Παραδείγματα μηνυμάτων υπενθύμισης πληρωμής για εκπρόθεσμα τιμολόγια
Χρησιμοποιήστε παραδείγματα ευγενικών υπενθυμίσεων πληρωμής πριν από την ημερομηνία λήξης, την ημερομηνία λήξης, μετά την καθυστέρηση ενός τιμολογίου και πριν από μια τελική κλιμάκωση ή παύση υπηρεσίας.
Γρήγορη απάντηση
- Μια χρήσιμη υπενθύμιση πληρωμής προσδιορίζει το τιμολόγιο, το ποσό, την ημερομηνία λήξης, την ασφαλή διαδρομή πληρωμής και την επαφή για την επίλυση μιας διαφωνίας.
- Αλλάξτε τον τόνο σταδιακά από φιλική υπενθύμιση σε σαφή κλιμάκωση αντί να στέλνετε το ίδιο μήνυμα επανειλημμένα.
- Διατηρήστε τις υπενθυμίσεις συνδεδεμένες με το τιμολόγιο, το ιστορικό πελάτη, το έργο, την κατάσταση πληρωμής και τον ιδιοκτήτη της ομάδας.
Μια υπενθύμιση πληρωμής θα πρέπει να διευκολύνει τον πελάτη να κατανοήσει το υπόλοιπο, να βρει το τιμολόγιο, να πληρώσει με ασφάλεια ή να εξηγήσει ένα πρόβλημα. Ο τόνος μπορεί να παραμείνει επαγγελματικός χωρίς να κρύβεται το ποσό ή η ημερομηνία λήξης.
Γρήγορη απάντηση
Χρησιμοποιήστε αυτή τη δομή: «Γεια Όνομα, μια υπενθύμιση ότι το τιμολόγιο αριθμός για ποσό είναι λήξη την ημερομηνία / τώρα σε καθυστέρηση. Μπορείτε να ελέγξετε και να πληρώσετε με ασφάλεια εδώ: Σύνδεσμος. Εάν η πληρωμή έχει ήδη σταλεί ή έχετε μια ερώτηση, παρακαλώ απαντήστε για να μπορέσουμε να ενημερώσουμε τον λογαριασμό.
Πριν από την ημερομηνία λήξης
Γεια Όνομα, μια γρήγορη υπενθύμιση ότι το τιμολόγιο Αριθμός για Ποσό έχει ημερομηνία λήξης στις Ημερομηνία. Μπορείτε να ελέγξετε και να πληρώσετε με ασφάλεια εδώ: Σύνδεσμος πληρωμής. Παρακαλώ ενημερώστε μας εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.
Αυτό το μήνυμα λειτουργεί όταν ο στόχος είναι η αποτροπή ενός ανεξόφλητου υπολοίπου αντί η είσπραξή του.
Λήξη σήμερα
Γεια Όνομα, τιμολόγιο Αριθμός για Ποσό έχει ημερομηνία λήξης σήμερα. Ασφαλής σύνδεσμος πληρωμής: Σύνδεσμος. Εάν η πληρωμή έχει ήδη αποσταλεί, δεν απαιτείται καμία ενέργεια. Ευχαριστούμε.
Μία έως τρεις ημέρες καθυστέρηση
Γεια Όνομα, τα αρχεία μας δείχνουν ότι το τιμολόγιο Αριθμός για Ποσό ήταν λόγω στις Ημερομηνία. Μπορείτε να πληρώσετε εδώ: Σύνδεσμος. Εάν η πληρωμή βρίσκεται σε εξέλιξη ή υπάρχει πρόβλημα με το τιμολόγιο, παρακαλώ απαντήστε και θα βοηθήσουμε.
Επτά ημέρες καθυστέρηση
Γεια Όνομα, τιμολόγιο Αριθμός για Ποσό έχει καθυστερήσει επτά ημέρες. Παρακαλούμε υποβάλετε την πληρωμή στη διεύθυνση Σύνδεσμος ή απαντήστε με Ημερομηνία εάν χρειάζεται να συζητήσετε το τιμολόγιο ή τις ρυθμίσεις πληρωμής.
Υπενθύμιση με επιλογή σχεδίου πληρωμής
Γεια Όνομα, τιμολόγιο Αριθμός έχει ανεξόφλητο υπόλοιπο Ποσό. Εάν η πληρωμή ολόκληρου του υπολοίπου σήμερα είναι δύσκολη, απαντήστε για να συζητήσουμε τις διαθέσιμες επιλογές σχεδίου πληρωμής. Μπορείτε να ελέγξετε το τιμολόγιο εδώ: Σύνδεσμος.
Προσφέρετε μόνο σχέδια πληρωμής που η επιχείρηση είναι προετοιμασμένη να τεκμηριώσει και να διαχειριστεί.
Τελική υπενθύμιση πριν την κλιμάκωση
Γεια Όνομα, αυτή είναι μια τελική υπενθύμιση ότι το τιμολόγιο Αριθμός για Ποσό παραμένει απλήρωτο μετά την Ημερομηνία ημερομηνία λήξης. Παρακαλώ πληρώστε στο Σύνδεσμος ή επικοινωνήστε Όνομα/Ομάδα από Προθεσμία για να επιλύσετε τον λογαριασμό πριν από το επόμενο βήμα είσπραξης.
Το «επόμενο βήμα συλλογής» θα πρέπει να ταιριάζει με το συμβόλαιο και την ενέργεια που η επιχείρηση είναι πραγματικά προετοιμασμένη να αναλάβει.
Έκδοση email
Θέμα: Υπενθύμιση πληρωμής για τιμολόγιο Αριθμός
Γεια Όνομα,
Αυτή είναι μια υπενθύμιση ότι το τιμολόγιο Αριθμός για Ποσό ήταν λόγω στις Ημερομηνία. Μπορείτε να ελέγξετε το τιμολόγιο και να πληρώσετε με ασφάλεια χρησιμοποιώντας αυτόν τον σύνδεσμο: Σύνδεσμος πληρωμής.
Εάν η πληρωμή έχει ήδη σταλεί, παρακαλώ αγνοήστε αυτό το μήνυμα. Εάν έχετε ερώτηση σχετικά με την εργασία, το τιμολόγιο ή τις επιλογές πληρωμής, απαντήστε εδώ και θα σας βοηθήσουμε να το επιλύσουμε.
Ευχαριστώ, Όνομα / Επιχείρηση
Τι πρέπει να περιλαμβάνει κάθε υπενθύμιση
- Επιχειρηματική ταυτότητα
- Όνομα πελάτη όταν είναι κατάλληλο
- Αριθμός τιμολογίου
- Εκκρεμές ποσό
- Αρχική ημερομηνία λήξης
- Τρέχουσα κατάσταση ή ημέρες καθυστέρησης
- Ασφαλής σύνδεσμος τιμολογίου ή πληρωμής
- Μια διαδρομή επικοινωνίας για ερωτήσεις ή διαφορές
- Μια πραγματική προθεσμία όταν σχεδιάζεται κλιμάκωση
Διατηρήστε ευαίσθητες πληροφορίες εκτός μηνυμάτων κειμένου
Μην ζητάτε από τους πελάτες να στείλουν στοιχεία κάρτας, κωδικούς πρόσβασης ή τραπεζικά διαπιστευτήρια μέσω SMS ή συνηθισμένου email. Συνδεθείτε σε μια ασφαλή ροή τιμολογίου ή πληρωμής και κρατήστε την υπενθύμιση εστιασμένη στην κατάσταση του λογαριασμού.
Σύνδεση της υπενθύμισης με το πραγματικό υπόλοιπο
Οι αποσυνδεδεμένες υπενθυμίσεις δημιουργούν αποφεύξιμα λάθη: οι πελάτες λαμβάνουν ένα άλλο μήνυμα αφού πληρώσουν, τα μέλη της ομάδας χρησιμοποιούν ένα παλιό υπόλοιπο ή ένα αμφισβητούμενο τιμολόγιο συνεχίζει μέσω μιας αυτοματοποιημένης ακολουθίας.
Το Workspace369 συνδέει τιμολόγια, κατάσταση πληρωμής, συνδέσμους πληρωμής, σχέδια πληρωμών, ιστορικό πελατών, SMS, ροές εργασίας email, σημειώσεις, έργα, εργασίες και αναφορές. Αυτό το πλαίσιο βοηθά την ομάδα να ελέγξει τον λογαριασμό πριν στείλει ή κλιμακώσει μια υπενθύμιση.
Αναθεώρηση Λογισμικό τιμολόγησης για επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών για την ευρύτερη ροή εργασίας τιμολογίων και CRM με μηνύματα κειμένου για κοινή παρακολούθηση μέσω SMS.
Οι πρακτικές υπενθύμισης πληρωμής πρέπει να ταιριάζουν με τη σύμβαση και την ισχύουσα νομοθεσία. Αυτός ο οδηγός είναι λειτουργικό περιεχόμενο, όχι νομική συμβουλή.