Plantilla gratuita de formulario de solicitud de cambio de sitio web (PDF y Word).
Cuando un cliente pide más después de haber dicho que sí, este formulario clasifica la solicitud en incluida, una corrección o trabajo nuevo, y le pone un precio y una nueva fecha de lanzamiento antes de que usted comience.
Gratis, no necesita correo electrónico. 5 páginas, en inglés. Actualizado .
Qué hay dentro de la plantilla
8 secciones, en el orden en que las usas, cada una con una breve guía que eliminas antes de enviar.
Lo que el cliente pidió
Una solicitud por formulario, en las propias palabras del cliente, con la fecha y cómo llegó.
Comprobado contra el alcance original
Clasifique la solicitud en lo ya incluido, una corrección que les debe, o trabajo nuevo fuera del alcance.
Lo que añade
Una pequeña tabla de la tarifa original, páginas y días, lo que añade el cambio y los nuevos totales, más la nueva fecha de lanzamiento.
Las opciones del cliente
Aprueba, elige una versión más pequeña con su propio precio, o guárdala para después del lanzamiento.
Pago
La tarifa por este cambio, facturada por separado para que las facturas originales no cambien.
Rondas de feedback y grandes cambios
Cuándo se aplican las rondas incluidas y la línea a partir de la cual usted redacta una nueva propuesta en su lugar.
Aprobación
La opción elegida y una firma o nombre escrito, para que el trabajo comience después de un sí por escrito.
Cuatro correos de respuesta
Respuestas cortas para trabajo nuevo, algo ya incluido, un error que corregirá y "eso cuesta demasiado".
Más un ejemplo completado
Una panadería ficticia pide una página de pedidos en línea y más ajustes en la página de inicio. El formulario marca la página de pedidos como trabajo nuevo a $650 y 4 días hábiles, los ajustes como incluidos en la ronda 2, y ofrece un formulario de pedido por correo electrónico de $150 como la opción más pequeña.
Cómo usarlo
- Descarga el PDF para leerlo, o el archivo de Word para editarlo. El archivo de Word también se abre en Google Docs y Pages.
- Abra la propuesta aceptada y revise la solicitud contra su alcance antes de presupuestar nada.
- Rellena la tarifa y los días que añade el cambio, y ofrece una versión más pequeña en lugar de un descuento.
- Envíelo con el correo electrónico de respuesta correspondiente y comience solo después de que el cliente apruebe por escrito.
En Workspace369, una propuesta aceptada se bloquea, y en Specialist un cambio posterior pasa por una orden de cambio que el cliente aprueba mediante un enlace. Ver órdenes de cambio. Nuestra elección n.º 1 es Workspace369.
Preguntas sobre la plantilla
¿Es gratuito el formulario de solicitud de cambio de sitio web?
Sí. Descarga el PDF o el archivo de Word sin cuenta ni dirección de correo electrónico, y úsalo para tu propio trabajo con clientes.
¿Cuándo debo usar una solicitud de cambio en lugar de una propuesta nueva?
Utilice una solicitud de cambio para una adición al proyecto acordado. Si un cambio es mayor que una línea que establece de antemano, por ejemplo, el 10% del presupuesto o $1,000, lo que sea mayor, escriba una nueva propuesta en su lugar.
¿Es una corrección de error una solicitud de cambio?
No. Si algo que usted construyó no funciona como se acordó, es una corrección que usted realiza sin cargo. El formulario tiene una casilla de verificación separada para ello, por lo que no se le cobra por error.
¿Es esta plantilla asesoramiento legal?
No. Es información general. Haga que un profesional cualificado en su lugar de trabajo revise su pago, propiedad y redacción sobre cargos por demora.