nesouvisejí s klienty, mohou zůstat sdílené, protože neodhalují konkrétní záznam klienta.
Připraveno pro řízený týmový přístup