Enregistrements connectés
Maintenir le contexte client joint
Les workflows n8n restent liés aux clients, demandes, projets, factures, paiements, fichiers et activités que votre équipe gère déjà dans Workspace369.
Intégration n8n de Workspace369
L'intégration n8n de Workspace369 fonctionne dès aujourd'hui, sur n8n Cloud ou sur votre propre serveur. Une facture payée, une proposition acceptée ou un nouveau prospect démarre un flux de travail via le nœud Webhook, et le nœud HTTP Request crée ou lit les clients, les factures, les tâches et les projets via l'API Workspace369.
Exécution de workflow
facture.payée
POST your-n8n.example/webhook/… → 200Requête HTTP
GET mcp.workspace369.com/v1/invoices/{id} → 200Requête HTTP
POST mcp.workspace369.com/v1/tasks → 200Événements Workspace369 entrants, appels API sortants
Adéquation opérationnelle
Soutenir le travail déjà en cours
Utilisez l'intégration aux côtés des ventes, de la planification, de la livraison, de la communication, de la facturation, du reporting et de la comptabilité au lieu de la traiter comme un outil distinct.
Visibilité de l'équipe
Donnez à chaque rôle la même image
Aidez les propriétaires, les opérateurs, les équipes financières, de support et de livraison à comprendre ce qui s'est passé sans avoir à assembler des enregistrements provenant de systèmes déconnectés.
Fonctionne à l'intérieur
Comment ça marche
Comment n8n fonctionne avec Workspace369
- 01
Workspace369 envoie le déclencheur
Dans Paramètres → Webhooks, vous pointez les événements vers l'URL de production de votre nœud Webhook n8n. Chaque événement arrive sous forme de JSON signé avec l'ID de l'enregistrement.
- 02
n8n exécute votre workflow
Les nœuds utilisent les champs de l'événement, ou un nœud HTTP Request récupère d'abord la facture, la proposition ou le client complet à partir de l'API Workspace369.
- 03
Les nœuds HTTP Request appellent l'API
Le nœud HTTP Request appelle l'API Workspace369 via HTTPS simple avec votre jeton d'accès personnel stocké en tant qu'identifiant n8n.
Déclencheurs
Les 21 événements qui peuvent démarrer un workflow
Factures
invoice.created, invoice.paid (déplacé dans Paid) et invoice.status_changed.
Propositions
proposal.sent, proposal.accepted et proposal.declined.
Contrats
contract.sent, contract.recipient_completed, contract.completed, contract.declined, contract.voided et contract.expired.
Prospects
lead.created, lead.converted et lead.archived, pour les demandes entrantes.
Temps
time_entry.created, time_entry.updated, time_entry.deleted, timesheet.submitted, timesheet.approved et timesheet.rejected.
Actions
Ce qu'un workflow peut faire dans Workspace369
Clients
Recherchez, lisez, créez et mettez à jour : GET ou POST /v1/clients, GET ou PATCH /v1/clients/{id}.
Projets et tâches
POST /v1/projects et POST /v1/tasks les créent ; PATCH les met à jour.
Propositions, factures et contrats
Créez des brouillons avec POST /v1/proposals, /v1/invoices ou /v1/contracts. Un appel d'envoi attend qu'une personne l'approuve dans l'application, sauf si le propriétaire du jeton a activé "envoyer sans demander".
Calendrier et requêtes
POST /v1/calendar/events réserve un événement ; PATCH /v1/requests/{id} met à jour le statut d'une requête.
Tout autre outil
POST /v1/tools/{name} exécute n'importe quel outil de la spécification OpenAPI par nom, tel que payments_record ou time_entries_create.
Nœud natif
En développement. D'ici là, les nœuds Webhook et HTTP Request sont le moyen de connexion.
Configuration
Configuration de n8n
- 01
Ajouter un nœud Webhook dans n8n
Démarrez un workflow avec le nœud Webhook, définissez la méthode sur POST et copiez l'URL de production. Activez l'option Raw Body si vous allez vérifier les signatures.
- 02
Ajouter le webhook dans Workspace369
Dans Paramètres → Webhooks, choisissez Nouveau webhook, collez l'URL de production n8n comme point de terminaison, sélectionnez les événements et enregistrez. Copiez le secret de signature ; il n'est affiché qu'une seule fois. Publiez le workflow afin que l'URL de production soit active.
- 03
Créer un jeton d'accès personnel
Dans Paramètres → Connexions IA, créez un jeton avec uniquement les étendues dont le workflow a besoin, et enregistrez-le comme identifiant d'en-tête dans n8n. Un administrateur doit avoir activé les connexions IA pour l'espace de travail.
- 04
Appeler l'API depuis un nœud HTTP Request
Ajoutez un nœud HTTP Request. Définissez la méthode et une URL telle que https://mcp.workspace369.com/v1/tasks, envoyez Authorization: Bearer suivi de votre jeton et un corps JSON avec les champs.
Adéquation opérationnelle
La connexion n'est utile que lorsque l'équipe peut voir le contexte.
Workspace369 conserve l'intégration à proximité de la fiche client, afin que les propriétaires, les opérateurs, la finance, le support et la livraison ne reconstruisent pas la même histoire dans des outils distincts.
Connecter le système
Intégrez le flux de travail externe à côté des enregistrements Workspace369 sans modifier la façon dont votre équipe nomme les clients, les travaux, les factures et les projets.
Maintenir le contexte visible
Afficher le statut, l'événement, le paiement, le message ou le dossier pertinent où l'équipe travaille déjà.
Agir depuis l'espace de travail
Utilisez le contexte connecté pour suivre, facturer, planifier, automatiser, rapporter et faire avancer le client.
En pratique
Ce que les équipes utilisent n8n pour
Exécutez vos propres automatisations sur votre propre serveur
n8n auto-hébergé exécute le workflow sur un serveur que vous contrôlez, tandis que Workspace369 lui envoie des événements et reçoit des appels API de sa part.
Création d'enregistrements Workspace369 à partir d'autres systèmes
Un formulaire, une base de données ou un outil de réservation dans n8n peut créer un client, un projet, une tâche ou un événement de calendrier dans Workspace369 avec un seul nœud HTTP Request.
Vérifier chaque événement avant d'agir
Un nœud Code peut vérifier la signature HMAC-SHA256 de chaque événement, afin que le workflow ne s'exécute que pour les requêtes que Workspace369 a réellement envoyées.
FAQ
Questions sur n8n
- Comment fonctionne l'intégration n8n de Workspace369 ?
- Il utilise les nœuds Webhook et HTTP Request intégrés de n8n, sur n8n Cloud ou auto-hébergé. Les webhooks Workspace369 envoient 21 événements concernant les factures, propositions, contrats, prospects et temps à un nœud Webhook, et les nœuds HTTP Request appellent l'API Workspace369 Builder via HTTPS avec un jeton d'accès personnel. Il n'y a pas d'événements pour les clients, projets, tâches ou réservations ; un flux de travail les lit via l'API. n8n auto-hébergé fonctionne si son URL de Webhook est une adresse https:// publique sur le port standard.
- Quelle est la différence entre les déclencheurs et les actions ici ?
- Les déclencheurs proviennent de Workspace369 : l'un des 21 événements webhook démarre le workflow. Les actions vont dans l'autre sens : un nœud HTTP Request crée, met à jour ou lit des clients, projets, tâches, factures, propositions, contrats et événements de calendrier via l'API. L'envoi d'une proposition, d'un contrat ou d'une facture renvoie 202 et attend qu'une personne l'approuve dans l'application, sauf si le propriétaire du jeton a activé "envoyer sans demander".
- Quel plan Workspace369 me faut-il ?
- Specialist (149 $ par mois, 10 sièges) et supérieur. Les déclencheurs webhook et l'API Builder nécessitent tous deux le plan Specialist. Sur Cadet et Voyager, un workflow peut toujours appeler les mêmes outils via les outils MCP/appel une fois qu'un administrateur a activé les connexions IA, mais il ne peut pas recevoir de déclencheurs webhook.
- Les workflows n8n utilisent-ils l'utilisation de l'IA ?
- Chaque action que Zapier, Make ou n8n exécute via l'API ou MCP utilise une petite partie de l'utilisation de l'IA de votre espace de travail ; les lectures utilisent moins que les écritures et les envois. Les appels échoués et les déclencheurs de webhook n'utilisent rien.
- Comment vérifier la signature du webhook dans n8n ?
- Activez l'option Raw Body du nœud Webhook et ajoutez un nœud Code. Il calcule le HMAC-SHA256 hexadécimal du corps brut suivi de l'en-tête X-Webhook-Timestamp, indexé avec votre secret de signature whsec_ complet, et le compare à X-Webhook-Signature. Le nœud Webhook ne le vérifie pas pour vous.
- Existe-t-il un nœud Workspace369 pour n8n ?
- Pas encore. Un nœud n8n natif est en développement. En attendant, les nœuds Webhook et HTTP Request intégrés connectent les deux comme décrit sur cette page.
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