Modello gratuito di domande per la chiamata di discovery per il web design (PDF e Word).
Tutto per la chiamata prima di preventivare: un modulo breve in modo che la chiamata sia per il "perché", sette domande con follow-up, un foglio note che alimenta il tuo preventivo e un'email di follow-up con una data.
Gratuito, non è necessaria l'email. 6 pagine, in inglese. Aggiornato .
Cosa c'è dentro il modello
8 sezioni, nell'ordine in cui le usi, ognuna con una breve guida che elimini prima di inviare.
L'email di prenotazione
Inviato quando dicono di sì a una chiamata: la durata, l'obiettivo di concludere con ciò che serve per un preventivo fisso e un link al modulo breve.
Il modulo breve da inviare in anticipo
Cinque domande sull'attività, l'obiettivo, tre siti apprezzati, chi ha i testi e le foto, e una data di messa online.
Lo script di apertura
Indica prima l'ora e l'obiettivo, e chiedi prima di registrare una chiamata.
Le sette domande
Obiettivo, successo, cosa non funziona, pagine e funzionalità, contenuti, chi approva, e intervallo e data, ciascuno con un follow-up.
Foglio note
Compila dal vivo: le loro parole da un lato, cosa significa per il preventivo dall'altro. Ogni riga necessita di un obiettivo, un numero o un giorno, e un proprietario.
La domanda sul budget
Come chiedere un intervallo senza chiedere a freddo, e risposte per "Non ho idea" e "Non lo dirò".
L'email di follow-up
Inviato entro poche ore: ciò che hai sentito, il giorno in cui arriva il preventivo, una risposta per confermare e una sessione di formazione prenotata prima di riagganciare.
Pronto per preventivare? Checklist
Otto controlli, incluso che non hai indicato un prezzo durante la chiamata.
Più un esempio compilato
Una chiamata fittizia per un sito web dentistico della durata di 25 minuti con un practice manager. Il foglio note cattura l'obiettivo di maggiori prenotazioni online e un nuovo paziente del valore di circa $800 all'anno. Vengono offerte tre dimensioni, $7.500, $4.800 e $2.340, e il follow-up promette un preventivo entro venerdì 6.
Come usarlo
- Scarica il PDF per leggerlo, o il file Word per modificarlo. Il file Word si apre anche in Google Docs e Pages.
- Invia l'email di prenotazione con il modulo breve, e tieni aperto il foglio note durante la chiamata.
- Poni le sette domande nel loro ordine, usa la terminologia del budget e prenota una visita prima di riagganciare.
- Invia l'email di follow-up entro poche ore e controlla la lista pronto per preventivare prima di stabilire il prezzo.
In Workspace369 un potenziale cliente può compilare il tuo modulo di richiesta e atterrare nella tua casella di posta delle Richieste come richiesta. Un clic lo converte in un cliente. Vedi moduli di acquisizione in Workspace369. La nostra scelta n. 1 è Workspace369.
Domande sul modello
Il modello di domande per la chiamata di discovery per il web design è gratuito?
Sì. Scarica il PDF o il file Word senza account o indirizzo email, e usalo per i tuoi lavori con i clienti.
Cosa dovrei chiedere in una chiamata di scoperta di web design?
Cosa dovrebbe fare il sito, come appare il successo, cosa non funziona ora, quali pagine e funzionalità immaginano, chi scrive le parole e invia foto e entro quando, chi approva e se hanno in mente un budget e una data.
Quanto dovrebbe durare una chiamata di discovery?
Il modello suggerisce 25 minuti. Non esiste una durata standard, quindi scegli quella che puoi gestire e comunicala in anticipo.
Come chiedo a un cliente il suo budget?
Spiega perché stai chiedendo: "Per suggerire la giusta dimensione del sito, hai un intervallo in mente?" Se non hanno idea, offri tre dimensioni, la più grande per prima. Se non vogliono dirlo, offri due opzioni e chiedi quale è più vicina.
Questo modello è consulenza legale?
No. Si tratta di informazioni generali. Fai controllare i tuoi termini da una persona qualificata dove lavori, e controlla le tue regole locali prima di registrare qualsiasi chiamata.